Environmental Management System
|
|
- Buddy Cameron
- 5 years ago
- Views:
Transcription
1 Environmental Management System Standardi serije ISO 14000
2 Koga zanima zaštita ţivotne sredine? Drţavu: poštovanje propisa Lokalne vlasti i zajednice: kvalitet ţivota, društveni standard Viktor Pocajt: Primenjena informatika Menadţment: uključenje EMS u IZŢS upravljanje Zaposlene: zaštita i osećaj odgovornosti Kupce: reperkusije zbog slabog imidţa Akcionare: pravni aspekt i imidţ
3 What Drives Environmental Management?? 1980s 1990s 2000s
4 ODRŢIVI RAZVOJ Razvoj koji podrazumeva zadovoljenje potreba sadašnjih generacija uz strogo vođenje računa o neugrožavanju budućih generacija i njihovih potreba Svetska komisija za zaštitu ţivotne sredine i razvoj, 1987
5 ŠTA? Z = N x P x T broj stanovnika potreba za proizvodima i uslugama tehnologija Viktor koja Pocajt: Primenjena obezbeďuje informatika potrošnju u IZŢS i zagaďenje koje ona stvara Nema vraćanja unazad! Rezultat: dejstvo na okolinu, otpad
6 Rešenje #1 Totalna maksimizacija vrednosti G$ vrednost 24 G$ promet 7 G$ profit zaposlenih
7 Rešenje #2
8 Rešenje #3: TRI NIVOA Društvo Industrija Preduzeće
9 Šta je serija ISO ? 21 standard koji pokrivaju veliki broj pitanja zaštite čovekove okoline: Osnove upravljačkih sistema Proveravanja Vrednovanje Performansi Ekološko označavanje Kontrola ţivotnog ciklusa
10 10
11 New ISO standards provide tools for assessing and supporting greenhouse gas reduction and emissions trading
12 Šta je EMS? Deo ukupnog sistema upravljanja koji obuhvata organizacionu strukturu, aktivnosti planiranja, odgovornosti, praksu, postupke, procese Viktor Pocajt: Primenjenai resurse informatika za u IZŢS razvoj, uvoďenje, postizanje, preispitivanje i odrţavanje politike zaštite ţivotne sredine.
13 Još jedna definicija EMS Šta je EMS? Ciklus kontinualnog planiranja, primene, preispitivanja i unapreďenja akcija koje organizacija vodi da bi ispunila ekološke zahteve i obaveze. 13
14 Najviše od svega EMS je: Organizacioni i poslovni sistem koji obuhvata aspekte ţivotne sredine i uticaje organizacije na ţivotnu sredinu
15 Šta EMS nije? Korpa za otpadke Sistem filtera Pogon za obradu otpada Jednokratni projekat, plan ili inicijativa Fokusiran isključivo na zadovoljenje propisa Isključivo ekološki posao
16 Ciljevi EMS-a Da preobrati različite tipove učinka Viktor zaštite Pocajt: Primenjena životne informatika u IZŢS sredine u jedan integrisani i organizovani sistem
17 EMS: TERMINI I POJMOVI ŢIVOTNA SREDINA Okruţenje u kojem odreďena organizacija radi, uključujući vazduh, vodu, zemljište, prirodne resurse, floru, faunu, ljude i njihove uzajamne odnose.
18 ASPEKT ŢIVOTNE SREDINE Element aktivnosti, proizvoda ili usluga date organizacije koji moţe da bude u uzajamnom odnosu sa ţivotnom sredinom UTICAJ NA ŢIVOTNU SREDINU Svaka promena ţivotne sredine, pogoršanje ili poboljšanje, koja je potpuno ili delimično rezultat aktivnosti, proizvoda ili usluga neke organizacije.
19
20 Primeri aspekata i uticaja AKTIVNOST : RAD KOTLARNICE ASPEKT : CURENJE MAZUTA ASPEKT : EMISIJA ŠTETNIH GASOVA NASTALIH SAGOREVANJEM MAZUTA
21 AKTIVNOST : ODLAGANJE OTPADNIH GUMA NA DEPONIJU ASPEKT : POTENCIJALNO PALJENJE I EMISIJA ŠTETNIH GASOVA U VAZDUH ASPEKT : PROCEĐIVANJE ATMOSFERSKIH VODA UTICAJ : POTENCIJALNO ZAGAĐENJE VAZDUHA UTICAJ : ZAGAĐENJE ZEMLJIŠTA, PODZEMNIH VODA I POVRŠINSKIH VODA
22 AKTIVNOST : ODRŢAVANJE MOTORNIH VOZILA ASPEKT : ODLAGANJE UPOTREBLJENIH AKUMULATORA UTICAJ : ZAGAĐENJE ZEMLJIŠTA I PODZEMNIH VODA
23 Zašto? Upravljanje aspektima vs. uticajima Mnogo je ekonomičnije i efikasnije da se upravlja načinom uzajamnog dejstva sa ţivotnom sredinom nego onim što je već Viktor uraďeno Pocajt: Primenjena u okruţenju informatika u IZŢS Jedan EMS čine identifikovanje, postavljanje prioriteta, kontrola i unapreďenje onih elemenata organizacije koji su u interaktivnom odnosu sa ţivotnom sredinom 23
24 ISO zahteva od organizacije da: Uspostavi dokumentovane procedure za identifikovanje aspekata ţivotne sredine radi odreďivanja onih koji mogu imati značajan uticaj na ţivotnu sredinu Stalno aţurira informacije o aspektima, redovno i kad kog doďe do promena, ne jednom i nikad više Neophodni zapisi treba da sadrţe listu aspekata i listu značajnih aspekata 24
25 Uloga aspekata u EMS Značajni aspekti utiču na EMS i oni su podgrupa kompletne liste svih aspekata EMS je projektovan da identifikuje, kontroliše, upravlja i unapreďuje na osnovu značajnih aspekata Viktor Pocajt: Primenjena informatika u Usaglašenost sa zakonskim i drugim IZŢS zahtevima je deo sistema koji se odnosi na aspekte Elementi kao što su kontrola nad operacijama (procedure i radna uputstva), stručna osposobljenost, monitoring i merenje, planiranje mera za slučaj opasnosti i postavljanje ciljeva zavise od značajnih aspekata. 25
26 Više o aspektima ţivotne sredine Aspekti su uzrok, uticaj je posledica Kontrola i uticaj aspekta je faktor Aspekti mogu biti: Direktni ili indirektni Normalni, abnormalni ili vanredni Prošli, sadašnji ili budući Aspekti se odnose ne samo na ispuštanje otpada, nego i na potrošnju resursa, energije i ostalih netradicionalnih faktora (buka, miris, vizuelni efekat) 26
27 ISO se moţe primenjivati kada organizacija ţeli da: uvede, odrţava i razvija EMS obezbedi usaglašenost sa utvrďenom politikom Viktor Pocajt: Primenjena informatika u demonstrira svoju usaglašenost IZŢS drugima zahteva certifkaciju/registraciju ekološkog menadţment sistema od strane eksternih autoriteta priprema sopstvene programe usaglašavanja sa zahtevima standarda.
28 ISO: Prednosti ISO Globalna ekonomija danas zahteva da organizacije demonstriraju upravljanje ekomomskim, socijalnim i ekološkim pitanjima Cela ISO serija predstavlja skup menadţerskih alata kojima organizacije kontrolišu aspekte i unareďuju ekološke performanse Primena ovih alata mogu obezbediti značajne merljive ekonomske koristi, uključujući: Redukciju upotrebe sirovina/resursa Redukciju upotrebe energije UnapreĎenje efikasnosti procesa Redukciju stvaranja otpada i troškova sakupljanja Povećanje upotrebe obnovljivih resursa
29 STS Consultants, Ltd - Study of 32 Facilities STS Consultants Ltd: Study of 32 Facilities Preliminary Estimates of EMS Benefits for Manufacturing Operations 25% reduction in water use 25% - 40% reductions in electrical energy and fuel use 10% - 30% reduction in material requirements 10% - 20% reduction in waste disposal cost 10% annual increase in employee productivity
30 Primer: Bharat Heavy Electricals Ltd. Cost Benefit Analysis for Implementing ISO System Costs Annual Cost (in Rs. Lacs) Consultancy Fee 3.64 Training fee 2.02 Certification fee (per 3 years) 2.48 Investment on Environmental Pollution control Equip Miscellaneous Costs 0.65 Total Rs Lacs Quantified Benefits Annual Savings (in Rs Lacs) Power Savings 15.0 Fuel Savings 14.0 Lubricants Savings Rs Savings in Waste disposal costs 00.2 Resource Savings 40.0 Savings through Recycling 30.3 Total Rs Lacs per year
31 Detalji
32 Plan Do Check Act Kontinualno unapređenje Preispitivanje od strane rukovodstva Politika zaštite životne sredine Proveravanje & Korektivne mere Planiranje Implementacija & kontrola
33 QMS: ISP 9000 serija standarda DOKUMENTACIONA STRUKTURA ORGANIZACIONA STRUKTURA PROCESNA STRUKTURA UPRAVLJAČKA STRUKTURA QMS
34 Šta su procesi? Svaka aktivnost, ili skup aktivnosti, koja prima ulazne elemente i pretvara ih u izlazne elemente moţe se posmatrati kao proces. Da bi organizacija efikasno funkcionisala, mora da identifikuje brojne meďusobno povezane i meďusobno delujuće procese.
35 Zašto su procesi važni? " 95% problema je vezano za procese Viktor Pocajt: Primenjena a samo informatika u 5% IZŢS za ljude."
36 Osnovne komponente procesa Aktivnosti - Koraci ili zadaci u procesu izvršenja. Proces - Serija meďusobno zavisnih aktivnosti koje vode do ţeljenog izlaza. Podproces - Skup povezanih aktivnosti i zadataka u okviru procesa. Sistem - Set meďusobno povezanih i meďusobno zavisnih procesa kojima se upravlja i imaju specifičnu svrhu. Vlasnik procesa - Pojedinac koji upravlja odreďenom poslovnom praksom, odnosno procesom. Kada je to moguće i izvodljivo, utvrďuju se i vlasnici podprocesa, za procese koji se realizuju kroz više podprocesa.
