EU-Project Regional Supply Chains for Woody Bioenergy BioRES Priručnik za Trening

Size: px
Start display at page:

Download "EU-Project Regional Supply Chains for Woody Bioenergy BioRES Priručnik za Trening"

Transcription

1 2015 EU-Project Regional Supply Chains for Woody Bioenergy BioRES Priručnik za Trening BioRES has received funding from the European Union s Horizon 2020 Research and Innovation Programme under grant agreement No

2 Sadržaj: 1. Procjena Potencijala Lokalnih Tržišta (Opskrba i Potražnja) i Didaktički Pristup i Motivacija Uvod Analiza Tržišta Kriteriji odabira mjesta gradnje BLTC-a Opskrba Drvnim Gorivom...7 Pristup Potencijalu Drvne Biomase iz Šuma i Ostalih Izvora u Blizini Odabrane Regije Proizvodni Lanci Šumske Biomase Proizvodnje Energenata iz Drva Kupovanje ili Prodaja Drvnih Goriva Potražnja za Drvnim Gorivima Didaktički Pristup PESTLE Analiza SWOT Analiza H-form Metoda za nadgledanje i evaluaciju Motivacija investitora Posebnosti Provedbenih Zemalja Hrvatska Srbija Bugarska Razvoj i Implementacija Poslovnih BLTC Modela (Tehnički, Financijski, Organizacijski) Osnovni Ekonomski Proračuni i Predviđanja Osnove Operativni troškovi Tehnička Oprema i Procesi Procesi na Logističkom i Trgovinskom Centru za Biomasu: Organiziranje Vlasnika BLTC-a/Vlasnički i Poslovni Modeli Osiguranje Kvalitete i Verifikacija Zahtjeva Za Održivost Uključujući i EU Propise o Drvu Europski i Internacionalni Standardi Kvalitete za Čvrsta Biogoriva Standardi za Definiranje Proizvoda Standardi za Osiguravanje Kvalitete Standardi za Mjerenje Kvaliteta i Ogrjevna Vrijednost Drvnih Biogoriva u Usporedbi sa Fosilnim Gorivima

3 3.3 EU Propisi za Drvo i Zahtjevi za Sudionike na Tržištu Postupak Certificiranja i Revizije Certificiranje Šuma Cerificiranje Nadzornog Lanca (CoC) Certificiranje Proizvoda Prednosti Certificiranja Ostali Materijali Literatura i Izvori

4 Predgovor BioRES projekt ima za cilj uvođenje inovativnog koncepta Sabirno logističkih centara za biomasu (BLTCovi) u Hrvatskoj, Srbiji i Bugarskoj temeljem međunarodne suradnje sa europskim tehnološkim liderima. Opći cilj projekta BioRES je povećati tržišni udio domaćih opskrbnih lanaca proizvoda drvne bioenergije kontrolirane kvalitete iz šumarstava kojima se upravlja na održiv način te drvnih ostataka pomoću razvoja BLTC-ova kao regionalnih centara. Sabirno logistički centri za biomasu (BLTC-ovi) su lokalni ili regionalni centri usredotočeni na domaće tržište, sa optimiziranom logistikom i organizacijom kupoprodaje, kroz koje se različiti proizvodi drvne bioenergije standardizirane kvalitete (i/ili toplinske energije) plasiraju na tržište. To je inovativni poslovni model koji ima ulogu posrednika u organizaciji lanaca stvaranja vrijednosti lokalne drvne bioenergije između lokalnih dobavljača biomase i klijenata različitih razmjera od privatnih domaćinstava do velikih toplana i elektrana. U Sloveniji, Austriji, Njemačkoj i Finskoj BLTC-ovi različitih oblika sa vlastitom proizvodnjom, skladištenjem i logističkim objektima konkurentno rade na tržištu. Lista Ključnih Riječi: Biomasa, Održivost, Opskrba, Potražnja, Funkcioniranje, Sljedivost, Standardi kvalitete, Certificiranje šuma, Drvna goriva, Cjepanice, Drvna sječka, Drvni pelet. 3

5 List of Abbreviations: BLTC Sabirno logistički centar za biomasu ISO Međunarodna organizacija za standardizaciju EN Europske norme SEE Jugoistočna Europa EBR Europski poslovni registar PESTLE - Politički, ekonomski, socijalni, tehnološki, pravni, okolišni PEST Politički, ekonomski, socijalni, tehnološki SWOT Prednosti, slabosti, mogućnosti, prijetnje Lcbm Nasipni kubni metar Cbm Kubni metar ENplus Certifikat kvalitete drvnog peleta GHG Plinovi sa efektom staklenika GIZ Njemačka organizacija za međunarodnu suradnju Ha - Hektar Km - Kilometar kwh - kilovat sat LNG Ukapljeni prirodni plin MW - Megavat RES Obnovljivi izvori energije T - Tona 4

6 1. Procjena Potencijala Lokalnih Tržišta (Opskrba i Potražnja) i Didaktički Pristup i Motivacija 1.1 Uvod Uspostava sabirno logističkih centara je investicijski projekt te kao takav zahtjeva pomno planiranje. Osnovna pitanja koja treba postaviti i na njih dati odgovore, prije ulaska u investiciju su: Koji su postojeći zakonodavni okviri? Koja količina biomase te koje kvalitete je stvarno dostupna na području? Tko su ključni postojeći igrači? Tko bi mogao biti potencijalni opskrbljivač i konzument? Odgovori na ova pitanja pomoći će nam razumjeti ponudu i potražnju budućeg BLTC-a. Svrha nije prikazivanje standardizirane procedure za prikupljanje podataka i informacija o lokalnom tržištu drvne biomase. Novi sabirno logistički centar za drvnu biomasu je novi igrač na inače vrlo tradicionalnom i djelomično neformalnom lokalnom tržištu drvnih goriva. Da bi projekt bio uspješan, svi pozitivni i mogući negativni utjecaji bi trebali biti uzeti u obzir i projekt bi trebao biti razvijen zajedno sa lokalnim dionicima. + Utjecaj novog logističkog centra za biomasu na tržište drvnih goriva Novi trgovac Osiguranje kvalitete Transparentni marketing I veća promocija drvne biomase za dobivanje energije Zahtjevi za drvna goriva i drvne ostatke Nova radna mjesta i vrijednosni lanci Više učesnika na tržištu može dovesti do bolje kvalitete usluge (konkurencija među učesnicima) Tablica 1: moguće interakcije tržišta - Utjecaj postojećeg tržišta na novu inicijativu Snižavanje cijena proizvoda Dostupnost drvne biomase Negativna promocija (od strane postojećih igrača na tržištu) među lokalnim stanovništvom Više cijene sirovine 5

7 1.2 Analiza Tržišta Cilj analize tržišta je utvrditi atraktivnost tržišta i shvatiti njegove rastuće prilike i prijetnje koje se odnose na prednosti i slabosti projektne ideje. Ključni elementi su prikazani u nastavku (Slika 1) Prirodni izvori, Potencijal biomase Korisnici drvnih goriva, Potencijalni korisnici Proizvođači drvnih goriva, Trgovci drvnim gorivima Šumovlasnici, Zakonodavci, Društvo Slika 1: Ključni elementi tržišta drvne biomase Ključni čimbenici uspjeha su oni elementi koji su neophodni u svrhu postizanja predviđenih ciljeva. Nekoliko primjera takvih čimbenika uključuju: pristup potrebnim resursima; mogućnost postizanja ekonomije tih razmjera; pristup distribucijskim kanalima; tehnološki napredak. Važno je uzeti u obzir da bi se sa vremenom ključni čimbenici uspjeha mogli mijenjati, posebno kako proizvod napreduje kroz svoj životni ciklus ( 6

8 1.3 Kriteriji odabira mjesta gradnje BLTC-a Projekt BioRES ima razvijenu listu kriterija kako identificirati optimalnu lokaciju za sabirno logistički centar za biomasu, baziranu na primjerima najbolje prakse: Opskrba Drvnim Gorivom Prirodni Resursi Prilikom prikupljanja podataka o prirodnim resursima, potrebno je razumjeti sveukupne okolnosti. Podaci o prirodnim resursima trebali bi sadržavati sljedeće informacije: 1.. Šume u regiji: a. površina šuma b. % zemlje prekrivene šumama c. drvna zaliha d. tečajni prirast e. vlasnička struktura f. prosječni godišnji etat g. stanje šumskih cesta h. sastav šuma prema vrsti drva 2. Količina i kvaliteta drvnog ostatka u regiji (npr. pilane, drvoprerađivačka industrija) 3. Ostala uporaba zemljišta: i. kulture kratkih ophodnji (brzorastući nasadi) j. zapuštena poljoprivredna zemljišta k. ostala pošumljena područja Ovi podaci su već prikupljeni od strane službi koje upravljaju državnim šumama ili jedinica lokalne samouprave i primjerice u planovima za upravljanje šumama. 7

