kakonaweb.tportal.hr Blog o internet marketingu i poslovanju malih i srednjih poduzetnika INTERNET MARKETING

Size: px

Start display at page:

Download "kakonaweb.tportal.hr Blog o internet marketingu i poslovanju malih i srednjih poduzetnika INTERNET MARKETING"

Stephen Day
5 years ago
Views:

1 kakonaweb.tportal.hr Blog o internet marketingu i poslovanju malih i srednjih poduzetnika INTERNET MARKETING marketing na društvenim mrežama: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram Autori: Marina Jurak, Jelena Anić, KakoNaWeb - skupina autora

2 Sadržaj 1. Marketing na društvenim mrežama Povijest Citat Prvi dani marketinga na društvenim mrežama Prednosti i zamke marketinga na društvenim mrežama Društvene mreže su omogućile malim tvrtkama da se ponašaju poput velikih a velikima da koriste prednosti malih. Advertising Next, Facebook Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti Fan stranica Oglasi 4. Youtube Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti Youtube kanal Produkcija (start i osnove) 3. Twitter Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti Twitter terminologija Upravljanje profilom 5. Instagram Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti Upravljanje profilom Copyright 2014 Kako na web Sva prava pridržana

COM, koja je bila osnovana 1997. te je omogućavala kreiranje profila i upravljanje listom prijatelja. Godine koje predstoje, prvo 2000. obilježena DOT.

3 Društvene mreže u svrsi marketinga Povijest Povijest društvenih mreža je, naravno, usko vezana uz razvoj interneta. Prve društvene mreže u oblicima kakve i danas poznajemo počele su se razvijati par godina prije novog milenija. Među prvima su bile Classmates.com, iz i SIXDEGREES.COM, koja je bila osnovana te je omogućavala kreiranje profila i upravljanje listom prijatelja. Godine koje predstoje, prvo obilježena DOT.COM balonom, utjecale su na zastoj cjelokupnog tržišta no tržište se brzo oporavlja. Već godine na tržištu je niknuo Friendster koji je spajao prijatelje iz stvarnog u online svijetu i koji je roku od 3 mjeseca prikupio oko korisnika. Nešto kasnije godine pojavljuje se i MySpace, mreža na kojoj ste mogli pokrenuti blogove i igrati igre je godina, očito se svijet privikava na novi oblik komuniciranja koji je prepoznat u pojmu Web 2.0. Facebook je rođen godine. Danas najveća i najbrojnija društvena mreža svoju je lidersku poziciju najznačajnije preuzeo godine, nakon otvaranja platforme za razvoj aplikacija, lansiranja Facebook fan stranica i lansiranja na mobilne platforme. YouTube je osnovan godine, kao mreža na kojoj korisnici mogu uploadati, pregledavati i ocjenjivati video isječke. Jednostavna ideja koja je vrlo brzo privukla mnogo korisnika. Navedeni prvijenci otvorili su put razvoja mnogim novim manjim društvenim mrežama, specijaliziranim za određena geografska područja ili za primjenu na određenim platformama poput mobilnih uređaja. A samu brojnost možemo vidjeti i na sljedećoj infografici. Danas društvene mreže možemo brojati u stotinama, a sljedeća infografika najbolje prikazuje njihovu podjelu prema svrsi kao i vezu uz pojedini medij koji im je osnova razmjene sadržaja. Izvor: Brian Solis & JESS3, The Conversation Prism v4.0

Prvi dani marketinga na društvenim mrežama.

društvenih mreža, kao i potrebe monetizacije pojedinih, počinju se pojavljivati oglasi na istima.

godine, a prvijenac oglašavanja, doduše drugog oblika, bio je sam Google, početkom 2000. godine.

Zamke Istraživanje tržišta - upitima, postovima i analizom komentara možete saznati potrebe, želje i mišljenja

Branding, povećanje prodaje/posjeta na lokaciju (web ili indoor) kao i medijski besplatna viralna širenja.

Za razliku od klasičnog oglašavanja, društvene mreže približile su klijente brendovima i obrnuto, po prvi put

Mnoge male tvrtke mogle su si priuštiti upravljanje fan stranicama i zakup oglasnog prostora dok su veliki

Danas, u vrijeme čitavog spektra oglasa, društvenih mreža, medija i IT uređaja priča se o content marketingu,

tekst), plasirati ga kroz, primjerice Facebook, a i sve sigurnijim online plaćanjem zakupiti oglasni prostor.