37 Proces PRAVLJENJE KAFE ULAZI Podproces MERENJE PROIZVODNJA VERIFIKACIJA IZLAZ
38 Vrste procesa Upravljački procesi - obezbeďuju izvršenje ostalih procesa, u nadleţnosti su najvišeg rukovodstva Planiranje Upravljanje resursima Analiza poslovanja Razvoj QMS-a, itd. Glavni poslovni procesi - procesi koji su direktno povezani sa kupcima Prodaja Proizvodnja Servisiranje Procesi podrške - aktivnosti koje pomaţu i olakšavaju izvršenje glavnih poslovnih procesa Nabavka Administracija Odrţavanje, itd.
39 Top Management Procesi Kupci/ Zainteresovane strane Ulazi A B C GLAVNI BIZNIS PROCESI Izlazi Kupci/ Zainteresovane strane Procesi podrške
40 Kriterijumi za merenje procesa Moraju biti važni Moraju biti promenljivi Moraju biti primetni Njihova promena je pokazatelj kvaliteta menadžmenta i sistema.
41 Atributi Efikasnog Programa Merenja jednostavnost fleksibilnost stalnost jasnost rezultata unicated pouzdanost podataka
42 Primer procesa 1: Projektovanje, proizvodnja i montaţa mašina za industrijsku primenu Delatnost : projektovanje, proizvodnja i montaţa mašina za industrijsku primenu Glavni poslovni procesi Prodaja - Broj prihvaćenih ponuda u odnosu na poslate i Rast broja kupaca Projektovanje - Prosečno vreme potrebno za izradu projekta u odnosu na planirano po projektima Proizvodnja - Prosečno vreme utrošeno za proizvodnju u odnosu na planirano po projektima i Procenat škarta u odnosu na ukupnu količinu proizvodnje Montaţa - Prosečno vreme utrošeno za montaţu u odnosu na planirano Procesi podrške Nabavka - Prosečno vreme utrošeno za realizaciju nabavke u odnosu na planirano po grupama materijala Odrţavanje opreme - Prosečan broj neuspešnih popravki u odnosu na ukupan broj servisa u posmatranom periodu Odrţavanje IT sistema/outsource - Prosečan broj prigovora na rad outsource-a angaţovanog na radioničkim uslugama Radioničke usluge - Prosečan broj prigovora na rad outsource-a angaţovanog na radioničkim uslugama Administrativni i opšti poslovi Smanjenje broja grešaka u administraciji Upravljački procesi Interna provera Broj neusaglašenosti sa interne provere Rešavanje reklamacija - Prosečan broj primljenih reklamacija u odnosu na ukupan broj projektovanih / proizvedenih delova Merenje stepena zadovoljstva kupaca - Prosečna ocene na pitanja iz ankete Obuka zaposlenih - Realizacija planiranih obuka na godišnjem nivou Razvoj Realizacija razvojnih projekata na godišnjem nivou Preispitivanje sistema kvaliteta Prosečan broj rešenih neusaglašenosti
43 UPRAVLJAČKI PROCESI PREISPITIVANJE SISTEMA OD STRANE RUKOVODSTVA PROCES RAZVOJA INTERNA PROVERA PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA UPRAVLJANJE RIZICIMA UPRAVLJANJE RESURSIMA UPRAVLJANJE DOKUMENTACIJOM OBUKA ZAPOSLENIH REŠAVANJE REKLAMACIJA MERENJE STEPENA ZADOVOLJSTVA KUPACA FINANSIJE I RAČUNOVOD. UPRAVLJANJE NEUSAGLAŠENOSTIMA GLAVNI POSLOVNI PROCESI K U P C I PRODAJA IZRADA I DIZAJN SOFTVERA TESTIRANJE TEHNIČKA PODRŠKA T R Ţ I Š T E MONITORING PROCESI PODRŠKE OUTSOURCE PROCESI Odrţavanje opreme Interni IT sistem Usluge knjigovodstvene agencije Advokatske usluge Nabavka Opšti poslovi i administracija Konsultantske usluge
44 UPRAVLJAČKI PROCESI Preispitivanje sistema PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA UPRAVLJANJE RESURSIMA REŠAVANJE REKLAMACIJA OBUKA ZAPOSLENIH MERENJE STEPENA ZADOVOLJSTVA KUPACA UPRAVLJANJE NEUSAGLAŠE- NOSTIMA UPRAVLJANJE DOKUMENTACIJOM INTERNA PROVERA GLAVNI POSLOVNI PROCESI K U P C I TENDERSKA PRODAJA PRODAJA REALIZACIJA USLUGE T R Ţ I Š T E PROCESI PODRŠKE Outcourse procesi Administrativni i opšti poslovi Nabavka Usluge podizvoďača Knjigovodstvene i računovodstvene usluge
45 UPRAVLJAČKI PROCESI PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA PROCES RAZVOJA UPRAVLJANJE RESURSIMA Preispitivanje sistema OBUKA MERENJE STEPENA ZADOVOLJSTVA KUPACA UPRAVLJANJE DOKUMENTACIJOM INTERNA PROVERA GLAVNI POSLOVNI PROCESI D O B A V LJ A Č I UVOZ TRANSPORT SKLADIŠTENJE PRODAJA FAKTURISANJE INSTALACIJA APARATA SERVIS APARATA K U P C I PROCESI PODRŠKE Outcourse procesi Poručivanje robe Administriranje učešća na tenderima Nabavka za sopstvene potrebe Nabavka rezervnih delova Rešavanje reklamacija Odrţavanje softverskih paketa Transport Registracija proizvoda Interni IT sistem Odrţavanje opreme Produkcija elem. vizuelnog identiteta firme i promo. mat. Organizacija manifestacija Prijem radnika Odrţavanje vozila
46 Primer procesa 2: Projektovanje i izrada softvera i pruţanje usluga monitoringa Glavni poslovni procesi Procesi podrške Upravljački procesi
47 Primer procesa 2 (2) Glavni poslovni procesi Prodaja Proces izrade i dizajna softvera Monitoring Procesi podrške Nabavka Odrţavanje opreme Proces Tehničke Viktor podrške Pocajt: Primenjena informatika u IZŢS Interni IT sistem Administracija Upravljački procesi Interna provera Rešavanje reklamacija Merenje stepena zadovoljstva kupaca Obuka zaposlenih Preispitivanje sistema kvaliteta Razvoj
48 Primer procesa 2 (3) Delatnost: Projektovanje i izrada softvera i pruţanje usluga monitoringa Glavni poslovni procesi Prodaja Broj ugovorenih projekata na godišnjem nivou Proces izrade i dizajna softvera - Broj bagova po projektu i Vreme realizacije projekta u odnosu na planirano vreme Monitoring - Broj rešenih u odnosu na broj prijavljenih grešaka Procesi podrške Nabavka - Odnos Viktor planiranih Pocajt: i Primenjena realizovanih troškova informatika za nabavku u IZŢS Odrţavanje opreme - Odnos planiranih i realizovanih troškova za odrţavanje Proces Tehničke podrške - Prosečno vreme po rešavanju greške Interni IT sistem Prosečan broj otkaza/incidenata u sistemu Administracija Smanjenje vremena utrošenog na administrativne poslove u odnosu na ukupno radno vreme office managera Upravljački procesi Interna provera Broj neusaglašenosti sa interne provere Rešavanje reklamacija - Prosečan broj primljenih reklamacija na mesečnom nivou Merenje stepena zadovoljstva kupaca - Prosečna ocene na pitanja iz ankete Obuka zaposlenih - Realizacija planiranih obuka na godišnjem nivou Preispitivanje sistema kvaliteta Prosečan broj rešenih neusaglašenosti Razvoj Prosečan broj realizovanih ideja za razvoj
49 Primer procesa 3: GraĎevinsko odrţavanje mreţe ţelezničkih pruga i ureďaja na ţeleznici Glavni poslovni procesi Procesi podrške Upravljački procesi
50 Primer procesa 3 (2) Glavni poslovni procesi Prodaja Realizacija usluge Priprema za realizaciju usluge Procesi podrške Nabavka Odrţavanje opreme Usluge podizvoďačkih radova Radioničke usluge Zdravstvena kontrola radnika Usluge predavača za obuke zaposlenih Upravljački procesi Interna provera Rešavanje reklamacija Merenje stepena zadovoljstva kupaca Obuka zaposlenih Preispitivanje sistema kvaliteta
51 Primer procesa 3 (3) Glavni poslovni procesi Prodaja Procenat dobijenih tendera Realizacija usluge - Prosečno prekoračenje norme za izvršene aktivnosti u odnosu na definisane norme Priprema za realizaciju usluge - Prosečno vreme utrošeno za pripremne aktivnosti u odnosu na planirano Procesi podrške Nabavka - Odnos planiranih i realizovanih troškova za nabavku Odrţavanje opreme - Odnos planiranih i realizovanih troškova za odrţavanje Usluge podizvoďačkih Viktor radova Pocajt: - Prosečan Primenjena broj prigovora informatika na rad outsource-a u IZŢS angaţovanog za podizvoďačke radove Radioničke usluge - Prosečan broj prigovora na rad outsource-a angaţovanog na radioničkim uslugama Zdravstvena kontrola radnika Prosečan broj predloga za alternativna radna mesta u odnosu na ukupan broj pregleda Usluge predavača za obuke zaposlenih Prosečne ocene zaposlenih za svakog predavača pojedinačno Upravljački procesi Interna provera Broj neusaglašenosti sa interne provere Rešavanje reklamacija - Prosečan broj primljenih reklamacija po pruţnim deonicama Merenje stepena zadovoljstva kupaca - Prosečna ocene na pitanja iz ankete Obuka zaposlenih - Realizacija planiranih obuka na godišnjem nivou Preispitivanje sistema kvaliteta Prosečan broj rešenih neusaglašenosti