9 GLAVNI IZVORI DRVNIH GORIVA KOJE TREBA UZETI U OBZIR Šume drvo niske kvalitete, ostaci iz šumske proizvodnje Plantaže definirane kao energetske plantaže kratkih ophodnji Ostalo čisto drvo: drvo iz vrtova, parkova, održavanja drveća pored puta, vinograda, voćnjaka i vodom nanesenog drveta Ko-produkti i ostaci iz drvoprerađivačke industrije kemijski netretirani drvni ostaci (drvo sa ili bez kore, ili kora kao takva) iz primarne prerade drva (uglavnom pilane) Korišteno drvo reciklirano drvo/ drvni otpad, prirodno ili samo mehanički obrađeno drvo Šume su najvažniji izvor drvnih goriva. Kao potencijalna sirovina za proizvodnju energenata u obzir se uzima samo oblovina loše kvalitete. Osim dijela oblovine, šumski ostatak (granjevina i vrhovi), također su važan izvor za energetsku proizvodnju. U svakom slučaju, sječa mora biti pravno provjerljiva i prema načelima održivog gospodarenja šumama. Slika 2: Šumska gomila drva Kulture kratkih ophodnji načelno su sađene na poljoprivrednim zemljištima, sa brzorastućim vrstama poput topole, vrbe, johe, bagrema i eukaliptusa koje su korištene u svrhu proizvodnje visokih prinosa drvne biomase u kratkom vremenskom periodu, koja se može koristiti u energetske svrhe (uglavnom drvna sječka). (saznajte više informacija: // Slika 3: Plantaža Ostala drvna sirovina: pod tom kategorijom razvrstava se drvo iz vrtova, parkova, održavanja prometnica, vinograda, voćnjaka te plutajuća drva iz slatkih voda koja isto treba uzeti u obzir. Ako lokalne zajednice nemaju program za iskorištavanje drvne biomase iz parkova i održavanja cesta, trebali bi razmotriti mogućnost tog otpada kao benefita, pa analiza trenutnog korištenja drva iz parkova i zelenih područja lokalne zajednice mogu biti razmatrana na temelju volumena potražnje i nivoa kvalitete planiranih drvnih bioenergetskih proizvoda. 8

10 Ko-proizvodi i ostaci iz drvoprerađivačke industrije Ovo drvno gorivo može biti kemijski netretiran drvni ostatak (drvo sa ili bez kore, ili kora kao takva) iz primarne prerade drva (uglavnom pilana) ili kemijski tretirani drvni ostatak, vlakna i drvni sastav, ali bez teških metala ili halogenih organskih spojeva koji nastaju tretiranjem drva zaštitnim sredstvima i premazima. Ovo je vrlo važan izvor za proizvodnju kvalitetne drvne sječke. Analiza dostupnog drvnog ostatka važan je dio analize tržišta. Slika 4: drvni ostaci Korišteno drvo Ova skupina uključuje post konzumentski/post društveni drvni otpad, prirodno ili samo mehanički obrađeno drvo. Važno je pojasniti da ta vrsta drva ne smije sadržavati teške metale ili halogene organske spojeve koji nastaju kao posljedica tretiranja drva zaštitnim sredstvima i premazima. Slika 5: Korišteno drvo Pristup Potencijalu Drvne Biomase iz Šuma i Ostalih Izvora u Blizini Odabrane Regije Koliko drvne biomase je godišnje dostupno u radijusu od otprilike 50 km od odabrane lokacije BLTC-a? OVO JE VAŽNO PITANJE. Općenito, možemo razgovarati o: Stvarni potencijal: je količina drva koja može doći na tržište sukladno šumskoj infrastrukturi, dostupnoj tehnologiji, troškovima šumske proizvodnje i prirodnim okolnostima. Važna ograničenja su troškovi transporta. Za učesnike na tržištu, stvarna količina drvne biomase, drvnog asortimana i kvaliteta koja se pojavljuje na tržištu je važna. Količina drva korištena u osobne svrhe šumovlasnika se ne ubraja. 9

11 1.4 Proizvodni Lanci Šumske Biomase Slika 7: Obaranje stabla Slika 6: Prikupljanje Fotografije: SFI/GTE Najučestaliji sistem izrade drva za ogrjev u Jugoistočnoj Europi (SEE) je kombinacija tradicionalne sječe sa motornim pilama i privlačenje pomoću prilagođenih šumskih traktora. Nakon rušenja, drvo se dotjera i reže u asortimente određene kriterijima asortimana, ekonomskim faktorima i zahtjevima tržišta. Slika 8: Opskrbni lanac drvom sa motornom pilom i traktorom za izvlačenje Transportni troškovi variraju ovisno o udaljenosti, stanju mreže šumskih cesta, načina transporta, opsega i troškova rada (pogledati BioRES country specific market information tables: Troškovi proizvodnje drvne sječke opet variraju ovisno o veličini sjekača i o sirovini. Proračun se može napraviti pomoću WoodChainManager-a (besplatni web alat, razvijen od strane Slovenskog šumarskog instituta na (available in Slovenian, English and German language ). Drvna sječka može 10

12 biti proizvedena na šumskim prometnicama i u tom slučaju se transportira do sabirno logističkih centara za biomasu. Slika 9: Obaranje stabala Picture 10: Proizvodnja sječke Fotografije: SFI/GTE Velike su razlike između različitih kombinacija, različite mehanizacije i kombinacije gdje i kako drvna goriva (ogrjevno drvo i drvna sječka) mogu biti proizvedene. Važno je prije uspostave BLTC-a, analizirati i ocijeniti različite opcije Proizvodnje Energenata iz Drva Prilikom planiranja BLTCa imate više opcije: kupovanje oblovine (slabe kvalitete) i proizvodnja energenata iz drva na mjestu sa svojom mehanizacijom; kupovanje oblovine (slabe kvalitete) i iznajmljivanje mehanizacije za proizvodnju drvnih energenata; kupovanje drvnih goriva (npr. drvna sječka, drvni ogrjev) i prodavanje istih krajnjim korisnicima. snage (+) slabosti (-) jednostavnije je planirati posao ako imaš svu mehanizaciju ako iznajmljuješ mehanizaciju investicijski troškovi su niži ako kupuješ drvna goriva potreban je manji skladišni prostor oko BLTC-a viša investicija i operativni troškovi ako se mehanizacija uzima u najam, ovisnost o trećoj osobi kupovanje drvnih goriva na tržištu smanjuje tvoju zaradu Slika 11: Snage i slabosti raznih opcija u proizvodnji energetskog drva 11

13 Prije odabira, potrebno je napraviti analizu postojećih proizvođača drvnih goriva kako bismo vidjeli koja mehanizacija se već koristi. Suštinski dio analize tržišta je analiza proizvođača drvnih goriva na području. Podaci o registriranim proizvođačima drvnih goriva mogu se prikupiti od strane Nacionalnog Poslovnog registra kao i Europskog Poslovnog registra (dalje u tekstu kao EBR). Dodatni izvori podataka su regionalne gospodarske komore (ako takve postoje), Uprave šuma i lokalne udruge drvnog sektora. Katalog proizvođača drvnih goriva u 9 zemalja/regija (Slovenija, Hrvatska, Rumunjska, Italija sjeverni dio, Austrija Štajerska, Njemačka Bavarska, Španjolska, Irska i Grčka) izdan je u okviru projekta BIOMASTRADECENTRE II i dostupan je na Slika 12: Pogled na Pružatelj usluge web bazirani alat za pretragu Preporučamo prikupljanje podataka u dva koraka. U prvoj fazi prikupljaju se osnovne informacije iz različitih postojećih baza podataka. U drugoj fazi identificirani proizvođači se intervjuiraju kako bi se prikupile detaljnije informacije o njihovoj proizvodnji. Prvi korak kod prikupljanja podataka možemo napraviti korištenjem forme predstavljene u sljedećoj tablici. Ime tvrtke Adresa Vrsta proizvedenog drvnog goriva Xy 1 Drvo za ogrjev Drvna sječka Drvni pelet Xy 2 Drvo za ogrjev Drvna sječka Drvni pellet Veličina tvrtke Mikro MSP Velika Mikro MSP Velika Drvo za ogrjev Mikro Komentari 12

14 Drvna sječka MSP Drvni pelet Velika Tablica 2: Tablica za prikupljanje podataka o proizvođačima drvnih goriva prva faza Prva faza prikupljanja podataka može se napraviti by desk istraživanjem. Podaci prikupljeni u drugoj fazi su detaljniji (vidi slijedeću tablicu). Tablica za prikupljanje podataka o proizvođačima drvnih goriva druga faza Xy 1 Naziv tvrtke Prosječna godišnja proizvodnja (tona *1 ) *1 ) Glavni izvor drvne biomase Šume Drvna industrija Ostala zemljišta Ostalo Glavni postojeći kupci Kućanstva Postojeći sustavi na biomasu / Industrija Izvoz Ostalo Dostupna drvna biomasa za nove kupce (t) Xy 2 Tablica 3: Tablica za prikupljanje podataka o proizvođačima drvnih goriva druga faza Razredi kvalitete proizvedenih drvnih goriva *2 Napomena: *1 : specifični sadržaj vlage. *2 : prema važećem ISO standardu (ISO/DIS series (7 parts)) 13

