Sustav kvalitete u bolnicama prve kategorije bježimo li od istine? Prof.dr. Davor Štimac
|
|
- Meryl Hicks
- 5 years ago
- Views:
Transcription
1 Sustav kvalitete u bolnicama prve kategorije bježimo li od istine? Prof.dr. Davor Štimac
2 2 Uvođenje i usvajanje sustava upravljanja kvalitetom - strateška odluka svake organizacije
3 3 Organizacija sustava kvalitete Povjerenstvo za kvalitetu Sanacijski upravitelj osigurava kontrolu kvalitete i provođenje propisa s područja kvalitete zdravstvene zaštite (Zakon o zdravstvenoj zaštiti NN 150/08) Jedinica za osiguranje i unapređenje kvalitete zdravstvene zaštite zdravstvene ustanove s više od 40 zaposlenih radnika obvezne (čl.10) Pomoćnik sanacijskog upravitelja za kvalitetu prikuplja, obrađuje, raspoređuje i čuva podatke o provjeri kvalitete, obavlja druge stručne i administrativne poslove vezano uz osiguranje i unapređenje kvalitete (čl.11) (Zakon o kvaliteti zdravstvene zaštite i socijalne skrbi) Svi zdravstveni radnici u bolnici obvezni aktivno sudjelovati u provedbi plana i programa mjera za osiguranje, unapređenje, promicanje i praćenje kvalitete (Zakon o kvaliteti zdravstvene zaštite i socijalne skrbi)
4 4 Jedinica za osiguranje i unaprjeđenje kvalitete Djelokrug rada: osiguranje i poboljšanje kvalitete zdravstvene zaštite uspostava sustava sigurnosti pacijenta prikupljanje, obrada, analiza podataka o provjeri kvalitete zdravstvene zaštite unutarnji nadzor nad radom organizacijskih jedinica suradnja s predstavnicima za kvalitetu svake organizacijske jedinice zdravstvene bolničke ustanove rad u Povjerenstvu za kvalitetu, provedba edukacije iz područja kvalitete zdravstvene zaštite izrada dokumentacije sustava upravljanja kvalitetom obrada pritužbi i pohvala pacijenata praćenje i analiza indikatora kvalitete i pokazatelja sigurnosti pacijenata drugi poslovi temeljem posebnih propisa
5 5 Uspostava sustava kvalitete ( ) SNIMKA STANJA (snimka postojećeg, definiranje željenog) EDUKACIJA O SUSTAVU (kontinuirano) IDENTIFIKACIJA PROCESA ( postojećih, definiranje nedostajućih) IZRADA DOKUMENTACIJE (priručnika, postupnika, radnih uputa) PRIMJENA (prepoznatih poboljšanja, akcijski planovi) INTERNI AUDIT ( procjena i unaprjeđenja procesa rada)
6 6 Standardi kvalitete definirani : Zakon o zdravstvenoj zaštiti Zakon o kvaliteti zdravstvene zaštite i socijalne skrbi Pravilnik o standardima kvalitete i načinu njihove primjene Pravilnik o akreditacijskim standardima za bolničke zdravstvene ustanove* Priručnik o standardima kvalitete i načinu njihove primjene
7 7 Kako poboljšavamo kvalitetu u našoj ustanovi?
8 8 standardizacija postupaka postojanje operativnih postupaka i radnih uputa uočavanje nesukladnosti,preventivne/popravne radnje Dobra struktura Dobar postupak Povoljan ishod bolja komunikacija, razumijevanje procesa kontinuirano praćenje rezultata,projekti za poboljšanje
9 9 Indikatori kvalitete vrijeme čekanja-ekstrakapsularna ekstrakcija leće, MR, KT, RT udio dolazaka vozilom HMP unutar 12h od dojave simptoma,udio preživjelih do prijema kod politrauma i zastoja srca,vrijeme provedeno u HBP trajanje hospitalizacije-ap, lap. kolecistektomija, carski rez, AIM moždani udar, endoproteza kuka neplanirani ponovni prijem unutar 30 dana, reoperacija, neplanirani povratak u op.dvoranu,iskorištenost op. sala,% op.zahvata uz check list udjel carskog reza preživljenje presatka/pacijenta kod transplantacije bubrega ubodni incidenti %otpuštenih uz otpusno pismo smrtnost od AIM, moždanog udara unutar 30 dana u istoj bolnici smrtnost od AP poslijekirurška infekcija rane poslijekir. tromboembolija, krvarenje, hematom nedostatna higijena ruku nadzor neželjenih nuspojava lijekova opstetrička trauma vaginalni - porod bez instrumenta poslijekirurški prijelom kuka, pad pacijenta u zdravstvenoj ustanovi dekubitalni ulkus
10 10 I Smrtnost u pacijenata s akutnim infarktom miokarda Smrtnost u pacijenata s moždanim udarom
11 11 Postotak operativnih zahvata izvedenih uz primjenu kirurške kontrolne liste (KKL) Klinika / %KKS rujan listopad studeni prosinac Centar operacijske sale i sterilizacije 82,82 80,23 81,75 88,25 Klinika za ginekologiju i porodništvo 90,37 45,16 41,49 45,31 Klinika za kirurgiju 93,04 95,63 95,23 95,16 Klinika za maksilofacijalnu i oralnu kirurgiju 62,22 68,85 63,83 62,5 Klinika za oftalmologiju 6,67 10,56 7,74 9,63 Klinika za otorinolaringologiju i kirurgiju glave i vrata , Klinika za urologiju Ispunjenost kontrolne kirurške liste
12 11 UNUTARNJI NADZOR TEMELJEN NA ŽELJI USTANOVE DA POBOLJŠA SVOJE POSTUPKE PROVODE GA ZAPOSLENICI USTANOVE Mjerenje, praćenje i analiza postupaka sukladno zahtjevima standarda kvalitete za bolničke zdravstvene ustanove. Prvi unutarnji nadzor izvršen je u razdoblju od do Unutarnji nadzor provodi se od strane zaposlenika koje čine članovi Povjerenstva za kvalitetu.
13 12 Područja nadzora: primjena kliničkih smjernica, kliničkih putova, algoritama i protokola u skladu s medicinom temeljenom na dokazima uporaba lijekova ograničavanje/odvajanje pacijenata preuzimanje pacijenata planirani otpust pacijenata pravodobno i čitko popunjavanje medicinskih kartona pacijenata visokorizični postupci uporaba krvi i krvnih pripravaka inovacije zaposlenika zaposlenici smrtni slučajevi i obdukcija zdravstvena njega Predstavlja poveznicu između radilišta i Uprave
14 13 Bježimo li od istine?