52 EPI primer 1
53 EPI Primer 2 (1) Delatnost: Proizvodnja protivpoţarne opreme i usluge protivpoţarne zaštite Upravljanje procesom kontrole potrošnje el. energije Upravljanje skladištenjem boja, lakova i lepkova Upravljanje skladištenjem loţ ulja Upravljanje grejanjem na loţ ulje Upravljanje odrţavanjem mašina Upravljanje mašinskom obradom Upravljanje skladištenjem boca pod pritiskom Upravljanje procesom sačmarenjem čeličnim kuglicama Upravljanje procesom farbanja vozila i opreme
54 EPI Primer 2 (2) Upravljanje procesom kontrole potrošnje el. energije Smanjenje potrošnje el. energije tokom proizvodnje - Potrošena električna energija / Mesečno Upravljanje skladištenjem boja, lakova i lepkova Mogućnost poţara i eksplozije - Broj poţara i eksplozija / Prilikom svake primopredaje Upravljanje skladištenjem loţ ulja - Mogućnost curenja rezervoara - Broj curenja / Prilikom svakog punjenja rezervoara Upravljanje grejanjem na loţ ulje - Emisija u vazduh - Koncentracija emisije u vazduhu / Mesečno u sezoni grejanja Upravljanje odrţavanjem Viktor mašina Pocajt: - Primenjena Mogućnost nastanka informatika opasnih u IZŢS otpada tokom odrţavanja mašina - Količina opasnog otpada / Prilikom svakog odrţavanja mašine Upravljanje mašinskom obradom - Nastanak neopasnih otpada tokom mašinske obrade Količina neopasnog otpada / Prilikom svake mašinske obrade Upravljanje skladištenjem boca pod pritiskom - Mogućnost poţara i eksplozije Broj poţara i eksplozija / Prilikom svake primopredaje Upravljanje procesom sačmarenjem čeličnim kuglicama - Emisija u vazduh tokom sačmarenja čeličnim kuglicama Koncetracija produkata u vazduhu / Mesečno Upravljanje procesom farbanja vozila i opreme - Emisija u vazduh tokom farbanja - Koncetracija produkata isparenja u vazduhu / Mesečno Upravljanje procesom farbanja vozila i opreme - Skladištenje opasnog otpada Količina opasnog otpada / Mesečno
55 ISO Koraci Economic Performance Environmental Performance Environmental Policy Management Review EMS Planning Checking & Corrective Action Environmental Impacts Implementation & Operation Risks & Liabilities
56 Struktura & Principi IS Statusno Početno Preispitivanje Preispitivanje koje obavlja rukovodstvo EMS Politika Kontinualno UnapreĎenje Proveravanje & Korektivne Mere Planiranje UvoĎenje & SprovoĎenje
57 Opšti i posebni ciljevi Opšti ciljevi-treba da budu konkretni Posebni ciljevi-treba da budu merljivi Obezbediti najbolju tehnologiju za ciljeve Troškovno efikasno Ekonomično i podobno Kade i gde je primenljivo? 57
58 Primeri Opšti cilj: smanjenje potrošnje energije Poseban cilj: smanjenje potrošnje energije do 25% do prema potrošnji iz godine 58
59 Primeri Opšti cilj: povećanje usaglašenosti sa zahtevima zaštite ţivotne sredine Poseban Viktor cilj: Pocajt: smanjenje Primenjena informatika u IZŢS broja nalaza internih provera o neusaglašenosti za 50% od provere do provere. 59
60 Aspeki & Značajni nivoi Zahteva se proces identifikacije aspekata & utvrďivanje onih koji su značajni Nema pravih preporuka kako utvrditi termin značajan Kombinacija različitih raspoloživih tehnika: Kvantitativne analiza Rizika Procedure bodovanja Ocenjivanje EMS Uticaja
61 Započinjanje procesa identifikovanja aspekata Identifikovati ko i kako će to uraditi (procedura kojom se definišu aspekti) Napraviti listu i karakterizaciju aktivnosti, proizvoda i usluga Identifikovati aspekte i uticaje za svaku A/P/S Utvrditi značaj Odrţavati zapise 61
62 Analiza aspekata primeri aktivnosti Operacije vezane za misiju Odrţavanje Operacije voznog parka motornih vozila Tretman otpadnih voda Rukovanje čvrstim otpadom i odstranjivanje istog Rukovanje sirovim materijalom i hemikalijama Pakovanje i čuvanje goriva Administrativne i sluţbeničke aktivnosti Inţenjering Nabavka 62
63 Neki načini karakterizacije aktivnosti, proizvoda i usluga Flow dijagrami procesa Intervjuisanje supervizora, rukovodilaca i zaposlenih Popisivanje opasnih materijala Zapisi o opasnom otpadu Zapisi o planiranju mera za slučaj opasnosti, izveštaji o udesima i slučajevima opasnosti Zapisi o potrošnji vode i energije 63
64 Lista aspekata 64 Aspekti se mogu sortirati i organizovati, na primer: Ispuštanja u vazduh Potrošnja vode, zagaďenje Kontaminacija zemljišta Upotreba sirovih materijala, prirodnih resursa Druga lokalna pitanja zaštite ţivotne sredine
65 Primeri aspekata Aspekt: Proizvodnja otpada Upotreba materijala Upotreba goriva Emisije u vazduh Potrošnja hemikalija Potrošnja energije Nije aspekt: Poboljšanje kvaliteta vazduha ovo je cilj P2 ovo je cilj Odrţavanje vozila ovo je aktivnost ZagaĎenje vode ovo je uticaj 65
66 Primeri Aktivnost, proizvod ili usluga Avionske operacije Autobuski prevoz i odrţavanje Aspekt ţivotne sredine Potrošnja goriva za mlazne motore Ispuštanja goriva za mlazne motore (potencijalno) Stvaranje buke Potrošnja benzina Potrošnja struje Proizvodnja čvrstog otpada Potrošnja vode Proizvodnja otpadnih voda 66
67 Primeri 67 Aktivnost, proizvod ili usluga Odrţavanje vozila Aspekt ţivotne sredine Proizvodnja opasnog otpada Potrošnja benzina Stvaranje buke Potrošnja struje Proizvodnja čvrstog otpada Potrošnja vode Proizvodnja otpadnih voda Ispuštanje isparenja
68 Primeri Aktivnost, proizvod ili usluga Skladište Aspekt ţivotne sredine Potrošnja sirovih materijala Potrošnja goriva za transport Proizvodnja čvrstog otpada Kafeterija 68 Proizvodnja otpada od hrane Potrošnja struje Potrošnja vode Proizvodnja otpadnih voda Ispuštanje amonijaka iz rashladne opreme (potencijalno)
69 Primeri Aktivnost, proizvod ili usluga Kancelarijski posao Aspekt ţivotne sredine Potrošnja struje Potrošnja vode Proizvodnja otpadnih voda Ispuštanje supstanci iskorišćenog ozona u rashladne jedinice (potencijalno) Proizvodnja čvrstog otpada Upotreba teških metala za kompjutere 69
70 Primeri Aktivnost, proizvod ili usluga Čišćenje kancelarija Odrţavanje igrališta (fudbalski teren, zemljište za parade) Aspekti ţivotne sredine Ispuštanje opasnih materija Potrošnja struje Stvaranje čvrstog otpada Stvaranje otpadnih voda Potrošnja vode Stvaranje otpadnih voda Oticanja od upotrebljenih pesticida Potrošnja benzina Pokošena trava 70
71 Identifikovanje uticaja aspekata Kada su aspekti identifikovani, moraju se identifikovati uticaj(e) svakog od njih. To su moţe uraditi kroz isti proces koji je korišćen za Viktor aspekte, Pocajt: Primenjena osim informatika što u IZŢS mora biti uključeno više elemenata ţivotne sredine da bi se ocenili uticaji Napraviti listu uticaja i aspekata 71
72 Primeri aspekata & uticaja Aspekti ZagaĎenja vazduha (izduvni gasovi) Potrošnja vode Izlivanje goriva (slučajno izlivanje) Stvaranje buke Potrošnja energije (svetla ostvljena da gore) 72 Reciklirani papir Uticaji Lošiji kvalitet vazduha Iscrpljeni vodeni resursi Kontaminirana kišnica Kontaminirano zemljište Smetnje na teritoriji Povećana koncentracija CO2 iz emisije elektrana na loţ-ugalj Prostor za zemlju za nasipanje konzerviran, sirovi materijali konzervirani
73 Odrediti značajne aspekte Značajan aspekt je onaj koji ima ili moţe imati značajan uticaj na ţivotnu sredinu Poloţaj odreďuje kriterijum za procenu značaja i smanjenjem vrednosti Značaj se Viktor moţe Pocajt: utvrditi Primenjenabrojčanom informatika u IZŢS smanjenom vrednošću ili subjektivnom ocenom na osnovu da/ne odgovora Značaj moţe biti povezan sa: pitanjima degradacije ţivotne sredine, prirodnih resursa, izloţenosti zakonu ili kontroli, interesima zainteresovanih strana 73