4 Prvi dani marketinga na društvenim mrežama. Prednosti i zamke marketinga na društvenim mrežama Prednosti Prvenstveno prepoznat zbog baze korisnika pojedinih društvenih mreža, kao i potrebe monetizacije pojedinih, počinju se pojavljivati oglasi na istima. Facebook je objavio prvi oglas sredinom godine, LinkedIn uvodi oglašavanje sredinom godine, a prvijenac oglašavanja, doduše drugog oblika, bio je sam Google, početkom godine. Relativno mali budžeti, mjerljivost i veliki dosezi kampanja. Zamke Istraživanje tržišta - upitima, postovima i analizom komentara možete saznati potrebe, želje i mišljenja klijenata. Branding, povećanje prodaje/posjeta na lokaciju (web ili indoor) kao i medijski besplatna viralna širenja. CRM - gradnja odnosa sa klijentima kroz društvene mreže. Za razliku od klasičnog oglašavanja, društvene mreže približile su klijente brendovima i obrnuto, po prvi put klijent je mogao kroz medij komunicirati sa brendom. Mnoge male tvrtke mogle su si priuštiti upravljanje fan stranicama i zakup oglasnog prostora dok su veliki brendovi ubrzo uskočili na vlak te iskoristili prednosti koje im do tada nisu bile moguće. Danas, u vrijeme čitavog spektra oglasa, društvenih mreža, medija i IT uređaja priča se o content marketingu, mobilnom oglašavanju i sve većoj upotrebi videa u komuniciranju s publikom, a jednostavnost i dostupnost tehnologije dala je svoj doprinos. Kreativnošću i promišljenim djelovanjem, svojim mobilnim uređajem možete generirati sadržaj (fotografije, video, tekst), plasirati ga kroz, primjerice Facebook, a i sve sigurnijim online plaćanjem zakupiti oglasni prostor. Dugoročan posao - za rezultate je potrebno vremena. Vrijeme i ostali resursi - s koliko ljudi i vremena raspolažete. Primjerice, upiti klijenata kroz Facebook stranicu moraju biti rješavani istom brzinom kao i svi ostali. Nepovezanost marketinga i prodaje. Sve ostale marketinške aktivnosti moraju biti usklađene s online dijelom a cjelokupni marketing s prodajom. Prekomjerno korištenje velikog broja mreža - za svaku mrežu definirajte cilj. Često se poduzeća nađu u situaciji da su im otvorene brend stranice, na kojima nisu aktivni. Nemojte se niti upuštati u pojedine ako ne raspolažete resursima ili nemate jasno definirane ciljeve.

Nastao 2004. na Harvardu, osnivač: Mark Zuckerberg 2006. lansiran Facebook Mobile 2007. lansirane Facebook fan stranice i Facebook Ads (oglasi) za javnost 2008.

5 Nastao na Harvardu, osnivač: Mark Zuckerberg lansiran Facebook Mobile lansirane Facebook fan stranice i Facebook Ads (oglasi) za javnost uveden Facebook chat kao novi kanal komunikacije među korisnicima knjiga The Accidental billionaires, film Društvena mreža U listopadu Facebook doseže milijardu korisnika U studenom Facebook Messanger doseže 500 milijuna aktivnih korisnika Facebook Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti Najveća društvena mreža sa oko fan stranica koja cca. 70% prihoda generira prodajom oglasnog prostora. Društvena mreža s najvećim brojem korisnika: 1.35 milijarda mjesečno aktivnih korisnika u svijetu, a u Hrvatskoj cca 1.8 milijuna 1.2 milijarda korisnika mjesečno pristupa Facebooku putem mobitela 30 milijuna poslovnih korisnika, tj. otvorenih Facebook fan stranica 250 milijuna ljudi mjesečno koristi Facebook Messanger 20 min - prosječno dnevno provedeno vrijeme na Facebooku po korisniku 350 milijuna fotografija uploada se svaki dan, 4 tisuće fotografija svake sekunde

Facebook fan stranica Anatomija stranice Otvaranje fan stranice - prije objave svoje fan stranice potrudite se prikupiti materijale koji će upotpuniti sljedeće elemente, a za sve one koji već