15 14 Nesukladnosti GUŽVE U ČEKAONICAMA - nedovoljno dobro organizirana služba - nesporazumi kod naručivanja - nepoštivanje radnog vremena - nepoštivanje normativa trajanja pretraga
16 PONEDJELJAK RADNO VRIJEME 8:00-16:00 15 Nesukladnosti Uvođenje unutarnjeg nadzora nad radom liječnika u ambulantama: Primjer I Ambulanta za opću kirurgiju - RADNO VRIJEME, LIPANJ DATUM Prvi naručeni pacijent (Rezervacije pacijenata) Zadnji naručeni pacijent (Rezervacije pacijenata) Broj naručenih pacijenata (Rezervacije pacijenata) Broj obrađenih pacijenata (Čekaonica) Vrijeme izdavanja PRVOG nalaza Vrijeme izdavanja ZADNJEG nalaza :10 13: :24 14: :00 13: :23 15: :10 13: :33 14: :00 14: :49 14:17 Nesukladnosti: Radno vrijeme ambulante je do 16:00 sati Vrijeme izdavanja nalaza u neskladu je s vremenom narudžbe pacijenta Nepoštivanje normativa trajanja pregleda Zabilježena je nesukladnost stvarnih radnih vremena ambulanti i ugovorenih vremena ambulanti (podaci iz eponude, ugovaranje travanj, 2015.)
17 Medicinska dokumentacija čuva se na neadekvatan način, na hodnicima.
18
19 Neprimjereno odlaganje nečistog rublja na hodnicima
20 fizičko okruženje neodržavano
21
22 14 Nesukladnosti Arhiva Skladištenje lijekova na neprimjerenom mjestu, na hodnicima
23 22 Nesukladnosti Arhiva
24 23 Nesukladnosti NJEGA PACIJENATA
25 24 Nesukladnosti nedostaje način primjene lijeka/put unosa zapis liječnika nije jasan/čitak Problem dokumentiranosti: - nedostatne anamneze i potpisi na dokumentaciji (otpusno pismo, suglasnost o prihvaćanju/odbijanju postupaka) - nesukladnost između ordinirane terapije na temperaturnoj listi i primijenjene terapije od strane medicinskih sestara, a pisani zapis liječnika često nije jasan (čitak).
26 25 Nesukladnosti - Zalihe, sredstva ili lijekovi kojima je istekao rok trajanja Rok trajanja 12/03/2012
27 26 Primjer iz prakse: Tijekom unutarnjeg nadzora uočene su nesukladnosti koje su zahtijevale promptnu intervenciju te poduzimanje popravnih radnji radi mogućeg ugrožavanja zdravlja i života kako pacijenata tako i djelatnika: Primjer 1. U jednoj klinici ustanovljeno je da voda curi po električnim instalacijama Primjer 2. U jednoj klinici prijavljene su neispravne elektroinstalacije uz uzglavlje bolesnika Po evidentiranju nesukladnosti, obaviješten je Pomoćnik sanacijskoga ravnatelja za kvalitetu i Služba za opće i tehničke poslove koja je naknadno sanirala kvarove.
28 27 Primjer iz prakse: Neželjeni događaj: u tanjuru nađene granule dezinficijensa - Ishod neželjenog događaja: bez posljedica - Popravna radnja: S ciljem prevencije budućih neželjenih događaja sličnog karaktera održati će se revizija svih sanitacijskih standardnih operativnih postupaka povezanih sa sredstvima za čišćenje i dezinfekciju te će se ponovno održati edukacija djelatnika o ispravnom provođenju postupaka čišćenja i dezinfekcije s naglaskom na kemijsku opasnost.
29 28 Projekti unaprjeđenja u KBC-u Rijeka Smanjene listi čekanja Dislocirane ambulante Uvođenje kirurške kontrolne liste Liječenje akutne boli Suglasnost za visokorizične postupke Temperaturne liste Pilot projekt prijeanestezijski upitnik Izrada informativno-edukativnih materijala za pacijente
30 29 Akreditacija bolničkih zdravstvenih ustanova
31 30 Zašto akreditacija bolničkih zdravstvenih ustanova? Bolnice najkompleksniji sustavi s vrhunskim postignućima,ali i visokim rizicima, dokazano neopravdanim varijacijama (underuse, overuse, misuse), učestalim neželjenim događajima te visokim troškovima koji su posljedica nekvalitetne zdravstvene zaštite Akreditacija priznanje za pružanje kvalitetne i sigurne zdravstvene zaštite kroz evaluaciju bolničke zdravstvene ustanove i zdravstvenih usluga koje ta ustanova pruža
32 31 Zašto akreditacija bolničkih zdravstvenih ustanova? Znanstveno dokazana utemeljenost akreditacije QSHC 2010:19 Health service accreditation as a predictor of clinical and organizational performance IJQHC 2010:20 Patient experience data in practice accreditation Učinkovita promjena + Učinkovit način primjene promjene + Podržavajući okruženje = UNAPRJEĐENJE KVALITETE. Overtveit J.: Does improving quality save money; 09/2009 Procesi za unaprjeđenje kvalitete: PDCA, ISO, Lean, Six Sigma, upravljanje rizikom Alati za unapređenje kvalitete: statistička kontrola procesa(histogram, kontrolne karte, Pareto karte, dijagram uzroka i posljedica (Ishikawa dijagram ili riblja kost ), matrix, dijagram rasprostiranja (scatter diagram), FMEA, 5s, benchmarking, RCA Uključuje (performance measurement) mjerenje, analizu neželjenih događaja Uključuje strukturu/procese/ishode Cijela bolnica, svi sudionici Uključuje vanjsku procjenu i Akreditacijsku ocjenu: sistematična, neovisna, stručna, međunarodno kompatibilna Omogućuje financijske poticaje, omogućuje učenje organizacije, potiče inovativnost i promjene Jasni standardi i način dokazivanja sukladnosti Godišnja samoprocjena sa prijedlozima popravnih radnji uz objektivna mjerenja
33 32 Prepoznavanja potrebe za akreditiranjem sustava kvalitete svjesnosti o kvaliteti objektivno sagledavanje problema (npr. neuređeni poslovni sustav, gubici, nezadovoljstvo pacijenata, niska razina motivacije zaposlenih, neodgovarajući organizacijski ustroj i sl ) Sustav kvalitete = strategija poslovanja
34 33 Pozitivni učinci akreditiranog sustava kvalitete ORGANIZACIJSKI: Mogućnost praćenja i mjerenja stupnja ostvarivanja pojedinačnih ciljeva Dokumentiranost poslovnog sustava Optimizacija količine dokumentacije Usvajanje novih metoda poboljšanja Jasno definirana odgovornost na svim razinama Uključivanje mladih stručnjaka u sustav Upravljanje resursima Lakše upravljanje procesima i veća učinkovitost procesa FINANCIJSKI: Mogućnost kvantitativne analize svih poslovnih događaja Smanjenje potrebe za dodatnom kontrolom Smanjenje troškova proizvodnje zbog praćenja troškova kvalitete Povećanje produktivnosti Mogućnost predviđanja pogrešaka i smanjen broj pogrešaka Poboljšana profitabilnost poduzeća MARKETINŠKI: Bolja komunikacija s pacijentima Povećano povjerenje pacijenata Kvalitetniji proizvodi i usluge Veći stupanj zadovoljstva zaposlenika-pacijenata Veći ugled ustanove PSIHOLOŠKI: Nedvosmislena interpretacija postupaka Preventivna edukacija Viši stupanj zadovoljstva, angažmana i motivacije zaposlenih na svim razinama Poboljšana interna komunikacija Bolja informiranost zaposlenih Viši stupanj svjesnosti o kvaliteti
35 34 KBC Rijeka - usmjerenost pružanju usluga visoke kvalitete
36 35
Port Community System
Port Community System Konferencija o jedinstvenom pomorskom sučelju i digitalizaciji u pomorskom prometu 17. Siječanj 2018. godine, Zagreb Darko Plećaš Voditelj Odsjeka IS-a 1 Sadržaj Razvoj lokalnog PCS
More informationUpravljanje kvalitetom u zdravstvenoj njezi
SVEUČILIŠTE U ZAGREBU MEDICINSKI FAKULTET SVEUČILIŠNI DIPLOMSKI STUDIJ SESTRINSTVA Marina Kljaić Upravljanje kvalitetom u zdravstvenoj njezi DIPLOMSKI RAD Zagreb, 2017. SVEUČILIŠTE U ZAGREBU MEDICINSKI
More informationAnaliza rada medicinske opreme i djelatnosti (kolovoz srpanj 2015.) doc. dr. sc. Dragan Korolija-Marinić, prof. v.š. dr. med.