74 EMS zahtevi ISO koristi značajne aspekte i uticaje kao osnovu za razvoj ciljeva i pripremu programa Organizacija odlučuje koji su kriterijumi značajni, Viktor na osnovu Pocajt: Primenjena primene informatika sopstvenih u IZŢS kriterijuma, u odnosu na relevantne uticaje; kako god, kada je jednom odreďen kao značajan, EMS ga mora uzeti u obzir Proces i kriterijum od značaja moraju biti opisani u proceduri 74
75 Neke metode za odreďivanje značajnih kriterijuma Ocena zaposlenih Procena rizika Kriterijumi izvedeni iz organizacije i/ili hibridni pristupi bazirani na oceni zaposlenih i proceni rizika Ključ je u doslednosti i u dodiru sa realnošću da li shvatate smisao? Kriterijumi moraju imati veze sa uticajima ţivotne sredine 75
76 Primeri značajnih kriterijuma Veličina Koliko je to velik problem? Globalni, regionalni, lokalni? Ozbiljnost Koliko će loše postati? Verovatnoća koliko je verovatno da će se dogoditi? Dnevno, nedeljno, mesečno, godišnje, u vanrednim situacijama, samo kada se desi neki dogaďaj, kada startuje novi projekat? Regulisano? Tiče se zainteresovanih strana? 76
77 Primena kriterijuma Svaki aspekt mora biti ocenjen prema kriterijumima Značajne uneti u spisak Svaki put Viktor kad Pocajt: se Primenjena u sistemu informatikaiz u IZŢS bilo kog razloga pojavi novi aspekt, mora biti procenjen njegov značaj SVAKI značajan aspekt mora se uvesti u sistem 77
78 Kako se značajni aspekti uklapaju u EMS? EMS upravlja značajnim aspektima i uticajima Značajni aspekti utiču na uţe i šire ciljeve i kontrolu operacija Viktor Pocajt: Primenjena informatika u Zaposleni treba da su svesni značajnih IZŢS aspekata svog posla Mora postojati veza sa spoljnim značajnim aspektima Značajni aspekti treba da se prate i mere 78
79 Identifikujte aspekte Značajan? da ne Ostaje na listi aspekata Značajan aspekt Viktor Pocajt: Ne ili da, Primenjena ali informatika u IZŢS šta raditi dalje? da Uţi i širi ciljevi Pod kontrolom? Kontrola operacija Sada ih ostvarivati? ne (i dalje je potrebna kontrola) 79 da EMPs, i kontrola operacija Razvijen EMS
80 Zahtev Zakonski zahtevi Zahteva proces identifikacije relevantnih zakona & standarda Registar se posebno ne traži, ali je koristan Mora da ima pristup i razumevanju zakona & standarda Lista regulative zahteva interpretaciju & obuku
81 Zahtev Obuka Utvrditi proceduru za identifikaciju potreba za obukama Da li je procedura ažurna & novo zaposleni uključeni? Da li pokriva i opštu i specifičnu obuku? Ima li dokaza o primeni? Pod-ugovarači moraju dokazati da je osoblje obučeno
82 Zahtev Dokumentacija Veza zahtevanih Dokumenata Poslovnik osigurava: Veza sa odgovarajućim dokumentima Ostale informacije ( procedure, itd) Veza ISO & EMS Opis, pojašnjenje procesa
83 Struktura dokumenata POLITIKA NAMERA ŠTA? Viktor Pocajt: POSLOVNIK Primenjena informatika u IZŢS PROCESI PROCEDURE ZAPISI / FORMULARI ZAŠTO? KAKO? DOKAZI
84 Politika i Poslovnik Politika kvaliteta sveobuhvata namere i voďenje organizacije koji se odnose na kvalitet, kako ih zvanično izraţava najviše rukovodstvo. Politika se usklaďuje sa opštom politikom organizacije i daje okvir za uspostavljanje ciljeva kvaliteta. Poslovnik kvaliteta je dokument kojim se definiše sistem menadţmenta kvalitetom.
85 Procedure i radna uputstva Procedure i radna uputstva su dokumenti kojima se opisuju procesi rada u kojima se definiše: ŠTA je sve potrebno uraditi da se realizuje proces, KO sprovodi definisani postupak uz definisanje odgovornosti nosilaca i učesnika na obavljanju poslova i Viktor zadataka, Pocajt: Primenjena tj. aktivnosti, informatika u IZŢS KADA se postupak sprovodi (vremenska korelacija), KAKO se aktivnost sprovodi u smislu primenjene tehnologije i načina realizacije i KOJI su kriterijumi (preduslovi) neophodni da budu zadovoljeni da bi realizacija konkretne aktivnosti bila uspešna.
86 Zahtev Reagovanje u opasnosti Procedure za identifikaciju potencijalnih nesreća, nezgoda i vanrednih situacija Procedure za adekvatne odgovore & smanjenje uticaja UtvrĎeno Testiranje se zahteva Postupak preispitivanja nakon testa i incidenta
87 Zahtev Monitoring & Merenja Procedure monitoringa &merenja glavnih karakteristika operacija Dokumentovane informacije o: performansama; primenjenim kontrolama operacija usaglašenost sa Opštim i Posebnim ciljevima Zapisi Kalibracije opreme za monitoring
88 Zahtev Usaglašenost za Regulativom Procedure za periodično ocenjivanje usaglašenosti: svi relevantni zakonski zahtevi ostali standardi utvrďeni za primenu Provera usaglašenosti?
89 Zahtev Neusaglašenosti itd. Procedure za kontrolu neusaglašenosti treba da sadrži: identifikaciju neusaglašenosti korekcije & ublaženje uticaja istraživanje i eliminacija glavnih uzroka akcije na Viktor sprečavanju Pocajt: Primenjena ponavljanja informatika u IZŢS Akcije treba da odgovaraju značaju problema Akcije treba da budu preispitivane & izmene dokumentovane
90 Neusaglašenosti u radu Neispunjenje utvrďenih zahteva za proizvod, proces, uslugu ili aktivnost. Dokumentovana procedura se zahteva Opisivanje odgovornosti i ovlašćenja za postupke sa neusaglašenim proizvodima.
91 Korekcije, korektivne i preventivne mere Korekcija: mera koja se preduzima radi otklanjanja neusaglašenosti. Viktor Pocajt: Primenjena informatika u Korektivna mera: mera za otklanjanje IZŢS uzroka otkrivene neusaglašenosti. Preventivna mera: mera za otklanjanje uzroka moguće neusaglašenosti.
92 Vrste provere Interne (prva strana, samo provera) proizvod proces sistem Eksterne podisporučioci (druga strana) nezavisni organi (treća strana)
93 Zahtev EMS Zapisi Zapisi treba da demonstriraju usaglašenost sa EMS Procedura zahteva : Identifikaciju Lagerovanje & pretraživanje Zaštitu Čuvanje i distribuciju Zapisi treba da budu čitljivi & lako se pretražuju
94 Zahtev Interna Provera Interne Provere treba da budu planirane i izvršene Fundamentalni deo EMS ako potvrde: Usaglašenost Viktor Pocajt: Primenjena za planiranim informatika zahtevima u IZŢS EMS je odgovarajuće primenjen Postupak zahteva Kriterijume i Predmet i Obim Planovi Provere treba da odražavaju uticaje ili aktivnosti
95 Zahtev 4.6 Preispitivanje Radi se u Planiranim intervalima Preispitivanje EMS da bi se osigurao kontinuitet: Viktor Pocajt: Prikladnost Primenjena informatika u IZŢS Adekvatnost Efektivnost Planirati pitanja koja će biti uključena Novo u 14001:2004
96 Primeri
97 ISO 14001
98
99 2007
100 NNBNA- Franklinton, NC
101 Zaključak analize aspekata i uticaja 864 aspekata 83 #1 rejting liste 30 rangova 11 značajnih aspekata 14 aspekata korišćenih za postavljanje opštih i posebnih ciljeva
102 Prepreke u formalnom uvoďenju EMS-a Negiranje potreba Mi smo različiti / jedinstveni To je previše teško uraditi Nema dovoljno vremena Otpor politici
103 Šta stoji na putu EMS-a? Organizacione promene prirodan otpor prema promenama u svakoj organizaciji Nedovoljna uključenost i podrška najvišeg rukovodstva Organizaciona Viktor Pocajt: pitanja Primenjena - informatika to je odgovornost u IZŢS zaduţenih za ekologiju To je moja odgovornost od strane zaduţenih za ekologiju
104 Ocenjivanje i registracija 6-mesečni nadzori Kontinualno Ocenjivanje i registracija Pre Audit Registracija Prva nadzorna poseta Rešavanje problema Godišnji nadzori 3 godišnje Re-ocenjivanje i registracija
STRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13
MAŠINSKI FAKULTET U BEOGRADU Katedra za proizvodno mašinstvo STRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13 MONTAŽA I SISTEM KVALITETA MONTAŽA Kratak opis montže i ispitivanja gotovog proizvoda. Dati izgled i sadržaj tehnološkog
More informationDEFINISANJE TURISTIČKE TRAŽNJE
DEFINISANJE TURISTIČKE TRAŽNJE Tražnja se može definisati kao spremnost kupaca da pri različitom nivou cena kupuju različite količine jedne robe na određenom tržištu i u određenom vremenu (Veselinović
More informationM.Heleta - Definicije...