15 Glavne Karakteristike Različitih Proizvođača Drvnih Goriva: Svaki tip proizvođača drvnih goriva ima specifikacije koje su važne I trebale bi se uzeti u obzir kao aktivnosti u sabirno logističkim centrima za biomasu. Proizvođači ogrjevnog drva: manji su i lokalno orijentirani (šumovlasnici prodaju ogrjevno drvo na lokalnoj razini, često neformalne tržišne aktivnosti); uključivanje lokalnih proizvođača u logističku mrežu kao dobavljače može biti izazov (problem s kvalitetom, pouzdanost, nedovoljne količine i slično); veći proizvođači drva za ogrjev koji posjeduju svoju mehanizaciju, mogli bi biti važni partneri za poslovanje sabirno logističkog centra za biomasu. Proizvođači drvne sječke su uglavnom: više tržišno orijentirani (trude se prodavati drvnu sječku,ali i rad s mehanizacijom kao uslugu); lakše ih je naći i uključiti u poslovne inicijative; kvaliteta drvne sječke i uvjeti isporuke trebaju biti raspravljani. Proizvođači drvnog peleta su uglavnom: tržišno orijentirani (traže nova tržišta); lakše ih je naći i uključiti u poslovne inicijative (slično kao I kod proizvođača drvne sječke) kvaliteta drvnog peleta i uvjeti isporuke trebaju biti raspravljani Kupovanje ili Prodaja Drvnih Goriva Prilikom kupnje ili prodaje drvnih goriva nameću se dva glavna pitanja: 1. Mjerne jedinice i odgovarajuće cijene 2. Kvaliteta drvnih goriva koji su razredi kvalitete Mjerne Jedinice U sklopu projekta BioRES razvijen je jednostavni kalkulator za Biomasu, koji omogućava preračunavanje različitih mjernih jedinica, dostupan je na: Informacije o prosječnim cijenama na lokalnim tržištima u Bugarskoj, Srbiji i Hrvatskoj, za glavne drvne energente, dostupne su na BioRES Internet stranici: Prije uspostave novog sabirno logističkog centra za biomasu, treba analizirati i uzeti u obzir i razmotriti sljedeće činjenice: Kvaliteta proizvoda drvnih energenata mora biti u skladu sa zahtjevima kotlovskih sustava. Manji kotlovi (kapaciteta do 200kW) imaju više zahtjeve za kvalitetom. Udio vlage mora biti ispod 25 %, veličina čestica je strogo definirana, a udio čestica fine prašine treba biti niži. Zahtjevi za razrede najviše kvalitete navedeni su u tablici ispod. Karakteristike proizvoda drvnih energenata trebaju biti navedene u deklaraciji proizvoda. Potrebno je naglasiti da je ukupna odgovornost za točnost i ispravnost informacije na proizvođaču/dobavljaču. 14

16 Ogrjevno drvo Drvna sječka Osnovni zahtjevi (prema ISO standardu) *1 Klasa A1: Promjer i dužina moraju biti navedeni, M 20 or M25 (vlaga ispod 25 %), bez vidljivog truljenja, više od 90 % treba biti razdvojeno Klasa A1 ili A2: veličina čestice P16S ili P31S, do M35 (udio vlage do 35 %), udio pepela manji od 1,5 %, fines fraction less than 15 % Relevantni standard EN ISO :2014 EN ISO :2014 Drvni pelet Klasa A1: M10 (vlaga manja od 10 %), udio pepela manji od 0,7 %, mehanička otpornost veća od 97,5 %, gustoća veća od 600 kg/m 3, EN ISO :2014 Tablica 4: Osnovni zahtjevi za kvalitetu drvnih goriva Preporuke SLJEDEĆE AKTIVNOSTI ĆE VAM DATI PREDNOST KAO NOVOM IGRAČU NA TRŽIŠTU Kvaliteta drvnih goriva plasiranih na tržište treba biti važno pitanje od samog početka. Kvaliteta mora biti redovito testirana. Cijena bi trebala ovisiti o kvaliteti 15

17 1.5 Potražnja za Drvnim Gorivima Korisnici drvnih goriva na području koje se planira pokriti sabirno logističkim centrom za biomasu, mogu biti podijeljeni u nekoliko grupa: 1. Manji privatni korisnici kućanstva i mikro poduzeća, sa potrebama manjim od 50 m 3 drva godišnje (kapaciteti kotlova manji od 80 kw). 2. Privatni korisnici srednje veličine manja poduzeća sa potrebom do 150 m 3 godišnje (kapaciteti kotlova manji od 250 kw). 3. Srednje veliki javni korisnici javni korisnici sa potrebom do 150 m 3 godišnje (kapaciteti kotlova manji od 250 kw). 4. Veliki korisnici (privatni / javni) korisnici sa potrebom većom od 150 m 3 godišnje (kapaciteti kotlova su veći od 250 kw). Velike korisnike se ujedno i smatra najvažnijim korisnicima. Za prikupljanje podataka vezanih uz javne zgrade, tablica ispod može se koristiti u svrhu dobivanja uniformiranijih podataka te kako bi se isti mogli bolje rasporediti. Više informacija o zahtjevima za potražnjom na lokalnim tržištima prikazana su u BioRES Izvještaju o prioritetnim lokacijama za nove SLC-ove u Bugarskoj, Hrvatskoj i Srbiji. Br. Jedin ica 1 2. Naziv javnog objekta SFI Grad/ selo LJ Godina izgradnje/ renovacije Ukupna površina Izolacija godina m2 Da / Ne 1958 / 2010 Korišteni energent (vrsta goriva Cjepanice Drvna sječka Drvni pelet Loživo ulje Ugljen El. energija ostalo Potrošnja energije Količina/g odišnje 2560 Ne Drvna sječka Kotao (tip I godina proizvodnje) Froling, 220 kwh Tablica 5: Tablica za prikupljanje podataka o javnim zgradama u regiji 16

18 1.6 Didaktički Pristup PESTLE Analiza PESTLE analiza nam pregled Političkih, Ekonomskih, Socijalnih, Tehnoloških, Pravnih i Okolišnih faktora, koje se obično treba razmotriti za svaki tržišno orijentirani projekt ili proizvod. Nakon prikupljanja različitih podataka o opskrbi i potražnji te razgovora sa različitim dionicima u regiji, vrlo je jednostavno pripremiti PEST ili PESTLE analizu. Može biti napravljena od strane samih investitora ili grupe suradnika, odnosno čak zajednički sa najvažnijim dionicima. PEST analiza je predstavljena prije skoro 50 godina od profesora sa Harvardske poslovne škole, Francisa Aguilara (sa akronimom ESTP). Četiri komponente PEST analize su politička, ekonomska, socijalna (uključuje kulturološku i demografsku), i tehnička komponenta. Svaki od PEST čimbenika može predstavljati ograničenja ili prilike, ovisno o okolnostima. Samim time bitno je analizirati PEST čimbenike periodički, kako bi mogli biti svjesni promjena u poslovnoj klimi te bili spremni odgovoriti na svaki koji bi mogao utjecati na trenutnu ponudu proizvoda ili usluga. (Shapiro A, Politički čimbenici uključuju sposobnost i volju vlasti za pružanjem usluga. Utjecaj na poslovanje kroz porezne zakone, tarife i regulative su također politički faktori. Ekonomski faktori uključuju poslovni ciklus, kao i trendove u stopama rasta, kamatnih stopa i inflacije. Stanje tržišta rada uključujući i stopu nezaposlenosti. Socijalni čimbenici uključuju demografski utjecaj, primjerice rast stanovništva i srednju dob radne snage, zatim stupnjeve obrazovanja i kulturološke norme rada po različitim slojevima stanovništva ili detaljnije također može biti uključena struktura vlasnika šuma. Tehnološki čimbenici uključuju dostupne tehnologije, nove metode komunikacije ili automatizaciju. Ova četiri čimbenika pružaju širu sliku okvirnih uvjeta, koje svaka organizacija radi. Razumijevanje njihovog utjecaja na poslovno okruženje, na makro razini, može pomoći tvrtki da bude fleksibilnija u odnosu na tržište ( PEST taksonomija je dugo vremena dobro služila, ali u posljednje vrijeme, dodano je nekoliko čimbenika te je razvijen akronim: PESTLE. L znači pravni i posljednji E za ekološki. Pravni se u dobrom dijelu može podudarati sa političkim, ali može sadržavati varijacije u regionalnim zakonima i pouzdanosti primjene zakona te pravosudni sustav. Međutim, ekološki je u potpunosti druga stvar. Ekološki čimbenici podrazumijevaju sve oblike očuvanja okoliša i upravljanja resursima, uključujući upravljanje šumama. Podrazumijeva dostupnost i potrošnju energije, kao i odlaganje smeća. Nadalje, mi živimo i poslujemo u svijetu koji je suočen sa klimatskim promjenama i sve češćim nepovoljnim promjenama vremena. 17

19 Slika 13: PESTLE ANALIZA KLJUČNE TEME KOJE TREBA RAZMOTRITI ( PEST analiza najčešće procijenjuje tržište; a SWOT analiza procjenjuje poslovne jedinice, prijedlog ili ideja. Lokalni lanci za proizvodnju biomase POLITIČKI ekološka/okolišna problematika trenutna legislativa domaćeg tržišta buduća legislativa internacionalna legislativa regulatorna tijela i procesi vladina politika trajanje vlade i promjene politika trgovanja financiranja, potpore i inicijative lobiranje domaćeg tržišta/grupe koje vrše pritisak međunarodne grupe koje vrše pritisak SOCIJALNI trendovi načina življenja demografija društva potrošački stavovi i mišljenja stav medija imidž tehnologije kupovne navike potrošača modni uzori i idoli bitni događaji i utjecaji dostupnost kupovanju i trendovima reklama i publicitet etička pitanja Tablica 6: Teme koje mogu biti razmatrane za PEST analizu EKONOMSKI stanje domaće ekonomije trendovi domaće ekonomije pitanje općeg oporezivanja specijalno oporezivanje proizvoda/usluga sezonska/meteorološka pitanja tržišni i trgovinski ciklusi specifični industrijski čimbenici tržišne rute i distribucijski trendovi upravljanje kupcima/krajnjim korisnicima kamatna stopa i devizni tečaj međunarodna trgovina TEHNOLOGIJA konkurentni razvoj tehnologije sredstva za istraživanje povezane/zavisne tehnologije zamjenska tehnologija/rješenja zrelost tehnologije zrelost i kapacitet proizvodnje informacije i komunikacija mehanizmi/tehnologije potrošača za kupovanje tehnološka legislativa inovativni potencijal pristup tehnologiji, licenciranje, patentiranje pitanja intelektualnog vlasništva globalna komunikacija 18