6 Facebook fan stranica Anatomija stranice Otvaranje fan stranice - prije objave svoje fan stranice potrudite se prikupiti materijale koji će upotpuniti sljedeće elemente, a za sve one koji već posjeduju fan stranicu provjerite da li ste iskoristili svaki segment: Cover fotografija Prvi dojam je najbitniji. Upravo je to cover fotografija za prvog i svakog drugog posjetitelja. Profilna fotografija Većina koristi svoj logotip, pripazite da dimenzija uploadane fotografije bude 180x180 piksela. O stranici Ključne stvari ispunite odmah na početku i svakako uvrstite lokaciju, link na web stranicu i ostale kontakt podatke Ostalo Povežite Facebook fan stranicu sa profilima na ostalim društvenim mrežama poput Instagrama i YouTubea i kreirajte milestonese (ključne trenutke u povijesti tvrtke). Uvijek možete pristupiti redefiniranju stranice, rebrendingu, promijeni covera ili zaokretu u cjelokupnoj strategiji i vrsti sadržaja koje ćete plasirati u buduće razdoblje. To nas vodi do najaktivnijeg dijela Facebooka - News Feeda, a time i do vašeg Timelinea. Osnovni i preporučen način poslovnog i tržišnog komuniciranja na Facebooku tj. u marketinške svrhe je kroz Facebook fan stranicu. Facebook fan stranica nema strogo poslovnu ulogu, više je definirana kroz gradnju prijateljskog odnosa sa postojećim i potencijalnim klijentima. Otvaranje fan stranice vrši se u nekoliko koraka, a zahtjevniji dio predstoji u ispunjavanju sadržaja na novoj vlastitoj fan stranici. Osnovna funkcija postova je privući fanove na neku od aktivnosti: lajkanje, komentiranje, dijeljenje ili klik na vanjski link. S obzirom da s očekivanom aktivnosti generirate i postove, vrste postova koje objavljujete su: HINT: Uzmite vremena i dobro promislite o imenu fan stranice jer je preimenovanje gotovo nemoguće nekon što ste prikupili 200 fanova. Svaka fan stranica ima određenu marketinšku, a time i poslovnu ulogu. Zato prije unosa sadržaja definirajte okvirne ciljeve. Sljedeći koraci će ovisiti o istima (kakve postove plasirati, koje teme ili koje linkove objavljujete), a neki od primjera ciljeva su (obavezno ih kvantificirajete): Tekst Poruka u tekstualnom formatu, pokušajte ga formirati do 80 ili do 200 znakova, jer ovi postovi nose više od 60% interakcije. Tekst+fotografija Tekst+link Prilagodite naslov i podnaslov linka, fotografiju a dijelti možete i iz tuđih izvora ne samo vlastitih. Tekst+ video Povećati bazu fanova Povećati vidljivost brenda Privući više korisnika u shop Povećati broj posjeta na web Fotografije podržite različitim tipovima objava (pitanja, citati, nadopunjavanje ), a za obradu i kreiranje fotografija dobro će vam doći neki od online alata. Prema nekim procjenama objave koje sadrže video imaju i do 300% veću interakciju

7 Postovi: Tips & Tricks Budite na raspolaganju zajednici kad je najaktivnija i odgovarajte na upite unutar 24 sata Odgovarajte na komentare. Najgora stvar koju možete učiniti je ne reagirati na njih ili još gore, obrisati ga. Istaknite link na svoju fan stranicu na svim svojim online i offline mjestima (posjetnice, web stranica, letci, prodavaonica ) Promidžbu ključnih poruka realizirajte Facebook oglasima Facebook oglasi : Tips & Tricks Prije kreiranja oglasne kampanje definirajte ciljeve. (Postavite si pitanje: Što želim postići?) Pametno iskoristite ograničen broj znakova u oglasu (naslov: 25 znakova, Tekst: 90 znakova). Kreirajte jasnu CTA (call-to-action) poruku. Odaberite jednostavne fotografije koje će privući pozornost a koje će biti usklađene s vašom porukom u oglasu. Odredite budžet i unaprijed odredite tko je vaša targetirana skupina Facebook oglasi: vrste prema cilju Povećanje baze fanova Facebook fan stranice Povećanje posjeta na vašu web stranicu Konverzije - promovirajte specifičnu aktivnost za vašu web stranicu ili web trgovinu (npr. pretplata na newsletter) Promocija određenog Facebook posta (poruke) - rezultira povećanim brojem lajkova posta, komentara i podjela. Ako se radi o postu s linkom, oglas može utjecati i na povećanje posjeta na web, kao i povećanje baze fanova. Povećanje broja posjeta određenom eventu Instalacija aplikacije - mobilne, nagradne igre i sl. Povećanje pregleda video sadržaja - oglas, post i sl. Promocija Facebook ponude (Offers)

Osnovan 2006., osnivači: Jack Dorsey, Evan Willliams, Biz Stone, Noah Glass. 2008.-2011.