Upravljanje kvalitetom 3. Definicije iz menadžmenta kvaliteta 1 Definicije principa odozgo nadole odozdo - nagore Obrazovni sistem Srbije Sistem visokog obrazovanja Univerzitet Singidunum Fakultet za menadžment
More informationMogudnosti za prilagođavanje
Mogudnosti za prilagođavanje Shaun Martin World Wildlife Fund, Inc. 2012 All rights reserved. Mogudnosti za prilagođavanje Za koje ste primere aktivnosti prilagođavanja čuli, pročitali, ili iskusili? Mogudnosti
More informationBiznis scenario: sekcije pk * id_sekcije * naziv. projekti pk * id_projekta * naziv ꓳ profesor fk * id_sekcije
Biznis scenario: U školi postoje četiri sekcije sportska, dramska, likovna i novinarska. Svaka sekcija ima nekoliko aktuelnih projekata. Likovna ima četiri projekta. Za projekte Pikaso, Rubens i Rembrant
More informationPristup rizicima u sistemu menadžmenta kvaliteta zasnovan na FMEA metodi
Pristup rizicima u sistemu menadžmenta kvaliteta zasnovan na FMEA metodi Ana Čobrenović, MPC Holding doc. dr Mladen Đurić, Fakultet organizacionih nauka 1 Uvod i definicije Rizik Organizacije se konstantno
More informationСТРУКТУРА СТАНДАРДА СИСТЕМАМЕНАЏМЕНТАКВАЛИТЕТОМ
1 СТРУКТУРА СТАНДАРДА СИСТЕМАМЕНАЏМЕНТАКВАЛИТЕТОМ 2 ПРИНЦИПИ МЕНАЏМЕНТА КВАЛИТЕТОМ 3 ПРИНЦИПИ МЕНАЏМЕНТА КВАЛИТЕТОМ 4 ПРИНЦИПИ МЕНАЏМЕНТА КВАЛИТЕТОМ Edwards Deming Не морате то чинити, преживљавање фирми
More informationBENCHMARKING HOSTELA
BENCHMARKING HOSTELA IZVJEŠTAJ ZA SVIBANJ. BENCHMARKING HOSTELA 1. DEFINIRANJE UZORKA Tablica 1. Struktura uzorka 1 BROJ HOSTELA BROJ KREVETA Ukupno 1016 643 1971 Regije Istra 2 227 Kvarner 4 5 245 991
More informationAMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje. Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd,
AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd, 12.12.2013. Sadržaj eduroam - uvod AMRES eduroam statistika Novine u okviru eduroam
More informationISO STANDARDI U ZAŠTITI I UNAPREĐENJU RADNE I ŽIVOTNE SREDINE
ISO STANDARDI U ZAŠTITI I UNAPREĐENJU RADNE I ŽIVOTNE SREDINE Prof. dr Rade Biočanin, student Dženana Hamidović Državni univerzitet u Novom Pazaru Rezime: Snažan razvoj proizvodnih snaga nije samo višestruko
More informationKAPACITET USB GB. Laserska gravura. po jednoj strani. Digitalna štampa, pun kolor, po jednoj strani USB GB 8 GB 16 GB.
9.72 8.24 6.75 6.55 6.13 po 9.30 7.89 5.86 10.48 8.89 7.30 7.06 6.61 11.51 9.75 8.00 7.75 7.25 po 0.38 10.21 8.66 7.11 6.89 6.44 11.40 9.66 9.73 7.69 7.19 12.43 1 8.38 7.83 po 0.55 0.48 0.37 11.76 9.98
More informationTRENING I RAZVOJ VEŽBE 4 JELENA ANĐELKOVIĆ LABROVIĆ
TRENING I RAZVOJ VEŽBE 4 JELENA ANĐELKOVIĆ LABROVIĆ DIZAJN TRENINGA Model trening procesa FAZA DIZAJNA CILJEVI TRENINGA Vrste ciljeva treninga 1. Ciljevi učesnika u treningu 2. Ciljevi učenja Opisuju željene
More informationSIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan.
SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan. 1) Kod pravilnih glagola, prosto prošlo vreme se gradi tako
More informationPodešavanje za eduroam ios
Copyright by AMRES Ovo uputstvo se odnosi na Apple mobilne uređaje: ipad, iphone, ipod Touch. Konfiguracija podrazumeva podešavanja koja se vrše na računaru i podešavanja na mobilnom uređaju. Podešavanja
More informationPort Community System
Port Community System Konferencija o jedinstvenom pomorskom sučelju i digitalizaciji u pomorskom prometu 17. Siječanj 2018. godine, Zagreb Darko Plećaš Voditelj Odsjeka IS-a 1 Sadržaj Razvoj lokalnog PCS
More informationPLAN OBUKE CIVILNIH SLUŽBENIKA
Republika e Kosovës Republika Kosova - Republic of Kosovo Qeveria - Vlada - Government Ministria e Administratës Publike / Ministarstvo Javne Administracije / Ministry of Public Administration INSTITUTI
More informationCJENOVNIK KABLOVSKA TV DIGITALNA TV INTERNET USLUGE
CJENOVNIK KABLOVSKA TV Za zasnivanje pretplatničkog odnosa za korištenje usluga kablovske televizije potrebno je da je tehnički izvodljivo (mogude) priključenje na mrežu Kablovskih televizija HS i HKBnet
More informationPROJEKTNI PRORAČUN 1
PROJEKTNI PRORAČUN 1 Programski period 2014. 2020. Kategorije troškova Pojednostavlj ene opcije troškova (flat rate, lump sum) Radni paketi Pripremni troškovi, troškovi zatvaranja projekta Stope financiranja
More informationThe project management procedure for regional network of Quality Management Centers
TEMPUS JP 543662-2013 Improvement of Partnership with Enterprises by Enhancement of a Regional Quality Management Potentials in WBC University of Montenegro, Cetinjska 2, 81000 Podgorica, Montenegro www.ucg.ac.me
More informationPROVERE SISTEMA MENADŽMENTA KVALITETOM ADJUSTMENT OF QUALITY MANAGMENT SYSTEM
3. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem KVALITET 2003, Zenica, B&H, 13. i 14 Novembar 2003. PROVERE SISTEMA MENADŽMENTA KVALITETOM ADJUSTMENT OF QUALITY MANAGMENT SYSTEM Erdeljan Zdravko, dipl.
More informationZAŠTO I KAKO INTEGRISATI MENADŽMENT SISTEME WHY AND HOW TO INTEGRATE MANAGEMENT SYSTEMS
8. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem KVALITET 2013, Neum, B&H, 06. 08. juni 2013. ZAŠTO I KAKO INTEGRISATI MENADŽMENT SISTEME WHY AND HOW TO INTEGRATE MANAGEMENT SYSTEMS Zdravko Erdeljan, dipl.
More informationTRAJANJE AKCIJE ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT
TRAJANJE AKCIJE 16.01.2019-28.02.2019 ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT Akcija sa poklonima Digitally signed by pki, pki, BOSCH, EMEA, BOSCH, EMEA, R, A, radivoje.stevanovic R, A, 2019.01.15 11:41:02
More informationPOSEBNA POGLAVLJA INDUSTRIJSKOG TRANSPORTA I SKLADIŠNIH SISTEMA
Master akademske studije Modul za logistiku 1 (MLO1) POSEBNA POGLAVLJA INDUSTRIJSKOG TRANSPORTA I SKLADIŠNIH SISTEMA angažovani su: 1. Prof. dr Momčilo Miljuš, dipl.inž., kab 303, mmiljus@sf.bg.ac.rs,
More informationUPRAVLJANJE RIZICIMA KAO PREDUSLOV INTEGRISANOG MENADŽMENT SISTEMA U ORGANIZACIJI
VOJNOTEHNIČKI GLASNIK 3 / 10 UPRAVLJANJE RIZICIMA KAO PREDUSLOV INTEGRISANOG MENADŽMENT SISTEMA U ORGANIZACIJI Karović M. Samed, Vojna akademija, Katedra menadžmenta u odbrani, Beograd, Komazec M. Nenad,
More informationCILJ UEFA PRO EDUKACIJE
CILJ UEFA PRO EDUKACIJE Ciljevi programa UEFA PRO M s - Omogućiti trenerima potrebnu edukaciju, kako bi mogli uspešno raditi na PRO nivou. - Utvrdjenim programskim sadržajem, omogućiti im kredibilitet.
More informationUlazne promenljive se nazivaju argumenti ili fiktivni parametri. Potprogram se poziva u okviru programa, kada se pri pozivu navode stvarni parametri.
Potprogrami su delovi programa. Često se delovi koda ponavljaju u okviru nekog programa. Logično je da se ta grupa komandi izdvoji u potprogram, i da se po želji poziva u okviru programa tamo gde je potrebno.
More informationGUI Layout Manager-i. Bojan Tomić Branislav Vidojević
GUI Layout Manager-i Bojan Tomić Branislav Vidojević Layout Manager-i ContentPane Centralni deo prozora Na njega se dodaju ostale komponente (dugmići, polja za unos...) To je objekat klase javax.swing.jpanel
More informationAKREDITACIJA ZA MEDICINSKE LABORATORIJE
AKREDITACIJA ZA MEDICINSKE LABORATORIJE PREGLED IDEJA U OBLASTI AKREDITACIJE ISO Guide 25-1978 ISO/IEC Guide 25-1982 ISO TC/176 Formiran ISO 9000 Series - 1987 ISO/IEC Guide 25-1990 ISO 9000 Series - 1994
More informationUvod u relacione baze podataka
Uvod u relacione baze podataka 25. novembar 2011. godine 7. čas SQL skalarne funkcije, operatori ANY (SOME) i ALL 1. Za svakog studenta izdvojiti ime i prezime i broj različitih ispita koje je pao (ako
More informationENERGETSKA EFIKASNOST U ISO STANDARDIMA ENERGY EFFICIENCY IN ISO STANDARDS
7. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem KVALITET 2011, Neum, B&H, 01. - 04 juni 2011. ENERGETSKA EFIKASNOST U ISO STANDARDIMA ENERGY EFFICIENCY IN ISO STANDARDS Prof. dr Miodrga Bulatović, Mašinski
More informationSistemi menadžmenta bezbednošću hrane zahtevi za tela koja obavljaju proveru i sertifikaciju sistema menadžmenta bezbednošću hrane
Sistemi menadžmenta bezbednošću hrane zahtevi za tela koja obavljaju proveru i sertifikaciju sistema menadžmenta bezbednošću hrane Milan Milijašević, DVM Institut za higijenu i tehnologiju mesa Institut
More informationUTICAJ VERZIJE STANDARDA ISO 9001:2015 NA DOSTIZANJE ODRŽIVOG POSLOVANJA THE INFLUENCE OF ISO 9001:2015 VERSION ON SUSTAINABLE BUSINESS ACHIEVING
Izvod UTICAJ VERZIJE STANDARDA ISO 9001:2015 NA DOSTIZANJE ODRŽIVOG POSLOVANJA Vojislav Božanić, vojkanbozanic@gmail.com Bojana Jovanović, Iritel a.d. Beograd, bojana.jovanovic.123@gmail.com Do kraja 2015.