20 1.6.2 SWOT Analiza SWOT (Prednosti, Slabosti, Mogućnosti, Prijetnje) analiza se obično koristi kao instrument strateškog planiranja koji istražuje unutrašnje snage i slabosti sa jedne strane i mogućnosti i prijetnje sa druge strane. Štoviše, ona pruža okvir za izvođenje strategije zasnovane na obećavajućoj kombinaciji pronađenih prednosti, slabosti, mogućnosti i prijetnji (Rauch 2007). Po prvi put je provedena analiza portfelja za lance opskrbe šumskom biomasom na Europskoj razini u okviru projekta FOROPA ( Ciljevi ovog EU projekta su stvaranje zajedničke mreže za istraživanja i inovacije u svrhu povećanja konkurentnosti različitih vrsta šumskog goriva za bioenergiju. Više informacija o SWOT analizi, kako se sprovodi i analizi primjera dobre prakse može se naći u izvještaju potencijali i ograničenja za prijenos primjera dobre prakse na internetskoj stranici BioRES-a H-form Metoda za nadgledanje i evaluaciju Uvod Andy Inglis je razvio metodu naziva H-Form ili Rugby Post form sa svrhom pomoći lokalnim stanovništvu u praćenju i ocjenjivanju lokalnog upravljanja okolišem. Od tada je modificirana u drugim vježbama za nadgledanje i evaluaciju u Škotskoj, Welsu, Austriji, Sjevernoj Irskoj, Egiptu, Engleskoj, Indiji i Rumunjskoj. Primjeri primjene: Da se pomogne lokalnom stanovništvu procijeniti učinkovitost partnerstva, programa, agencija, inicijativa i čitav raspon socijalnih i ekoloških tema. Identificirati lokalne indikatore za nadgledanje i evaluaciju koji su u tijeku Kako bi se pomoglo agencijama u procjeni i praćenju njihove aktivnosti u vezi sa manjim farmama, šumarstvom, ribarstvom, procesu javnih konzultacija, itd. Kako bi se pomoglo participativno ocjenjivanje (PA) učesnika radionica za procjenu njihove obuke i scenarija dobre i loše prakse angažmana sa ljudima. Da bi se olakšalo i snimilo polu-strukturirane intervjue sa pojedincima ili grupama ljudi, mladih i starih. Materijali Veliki komad papira (npr. flipchart papir ako radite sa grupom, ili manji ako radite sa pojedincem), dovoljno markera tako da svatko u grupi ima po jedan. Koraci 1. Važno je pogoditi dimenzije odmah na samom početku, savijte papir na sljedeći način: saviti na pola dužom stranicom, a zatim ga savijte na pola po široj stranici i opet na pola po široj stranici. Sada razmotati papir i sa markerom nacrtati veliko slovo H koristeći nabore kao vaš vodič linija (nema potrebe crtati centralnu vertikalnu liniju). 2. Napišite pitanje koje se razmatra u gornjem centru područja H-forme. Ovo pitanje mora biti jednostavno i ciljano, kao što su "Koliko beneficija ima lokalna ekonomija od šumarstva u ovoj regiji?" Ili "Koliko dobro organizacije surađuju u ovoj regiji?" Na lijevom kraju horizontalne centralne linije od H napišite 0 ili 'uopće 19

21 nije dobro "ili tužnog emotikona, a na desnom kraju ove linije napišite 10 ili "vrlo dobro" ili emotikona sa osmijehom 3. Ako radite sa grupom ljudi, dajte svakoj osobi marker i zamolite ih da postave svoj osobni rezultat duž linije između 0 i 10 ( uopće nije dobro / izuzetno dobro, tužno lice / sretno lice simbol). Vidi Sliku Dajte svakoj osobi 3 post-it papirića i zamolite ih da napišu (ili nacrtaju) negativne razloge za njihov individualni rezultat, odnosno zašto nisu dali maksimalnu moguću ocjenu. Napisati ili nacrtati po jedan razlog na jednom papiriću. Picture 14: Dijagram H forme 5. Dok učesnici pišu svoje razloge, moderator može napraviti zaglavlje u gornjoj lijevoj strani H-forme: "Negativni Razlozi za tvoj rezultat". Kada su svi zapisali svoje razloge, zamolite ih da zalijepe papiriće na lijevoj strani H-forme (vidi sliku 2.). 6. Zatim dajte svakoj osobi po još 3 papirića i zamolite ih da upišu pozitivne razloge za svoje individualne rezultate, odnosno zašto nisu dali nulu. Kada su svi napisali na papiriću, učesnici lijepe papiriće na desnu stranu H forme (vidi sliku 3). 7. Zatim svaka osoba čita svoje negativne i pozitivne razloge za njihov rezultat. Ohrabrite ljude da jednostavno pročitaju ono što su napisali (ili nacrtali) na svojim papirićima bez ulaženja u duže rasprave, bez obrazlaganja ako je moguće. Grupa se ne mora slagati ili ne slagati sa bilo kojim razlogom koji su ljudi naveli. Jednostavno, ovo je prilika da se čuje i razumije stav svake osobe. Slika 15: H-forma prikazuje pozitivne i negativne razloge za rezltate 8. Sljedeći koraci ovise o ciljevima vježbe. U većini primjena H-forme do sada, jedan od ciljeva je bio da se pojedinac u grupi potakne na izjašnjavanje, dijeljenje i razumijevanje različitih stajališta. Tražeći od njih da pristanu na grupni rezultat, daje fokus i poticaj za diskusiju o svim iskazanim stavovima. 9. Kada su svi pročitali svoje negativne i pozitivne razloge njihovog individualnog rezultata, grupa može napraviti grupni rezultat. Moderator pita grupu da se odluče za rezultat između 0 i 10, odnosno između prikazanih vrijednosti na ljestvici. Ovaj grupni rezultat se zasniva na negativnim i pozitivnim razlozima koje su ljudi iznijeli na papirićima. Ovo je često brz proces, jer je grupa već čula širok spektar razloga koji stoje iza pojedinačnih rezultata i zbog toga se obično lako dogovore 20

22 o rezultatu grupe. Jednom kada se grupa odlučila za rezultat između 0 i 10, tada se on može označiti kao veliki broj (ili kao broj graha) na vrhu centralnog dijela H-forme. 10. Opet, ovisno o ciljevima, slijedeći korak bi mogao biti postavljanje pitanja grupi da navedu načine kako bi se poboljšala trenutna situacija predstavljena svim navedenim pozitivnim i negativnim razlozima. Ovo se odrađuje postavljanjem nekog iz grupe da zapiše svačije ideje u donjoj centralnoj polovini H-forme. Alternativno, ovaj korak se može obaviti i pojedinačno davanjem svakoj osobi po 3 papirića (vidjeti sliku 5). 11. Ishodi ovog alata se lako mogu prenijeti u izvještaj bez gubitka na detaljima ili promjena bilo koje riječi ili simbola koje su ljudi koristili za iskazivanje svojih stavova i ideja (vidi sliku 6). Ovo se može napraviti stvaranjem jedne H-forme i unošenjem svakog individualnog mišljenja sa svih H-formi na horizontalnoj liniji i navođenjem svih negativnih i pozitivnih razloga, kao i sve ideje za poboljšanje na njoj. Drugi način je skeniranjem ili fotokopiranjem (i svođenjem na A4 ako je potrebno) sve originalne H-forme i njihovo uključivanje u izvještaj. Slika 16: Primjeri H-forme preneseni u format izvještaja Otkrili smo da ovaj alat pomaže pojedincima i/ili grupama u iznošenju svojih stavova i ideja na ne prijeteći i otvoren, ali opet strukturiran, način koji njeguje individualno izražavanje kao i zajedničko razumijevanje i konsenzus. Može se koristiti na timskim sastancima, radionicama, konferencijama, kao i na ulicama, itd. Redoslijed i jasan okvir koji H-forma osigurava, održava raspravu fokusiranom, određenom, progresivnom i može lako dovesti do akcijskih bodova. Ovaj strukturirani format pomaže da se olakša i iznošenje polu strukturiranih intervjua bez uvođenja moderatorovih predrasuda. H-forme se mogu koristiti u svrhu omogućavanja ljudima svih uzrasta da sudjeluju u nadgledanju, evaluaciji i planiranju poboljšanja u mnogim kontekstima. H-forme su korištene za ocjenjivanje npr.: koliko dobro su ispunjeni ciljevi; koliko efikasno se trošio novac; 21