Analiza rada medicinske opreme i djelatnosti (kolovoz 2014. srpanj 2015.) doc. dr. sc. Dragan Korolija-Marinić, prof. v.š. dr. med. pomoćnik ministra Sadržaj Ciljevi, način provedbe i teme analize Primjeri
More informationBENCHMARKING HOSTELA
BENCHMARKING HOSTELA IZVJEŠTAJ ZA SVIBANJ. BENCHMARKING HOSTELA 1. DEFINIRANJE UZORKA Tablica 1. Struktura uzorka 1 BROJ HOSTELA BROJ KREVETA Ukupno 1016 643 1971 Regije Istra 2 227 Kvarner 4 5 245 991
More informationUpravljanje kvalitetom usluga. doc.dr.sc. Ines Dužević
Upravljanje kvalitetom usluga doc.dr.sc. Ines Dužević Specifičnosti usluga Odnos prema korisnicima U prosjeku, lojalan korisnik vrijedi deset puta više nego što je vrijedio u trenutku prve kupnje. Koncept
More informationIzvješće Rangiranje bolnica prema uspješnosti
Izvješće Rangiranje bolnica prema uspješnosti AGENCIJA ZA KVALITETU I AKREDITACIJU U ZDRAVSTVU I SOCIJALNOJ SKRBI Izvješće Rangiranje bolnica prema uspješnosti DLI5 (eng. Disbursement Linked Indicator)
More informationCERTIFIKAT ISO 9001:2008 u OB "Dr Tomislav Bardek"
CERTIFIKAT ISO 9001:2008 u OB "Dr Tomislav Bardek" ISO - International Organization for Standardisation je međunarodna organizacija za standarde osnovana 1947. god sa sjedištem u Genevi.Temeljni joj je
More informationBiznis scenario: sekcije pk * id_sekcije * naziv. projekti pk * id_projekta * naziv ꓳ profesor fk * id_sekcije
Biznis scenario: U školi postoje četiri sekcije sportska, dramska, likovna i novinarska. Svaka sekcija ima nekoliko aktuelnih projekata. Likovna ima četiri projekta. Za projekte Pikaso, Rubens i Rembrant
More informationSVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE
SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD Ivan Džolan Zagreb, 2017 SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD Mentor: Dr. sc. Biserka Runje, dipl.
More informationPREDNOSTI I NEDOSTACI USPOSTAVLJANJA SISTEMA UPRAVLJANJA KVALITETOM PREMA ZAHTJEVIMA STANDARDA EN ISO 9001:2008 U ZDRAVSTVENIM ORGANIZACIJAMA U BiH
7. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem KVALITET 2011, Neum, B&H, 01. - 04 juni 2011. PREDNOSTI I NEDOSTACI USPOSTAVLJANJA SISTEMA UPRAVLJANJA KVALITETOM PREMA ZAHTJEVIMA STANDARDA EN ISO 9001:2008
More informationSTANDARDI ZA SERTIFIKACIJU ZA DOMOVE ZDRAVLJA
REPUBLIKA SRPSKA AGENCIJA ZA SERTIFIKACIJU, AKREDITACIJU I UNAPREĐENJE KVALITETA ZDRAVSTVENE ZAŠTITE STANDARDI ZA SERTIFIKACIJU ZA DOMOVE ZDRAVLJA Maj 2012. godine Agencija za sertifikaciju, akreditaciju
More informationSTRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13
MAŠINSKI FAKULTET U BEOGRADU Katedra za proizvodno mašinstvo STRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13 MONTAŽA I SISTEM KVALITETA MONTAŽA Kratak opis montže i ispitivanja gotovog proizvoda. Dati izgled i sadržaj tehnološkog
More informationIskustva video konferencija u školskim projektima
Medicinska škola Ante Kuzmanića Zadar www.medskolazd.hr Iskustva video konferencija u školskim projektima Edin Kadić, profesor mentor Ante-Kuzmanic@medskolazd.hr Kreiranje ideje 2003. Administracija Učionice
More informationPROJEKTNI PRORAČUN 1
PROJEKTNI PRORAČUN 1 Programski period 2014. 2020. Kategorije troškova Pojednostavlj ene opcije troškova (flat rate, lump sum) Radni paketi Pripremni troškovi, troškovi zatvaranja projekta Stope financiranja
More informationRANI BOOKING TURSKA LJETO 2017
PUTNIČKA AGENCIJA FIBULA AIR TRAVEL AGENCY D.O.O. UL. FERHADIJA 24; 71000 SARAJEVO; BIH TEL:033/232523; 033/570700; E-MAIL: INFO@FIBULA.BA; FIBULA@BIH.NET.BA; WEB: WWW.FIBULA.BA SUDSKI REGISTAR: UF/I-1769/02,
More informationHrvatski liječnički zbor Hrvatsko društvo za poboljšanje kvalitete zdravstvene zaštite. 4. Radionica bolničkih koordinatora.