More informationZNAČAJ UVODJENJA SISTEMA KVALITETA U ELEKTROLIZI BAKRA U BORU THE IMPORTANCE OF INTRODUCING THE QUALITY SYSTEM IN THE "ELEKTROLIZA" FACTORY IN BOR
7. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem KVALITET 2011, Neum, B&H, 01. 04 juni 2011. ZNAČAJ UVODJENJA SISTEMA KVALITETA U ELEKTROLIZI BAKRA U BORU THE IMPORTANCE OF INTRODUCING THE QUALITY SYSTEM
More informationCJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA STAKLO PLASTIKA AUTO LAK KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE SVJETLA
KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA Radovi prije aplikacije: Prije nanošenja Ceramic Pro premaza površina vozila na koju se nanosi mora bi dovedena u korektno stanje. Proces
More informationAnaliza i upravljanje rizikom za medicinska sredstva prema zahtevima standarda ISO 9001 i ISO 13485
Analiza i upravljanje rizikom za medicinska sredstva prema zahtevima standarda ISO 9001 i ISO 13485 Mapa procesa Upravljački Procesi Glavni Procesi Procesi podrške Željeni izlazi iz procesa Kontrole (Dokumenta)
More informationPRISTUPI MERENJA PERFORMANSI STANDARDIZOVANIH SISTEMA MENADŽMENTA AN APPROACH TO PERFORMANCE MEASUREMENT OF STANDARDIZED MANAGEMENT SYSTEM
8. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem KVALITET 2013, Neum, B&H, 06. 08. juni 2013. PRISTUPI MERENJA PERFORMANSI STANDARDIZOVANIH SISTEMA MENADŽMENTA AN APPROACH TO PERFORMANCE MEASUREMENT OF STANDARDIZED
More informationMODEL PRIZMA ZA MERENJE PERFORMANSI ORGANIZACIJE - PREDLOG PRIMENE
XXX Simpozijum o novim tehnologijama u poštanskom i telekomunikacionom saobraćaju PosTel 2012, Beograd, 04. i 05. decembar 2012. MODEL PRIZMA ZA MERENJE PERFORMANSI ORGANIZACIJE - PREDLOG PRIMENE Vladeta
More informationENR 1.4 OPIS I KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA U KOME SE PRUŽAJU ATS USLUGE ENR 1.4 ATS AIRSPACE CLASSIFICATION AND DESCRIPTION
VFR AIP Srbija / Crna Gora ENR 1.4 1 ENR 1.4 OPIS I KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA U KOME SE PRUŽAJU ATS USLUGE ENR 1.4 ATS AIRSPACE CLASSIFICATION AND DESCRIPTION 1. KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA
More informationISTRAŽIVANJE I RAZVOJ MODELA IZVRSNOSTI ZA STOMATOLOŠKU ZDRAVSTVENU ZAŠTITU
Univerzitet u Beogradu Stomatološki fakultet ISTRAŽIVANJE I RAZVOJ MODELA IZVRSNOSTI ZA STOMATOLOŠKU ZDRAVSTVENU ZAŠTITU Mr. sci. dr Jasmina Tekić Doktorska teza Beograd, februara 2013. godine Mr.sci.dr
More informationANALIZA PRIMJENE KOGENERACIJE SA ORGANSKIM RANKINOVIM CIKLUSOM NA BIOMASU U BOLNICAMA
ANALIZA PRIMJENE KOGENERACIJE SA ORGANSKIM RANKINOVIM CIKLUSOM NA BIOMASU U BOLNICAMA Nihad HARBAŠ Samra PRAŠOVIĆ Azrudin HUSIKA Sadržaj ENERGIJSKI BILANSI DIMENZIONISANJE POSTROJENJA (ORC + VRŠNI KOTLOVI)
More informationKursevi i otvoreni treninzi
Kursevi i otvoreni treninzi 2013. / 2014. www.qa-center.net Quality Austria Center, Dravska 11, Beograd Sadržaj PREDAVAČI I ISPITIVAČI 2 PREGLED KURSEVA I CENA 3 KURSEVI I OTVORENI TRENINZI 4 Mesto realizacije
More informationDC MILIAMPERSKA MERNA KLJESTA,Procesna merna kljesta KEW KYORITSU ELECTRICAL INSTRUMENTS WORKS, LTD. All rights reserved.
DC MILIAMPERSKA MERNA KLJESTA,Procesna merna kljesta KEW 2500 KYORITSU ELECTRICAL INSTRUMENTS WORKS,LTD Funkcije DC Miliamperska Procesna merna kljesta Kew2500 Za merenja nivoa signala (od 4 do 20mA) bez
More informationUPRAVLJANJE PROJEKTIMA PO PRISTUPU PROJEKT MENADŽMENTA
VOJNOTEHNIČKI GLASNIK, 2011, Vol. LIX, No. 2 UPRAVLJANJE PROJEKTIMA PO PRISTUPU PROJEKT MENADŽMENTA Andrejić D. Marko, Vojna akademija, Katedra logistike, Beograd, Đorović D. Boban, Pamučar D. Dragan,
More informationWWF. Jahorina
WWF For an introduction Jahorina 23.2.2009 What WWF is World Wide Fund for Nature (formerly World Wildlife Fund) In the US still World Wildlife Fund The World s leading independent conservation organisation
More informationPRISTUP RIZICIMA U SISTEMU MENADŽMENTA KVALITETA ZASNOVAN NA FMEA METODI RISK ASSESSMENT IN QUALITY MANAGEMENT SYSTEM BASED ON THE FMEA METHOD
PRISTUP RIZICIMA U SISTEMU MENADŽMENTA KVALITETA ZASNOVAN NA FMEA METODI RISK ASSESSMENT IN QUALITY MANAGEMENT SYSTEM BASED ON THE FMEA METHOD Ana ČOBRENOVIĆ 1), Mladen ĐURIĆ 2), 1) MPC Holding, Beograd;
More informationISO Sistemi menadžmenta za borbu protiv korupcije
ISO 37001 ISO 37001 Sistemi menadžmenta za borbu protiv korupcije ISO 37001 Korupcija je jedan od najdestruktivnijih i najkompleksnijih problema današnjice, i uprkos nacionalnim i međunarodnim naporima
More informationUNIVERZITET U BEOGRADU RUDARSKO GEOLOŠKI FAKULTET DEPARTMAN ZA HIDROGEOLOGIJU ZBORNIK RADOVA. ZLATIBOR maj godine
UNIVERZITETUBEOGRADU RUDARSKOGEOLOŠKIFAKULTET DEPARTMANZAHIDROGEOLOGIJU ZBORNIKRADOVA ZLATIBOR 1720.maj2012.godine XIVSRPSKISIMPOZIJUMOHIDROGEOLOGIJI ZBORNIKRADOVA IZDAVA: ZAIZDAVAA: TEHNIKIUREDNICI: TIRAŽ:
More informationSERTIFIKACIJA SMK-a PREMA ISO 9001 STANDARDU KAO OSNOVA ZA BPM QMS CERTIFICATION ACCORDING TO ISO 9001 MODEL AS A BASIS FOR BPM
VIII Skup privrednika i nauč nika SERTIFIKACIJA SMK-a PREMA ISO 9001 STANDARDU KAO OSNOVA ZA BPM QMS CERTIFICATION ACCORDING TO ISO 9001 MODEL AS A BASIS FOR BPM Ivan Tomašević, Dragana Stojanović, Barbara
More informationStruktura i organizacija baza podataka
Fakultet tehničkih nauka, DRA, Novi Sad Predmet: Struktura i organizacija baza podataka Dr Slavica Aleksić, Milanka Bjelica, Nikola Obrenović Primer radnik({mbr, Ime, Prz, Sef, Plt, God, Pre}, {Mbr}),
More informationOva brošura je napravljena u promotivne svrhe i za druge potrebe se ne može koristiti. USPEH JE ZASNOVAN NA POTREBAMA KORISNIKA.