23 koliko dobro organi/organizacije rade zajedno; Motivacija investitora Glavni motiv za investitore u BLTC je pozitivan novčani tok iz poslovanja BLTC-a. Glavni argument za korištenje lokalno dostupne drvne biomase za proizvodnju energije je zamjena fosilnih goriva sa obnovljivom bioenergijom. Ublažavanje klimatskih promjena je globalni pokretač. Korištenjem šumske biomase za proizvodnju energije, lokalne zajednice i privatna domaćinstva su u stanju zamijeniti fosilna goriva zamjenskim obnovljivim duplikatom, povećati energetsku sigurnost i u većini slučajeva, također uštedjeti novac. Na lokalnom nivou, socijalne povlastice korištenja lokalnih izvora su jedna od glavnih prednosti za ljude. Korištenje šumskih izvora stvara mogućnosti zapošljavanja u šumarstvu, transportu i proizvodnji energije, posebno u ruralnim područjima. Štoviše, koristi iz poslovanja, distribuiraju se na cijeli lanac opskrbe, od vlasnika šuma do proizvođača energije, a novac ostaje u regiji. Analiza tržišta, posebice procjena realnog potencijala biomase (od strane ponuđača) i potražnja za drvnim gorivom, trebala bi biti jedan od glavnih faktora odlučivanja za planiranje kapaciteta logističkog i trgovinskog centra za biomasu. Raspoloživo drvo Ponuda Potražnja za drvnim gorivom Potražnja Kapacitet BLTCa Socijalno/ ekonomski uvjeti Slika 17: Analiza tržišta 22

24 1.7 Posebnosti Provedbenih Zemalja Hrvatska Informacije o Hrvatskim šumama dostupne su na: Strategija gospodarenja šumama u Hrvatskoj. Ovo je dugoročna strategija koja pokriva 10 godina. Na snazi je do 2015 i dalje je važeća dostupno na zahtjev Službena internetska stranica Hrvatske šume d.o.o. Prilikom pomicanja (skrolanja) prema dolje, vidjeti ćete poveznicu za "Kartografski prikaz javnih podataka" i kada kliknete na njega pojaviti će se interaktivna karta. Potrebno je povećati i kliknuti na područje koje vas interesira. Na početku će se pojaviti kontaktne informacije za lokalne urede uprava šuma, ali kada se još poveća - do točke specifične lokacije šumarije - pored kontaktnih informacije pojaviti će se i dodatni detalji i dokumenti vezani za ovu lokaciju sa svim raspoloživim podacima i opisima Srbija Podatke o šumama Srbije možete prikupiti sa više izvora: Rezultati Nacionalnog šumskog inventara - dostupni na zahtjev Nacionalna statistika ( imajte na umu da podaci iz nacionalnog šumskog inventara i nacionalne statistike nisu isti, jer statistika nije zasnovana na Nacionalnom inventuri šuma, već na planovima gospodarenja šumama - metodološko pitanje koje šumari sa iskustvom u nacionalnom inventaru razumiju. Imajte na umu i da nacionalna statistika nema točnu evidenciju o sječi u privatnim šumama. Za izvještaje, web prezentacije i šume kojima upravljaju državne firme za gospodarenje šumama ( Planove upravljanja šumama možete pronaći nekoliko mjeseci prije ili poslije njihovog prihvaćanja od strane Ministarstva poljoprivrede - Druge studije dostupne na zahtjev Bugarska Informacije o bugarskim šumama su dostupne na linkovima ispod: Nacionalna strategija šumarskog sektora za : Nacionalni akcijski plan šumarskog sektora: Prezentacija Agencije Izvršnog šumarstva, objašnjava strukture privatnih šuma u Bugarskoj : 23

25 2. Razvoj i Implementacija Poslovnih BLTC Modela (Tehnički, Financijski, Organizacijski) 2.1 Osnovni Ekonomski Proračuni i Predviđanja Osnove U upravljanju šumama koriste se različite jedinice. Pored jedinica koje se trenutno koriste u sektoru šumarstva, postoji još više jedinica koje se koriste u sektoru biomase. Zbog toga je vrlo važno da postoji precizna definicija pojedinačnih jedinica. Skraćenice i precizne jedinice mogu vrlo malo varirati od zemlje do zemlje. One su temeljene na iskustvu i testiranju čimbenika pretvorbe između jedinica. Ovi pretvorbeni čimbenici su približni i ovise o raznim čimbenicima. Navedene pretvorbe su smjernice koje mogu varirati u zavisnosti od raslojavanja, veličine čestica, sabijanja, transporta itd. (prema ÖNORM M-7132, M-7133). Trupci cjepanice 100 cm cjepanice drvna sječka 33cm složeno nasuto fino grubo [m³] [Rm] [Rm] [lcbm] [lcbm] [lcbm] 1 m³ trupaca ekvivalent oblog drveta 1 rm cjepanica 1m dužine, složeno 1 rm cjepanica spremnih za potpalu 33cm dužina, složeno 1 lcbm cjepanica spremnih za potpalu 33 cm dužine, nasuto 1 1,4 1,2 2 2,5 3 0,7 1 0,85 1,4 1,8 2,15 0,85 1,2 1 1,67 2 2,5 0,5 0,7 0,6 1 1,25 1,5 1 lcbm fina drvna sječka 0,4 0,55 0,5 0,8 1 1,2 1 lcbm gruba drvna sječka 0,33 0,47 0,4 0,67 0,85 1 Table 7: Čimbenici pretvorbe drva 24

26 Sadržaj vlage: Za biomasu, najvažnija jedinica je sadržaj vlage. Sadržaj vlage opisuje masu vode koja je slobodna u masi cijelog drveta (bez stanične vode). Sadržaj vode je čimbenik koji određuje energetski sadržaj drvne biomase. Što je sadržaj vode veći, to je niža ogrjevna vrijednost. Sadržaj vlage se određuje standardiziranim postupkom. Ovaj proces je opisan i definiran u standardu EN Suha tona: Za određivanje količine biomase, apsolutno suha masa je najtočnija varijanta za obje strane. Da bi se dobila apsolutno suha masa, treba pomnožiti svježu masu sa sadržajem suhe mase (100% - sadržaj vlage). Drugi korak bi bio da se preračuna preko stvarno isporučene ogrjevne vrijednosti. Ovo je matematička pretvorba, u kojoj se koriste apsolutna suha masa, sadržaj vlage i pretvorbeni čimbenici Operativni troškovi Operativni troškovi su stvarni troškovi, koji su nastali za cijelu godinu. Oni uključuju tekuće administrativne troškove, ali i amortizaciju ulaganja, ne uzimajući u obzir subvencije. Administrativni troškovi uključuju sve troškove koji su potrebni za vođenje poslova. Investicijski troškovi se obično obračunavaju tijekom određenog perioda (npr.: Skladište, 33 godine; Utovarivač, 10 godina). Standardi za periode su regulirani državnim poreznim organima. Bitno je da za svaki proizvod, ovi troškovi budu izraženi u postocima. To znači da se postotak distribucije od proizvoda za prodaju, mora uzeti u obračun za svaku cijenu proizvoda. Ovaj operativni trošak može varirati iz jedne u drugu godinu, jer ti troškovi u velikoj mjeri ovise o ukupnoj prodanoj količini proizvoda godišnje. 25

27 2.2 Tehnička Oprema i Procesi Sabirno logistički centri u Austriji dobivaju za pravo korištenje tog brendiranog imena tek kada ispune određene uvjete. Uvjeti su u skladu sa tri principa: Poštena i točna cijena Iz regije za regiju Jamčena sigurnost opskrbe Tehnička oprema za mjerenje količine U svrhu određivanja točnog iznosa ulazne i izlazne količine, važno je vršiti mjerenja mosnom vagom. Takva mosna vaga mora biti kalibrirana te mora biti kapaciteta mjerenja i do 60 tona. Vrlo je važno da se mosna vaga uvijek slobodno njiše. Ako strano tijelo blokira mosnu vagu, vaganje i rezultati su netočni. Tehnička oprema za osiguranje i kontrolu kvalitete: Za uzimanje uzoraka iz isporuke trupaca energetskog drva, koristi se motorna pila sa uređajem za prikupljanje. Preporuča se korištenje električne motorne pile, jer je održavanje jednostavnije i motorna pila radi odmah, bez obzira na vremenske uvjete. Lanac treba redovno oštriti. Tupa motorna pila proizvodi otpadnu toplinu, koja se prenosi na uzorak materijala, a time i pravi test sadržaja vlage više nije moguć. Uređaj za skupljanje mora biti dizajniran tako da svi uzorci iverja ulaze u uređaj. Osim toga, hvatač mora imati takve dimenzije da se može uhvatiti cijeli uzorak. Kako bi izbjegli gubljenje garancije i izjave o suglasnosti, nije dozvoljeno prikvačiti hvatač direktno na motornu pilu. Za uzimanje uzoraka u isporuci sječke potrebne su, lopatica (ručna lopatica), kanta i opcionalno kadica. Važno je da stranice lopatice nisu preniske, u protivnom se gubi (uglavnom prilikom određivanja uzorka) finiji dio materijala uzorka. Najbolja lopatica za uzimanje uzoraka je kanta kojom se hrani stoka. Kanta za uzimanje uzorka, trebala bi moči držati čitavu količinu uzorka. Osim toga, veličina kante mora biti izabrana na način da se uzorak može miješati normalno u njoj. Ako je kanta za uzimanje uzorka premala, preporuča se korištenje velike kadice za miješanje. Slika 18: Motorna pila za uzimanje uzorka Slika 19: Ručna lopatica Tehnička oprema za osiguranje i kontrolu kvaliteta Potrebna je i precizna vaga sa skalom od makar 0,1 g. Ovakva precizna vaga mora stajati na ravnoj površini i dalje od propuha. Slijedeći potreban dio tehničke opreme je sušara. Sušara mora biti dizajnirana na način, da može održavati željenu temperaturu (u ovom slučaju 105 C). Uzorci se stavljaju u posudice za uzorak na period koji je potreban za sušenje u peći. U tu svrhu mogu se koristiti, konvencionalni plehovi ili gril posude. Međutim, posudice za uzorak ne mogu imati rupe na dnu ili na strani, jer u suprotnom fini dio uzorka materijala može pobjeći. 26