8 Osnovan 2006., osnivači: Jack Dorsey, Evan Willliams, Biz Stone, Noah Glass broj poslanih tweetova narastao je na 140 milijuna dnevno Studeni tweet o pobjedi predsjednika Baracka Obame retweetan je više od puta Twitter lansira Vine - video mikrobloging servis Zvjezdani selfie Ellen DeGeneres na dodjeli Oscara sa 3.3 milijardi impresija postao je najpopularniji tweet u povijesti Twitter Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti Tweetovima otkrijte što je zanimljivo upravo sada i pokažite svijetu što je zanimljivo vašem brendu. 284 milijuna mjesečno aktivnih korisnika u svijetu 185 milijuna korisnika mjesečno koristi Twitter putem mobilnih uređaja Dnevno se pošalje 500 milijuna tweetova 80% aktivnih korisnika su mobilni korisnici, a 77% profila je izvan SAD-a Više od 68% korisnika vjerojatno će kupiti proizvod od brenda kojeg prate Danas je jedan od 10 najposjećenijih internet stranica Twitter podržava 35+ jezika Vine ima više od 40 milijuna korisnika

9 Prvenstveno nastao kao alternativa SMSu, s mogućnosti grupnog slanja - chata, naravno, internetom. Kasnije prepoznat kao društvena mreža, s posebnim pristupom u kojem se nazvao mikrobloging servisom. Twitter se u svom mladom postojanju pokazao kao izvrstan za: Praćenje live događaja - korisnici mogu brzo i efikasno s lica mjesta obavijestiti cijelu Twitter zajednicu o nekom događaju, a svima poznat #hashtag (često novom korisniku neshvaćen) služi za grupiranja svih tweetova, u velikoj mjeri olakšava praćenje određene teme korisniku iz bilo kojeg dijela svijeta. Nadalje, zabava na Twitteru nije nepoznanica. Mnogi širenje baze njegovih korisnika pripisuju i tome što su se korisnici po prvi puta mogli upustiti u direktnu komunikaciju sa svojim omiljenim glumcima, glazbenicima i ostalim celebrityjima. Naravno, nakon nekog vremena Twitter su počeli koristiti i mediji, često za povećanje posjećenosti svojih web stranica, te brendovi, primarno u marketinške svrhe. Upravo tu i mali poduzetnici mogu iskoristiti Twitter, za komunikaciju s onima koji traže upravo njihov proizvod, za povećanje posjeta na web stranicu djeljenjem linkova, za produženu ruku u odnosu s klijentima i kupcima...i još mnogo toga. Upravljanje profilom: Tips & Tricks Korisničko ime neka bude kratko i jasno. Koristite hashtagove u objavama. No nemojte pretjerivati jer tweetovi s više od 2 hashtaga smanjuju doseg poruke. Tvitovi koji sadrže fotografiju donose 5x više interakcije od običnih (tweetova koji sadrže samo tekst). Twitter terminologija Tweet - poruka sažeta u 140 znakova. Idealna dužina tweeta je od znakova. Prilikom objave linka svakako ga skratite. Retweet (RT) - ponavljanje nečijeg tweeta svojim pratiocima Kreirajte Twitter liste korisnika koje pratite i komunicirajte s njima. Slično poput Facebook lista, Twitter također omogućuje filtraciju ljudi koje pratite kroz određene targetirane liste, privatne i javno vidljive. Primjeri lista koje možete kreirati: relevantni ljudi/tvrtke iz industrije, Mediji, Blogovi koje pratim, Brendovi, ljudi koji objavljuju sjajan sadržaj Koristite učinkovite alate poput Twitter search i Advanced Twitter search koji vam omogućuje pretragu trendova, određenih hashtagova, pojmova, tvrtki, različitih tema, ljudi, mjesta i slično. Mention / reply (@korisničko ime) - tweet u kojem vas je netko spomenuo ili odgovorio na neki određeni tweet koji ste objavili Koristite alate poput Hootsuita ili TweetDecka koji će vam pomoći u organizaciji i praćenju tweetova, kao i za zakazivanje objave tweeta u točno određeno vrijeme. Hashtag ( #pojam) - oznaka koja označava ključnu riječ ili temu tweeta i služi za grupiranje i praćenje tweetova vezanih uz neku određenu temu. Follow - opcija koja omogućava da pratite osobu/brend čije objave, tj. Jedna od najvažnijih pogrešaka koju ne smijete raditi: povezivanje Facebook i Twitter računa i prenošenje Facebook postova. tweetove želite pratiti