Hrvatski liječnički zbor Hrvatsko društvo za poboljšanje kvalitete zdravstvene zaštite 4. Radionica bolničkih koordinatora 09 u RH Zagreb, 16. lipnja 2009. Radionica 09, 16. lipnja 2009. 14.00 14.15 Obavijesti
More informationKontroling kao pokretač promjena u Orbico d.o.o. Sarajevo. Orbico Group
Kontroling kao pokretač promjena u Orbico d.o.o. Sarajevo Emina Leka Ilvana Ugarak 1 Orbico Group vodeći distributer velikog broja globalno zastupljenih brendova u Europi 5.300 zaposlenika 19 zemalja 646
More informationSIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan.
SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan. 1) Kod pravilnih glagola, prosto prošlo vreme se gradi tako
More informationTRAJANJE AKCIJE ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT
TRAJANJE AKCIJE 16.01.2019-28.02.2019 ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT Akcija sa poklonima Digitally signed by pki, pki, BOSCH, EMEA, BOSCH, EMEA, R, A, radivoje.stevanovic R, A, 2019.01.15 11:41:02
More informationCJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA STAKLO PLASTIKA AUTO LAK KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE SVJETLA
KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA Radovi prije aplikacije: Prije nanošenja Ceramic Pro premaza površina vozila na koju se nanosi mora bi dovedena u korektno stanje. Proces
More informationZAHTJEVI ZA IMPLEMENTACIJU SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM PREMA NACRTU NOVE NORME ISO 9001:2015
VELEUČILIŠTE U KARLOVCU STROJARSKI ODJEL STRUČNI STUDIJ STROJARSTVA Zrinko Cindrić ZAHTJEVI ZA IMPLEMENTACIJU SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM PREMA NACRTU NOVE NORME ISO 9001:2015 ZAVRŠNI RAD Karlovac,
More informationPRIMJENA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM U PROCESU PROIZVODNJE MLIJEKA
SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET ROBERT ČAČKOVIĆ PRIMJENA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM U PROCESU PROIZVODNJE MLIJEKA DIPLOMSKI RAD Rijeka, 2014. SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET PRIMJENA
More informationISSN X. RAUCHé ZDRAVSTVENI ČASOPIS broj KM
Z D R A V S T V E N I Č A S O P I S RAUCHé ZDRAVSTVENI ČASOPIS broj 6 2015. 35 KM ISSN 2233-131X Oralna higijena Potpuni program proizvoda za oralnu higijenu za primjenu u jedinicama intenzivne njege Intersurgical
More informationCJENOVNIK KABLOVSKA TV DIGITALNA TV INTERNET USLUGE
CJENOVNIK KABLOVSKA TV Za zasnivanje pretplatničkog odnosa za korištenje usluga kablovske televizije potrebno je da je tehnički izvodljivo (mogude) priključenje na mrežu Kablovskih televizija HS i HKBnet
More informationANALIZA PRIMJENE KOGENERACIJE SA ORGANSKIM RANKINOVIM CIKLUSOM NA BIOMASU U BOLNICAMA
ANALIZA PRIMJENE KOGENERACIJE SA ORGANSKIM RANKINOVIM CIKLUSOM NA BIOMASU U BOLNICAMA Nihad HARBAŠ Samra PRAŠOVIĆ Azrudin HUSIKA Sadržaj ENERGIJSKI BILANSI DIMENZIONISANJE POSTROJENJA (ORC + VRŠNI KOTLOVI)
More informationPRINCIPI UPRAVLJANJA KVALITETOM U PRIMJENI
Izvor: Kvaliteta, Vol. 4, Broj 5-6, Infomart, Zagreb, 2005, str. 20-22. PRINCIPI UPRAVLJANJA KVALITETOM U PRIMJENI THE PRINCIPLES OF QUALITY MANAGEMENT IN THE APPLICATION mr. sc. Miroslav Drljača Zračna
More informationSVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ISTRAŽIVANJE EFEKTIVNOSTI SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM
SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ISTRAŽIVANJE EFEKTIVNOSTI SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM DOKTORSKI RAD LEON MAGLIĆ ZAGREB, 2008. SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE
More informationTRENING I RAZVOJ VEŽBE 4 JELENA ANĐELKOVIĆ LABROVIĆ
TRENING I RAZVOJ VEŽBE 4 JELENA ANĐELKOVIĆ LABROVIĆ DIZAJN TRENINGA Model trening procesa FAZA DIZAJNA CILJEVI TRENINGA Vrste ciljeva treninga 1. Ciljevi učesnika u treningu 2. Ciljevi učenja Opisuju željene
More informationPriručnik za menadžere
EU/WHO projekt Osiguranje kvaliteta i akreditacija Priručnik za menadžere Unutrašnji sistem poboljšanja kvaliteta u zdravstvenim ustanovama i akreditacija Radna grupa 2 Predgovor Vodeći računa o različitim
More informationWWF. Jahorina
WWF For an introduction Jahorina 23.2.2009 What WWF is World Wide Fund for Nature (formerly World Wildlife Fund) In the US still World Wildlife Fund The World s leading independent conservation organisation
More informationUKUPNO cca korisnika
MINISTARSTVO ZDRAVLJA INSTITUCIJSKA SKRB ZA STARE I NEMOĆNE OSOBE U RH (stvarno stanje i potrebe te normativni okviri) pomoćnik ministra zdravlja mr. Ivo Afrić, dipl.iur. Opatija, 05. listopada 2012. U
More informationKAPACITET USB GB. Laserska gravura. po jednoj strani. Digitalna štampa, pun kolor, po jednoj strani USB GB 8 GB 16 GB.