28 Slika 21: kontrola kvalitete Slika 20: kontrola kvalitete Tehnička oprema za utovar proizvoda: Glavni aspekt koji treba uzeti u obzir, prije nego se odabere mehanizacija, je glavni proizvod. Vrlo je teško utovariti male količine drva za ogrjev velikim utovarivačima. U svakom slučaju, tehnička oprema bi trebala biti projektirana na način da je njena svakodnevna upotreba u prvom planu. Kako bi se izbjegli nepotrebni troškovi popravaka i održavanja, ne treba iskorištavati opremu preko njenog dnevnog limita Procesi na Logističkom i Trgovinskom Centru za Biomasu: Kako bi jamčili kvalitetu proizvoda i rada, neophodno je imati priručnik o Osiguranju kvalitete/kontroli kvalitete (QA/QC), u kojem su svi radni procesi precizno opisani i dokumentirani te stoga služi kao smjernica i za zaposlenog(e) kako se obavlja posao. Ova QA/QC uputstva se moraju prilagoditi trenutnim standardima i smjernicama. Neophodno je redovno ažurirati ovaj priručnik Postupak:Prihvaćanje isporuke: Prihvaćanje isporuka mora biti izuzetno precizno i sa točnom klasifikacijom isporučenih proizvoda, a uzorci se moraju uzimati u skladu sa smjernicama. Preporuka je prihvaćanje dostavljenog sadržaja po parametrima težine i vlage, jer je to izuzetno precizan i pravilan način. Opis koraka: Vozilo za isporuku se dovozi na mosnu vagu. Masa se mjeri samo kada je vozilo motora isključeno i nema ljudi u njemu. Zaposlenik mora procijeniti i klasificirati isporučeni proizvod. Tijekom postupka uzimanja uzorka važno je pretpostaviti da je uzeti uzorak reprezentativni uzorak za cijelu isporuku. 27

29 Neposredno nakon toga, mjerenjem treba odrediti sadržaj vlage, a ako to nije moguće, onda uzorak treba zaštititi od isušivanja i povećanja vlage u njemu Postupak: Skladištenje Ako je isporuka prihvaćena, u većini slučajeva sirovina se čuva do obrade. Upravljanje skladištenja zahtjeva preciznu logistiku za skladištenje. Ovo upravljanje skladištenjem bi trebalo biti opisano u priručniku. Za prirodno sušenje najbolji način da se osuši je skladištenje sirovine na otvorenom skladištu, što znači da nema sjene i, ako je moguće, na vjetrovitom položaju. Za daljnju obradu korisno je obilježavanje vremena isporuke na uskladištenim hrpama. Slika 22: mapa skladišta Postupak: Usitnjavanje drva (izrada sječke) U proizvodnji sječke, važno je obratiti pažnju na pravu veličine čestica. Koja veličina čestica je odgovarajuća za koji kotao, prije svega ovisi od načina dopremanja sječke do kotla. Sustav dopremanja sječke je ona tehnička oprema koja transportira sječku od skladišta do kotla. Ako se koristi pužni prijenos, potrebna je mala veličina čestica. Ako se kotao opskrbljuje pomoću sistema hidrauličnog štapa, sječka može biti gruba. Kada se usitnjava oblovina, važno je dobro podesiti sjekač: korak noža: dubina do koje se iver reže iz debla mreža sita: važna za određivanje veličine čestica; oštrina noževa: važna je za pravilan rez, sječenje, ne lomljenje Sječku se može transportirati od sjekača direktno u prostoriju za skladištenje, a to je moguće postići i pomoću ventilatora ili pokretne trake. Kako bi se postigla odvojenost sječke i izbjegli prevelika količina finih čestica, preporuča se korištenje pokretne trake. Sadržaj vode obrađenih sirovina je također kriterij kvalitete drvne sječke. U suštini, što je veći sadržaj vode, to ima manje finih čestica. Dio prodajne količine se čuva u prostoriji za skladištenje do prodaje. Veći dio prodajne količine se isjecka direktno na vozila za isporuku i transportira do potrošača, prema principu "isporuka točno na vrijeme". Za sjeckanje oblog drveta preporučuje se upotreba velikog sjekača (kamionski sjekač). Za sjeckanje direktno u šumi, preporučuje se upotreba malog pokretljivog sjekača, uglavnom kombinacije traktorskih sjekača. 28

30 Postupak:Proizvodnja cjepanica/ogrjevnog drva U proizvodnji cjepanica/ogrjevnog drva, radi se distinkcija između dva načina proizvodnje. Jedna mogućnost je ručna proizvodnja ogrjevnog drveta, druga mogućnost je proizvodnja ogrjevnog drva potpuno automatiziranom sistemu za rezanje i cijepanje. Kod ručne proizvodnje ogrjevnog drva, gotov proizvod se na željenu dužinu sječe sa motornom pilom, a zatim se komadi cijepaju hidrauličkim cjepačem. Za ovu metodu potrebno je mnogo vremena, ali prednost ima u tome što je kvaliteta ogrjeva vrlo visoka. Ova metoda koristi se u klasičnoj proizvodnji ogrjevnog drveta. U potpuno automatiziranoj proizvodnji drva za ogrjev, cijelo energetsko drvo se stavlja u sustav za preradu. Ovaj sustav prvo sječe komad na tražene dimenzije (25 cm, 33 cm, 50 cm...), zatim odsječeni komad prolazi direktno u cjepač, gdje se usitnjava i prolazi na transportni pojas sustava za rezanje i cijepanje. Ova metoda proizvodnje cjepanica štedi mnogo radnih koraka, a samim time i vremena, ali zahtjeva visoki stupanj logistike. Najbolje rješenje za ovaj sustav je da se ogrjevno drvo puni direktno u pakiranje pogodno za prodaju i skladištenje. U tu svrhu, koriste se različita pakiranja, kao što su: žičane košare, vreće ili sustavi mreža na paletama. Nedostatak ove metode je da zaposleni ima malu mogućnost utjecaja na kvalitetu pojedinih komada ogrjevnog drva u tom procesu Postupak: Sustavi Isporuke: Isporuka proizvoda se zasniva na istom sustavu kao i prijem sirovine. Tijekom utovara nekoliko uzoraka se uzima u redovnim vremenskim intervalima za kontrolu kvalitete. Nakon utovara, masu utovara određuje vaga. U većini slučajeva, dostava je organizirana od strane zaposlenih u logističkom i trgovačkom centru za biomasu. Za zaposlene je važno da znaju zahtjeve kupaca kako bi izabrali odgovarajući sustav isporuke. Razlike među sustavima za dostavu su obujam, sustav pražnjenja (nagibom, ventilatorima, pokretnim podom) i mogućnost pristupa. Vaganje cjepanica funkcionira na isti način. Međutim, cjepanice se prodaju nakon što su osušene na zraku. Kako bi se garantirala kvaliteta, na svakih 1500 kg uzima se 3-4 cjepanice radi mjerenja sadržaja vlage. Odnos između isporuke i klijenata zavisi od klijenata i njihovih želja. Neki korisnici će sami birati svoje cjepanice i tada će ih morati sami utovariti. 29