Osnovan 2005. godine, od bivših zaposlenika PayPal-a: Chada Hurleya, Stevea Chena, and Jaweda Karima 2006.

10 Osnovan godine, od bivših zaposlenika PayPal-a: Chada Hurleya, Stevea Chena, and Jaweda Karima ga kupuje Google za 1,65 milijardi dolara Prvi video uploadan na YouTube bio je onaj osnivača Jaweda Karima, a prikazivao je njega u zoološkom vrtu u San Diegu godine je bio jedan od najbrže rastućih web stranica uvodi video oglase Youtube Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti Ljudi pamte 20% onoga što čuju, 30% onoga što vide, a 70% onoga što vide i čuju! Youtube je generirao niz novonastalih zvijezda koji zarađuju od AdSensea U posljednje dvije godine se formiraju video produkcijske kuće koje su specijalizirane samo za produkciju sadržaja za YouTube Brendovi već godinama koriste viralne videe u svrhu reklame Više od 1 milijardu mjesečnih korisnika Preko 6 milijardi sati videa pregledava se svakog mjeseca lokaliziran u 61 zemlji i na 61 jeziku, dostupan na milijuna mobilnih uređaja 40% ukupnog vremena provedenog na YouTubeu čine mobilni pregledi

Kako bi vaš kanal ispunjavao marketinške i prodajne ciljeve, potrebno je slijediti se određenih tehničkih i funkcionalnih pravila kako bi iz svog videa izvukli što više.

11 Kako bi vaš kanal ispunjavao marketinške i prodajne ciljeve, potrebno je slijediti se određenih tehničkih i funkcionalnih pravila kako bi iz svog videa izvukli što više. Ime videa i thumbnail fotografija Neka odražava sadržaj i poruku vašeg videa Opis Zainteresirajte korisnika i prikažite sadržaj onakvim kakav je. Prva tri reda opisa su vidljiva na ključnim mjestima stranice. Anotacije Video manager YouTube, omiljen kanal gotovo svakom članu prosječnog kućanstva koje posjeduje internet vezu. Najmlađi mogu uživati u crtićima i edukativnim interaktivnim videima, a ostali mogu pratiti glazbene spotove, kulinarske recepte, sportska događanja, serije, edukativne materijale, zapravo sve što vam padne napamet danas možete naći u obliku video zapisa na YouTubeu. Sve je nastalo još godine kad je uploadan prvi video, a danas se procjenjuje kako se na YouTubeu pregleda preko 3 milijarde video zapisa dnevno, a svake minute uploada preko 24 sata novih video materijala. Očito je kako je kao video mreža privukao mnoge koji pregledavaju video sadržaje, a kojima je upravo to razlog više za duže zadržavanje pred ekranima svojih uređaja kako bi gledali iste. Mnogi su počeli proizvoditi i vlastite video materijale. Štoviše, nije nepoznanica kako u Americi postoje korisnici YouTubea, vlasnici kanala, koji zarađuju tisuće dolara dnevno na temelju vlastitih videa i prikazivanjem oglasa brendova iz sustava YouTube oglasne mreže. HINT: Viralni video je video sadržaj nastao s ciljem širenja na što veći broj mreža i korisnika bez zakupa oglasnog prostora. Upload videa Jedna od prednosti YouTubea je što potiče korisnike na dijeljenje sadržaja ne samo unutar mreže već i na ostalim društvenim mrežama. Dakle, ako je vaš video dovoljno zanimljiv, moguće je da završi kao sadržaj koji će ljudi pregledavati na ostalim društvenim mrežama (samostalno postavljanje na npr. vašu web stranicu je moguće kroz opciju embed video). Nakon postave videa ili u procesu prije objave videa, YouTube vam omogućava kreiranje anotacija. Iste možete koristiti za: Poziv na posjet web stranici ili Facebook fan stranici, poziv na pretplatu ili poziv za komentare ispod videa Alat kojim možete editirati i upravljati svojim video sadržajem. Youtube kanal: Tips &Tricks Pretplatnici - činjenica je da su pretplatnici oni koji najčešće i pogledaju vaš novi sadržaj, zato ih je cilj prikupiti što je više moguće Odaberite channel trailer - video na istaknutoj poziciji vašeg kanala koji bi trebao biti uvod u ono što gledatelji mogu očekivati Playliste - generirajte i tematski rasporedite svoje videe u serijal videa. Time jasno upućujute korisnike na gledanje sljedećeg sadržaja Brendirajte sadržaj - odaberite profilnu i cover fotografiju, ime i opis samog YouTube kanala Analitika - pratite osobne podatke o broju pogleda, broju pretplatnika, komentara i lajkova, a možda oni najzanimljiviji su upravo statistike vašeg videa poput do kojeg trenutka ga korisnici gledaju, kad je najgledaniji i slične.