9.72 8.24 6.75 6.55 6.13 po 9.30 7.89 5.86 10.48 8.89 7.30 7.06 6.61 11.51 9.75 8.00 7.75 7.25 po 0.38 10.21 8.66 7.11 6.89 6.44 11.40 9.66 9.73 7.69 7.19 12.43 1 8.38 7.83 po 0.55 0.48 0.37 11.76 9.98
More informationСТРУКТУРА СТАНДАРДА СИСТЕМАМЕНАЏМЕНТАКВАЛИТЕТОМ
1 СТРУКТУРА СТАНДАРДА СИСТЕМАМЕНАЏМЕНТАКВАЛИТЕТОМ 2 ПРИНЦИПИ МЕНАЏМЕНТА КВАЛИТЕТОМ 3 ПРИНЦИПИ МЕНАЏМЕНТА КВАЛИТЕТОМ 4 ПРИНЦИПИ МЕНАЏМЕНТА КВАЛИТЕТОМ Edwards Deming Не морате то чинити, преживљавање фирми
More informationRAZVOJ METODIKE MJERENJA ORGANIZACIJSKE UČINKOVITOSTI UPORABOM METAMODELIRANJA
Fakultet organizacije i informatike Martina Tomičić Furjan RAZVOJ METODIKE MJERENJA ORGANIZACIJSKE UČINKOVITOSTI UPORABOM METAMODELIRANJA DOKTORSKI RAD Varaždin, 2016. PODACI O DOKTORSKOM RADU I. AUTOR
More informationKABUPLAST, AGROPLAST, AGROSIL 2500
KABUPLAST, AGROPLAST, AGROSIL 2500 kabuplast - dvoslojne rebraste cijevi iz polietilena visoke gustoće (PEHD) za kabelsku zaštitu - proizvedene u skladu sa ÖVE/ÖNORM EN 61386-24:2011 - stijenka izvana
More information''SESTRINSTVO SIGURNOST I PRAVA PACIJENTA''
ZDRAVSTVENO VELEUČILIŠTE ''SESTRINSTVO SIGURNOST I PRAVA PACIJENTA'' Opatija 18. 20. svibnja 2006. IZDAVAČ Zdravstveno veleučilište Zagreb, 2006 UREDNIŠTVO ORGANIZACIJSKI ODBOR TISAK Foto Soft, Zagreb
More informationDimenzija zdravlja populacije infrastrukturni podaci planiranje i zdrav. politika sistemi nadzora podaci o nejednakosti
Zdravstveni informacioni sistem Jelena Marinkovi Institut za mnedicinsku statistiku i informatiku januar, 2008.g. PODACI, ZNANJE, INFORMACIJE Informacioni tokovi LEKARI PACIJENT USLUGE MENADŽMENT Podaci,
More informationFakultet strojarstva i brodogradnje ZAVRŠNI RAD
Sveučilište u Zagrebu Fakultet strojarstva i brodogradnje ZAVRŠNI RAD Voditelj rada: doc.dr.sc Biserka Runje Danijel Maričić Zagreb, 2009 Sveučilište u Zagrebu Fakultet strojarstva i brodogradnje ZAVRŠNI
More informationPaketi Usluga, Zdravstvenih Usluga Umerenih ka Ljudima, i Integrisane Zaštite
Paketi Usluga, Zdravstvenih Usluga Umerenih ka Ljudima, i Integrisane Zaštite Projekat Kvalitetna i Dostupna Zdravstvena Zaštita Projekat Kvalitetna i dostupna zdravstvena zaštita (AQH) je dizajniran
More informationPREDNOSTI I NEDOSTACI CERTIFICIRANOG SUSTAVA KVALITETE
Izvor: Kvaliteta, Vol. 1, Broj 6, Infomart, Zagreb, 2003, str. 16-18. PREDNOSTI I NEDOSTACI CERTIFICIRANOG SUSTAVA KVALITETE ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF A CERTIFIED QUALITY SYSTEM Miroslav Drljača
More informationPristup rizicima u sistemu menadžmenta kvaliteta zasnovan na FMEA metodi
Pristup rizicima u sistemu menadžmenta kvaliteta zasnovan na FMEA metodi Ana Čobrenović, MPC Holding doc. dr Mladen Đurić, Fakultet organizacionih nauka 1 Uvod i definicije Rizik Organizacije se konstantno
More informationWELLNESS & SPA YOUR SERENITY IS OUR PRIORITY. VAŠ MIR JE NAŠ PRIORITET!
WELLNESS & SPA YOUR SERENITY IS OUR PRIORITY. VAŠ MIR JE NAŠ PRIORITET! WELLNESS & SPA DNEVNA KARTA DAILY TICKET 35 BAM / 3h / person RADNO VRIJEME OPENING HOURS 08:00-21:00 Besplatno za djecu do 6 godina
More informationZnačenje Odjela za hitni prijem u Općoj bolnici Karlovac
SVEUČILIŠTE U ZAGREBU MEDICINSKI FAKULTET SVEUČILIŠNI DIPLOMSKI STUDIJ SESTRINSTVA Dušan Savić Značenje Odjela za hitni prijem u Općoj bolnici Karlovac DIPLOMSKI RAD Zagreb, 2014 Ovaj diplomski rad izrađen
More informationMarko Ružić, dipl. ing. stroj. Ex-Agencija, Industrijska 25, Sveta Nedelja
Marko Ružić: Sustav upravljanja kvalitetom u proizvodnji Ex-opreme sukladno EN ISO/IEC 80079-34 I. (b1 b6) Sustav upravljanja kvalitetom u proizvodnji Ex-opreme sukladno EN ISO/IEC 80079-34 nakon predstavljanja
More informationSVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET ANTE ZUBOVIĆ UTJECAJ ODRŽAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM U HOTELU BONAVIA
SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET ANTE ZUBOVIĆ UTJECAJ ODRŽAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM U HOTELU BONAVIA DIPLOMSKI RAD Rijeka, 2015. SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET UTJECAJ ODRŽAVANJA
More informationANALIZA PRIKUPLJENIH PODATAKA O KVALITETU ZRAKA NA PODRUČJU OPĆINE LUKAVAC ( ZA PERIOD OD DO GOD.)
Bosna i Hercegovina Federacija Bosne i Hercegovine Tuzlanski kanton Ministarstvo prostornog uređenja i zaštite okolice ANALIZA PRIKUPLJENIH PODATAKA O KVALITETU ZRAKA NA PODRUČJU OPĆINE LUKAVAC ( ZA PERIOD
More informationANALIZA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM NA PRIMJERU PODUZEĆA ĈISTOĆA D.O.O. ZADAR
SVEUĈILIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKULTET SPLIT ZAVRŠNI RAD ANALIZA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM NA PRIMJERU PODUZEĆA ĈISTOĆA D.O.O. ZADAR Mentor Doc.dr.sc. Ivana Dropulić Student Ivan Pavlović Split,
More informationSVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD. Juraj Mažuranić. Zagreb, 2017.
SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD Juraj Mažuranić Zagreb, 2017. SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD Mentor: Dr. sc. Biserka Runje,
More informationPodešavanje za eduroam ios
Copyright by AMRES Ovo uputstvo se odnosi na Apple mobilne uređaje: ipad, iphone, ipod Touch. Konfiguracija podrazumeva podešavanja koja se vrše na računaru i podešavanja na mobilnom uređaju. Podešavanja
More informationMETODE MJERENJA UČINAKA DOGAĐAJA U TURIZMU. 12. tematska jedinica
METODE MJERENJA UČINAKA DOGAĐAJA U TURIZMU 12. tematska jedinica Zašto utvrditi uspješnost događaja? Identificirati i riješiti probleme Utvrditi načine na koje se može unaprijediti upravljanje Utvrditi
More informationCRNA GORA
HOTEL PARK 4* POLOŽAJ: uz more u Boki kotorskoj, 12 km od Herceg-Novog. SADRŽAJI: 252 sobe, recepcija, bar, restoran, besplatno parkiralište, unutarnji i vanjski bazen s terasom za sunčanje, fitnes i SPA
More informationAmalija Jurin IMPLEMENTACIJA SUSTAVA UPRAVLJANJA OPERATIVNIM RIZIKOM NA PRIMJERU ZAGREBAČKE BANKE D.D.
SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET Amalija Jurin IMPLEMENTACIJA SUSTAVA UPRAVLJANJA OPERATIVNIM RIZIKOM NA PRIMJERU ZAGREBAČKE BANKE D.D. DIPLOMSKI RAD Rijeka, 2013. SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI
More informationSPECIJALISTIČKI RAD. Tema: TQM Potpuno upravljanje kvalitetom i uloga zaposlenih u postizanju potpunog kvaliteta. Br. ind.
SPECIJALISTIČKI RAD Tema: TQM Potpuno upravljanje kvalitetom i uloga zaposlenih u postizanju potpunog kvaliteta Mentor: Prof. dr Željko Baroš Student: Kljajić Živana Br. ind. 0018-07/RMUS Banja Luka, 2009
More informationUčinci radnog okoliša na ishode kvalitete zdravstvene njege
SVEUČILIŠTE U ZAGREBU MEDICINSKI FAKULTET SVEUČILIŠNI DIPLOMSKI STUDIJ SESTRINSTVA Tatjana Munko Učinci radnog okoliša na ishode kvalitete zdravstvene njege Diplomski rad Zagreb, 2014 Ovaj diplomski rad
More informationZADOVOLJSTVO RODITELJA ZDRAVSTVENOM SKRBI DJECE U KLINICI ZA DJEČJE BOLESTI ZAGREB
SVEUČILIŠTE JOSIPA JURJA STROSSMAYERA U OSIJEKU MEDICINSKI FAKULTET OSIJEK Sveučilišni diplomski studij sestrinstva Marina Jurić ZADOVOLJSTVO RODITELJA ZDRAVSTVENOM SKRBI DJECE U KLINICI ZA DJEČJE BOLESTI
More informationOpšta Bolnica Valjevo
Opšta Bolnica Valjevo Obrena Nikolića 8, 14000 Valjevo PROCEDURA IDENTIFIKACIJE PACIJENATA PRILIKOM DIJAGNOSTIČKIH I TERAPIJSKIH PROCEDURA PROCEDURA IDENTIFIKACIJE PACIJENATA PRILIKOM DIJAGNOSTIČKIH I
More informationHospital Health Information System EU HIS Broj ugovora IPA/2012/
Hospital Health Information System EU HIS Broj ugovora IPA/2012/283-805 : okvirni dokument o osnovnom setu podataka i osnovnom setu standardizovanih izveštaja i indikatora Nacrt dokumenta Novembar 2014.
More informationPOSTUPAK IMPLEMENTACIJE KAIZEN METODE NA PRIMJERU PODUZEĆA OPREMA D.D.
Završni rad br. 352/TGL/2017 POSTUPAK IMPLEMENTACIJE KAIZEN METODE NA PRIMJERU PODUZEĆA OPREMA D.D. Zrinka Kučko, 0339/336 Varaždin, srpanj 2017. Odjel Tehnička i gospodarska logistika Završni rad br.
More informationENR 1.4 OPIS I KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA U KOME SE PRUŽAJU ATS USLUGE ENR 1.4 ATS AIRSPACE CLASSIFICATION AND DESCRIPTION
VFR AIP Srbija / Crna Gora ENR 1.4 1 ENR 1.4 OPIS I KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA U KOME SE PRUŽAJU ATS USLUGE ENR 1.4 ATS AIRSPACE CLASSIFICATION AND DESCRIPTION 1. KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA
More informationIZVEDBENI PLAN NASTAVE OPIS KOLEGIJA
VELEUČILIŠTE U ŠIBENIKU IZVEDBENI PLAN NASTAVE Oznaka: PK-10 Datum: 22.01.2014. Stranica: 1 od 4 Revizija: 01 Studij: Spec.dipl.str.stu.Menadžment Studijska godina: 2 Akad. godina: 2013/2014 Smjer: Semestar:
More informationDANI BRANIMIRA GUŠICA - novi prilozi poznavanju prirodoslovlja otoka Mljeta. Hotel ODISEJ, POMENA, otok Mljet, listopad 2010.
DANI BRANIMIRA GUŠICA - novi prilozi poznavanju prirodoslovlja otoka Mljeta Hotel ODISEJ, POMENA, otok Mljet, 03. - 07. listopad 2010. ZBORNIK SAŽETAKA Geološki lokalitet i poucne staze u Nacionalnom parku
More informationKako do publikacija EU-a
Kako do publikacija EU-a Naše publikacije dostupne su u internetskoj knjižari EU-a (http://bookshop.europa.eu), gdje možete predati narudžbu kod jednog od naših agenata prodaje. Ured za publikacije ima
More informationPROCJENA INTERNIH KONTROLA NA PRIMJERU STUDENT SERVISA
SVEUČILIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKULTET SPLIT ZAVRŠNI RAD PROCJENA INTERNIH KONTROLA NA PRIMJERU STUDENT SERVISA Mentor: dr.sc. Tina Vuko Studentica: Marijana Kunac Split, kolovoz, 2016. SADRŽAJ 1. UVOD...
More informationISTRAŽIVANJE I RAZVOJ MODELA IZVRSNOSTI ZA STOMATOLOŠKU ZDRAVSTVENU ZAŠTITU
Univerzitet u Beogradu Stomatološki fakultet ISTRAŽIVANJE I RAZVOJ MODELA IZVRSNOSTI ZA STOMATOLOŠKU ZDRAVSTVENU ZAŠTITU Mr. sci. dr Jasmina Tekić Doktorska teza Beograd, februara 2013. godine Mr.sci.dr
More informationIzvješće o sigurnosti. INA Industrija nafte d.d. Područje postrojenja: Otpremna stanica Graberje. Siječanj, 2017.