Ova brošura je napravljena u promotivne svrhe i za druge potrebe se ne može koristiti. USPEH JE ZASNOVAN NA POTREBAMA KORISNIKA. Šta je standard ISO 9001? ISO 9001 je međunarodni standard koji sadrži zahteve
More informationBušilice nove generacije. ImpactDrill
NOVITET Bušilice nove generacije ImpactDrill Nove udarne bušilice od Bosch-a EasyImpact 550 EasyImpact 570 UniversalImpact 700 UniversalImpact 800 AdvancedImpact 900 Dostupna od 01.05.2017 2 Logika iza
More informationTEHNIĈKO VELEUĈILIŠTE U ZAGREBU ELEKTROTEHNIĈKI ODJEL Prof.dr.sc.KREŠIMIR MEŠTROVIĆ POUZDANOST VISOKONAPONSKIH PREKIDAĈA
TEHNIĈKO VELEUĈILIŠTE U ZAGREBU ELEKTROTEHNIĈKI ODJEL Prof.dr.sc.KREŠIMIR MEŠTROVIĆ POUZDANOST VISOKONAPONSKIH PREKIDAĈA SF6 PREKIDAĈ 420 kv PREKIDNA KOMORA POTPORNI IZOLATORI POGONSKI MEHANIZAM UPRAVLJAĈKI
More informationSlobodan Rašeta SQR IMAGE d.o.o. Subotica. Hazard Analysis and Critical Control Points
Slobodan Rašeta SQR IMAGE d.o.o. Subotica SQR IMAGE d.o.o Hazard Analysis and Critical Control Points Analza rizika i Kritične kontrolne tačke To je sistematična preventivna mera u vezi sa bezbednošću
More informationIZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI
IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI Za pomoć oko izdavanja sertifikata na Windows 10 operativnom sistemu možete se obratiti na e-mejl adresu esupport@eurobank.rs ili pozivom na telefonski broj
More informationUPRAVLJANJE INDIVIDUALNIM PERFORMANSAMA - UPRAVLJANJE POMOĆU CILJEVA U STRATEGIJSKOM MENADŽMENTU ZASNOVANOM NA BSC
UPRAVLJANJE INDIVIDUALNIM PERFORMANSAMA - UPRAVLJANJE POMOĆU CILJEVA U STRATEGIJSKOM MENADŽMENTU ZASNOVANOM NA BSC Prof dr Nebojša Janićijević Univerzitet u Beorgadu Ekonomski fakultet jnebojsa@eunet.rs
More information11 Analiza i dizajn informacionih sistema
11 Analiza i dizajn informacionih sistema Informatika V.Prof.dr Kemal Hajdarević dipl.ing.el 25.4.2014 11:58:28 1 1. Kompjuter, Internet, i mrežne osnove 2. Kompjuterska industrija Informatika u stomatologiji
More informationSTRUKTURA SAVREMENE PROCESNO ORIJENTISANE ORGANIZACIJE STRUCTURE OF MODERN ORIENTED PROCESS ORGANIZATION
Medunarodna naucna konferencija MENADŽMENT 2012 International Scientific Conference MANAGEMENT 2012 Mladenovac, Srbija, 20-21. april 2012 Mladenovac, Serbia, 20-21 April, 2012 STRUKTURA SAVREMENE PROCESNO
More informationVERIFIKACIJA OSTVARENIH UŠTEDA U POTROŠNJI FINALNE ENERGIJE ZBOG PRIMENE MERA ZA UNAPREĐENJE ENERGETSKE EFIKASNOSTI U KLINICI DR LAZA LAZAREVIĆ
VERIFIKACIJA OSTVARENIH UŠTEDA U POTROŠNJI FINALNE ENERGIJE ZBOG PRIMENE MERA ZA UNAPREĐENJE ENERGETSKE EFIKASNOSTI U KLINICI DR LAZA LAZAREVIĆ 1 Sadržaj I. Energetske karakteristike objekata Klinike pre
More informationANALIZA FAKTORA I EFEKATA KVALITETA DIZAJNA PROIZVODA
EKONOMSKE TEME (2015) 53 (4): 495-513 http://www.eknfak.ni.ac.rs/src/ekonomske-teme.php ANALIZA FAKTORA I EFEKATA KVALITETA DIZAJNA PROIZVODA Gorica Bošković Univerzitet u Nišu, Ekonomski fakultet, Srbija
More informationWELMEC. Evropska saradnja u oblasti zakonske metrologije. Direktiva o merilima 2004/22/EZ
WELMEC 8.6 1. izdanje WELMEC Evropska saradnja u oblasti zakonske metrologije Direktiva o merilima 2004/22/EZ Pretpostavka usaglašenosti sistema kvaliteta proizvođača sa Modulom D ili H 1 pri primeni EN
More informationMENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA
MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA VEŽBE 1 JELENA ANĐELKOVIĆ LABROVIĆ Metod rada Literatura Konsultacije Način polaganja ispita: 1) kolokvijumi 2) usmeni ispit Kolokvijumi: I kolokvijum: 1-5, 16 i 17 (1-124 strane
More informationPREDNOSTI I NEDOSTACI USPOSTAVLJANJA SISTEMA UPRAVLJANJA KVALITETOM PREMA ZAHTJEVIMA STANDARDA EN ISO 9001:2008 U ZDRAVSTVENIM ORGANIZACIJAMA U BiH
7. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem KVALITET 2011, Neum, B&H, 01. - 04 juni 2011. PREDNOSTI I NEDOSTACI USPOSTAVLJANJA SISTEMA UPRAVLJANJA KVALITETOM PREMA ZAHTJEVIMA STANDARDA EN ISO 9001:2008
More informationNejednakosti s faktorijelima
Osječki matematički list 7007, 8 87 8 Nejedakosti s faktorijelima Ilija Ilišević Sažetak Opisae su tehike kako se mogu dokazati ejedakosti koje sadrže faktorijele Spomeute tehike su ilustrirae a izu zaimljivih
More informationMilena Matić Univerzitetska biblioteka "Svetozar Marković", Beograd, 21. decembar 2004
STANDARDI KVALITETA BIBLIOTEČKIH USLUGA Milena Matić Univerzitetska biblioteka "Svetozar Marković", Beograd, 21. decembar 2004 1.DA LI SU PRUŽENE BIBLIOTEČKE USLUGE ONE NAJBOLJE, S OBZIROM NA ULOŽENA SREDSTVA?
More informationPRIMENA OLAP KOCKE ZA ANALIZU PERFORMANSI NEUSAGLAŠENOSTI APPLICATION OF THE OLAP CUBE IN THE ANALYSIS OF THE ANTICOINCIDENCE PERFORMANCE
PRIMENA OLAP KOCKE ZA ANALIZU PERFORMANSI NEUSAGLAŠENOSTI APPLICATION OF THE OLAP CUBE IN THE ANALYSIS OF THE ANTICOINCIDENCE PERFORMANCE Nataša Gojgić 1, Alempije Veljović 2, Marija Nikolić 1, Vladimir
More informationSPECIJALISTIČKI RAD. Tema: TQM Potpuno upravljanje kvalitetom i uloga zaposlenih u postizanju potpunog kvaliteta. Br. ind.
SPECIJALISTIČKI RAD Tema: TQM Potpuno upravljanje kvalitetom i uloga zaposlenih u postizanju potpunog kvaliteta Mentor: Prof. dr Željko Baroš Student: Kljajić Živana Br. ind. 0018-07/RMUS Banja Luka, 2009
More informationUpravljanje kvalitetom usluga. doc.dr.sc. Ines Dužević
Upravljanje kvalitetom usluga doc.dr.sc. Ines Dužević Specifičnosti usluga Odnos prema korisnicima U prosjeku, lojalan korisnik vrijedi deset puta više nego što je vrijedio u trenutku prve kupnje. Koncept
More informationRANI BOOKING TURSKA LJETO 2017
PUTNIČKA AGENCIJA FIBULA AIR TRAVEL AGENCY D.O.O. UL. FERHADIJA 24; 71000 SARAJEVO; BIH TEL:033/232523; 033/570700; E-MAIL: INFO@FIBULA.BA; FIBULA@BIH.NET.BA; WEB: WWW.FIBULA.BA SUDSKI REGISTAR: UF/I-1769/02,
More informationOBAVJESTENJE 0 NABAVCI /18 KP "VODOVOD I KANALIZACIJA" A.O. BROD. Nikole Tesle Brod (sp bl) (053)
" Adresa: Mar~la T1ta 9a/I Telefon: (033) 251-590 Faks: (033) 251-595 E-mail: ejn@javnenabavke.gov.ba Web: https://www ejn.gov.ba Datum I vrl1eme slan]a bav]ehen]a na 061avu:25 5 2018. u 11 :13 OBAVJESTENJE
More informationIZRADA TEHNIČKE DOKUMENTACIJE
1 Zaglavlje (JUS M.A0.040) Šta je zaglavlje? - Posebno uokvireni deo koji služi za upisivanje podataka potrebnih za označavanje, razvrstavanje i upotrebu crteža Mesto zaglavlja: donji desni ugao raspoložive
More information1. Poslovni IS 2. Definicija kupca i odnosa sa kupcem
CRM 1 I. Razvoj ka CRM 1. Poslovni IS 2. Definicija kupca i odnosa sa kupcem CRM 2 II. CRM 3. Definicija CRM 4. Razlozi uvođenja CRM 5. Faze razvoja CRM 6. Vrste CRM 7. CRM arhitektura CRM 3 III. Implementacija
More informationMENADŽMENT KONCEPTI PREDUZEĆA U NOVOJ SVETSKOJ EKONOMIJI MANAGEMENT CONCEPTS OF ENTERPRISES IN THE NEW WORLD ECONOMY
Godina I Broj 2 Sveska 2/2013 TRENDOVI U POSLOVANJU MENADŽMENT KONCEPTI PREDUZEĆA U NOVOJ SVETSKOJ EKONOMIJI MANAGEMENT CONCEPTS OF ENTERPRISES IN THE NEW WORLD ECONOMY Predrag Pravdić Fakultet inženjerskih
More informationPoređenje standarda koji se najviše zahtevaju od strane kupaca
Poređenje standarda koji se najviše zahtevaju od strane kupaca Autor: Bojana Karalic Mihovski Poslednjih godina sertifikacija postaje veoma važna u poljoprivredno - prehrambenom sektoru. Usled povećanog
More informationRAZVOJ MODELA ZA MERENJE PERFORMANSI PROCESA
UNIVERZITET U BEOGRADU FAKULTET ORGANIZACIONIH NAUKA Barbara P. Simeunović RAZVOJ MODELA ZA MERENJE PERFORMANSI PROCESA doktorska disertacija Beograd, 2015 UNIVERSITY OF BELGRADE FACULTY OF ORGANIZATIONAL
More informationRešavanje problema pomoću računara