31 2.3 Organiziranje Vlasnika BLTC-a/Vlasnički i Poslovni Modeli Regionalni BLTC-ovi su decentralizirana čvorišta za organizaciju ponude i potražnje. Važna pitanja su: Odakle dolazi sirovina? Tko organizira, rukovodi i obavlja marketing? Tko su i gdje su kupci? Tko su i gdje su konkurenti? Odakle dolazi sirovina? Važno znati tko su dobavljači. Oni mogu biti lokalni poljoprivrednici, udruženja šumovlasnika, drvoprerađivačke tvrtke ili šumarska poduzeća. Struktura dobavljača ima veliki utjecaj na isporuku, uvjete plaćanja i godišnje količine isporuke. Biomasa koja dolazi iz blizine rijeke, sadrži više vlage, ako biomasa dolazi sa mjesta pored ceste, mogla bi biti kontaminirana sa teškim metalima. Jedan važan kriterij odabira lokacije za BLTC je način na koji se vrši isporuka sirovog materijala. Može se isporučiti kamionima, traktorima sa prikolicama ili vlakom. Ovo ima utjecaj na prosječnu količinu isporuke i prostor za skladištenja. Put je vrlo važan, jer ako put vodi preko mostova, važno je znati maksimalnu težinu koju most može izdržati te vlasništvo putova (javni ili privatni). Još jedna važna činjenica je dobra povezanost sa auto-putovima i zemljanim putovima, tako da putovi mogu biti optimizirani i da se mogu smanjiti troškovi transporta. S ciljem optimizacije rute, važno je znati gdje se nalaze dobavljači. Tko organizira, rukovodi i obavlja marketing? Procjena radnog opterećenja definira radnu snagu te samim time i broj zaposlenih. Troškovi zaposlenih su glavni čimbenik u poslovnom planu i operativnim troškovima. Zato je vrlo važno napraviti točan obračun (za uredski i terenski rad). Uredski rad obuhvaća sve zadatke za organiziranje opskrbe i isporuke, marketing, kupovina i prodaja, obračun cijena, organizaciju radnih procesa, računovodstvo i upravljanje ljudskim resursima. Terenski rad obuhvaća sve zadatke npr. preradu i prostor za skladištenje (isporuka, upravljanje skladištem, priprema i podrška, čišćenje prostora za skladištenje, utovar proizvoda i mnoge druge ručne zadatke). Marketing ima esencijalnu ulogu pri osvajanju kupaca. Oglašavanje u regionalnim novinama je veoma korisno jer se na taj način obraćamo kupcima iz regije do kojih isporuke nisu previše udaljene. Također, za reklamiranje je bitno korištenje raznih društvenih mreža. Ceremonija otvaranja je odlična prilika da se preporučite potencijalnim kupcima u osobnoj konverzaciji i dodatno organiziranje događaja bi trebalo ponavljati svake godine kako bi se doveli novi kupci do BLTC-ova. Fascikle, brošure i pokloni mogu biti distribuirani na sajmovima i manifestacijama. Ovi promotivni materijali su idealni podsjetnik za kupce i vrlo su važni u stvaranju poznate kompanije. Tko i gdje su kupci? Proizvodi BLTC-a mogu biti ogrjevno drvo, drvna sječka, cjepanice, peleti, briketi, ugljen, toplina ili druga bio goriva. Izbor proizvoda i usluga koji se nude imaju utjecaj na logistiku i potrebnu infrastrukturu. Osim specijalizacije, važno je znati, tko su glavni kupci (npr. toplana na biomasu, domaćinstva ili mali proizvođači) i 30

32 poslovni model prilagoditi u skladu sa time. Glavni kupci imaju utjecaj na paletu proizvoda, logistike, usluge te kontrolu kvantitete i kvalitete. Tko su glavni konkurenti? Još jedan faktor za uspješan razvoj i implementaciju BLTC-a je poznavanje konkurencije. Zbog toga je vrlo važno prikupiti temeljne informacije o konkurentima, njihovim cijenama, odnos prema kupcima i njihovim proizvodima detaljno. Proizvodi drvnih goriva takmiče sa odgovarajućim oblicima fosilnih goriva (pogledajte specifične tablice cijena za određenu zemlju na BioRES-ovom sustavu tržišnih informacija). Operativni modeli: U Austriji se koriste tri različite vrste operativnih modela za BLTC-ove: 1) Zadruga 2) Društvo sa ograničenom odgovornosti 3) Mreža kompanija 1) Zadruga: Zadruga je pravna osoba koja je u vlasništvu i pod kontrolom svojih članova. Članovi su često povezani sa ovim poduhvatom u svojstvu proizvođača ili potrošača svojih proizvoda i usluga, ili kao zaposlenici. Ujedinjeni narodi definiraju zadrugu kao»autonomno udruženje osoba dobrovoljno ujedinjenih da ispune svoje zajedničke ekonomske, društvene i kulturne potrebe i aspiracije kroz zajedničko vlasništvo i demokratski kontrolirano poduzeće.«model zadruge je fleksibilan i može se primijeniti i u druge svrhe od socijalnih službi do poslovnih poduhvata. Zadruga, kao operativni model, za BLTC je korisna kada su glavni opskrbljivači BLTC-a poljoprivrednici ili šumovlasnici, obično sa manjim šumskim površinama. Članovi zadruge posjeduju udio koji je povezan sa određenim šumskim područjem i imaju fiksan iznos isporuke drva godišnje. Zadruga svake godine mora dobiti definirane količine drva od svakog člana. Članovi su odgovorni do određenog postotka vrijednosti udjela koje su kupljene na početku. Ideja zadruge nije uvijek ostvarivanje najvećeg poslovnog dobitka, nego da plate dobru i poštenu tržišnu cijenu za energetsko drvo svojih članova. Zadruga obično ima sjednicu na kojoj se bira odbor zadruge. Odbor donosi odluke vezane za rad i razvoj zadruge. Zadruga također može zaposliti radnike, kao što su operativni menadžeri i operatori. 2) Društvo sa ograničenom odgovornošću (Ltd./Lld./Gmbh/ d.o.o.): Društvo sa ograničenom odgovornosti je vrlo čest oblik pravne osobe u Njemačkoj i Austriji. Glavni zadatak društva sa ograničenom odgovornosti je da budu profitabilna u svom radu i na taj način stvaraju profit za svoje vlasnike. Vlasnici moraju uložiti svoj kapital u poduzeće. Najmanji temeljni kapital neophodan za uspostavu, varira od zemlje do zemlje, primjerice, u Njemačkoj je eura, dok je u Austriji eura (također može biti sastavljena i od nenovčanih doprinosa). Prilikom registracije, 50% od ovog iznosa je obavezno u gotovini. 31

33 Društvima sa ograničenom odgovornosti upravljaju i vode ih, direktori (obično je neophodan najmanje jedan direktor). Izdavanjem obvezatnih uputa ili smjernica, rukovodećim direktorima, vlasnici mogu vršiti direktan utjecaj na upravljanje kompanijom. Da bi bilo važeće, društvo sa ograničenom odgovornošću mora biti upisano u poslovnom registru. Društvo sa ograničenom odgovornosti je operativni model za BLTC, posebice ako vlasništvo nad šumom nije uključeno u posao. Društvo sa ograničenom odgovornosti može imati cijele lance opskrbe od usluge sječe i transporta sirovine, proizvodnje energetskih proizvoda od drveta i/ili usluga grijanja do konačne prodaje i isporuke, ili može biti samo platforma za prodaju proizvoda. 3) Umrežavanje poduzeća: Umrežavanje poduzeća je poslovni model, gdje grupa poduzeća osniva zajedno novu tvrtku koja vodi poslove preko svojih tvrtki članica. Članice su također članovi odbora umreženih kompanija i na taj način su aktivno uključene u donošenje odluka umreženog poduzeća. Kao i kod društva sa ograničenom odgovornosti, umrežena kompanija također ima direktora, koji je izabran od strane odbora poduzeća. Korist od poslovnog modela je da mreža kombinira stručnost i resurse pojedinih poduzeća, a samim time i izjednačava sezonske izazove operativnog okruženja širim spektrom usluga. Tvrtke koje su članice, odgovorne su za davanje svojih resursa u svrhu koristi ostalih tvrtki u poduzeću. 32

34 3. Osiguranje Kvalitete i Verifikacija Zahtjeva Za Održivost Uključujući i EU Propise o Drvu Dobra kvaliteta čvrstih goriva je suština BLTC-a i zbog toga se osiguravanje i održavanje kvalitete, mora opisati. Legalnost i održivost sirovina je također od suštinske važnosti, kako bi se dugoročno osigurala opskrba i nastavak rada. 3.1 Europski i Internacionalni Standardi Kvalitete za Čvrsta Biogoriva Međunarodni standardi kvalitete čvrstih biogoriva su nedavno razvijeni i objavljeni u godini. Tako da su sada na snazi i koriste se u industriji, u različitoj mjeri u ovisnosti od goriva i zemlje. Ovi međunarodni standardi kvalitete su usvojeni u nacionalnim standardima u svim zemljama EU i Srbiji. Najčešća upotreba standarda kvalitete je u ugovorima o opskrbi gdje se spominje primjenjivi standard i time se jasno definira kvaliteta čvrstog biogoriva. Također, standardizirano je mjerenje krutih biogoriva, kako bi se osiguralo da se sva mjerenja mogu usporediti. U ovom trenutku većina standarda mjerenja je prilagođena europskom standardu, od strane zemalja u nacionalnim standardima, ali za najvažnija mjerenja razvijen je međunarodni standard Standardi za Definiranje Proizvoda ISO Čvrsta biogoriva Karakteristike i klase goriva Dio 1: Opći zahtjevi postavlja opće specifikacije za sva čvrsta goriva od ogrjevnog drva do bala slame. Ono klasificira različite sirovine koje se mogu koristiti. Primjer najviše razine ulaženja u detalje je drvo debla četinjača sa korom, porijeklom iz šume; još jedan primjer su kemijski ne tretirani drvni nusproizvodi i ostaci listopadnog drva. Tako da ne ide u sitne detalje navodeći vrstu drva ili geografsko podrijetlo. Standard također uključuje tablicu, precizirajući što se treba mjeriti, prema kojem standardu i kako prikazati vrijednosti i tipove klasa. Tablica u nastavku daje indikaciju zahtijeva utvrđenih standardom za različite vrste goriva: Sažeti tablični prikaz potrebnih parametara za ISO standard Porijeklo Vlaga Neto energetska vrijednost Sadržaj pepela Dimenzije Drugi normativni uvjeti Drugi informativni uvjeti (mora se naglasiti nema definiranih ograničenja) Drvna sječka Da Da Da Da Glavna frakcija, gruba frakcija, maksimalna dužina i maksimalni poprečni presjek za neke klase Fina frakcija, gustoća se preporučuje ako se trgovalo na osnovu zapremine Dušik, sumpor, klor. ponašanje topljenja pepela Drvni peleti Da Da Da Da Dužina, promjer Gustoća, mehanička izdržljivost Dušik*, sumpor*, klor*. Aditivi, ponašanje topljenja pepela 33