Izvješće o sigurnosti Područje postrojenja: Otpremna stanica Graberje Siječanj, 2017. Naziv operatera i sjedište:: PREDMET: Adresa područja postrojenja:: Oznaka dokumenta: Ovlaštenik:, Av. V. Holjevca
More informationIZVJEŠĆE O SIGURNOSTI
Kućanska 15, HR-42000 VARAŽDIN E. info@eko-monitoring.hr MBS. 070054556 W. www.eko-monitoring.hr OIB. 82818873408 Ž. RBA 2484008-1100343974 IZVJEŠĆE O SIGURNOSTI INA - INDUSTRIJA NAFTE d.d. za područja
More informationOsnovni pojmovi i logika sistema DSG
Osnovni pojmovi i logika sistema DSG TIHOMIR STRIZREP ZLATIBOR, 29.06.2017. Zašto DSG? Zdravstveni sustav mora biti učinkovit radi osiguranja svrhovitog trošenja sredstava za zdravstvo. Bolničke zdravstvene
More informationPRIMJENA METODA VITKOG MENADŽMENTA I ŠEST SIGME
SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE PRIMJENA METODA VITKOG MENADŽMENTA I ŠEST SIGME ZAVRŠNI RAD Damir Petrovečki, dipl.ing.stroj. Zagreb, 2015. SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA
More informationBQM. Bona Qualitas Medicinae. Časopis Udruženja za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu. Broj 1. Volumen. Godina 2006
BQM Volumen Bona Qualitas Medicinae Broj 1 1 Godina 2006 Časopis Udruženja za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu Federacije Bosne i Hercegovine Journal of Association for Healthcare Quality and Accreditation
More informationPraktična smjernica za procjenu rizika na radu
Hrvatski zavod za zaštitu zdravlja i sigurnost na radu Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje SERIJA DOKUMENATA DOBRE PRAKSE U PODRUČJU ZAŠTITE ZDRAVLJA I SIGURNOSTI NA RADU Praktična smjernica za procjenu
More informationVELEUČILIŠTE NIKOLA TESLA U GOSPIĆU POTPUNO UPRAVLJANJE KVALITETOM
VELEUČILIŠTE NIKOLA TESLA U GOSPIĆU Mile Ratković POTPUNO UPRAVLJANJE KVALITETOM Završni rad Gospić, 2015. VELEUČILIŠTE NIKOLA TESLA U GOSPIĆU Poslovni odjel Stručni studij Ekonomika poduzetništva POTPUNO
More informationSVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE DIPLOMSKI RAD. Marko Navijalić. Zagreb, 2014.
SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE DIPLOMSKI RAD Marko Navijalić Zagreb, 2014. SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE DIPLOMSKI RAD Mentor: Prof.dr.sc. Dragutin
More informationSVEUČILIŠTA U BOSNI I HERCEGOVINI
BENCHMARKING KAO ALAT ZA POBOLJŠANJE VISOKOG OBRAZOVANJA - 530696-TEMPUS-1-2012-1-BE-TEMPUS-SMGR PRIRUČNIK ZA BENCHMARKING SVEUČILIŠTA U BOSNI I HERCEGOVINI Snježana Rezić Andre Govaert Dejan Bokonjić
More informationIntegrirani bolnički informacijski sustav. 16 prosinac 2015.
Integrirani bolnički informacijski sustav 16 prosinac 2015. Sadržaj Organizacija IT tvrtke i odabir tehnologija u području zdravstva IBIS (Integrirani bolnički informacijski sustav) Primjer 1: Projekt
More informationOUTSOURCING KAO POSLOVNA STRATEGIJA
Izvor: Zbornik radova 11. meďunarodnog simpozija o kvaliteti Kvaliteta, konkurentnost i održivost, Hrvatsko društvo menadžera kvalitete i Oskar, Zagreb, Sv. Martin na Muri, 2010, str. 53-64. OUTSOURCING
More informationECONOMIC EVALUATION OF TOBACCO VARIETIES OF TOBACCO TYPE PRILEP EKONOMSKO OCJENIVANJE SORTE DUHANA TIPA PRILEP
ECONOMIC EVALUATION OF TOBACCO VARIETIES OF TOBACCO TYPE PRILEP EKONOMSKO OCJENIVANJE SORTE DUHANA TIPA PRILEP M. Mitreski, A. Korubin-Aleksoska, J. Trajkoski, R. Mavroski ABSTRACT In general every agricultural
More informationpročelnica Jedinstvenog upravnog odjela Trg dr. Franje Tuđmana 1, Nuštar
OSOBNE INFORMACIJE Ime i prezime KATARINA DEPOPE RADMAN Adresa Stjepana Radića 27, 32100 Vinkovci Telefon +385 32363469 Mobitel: +385 98582387 E-mail radman.katarina@gmail.com Datum rođenja 25. ožujka
More informationULOGA TROŠKOVA AMORTIZACIJE U SUSTAVIMA UPRAVLJANJA KVALITETOM
SVEUČILIŠTE SJEVER SVEUČILIŠNI CENTAR VARAŽDIN DIPLOMSKI RAD br. 178/PE/2017 ULOGA TROŠKOVA AMORTIZACIJE U SUSTAVIMA UPRAVLJANJA KVALITETOM Helena Premec Varaždin, svibanj 2017. SVEUČILIŠTE SJEVER SVEUČILIŠNI
More informationPoboljšanje poslovanja u proizvodnom poduzeću primjenom Lean metode
SVEUČILIŠTE SJEVER SVEUČILIŠNI CENTAR VARAŽDIN DIPLOMSKI RAD br.180/pe/2017 Poboljšanje poslovanja u proizvodnom poduzeću primjenom Lean metode Valentina Premec Varaždin, srpanj 2017. SVEUČILIŠTE SJEVER
More informationBušilice nove generacije. ImpactDrill
NOVITET Bušilice nove generacije ImpactDrill Nove udarne bušilice od Bosch-a EasyImpact 550 EasyImpact 570 UniversalImpact 700 UniversalImpact 800 AdvancedImpact 900 Dostupna od 01.05.2017 2 Logika iza
More informationUSPOSTAVA SUSTAVA UPRAVLJANJA SIGURNOŠĆU HRANE PREMA MEĐUNARODNOJ NORMI ISO 22000
5. Naučno-stručni skup sa sa me unarodnim u~e{}em KVALITET 2007, Neum, B&H, 06. - 09 juni 2007. USPOSTAVA SUSTAVA UPRAVLJANJA SIGURNOŠĆU HRANE PREMA MEĐUNARODNOJ NORMI ISO 22000 ESTABLISHMENT FOOD SAFETY
More informationSTATISTIČKA KONTROLA PROCESA I PROIZVODA U POLJOPRIVREDI. D. Horvat, Andrijana Eđed, Đ. Banaj ISSN UDK = : 63
ISSN 1330-7142 UDK = 311.17: 63 STATISTIČKA KONTROLA PROCESA I PROIZVODA U POLJOPRIVREDI D. Horvat, Andrijana Eđed, Đ. Banaj Stručni članak Professional paper SAŽETAK Osnovni koncept statističke kontrole
More informationMogudnosti za prilagođavanje
Mogudnosti za prilagođavanje Shaun Martin World Wildlife Fund, Inc. 2012 All rights reserved. Mogudnosti za prilagođavanje Za koje ste primere aktivnosti prilagođavanja čuli, pročitali, ili iskusili? Mogudnosti
More informationStrateške inicijative za unaprjeđenje poslovanja Hrvatskih šuma d.o.o.