Rešavanje problema pomoću računara Vladimir Filipović vladaf@matf.bg.ac.rs Softversko inženjerstvo Šta podrazumevamo pod softverskim inženjerstvom? vladaf@matf.bg.ac.rs 2/16 Konstrukcija prevodilaca Prevođenje
More informationŽIVOTNI CIKLUS PROJEKTA TEHNOLOGIJE PROIZVODNJE I USLUGA SA RAZLIČITIM PROCESNIM POSTROJENJIMA
ŽIVOTNI CIKLUS PROJEKTA TEHNOLOGIJE PROIZVODNJE I USLUGA SA RAZLIČITIM PROCESNIM POSTROJENJIMA PROJECT LIFE CYCLE OF PRODUCTION TECHNOLOGY AND SERVICES WITH VARIOUS PROCESS PLANTS dr Zoran Radojević 1,
More informationVERZIJA 5 mart godine REVIZIJA: EBRD i EPS RB Kolubara. Broj posla
Projekat unapređenja stanja zaštite životne sredine u PD RB Kolubara Akcioni plan za zaštitu životne sredine i socijalna pitanja VERZIJA 5 mart 2012. godine REVIZIJA: EBRD i EPS RB Kolubara Ove Arup &
More informationManagement System- Compliance Monitoring NCC/NCO Workshop. 10 Mart 2015, Podgorica
Management System- Compliance Monitoring NCC/NCO Workshop 10 Mart 2015, Podgorica 0 Sadržaj Sistem upravljanja -The Management System Svrha Sistema upravljanja Dokumentacija i implementacija Sistema upravljanja
More informationOrganizaciona struktura i grupa odabranih kriterijuma u modelu ocjenjivanja uspješnosti građevinskih preduzeća
Organizaciona struktura i grupa odabranih kriterijuma u modelu ocjenjivanja uspješnosti građevinskih preduzeća DUŠAN D. ĐUROVIĆ, AD Mehanizacija i Programat Nikšić, Crna Gora Prethodno saopštenje MIODRAG
More informationUPRAVLJANJE RAZVOJNIM PROJEKTIMA
Univerzitet u Istočnom Sarajevu Mašinski fakultet Biljana Marković, Miloš Milovančević, Dejan Jeremić UPRAVLJANJE RAZVOJNIM PROJEKTIMA Improvement of product development studies in Serbia and Bosnia and
More informationUNIVERZITET U NIŠU MAŠINSKI FAKULTET
530577-TEMPUS-1-2012-1-RS-TEMPUS-JPCR Improvement of Product Development Studies in http://iprod.masfak.ni.ac.rs iprod@masfak.ni.ac.rs UNIVERZITET U NIŠU MAŠINSKI FAKULTET UPITNIK RAZVJ PRIZVDA I INVACINI
More informationTEHNO SISTEM d.o.o. PRODUCT CATALOGUE KATALOG PROIZVODA TOPLOSKUPLJAJUĆI KABLOVSKI PRIBOR HEAT-SHRINKABLE CABLE ACCESSORIES
TOPOSKUPJAJUĆI KABOVSKI PRIBOR HEAT-SHRINKABE CABE ACCESSORIES KATAOG PROIZVODA PRODUCT CATAOGUE 8 TEHNO SISTEM d.o.o. NISKONAPONSKI TOPOSKUPJAJUĆI KABOVSKI PRIBOR TOPOSKUPJAJUĆE KABOVSKE SPOJNICE kv OW
More informationSISTEM ENERGETSKOG UPRAVLJANJA KAO MODEL ENERGETSKE EFIKASNOSTI U INDUSTRIJI ANALIZA STANDARDA EN16001 I ISO 50001
7. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem KVALITET 2011, Neum, B&H, 01. - 04 juni 2011. SISTEM ENERGETSKOG UPRAVLJANJA KAO MODEL ENERGETSKE EFIKASNOSTI U INDUSTRIJI ANALIZA STANDARDA EN16001 I ISO
More informationMESTO, ULOGA I ZNAČAJ MENADŽERA U PROIZVODNOM SISTEMU POSITION, ROLE AND IMPORTANCE OF MANAGER IN PRODUCTION SYSTEM
Međunarodna naučna konferencija MENADŽMENT 2010 Kruševac, Srbija, 17-18. mart 2010 Krusevac, Serbia, 17-18 March, 2010 International Scientific Conference MANAGEMENT 2010 MESTO, ULOGA I ZNAČAJ MENADŽERA
More information4. Funkcionalni zahtevi i QFD analiza
4. Funkcionalni zahtevi i QFD analiza Prof. dr Zoran Anišić, Fakultet tehničkih nauka u Novom Sadu Zahtevi potrošača Zadovoljstvo kupaca je postalo svetski fenomen i cilj svakog savremenog poslovanja.
More informationKlasterizacija. NIKOLA MILIKIĆ URL:
Klasterizacija NIKOLA MILIKIĆ EMAIL: nikola.milikic@fon.bg.ac.rs URL: http://nikola.milikic.info Klasterizacija Klasterizacija (eng. Clustering) spada u grupu tehnika nenadgledanog učenja i omogućava grupisanje
More informationSAS On Demand. Video: Upute za registraciju:
SAS On Demand Video: http://www.sas.com/apps/webnet/video-sharing.html?bcid=3794695462001 Upute za registraciju: 1. Registracija na stranici: https://odamid.oda.sas.com/sasodaregistration/index.html U
More informationMODEL ZA SELEKCIJU POSLOVNIH PROCESA I METODOLOGIJA NJIHOVOG POBOLJŠANJA
UNIVERZITET U BEOGRADU FAKULTET ORGANIZACIONIH NAUKA Dragana D. Stojanović MODEL ZA SELEKCIJU POSLOVNIH PROCESA I METODOLOGIJA NJIHOVOG POBOLJŠANJA doktorska disertacija Beograd, 2015 UNIVERSITY OF BELGRADE
More informationSTANDARDIZACIJA U OBLASTI MENADŽMENT RIZIKA STANDARDIZATION IN THE RISK MANAGEMENT FIELD
Medunarodna naucna konferencija MENADŽMENT 2012 International Scientific Conference MANAGEMENT 2012 Mladenovac, Srbija, 20-21. april 2012 Mladenovac, Serbia, 20-21 April, 2012 STANDARDIZACIJA U OBLASTI
More informationZADOVOLJSTVO KUPACA U ISO 9001:2000 I PRINCIPIMA TQM-a CUSTOMER SATISFACTORY IN ISO 9001:2000 AND PRINCIPES OF TQM
5. Naučno-stručni skup sa sa međunarodnim učešćem KVALITET 2007, Neum, B&H, 06. - 09 juni 2007. ZADOVOLJSTVO KUPACA U ISO 9001:2000 I PRINCIPIMA TQM-a CUSTOMER SATISFACTORY IN ISO 9001:2000 AND PRINCIPES
More informationZNANJE ČINI RAZLIKU!!!!
ZNANJE ČINI RAZLIKU!!!! www.ricotrainingcentre.co.rs RICo Training Centre ATI Beograd, Republika Srbija ZNAČAJ OBUKE ZA DRUMSKU BEZBEDNOST? Drumska bezbednost je zajednička obaveza - preventivno delovati
More informationDr Smiljan Vukanović, dis
NAPREDNI SISTEMI UPRAVLJANJA SAOBRAĆAJEM SVETLOSNIM SIGNALIMA SU DEO ITS-A. DA ILI NE? ADVANCED TRAFFIC SIGNAL CONTROL SYSTEMS ARE A PART OF ITS. YES OR NO? Dr Smiljan Vukanović, dis Rezultat rada na projektu
More informationUTICAJ MARKETING ODNOSA NA LOJALNOST KUPACA U TURIZMU
UNIVERZITET U BEOGRADU EKONOMSKI FAKULTET Katarina N. Borisavljević UTICAJ MARKETING ODNOSA NA LOJALNOST KUPACA U TURIZMU Doktorska disertacija Beograd, 2016. UNIVERSITY OF BELGRADE FACULTY OF ECONOMICS
More informationPROVERE SISTEMA BEZBEDNOSTI HRANE NOVI ZAHTEVI I IZAZOVI BEZBEDNOSTI HRANE. Dr Ilija Đekić, vanredni profesor
PROVERE SISTEMA BEZBEDNOSTI HRANE NOVI ZAHTEVI I IZAZOVI BEZBEDNOSTI HRANE Dr Ilija Đekić, vanredni profesor ILIJA ĐEKIĆ Vanredni profesor, Katedra za upravljanje bezbednošću i kvalitetom hrane. Poljoprivredni
More informationInformacioni sistemi i baze podataka u poslovanju
Informacioni sistemi Informacioni sistemi i baze podataka u poslovanju Tehničko-tehnološki, organizacioni i sociološki aspekti Sadržaj Sistem i upravljanje sistemom Informacioni sistem i softverski proizvod
More informationStanovište Instituta internih revizora (IIA): Uloga interne revizije u upravljanju rizicima preduzeća
Stanovište Instituta internih revizora (IIA): Uloga interne revizije u upravljanju rizicima preduzeća 1 Uvod Sve se više priznaje značaj koji ima snažno korporativno upravljanje rizikom. Organizacije su
More informationORGANIZACIJA I SISTEM
PEDAGOŠKI FAKULTET, SOMBOR MASTER STUDIJE : UČ, VAS ORGANIZACIJA I SISTEM OBRAZOVANJA 1 1 Doc. dr Nataša Branković 2 PROJEKTNI MENADŽMENT NASTAVNE JEDINICE Projektni menadžment i projekat- definisanje
More informationMENADŽMENT I INFORMACIONE TEHNOLOGIJE Katedra za menadžment i IT. Menadžment i informacione tehnologije
Prezentacija smjera MENADŽMENT I INFORMACIONE TEHNOLOGIJE Katedra za menadžment i IT Menadžment i informacione tehnologije Zašto... Careercast.com latest report on the ten best jobs of 2011 #1 Software
More informationLEAN koncept unapreďivanja poslovanja kao jedan od metoda inteligentnog privreďivanja
MATERIJA ZA POLAGANJE ISPITA IZ PROIZVODNOG MENADŽMENTA 1) Gradivo za kolokvijum 2) Gradivo za ispit za one koji su poloţili kolokvijum a) teoretski deo LEAN koncept unapreďivanja poslovanja kao jedan
More informationWELMEC Evropska saradnja u oblasti zakonske metrologije Direktiva o merilima 2004/22/EZ Primena Modula D
WELMEC 8.4 1. izdanje WELMEC Evropska saradnja u oblasti zakonske metrologije Direktiva o merilima 2004/22/EZ Primena Modula D Maj 2007. WELMEC Evropska saradnja u oblasti zakonske metrologije WELMEC je
More information