Produkcija videa za mali poslovni subjekt može biti i najzahtjevniji oblik generiranja sadržaja, zato je priprema za kreiranje sadržaja neophodna.

12 Produkcija videa za mali poslovni subjekt može biti i najzahtjevniji oblik generiranja sadržaja, zato je priprema za kreiranje sadržaja neophodna. Kako startati Osmislite priču i temu videa Provjerite lokaciju i snimite probne materijale Nacrtajte story board Elementi videa Namjestite lokaciju i osvjetljenje Exportirajte sadržaj Koristite softver za montažu Oprema Hint Put kreiranja dobrog videa je u kreiranju poruke koja će pomoći drugima, s kojom će se publika poistovjetiti, koja će ih zainteresirati i potaknuti na istraživanje. Slika Zvuk Animiranje Priča Osobe ili proizvod Kamera, mobilni uređaj ili fotoaparat Osvjetljenje Dodatna oprema (stalak, mikrofon ) Softver za obradu video sadržaja

Osnovan 2010. i doslovno preko noći osvojio svijet. Osnivači: Kevin Systrom i Mike Krieger 2012. kupuje ga Facebook za 1 bilijun dolara Lipanj 2013. Instagram je predstavio Instagram video Prosinac.

13 Osnovan i doslovno preko noći osvojio svijet. Osnivači: Kevin Systrom i Mike Krieger kupuje ga Facebook za 1 bilijun dolara Lipanj Instagram je predstavio Instagram video Prosinac omogućio je sponzorirane fotografije i videe Prosinac svibanj korištenje aplikacije poraslo za 25% Instagram Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti Instagram je godine lansirao na tržište i mobilnu aplikaciju za izradu videa - Hyperlapse! U posljednjih godinu dana ovaj je servis narastao za 100% Do sada je ukupno uploadano 20 milijardi slika, 60 milijuna dnevno Broji preko 200 milijuna korisnika 75 milijuna dnevno aktivnih korisnika 68% korisnika su žene 1,6 milijardi lajkova se podijeli dnevno, 1000 komentara svake sekunde No Filter je najpopularniji filter na Instagramu

Primjerice, ukoliko se bavite prodajom modnih proizvoda, prilikom pisanja opisa fotografije dodajte hashtag #shoes #hoodies i druge relevantne ključne riječi.