Sveučilište u Zagrebu Ekonomski fakultet Zagreb Strateške inicijative za unaprjeđenje poslovanja Hrvatskih šuma d.o.o. Zagreb, 2009. Autori studije Voditelj projekta: Prof. dr. sc. Darko Tipurić Koordinator
More informationFMEA METODA u IZRADI ANALIZE RIZIKA za USTANOVE KOJE KORISTE INDUSTRIJSKI RENDGEN i GAMA UREĐAJE
FMEA METODA u IZRADI ANALIZE RIZIKA za USTANOVE KOJE KORISTE INDUSTRIJSKI RENDGEN i GAMA UREĐAJE Tamara, TOPIĆ, Veleučilište Velika Gorica, Velika Gorica, Hrvatska, +385 98 321 093, tamara.topic@vvg.hr
More informationPROTOKOL NACIONALNOG PROGRAMA RANOG OTKRIVANJA RAKA VRATA MATERNICE
PROTOKOL NACIONALNOG PROGRAMA RANOG OTKRIVANJA RAKA VRATA MATERNICE Zagreb, studeni 2012. 1 SADRŽAJ: 1. NACIONALNI PROGRAM RANOG OTKRIVANJA RAKA VRATA MATERNICE... 3 1.1. Okvir djelovanja... 3 1.2. Ciljevi
More informationUpravljanje procesom prodaje
Završni rad br. 19/PMM/2015 Upravljanje procesom prodaje Helena Lukša, matični broj studenta 0141/2012. Koprivnica, listopad 2015. godine Odjel za Poslovanje i menadžment u medijima Završni rad br. 19/PMM/2015
More informationSveučilište u Zagrebu. Strategija sustava osiguravanja kvalitete Sveučilišta u Zagrebu. verzija od 17. siječnja 2014.
Sveučilište u Zagrebu Strategija sustava osiguravanja kvalitete Sveučilišta u Zagrebu verzija od 17. siječnja 2014. Radna skupina za izradu Strategije sustava osiguravanja kvalitete: prof. dr. sc. Karmela
More informationTEHNIČKI OPIS PROGRAMSKOG. eliste G100 SUČELJA. Siniša Košćina Datum kreiranja: Zadnja promjena: Verzija: 5.
TEHNIČKI OPIS PROGRAMSKOG SUČELJA G100 Autor: Siniša Košćina Datum kreiranja: 01.08.2012 Zadnja promjena: 10.04.2014 Verzija: 5.01 1 Kontrola dokumenta Povijest promjena3 Datum Verzija Promijenjeno 05.08.2012
More informationIntegrirani bolnički informacijski sustav. 20 prosinac 2016.
Integrirani bolnički informacijski sustav 20 prosinac 2016. Sadržaj Organizacija IT tvrtke i odabir tehnologija u području zdravstva IBIS (Integrirani bolnički informacijski sustav) Primjer 1: Projekt
More informationNejednakosti s faktorijelima
Osječki matematički list 7007, 8 87 8 Nejedakosti s faktorijelima Ilija Ilišević Sažetak Opisae su tehike kako se mogu dokazati ejedakosti koje sadrže faktorijele Spomeute tehike su ilustrirae a izu zaimljivih
More informationSveučilište Jurja Dobrile u Puli. Fakultet ekonomije i turizma «Dr. Mijo Mirković» MAJA SAVIĆ
Sveučilište Jurja Dobrile u Puli Fakultet ekonomije i turizma «Dr. Mijo Mirković» MAJA SAVIĆ BALANCED SCORECARD KAO INSTRUMENT MJERENJA POSLOVNIH PERFORMANSI Diplomski rad Pula, 2015. Sveučilište Jurja
More informationInformatizacija zdravstvene dokumentacije u učeničkom domu
SVEUČILIŠTE U ZAGREBU MEDICINSKI FAKULTET SVEUČILIŠNI DIPLOMSKI STUDIJ SESTRINSTVA Slobodanka Subotić Informatizacija zdravstvene dokumentacije u učeničkom domu DIPLOMSKI RAD Zagreb, 2016. SVEUČILIŠTE
More informationIZRADA TEHNIČKE DOKUMENTACIJE
1 Zaglavlje (JUS M.A0.040) Šta je zaglavlje? - Posebno uokvireni deo koji služi za upisivanje podataka potrebnih za označavanje, razvrstavanje i upotrebu crteža Mesto zaglavlja: donji desni ugao raspoložive
More informationPRIRUČNIK ZA UNUTARNJE REVIZORE
REPUBLIKA HRVATSKA REPUBLIKA HRVATSKA Ministarstvo financija Uprava za harmonizaciju unutarnje revizije i financijske kontrole PRIRUČNIK ZA UNUTARNJE REVIZORE verzija 4.0 Zagreb, studeni 2010. www.mfin.hr
More informationHL7 SPECIFIKACIJA PORUKA ZA. enaručivanje ENARUČIVANJE. Datum kreiranja: Zadnja promjena: Verzija: 5.16.
HL7 SPECIFIKACIJA PORUKA ZA ENARUČIVANJE enaručivanje Autor: Jasna Dugalić Datum kreiranja: 01.09.2012 Zadnja promjena: 125.1105.2014. Verzija: 5.16.01 1 Kontrola dokumenta Povijest promjena3 Datum Verzija
More informationSredišnja medicinska knjižnica
Središnja medicinska knjižnica Marušić, Srećko (2011) Utjecaj farmakoterapijskog savjetovanja bolesnika na učestalost hospitalizacije i hitnih pregleda [Inpatient pharmacotherapeutic counseling and the
More informationUpravljanje kvalitetom
nastavnici i suradnici prof.dr.sc. Nina Štirmer izv.prof.dr.sc. Ivan Gabrijel satnica izvođenja nastave 45 + 30 UPRAVLJANJE KVALITETOM 1. predavanje oblici nastave obveze studenata način polaganja ispita
More informationEn-route procedures VFR
anoeuvres/procedures Section 1 1.1 Pre-flight including: Documentation, mass and balance, weather briefing, NOTA FTD FFS A Instructor initials when training 1.2 Pre-start checks 1.2.1 External P# P 1.2.2
More informationRomana Ćurković BALANCED SCORECARD MODEL KAO ČIMBENIK USPJEŠNOSTI POSLOVANJA U SUVREMENIM PODUZEĆIMA
SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET Romana Ćurković BALANCED SCORECARD MODEL KAO ČIMBENIK USPJEŠNOSTI POSLOVANJA U SUVREMENIM PODUZEĆIMA DIPLOMSKI RAD Rijeka, 2015. SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET
More information