14 Upravljanje profilom: Tips & Tricks Koristite hashtag #: kao i kod Twittera, simbol # služi vezanju objavljenog sadržaja s određenom temom. Možete koristiti neki postojeći, generički #, ili kreirati svoj. Primjerice, ukoliko se bavite prodajom modnih proizvoda, prilikom pisanja opisa fotografije dodajte hashtag #shoes #hoodies i druge relevantne ključne riječi. Hashtagovi služe kao ključne riječi za pretraživanje Instagrama kao i za pronalazak korisnika s kojima djelite iste interese. Želite li povećati interakciju komentirajte i lajkate fotografije drugih korisnika kojii će u velikoj mjeri i uzvratiti istim aktivnostima. Instagram je danas zajednica sa preko 200 milijuna članova. Prvenstveno nastao kao mobilna aplikacija za fotografiranje, dijeljenje i obradu fotografija uz pomoć filtera (raznih efekata), pružio je mogućnost vizualne komunikacije svima onima koji su posjedovali pametni telefon, a priliku su prihvatili milijuni diljem svijeta. Koriste ga mnogi za različita područja interesa: od ljubitelja hrane koji istu fotografiraju, umjetnika koju su svoju kreativnost mogli podijeliti sa cijelim svijetom pa sve do sportaša koji svoje uspjehe javno objavljuju Instagramom, te kao takav privlači i one koji jednostavno vole promatrati aktivnosti drugih... Kao i u primjeru ostalih društvenih mreža i Instagram su ubrzo počeli koristiti brendovi za promociju svojih proizvoda i usluga. Odrednica takvih profila bila je iskoristiti kreativnost kratke forme teksta uz poseban značaj u realiziranju zanimljive, kreativne, inspirativne i estetski prihvaćene fotografije. U svom širenju sada Instagram nudi brendovima profile kojima mogu pratiti statistike svojih kampanja, zakupljivati oglasni prostor a sve učestaliji su i primjeri content kampanja gdje pojedini brendovi angažiraju slavne korisnike Instagrama kako bi distribuirali brendirani sadržaj. Instagram je mreža za dijeljenje vizualnih sadržaja stoga se potrudite da vaš sadržaj bude originalan, a prihvatljiv publici koju ciljate. Produkcija fotografija i videa nije skupa, samo zahtijeva malo više vremena, analize drugih profila i truda oko fotografiranja sa mobilnim uređajem. Osim što sadržaje s Instagrama možete automatski dijeliti na drugim povezanim profilima društvenih mreža (Facebook, Twitter), možete ih i promovirati putem istih.

Autori Dodatni materijali kakonaweb.tportal.hr http://kakonaweb.tportal.hr/facebook-oglasavanje-zasto-ga-zapoceti-i-otkud-krenuti/ http://kakonaweb.tportal.hr/kako-zapoceti-s-facebook-marketingom-malog-poslovnog-subjekta/ http://kakonaweb.

tportal.hr/5-ideja-za-facebook-marketing-vaseg-poduzeca-2/,marina Jurak Content & media strategist Koordinatorica digitalnih projekata/kampanja.

Svakodnevno pomaže malim i srednjim poduzetnicima u optimizaciji poslovanja koristeći tehnologije i utjecaj na internetu.

15 Autori Dodatni materijali kakonaweb.tportal.hr Jurak Content & media strategist Koordinatorica digitalnih projekata/kampanja. Stalna suradnica agencije Park avenia komunikacije, radi na integriranim online projektima poput 100%Poduzetnik, kao i ostalim tržišno-komunikacijskim aktivnostima koje su pretežno digitalne. Svakodnevno pomaže malim i srednjim poduzetnicima u optimizaciji poslovanja koristeći tehnologije i utjecaj na internetu.. Jelena Anić Community manager Community managementom bavi se 4 godine, a trenutno je aktivna u agenciji Park avenia. U održavanju profila na društvenim mrežama, radila je za velike, male i srednje brendove poput Green Gold Club, VPŠ Libertas i HT-a U slobodno vrijeme nastoji izoštriti vještine u Photoshopu :) Izvori KakoNaWeb - skupina autora Skupina autora koja brine o najuočljivijim projektima interneta kao i o projektima plasmana malih i srednjih poduzetnika na istome. U sklopu skupine autora su oni koji pišu i realiziraju sljedeće teme: internet marketing, internet poslovanje, dizajn za online medije, web stranice, upravljanje društvenim mrežama i kampanje na društvenim mrežama. Između ostalog njihove pojedinačne uradke možete pronaći na

16 Kako Na Web kakonaweb.tportal.hr Blog o internet marketingu i poslovanju malih i srednjih poduzetnika kakonaweb@tportal.hr

Tutorijal za Štefice za upload slika na forum.

Tutorijal za Štefice za upload slika na forum. Postoje dvije jednostavne metode za upload slika na forum. Prva metoda: Otvoriti nova tema ili odgovori ili citiraj već prema želji. U donjem dijelu obrasca