35 Ogrjevno drvo Da Da Preporuč eno No Dužina, promjer Proporcija, površina sječenih površina, trulež Briketi Da Da Da Da Dužina, promjer, oblik Tablica 8: Sadržaj potrebnih parametara u ISO standardu Gustoća čestica, gustoća, mehanička izdržljivost Dušik*, sumpor *, klor *. Aditivi, ponašanje topljenja pepela *Ovisno o tome ako je kemijski tretirano ili netretirano, bilo normativno ili informativno. Dodatni dijelovi za ISO su opisani detaljnije u zahtjevima za različite vrste čvrstih goriva u ISO , u kojem se navode opći uvjeti. Oni također klasificiraju različite klase goriva za lakšu identifikaciju, kako bi se mogli pozvati na tu određenu klasu kvalitete. Ovi standardi se preporučuju naročito ukoliko se drvna goriva upotrebljavaju u manjim kotlovima, a samim time i glavnom segmentu tržišta BLTC-a. Ovi zahtjevi su također dostupni za drvna biogoriva koja se koriste u industriji, ali njihov unos varira Standardi za Osiguravanje Kvalitete EN standard Čvrsta biogoriva Garancija kvalitete goriva dio 1: Opći uvjeti postavlja osnovne principe u osiguranju kvalitete goriva za profesionalce u ovom poslu. On postavlja uvjete proizvođača biogoriva za: Praćenje osiguravanje da je izvor sirovine, tijekom prolaska kroz opskrbni lanac, poznat i za vrstu i za geografsko porijeklo. Zahtjevi proizvodnje specifikacija biogoriva u skladu sa ISO i kako osigurati da se ista ostvari Transport, rukovanje i skladištenje za održavanje kvalitete biogoriva kroz lanac opskrbe Analiza goriva i specifikacija mjerenje i navođenje svojstava biogoriva Deklaracija kvalitete goriva proizvoda i etiketiranje proizvođač pismeno garantira kvalitetu i porijeklo biogoriva u deklaraciji o proizvodu koji je dan kupcu. Općenito, standard daje prilično kompletan spisak o čemu se treba razmišljati prilikom upravljanja kvalitetom. Međutim, to nije vrlo detaljno i tu se koriste izrazi kao što su "odgovarajuća metoda" koja ostavlja prostor za diskusiju, primjerice u vezi metoda rukovanja. Standard također pojašnjava praksu u vezi sa tim kad i što treba mjeriti, kao i kako deklaracija proizvoda treba izgledati. On također pomaže u identifikaciji kritičnih kontrolnih točaka u kojima se određuje kvaliteta. Standardi od ISO do pružaju specifične (ne-industrijske) uvjete osiguranja kvalitete goriva za drvne pelete, drvnu sječku, drvni briket,ogrjevno drvo i ne-drvne pelete Standardi za Mjerenje Postoje dostupni standardi mjera za svako potrebno mjerenje u skladu sa standardima kvalitete. Međutim, to ne znači da se sve treba izmjeriti za svaku proizvodnu seriju, jer bi to postavilo previsoku cijenu testiranja kvalitete. Korisnik i dobavljač bi trebali imati sporazum o tome što se treba mjeriti,što se može mjeriti kod kuće, što i koliko često treba mjeriti u laboratorijima te trebaju li laboratoriji biti akreditirani. Uloga akreditiranih laboratorija je osiguravanje nezavisne provjere. Standard za osiguravanje kvalitete goriva (EN 34

36 ) također navodi da analiza kvalitete (na primjer o sastavu elementa ili distribuciji veličina) nije nužna ako postoji dovoljno informacija o porijeklu i metodama koje se koriste u lancu opskrbe. Ovo ne uklanja odgovornost pružanja točnih informacija kupcu. Voditelji BLTC-ova bi trebali voditi evidenciju o drvu koje koriste (vrsta i tip) te mjerenju vlage i tehničkim podacima o veličini (npr. granulacija sječke) kako bi provjerili kvalitetu. Korišteno drvo će utjecati na količinu elemenata (klor i sl.) i donekle na sadržaja pepela i ogrjevne vrijednosti. Postupanje u opskrbnom lancu također utječe na sadržaj pepela, zbog pijeska ili prljavštine koja se miješa sa biogorivom, udio pepela raste. Također treba pratiti raspodjelu veličine sječke, zbog otupljivanja noževa sjekača, što često dovodi do gubitka na kvaliteti drvne sječke. Sadržaj vlage je iznimno bitan parametar u kvaliteti goriva i mora se mjeriti, jer značajno utječe na ogrjevnu vrijednost goriva. Raspodjela po veličini i mjerenje sadržaja vlage može se provoditi u skladu sa standardima uz nisku investiciju za mjerne uređaje. Za standarde količine vlažnosti treba koristiti ISO , a za veličinu čestica se može koristiti ISO Ručni uređaj za mjerenje vlage može se koristiti za unutarnju kontrolu, ali nije u skladu sa standardom mjerenja, jer je samo metoda sa pećnicom standardizirana. Samim time, ako se koriste ručni uređaji, rezultate bi trebalo provjeriti sa metodom sušenja u pećnici relativno često, jer postoje razlike u točnosti uređaja i treba ga uglavnom koristi u pružanju indikacije sadržaja vlage. Određivanje uzorka mora biti propisno napravljeno po standardu ISO U principu, uzorak mora biti odgovarajuće veličine i dobro predstavljati materijal koji se određuje. Za mjerenje ostalih parametara (npr. pepeo, sadržaj elemenata, ogrjevna vrijednost itd.) potrebni su laboratoriji. Kada se sirovina konstantno nabavlja iz istog izvora opskrbe, i nema razloga sumnjati da se bilo koji važan parametar promijenio ili da je izvan svojih normalnih gabarita, dovoljno je osloniti se na tipične vrijednosti za mnoge parametre ili da se samo povremeno testira kako bi se osigurala usuglašenost. 35

37 3.2 Kvaliteta i Ogrjevna Vrijednost Drvnih Biogoriva u Usporedbi sa Fosilnim Gorivima Osobine različitih čvrstih goriva variraju, a većina ovih varijacija dolazi zbog različitog sadržaja vlage, kao što je prikazano na slici ispod. Za 0% sadržaja vlage donja ogrjevna vrijednost je 5,2 kwh/kg, ali za 50% sadržaja vlage je otprilike pola od te vrijednosti. Samim time primjeri dobre prakse se mogu koristiti za proizvodnju sušeg goriva kako bi povećali ogrjevnu vrijednost iste količine drveta. Ovo vodi ka efikasnijem korištenju resursa čvrste drvne biomase za dobivanje energije. Ovisi o tehnologiji uređaja za grijanje koji se opskrbljuje specifičnim gorivom po najboljem odnosu cijene i kvalitete. Zapravo za toplane velikih razmjera, drvna sječka sa 35% sadržaja vlage može biti najbolji izbor, ovisno o tehnologiji, dok peći koje koriste drvo za ogrjev trebaju koristiti samo drvo koje ima najviše 20% sadržaja vlage. Slika 23: ogrjevne vrijednosti i vlaga Sadržaj energije jedne tone drva zavisi prvenstveno o sadržaju vlage, a ne o vrsti drva. Ovo ne vrijedi za volumensku osnovu jer gustoće različitih vrsta variraju. Samim time energetski sadržaj 1 m³ drva zavisi od vrste (1), sadržaja vlage (2), sadržaja kore (3) i oblika drveta (4): trupci, ogrjevno drvo, sječka, itd. 36

38 Glavna svojstva za odabrana drvna goriva, prezentirana su u tablici ispod. Gorivo Net ogrjevna vrijednost, Suhi sadržaj kwh/kg (udio vlage 0%) (q p,net,d) Sadržaj vlage w-% (Mar) Neto ogrjevna vrijednost,za primljeno/st varno kwh/kg (q p,net,ar) Specifična gustoća kg/nasipni m 3 Energetska gustoća (MWh/nasip ni m 3 ) Sadržaj pepela, suho, % Piljevina 5,28-5, ,60-2, ,45-0,70 0,4-0,5 Drvni peleti 5,26-5, ,60-4, ,6-3,3 0,2-0,5 Ogrjev 5,14-5, ,72-4, ,35-1,95 Sječka iz 5,14-5, ,67-2, ,7-0,9 1,0-3,0 šumskih ostataka Sječka iz oblovine 5,14-5, ,94-2, ,7-0,9 1,0-2,0 Tablica 9: glavna svojstva drvnih goriva za odabrana goriva 1kWh/kg = 1 MWh/ton = 3.6 GJ/ton Izvor: EUBIONET Biomass fuel supply chains for solid biofuels Gustoća i energetska gustoća za odabrana obnovljiva i fosilna goriva Gorivo Gustina Ekvivalent nafti kg/l OE Ekvivalent nafti L Fuel/L OE Lož ulje 0,84 kg/l 0,84 1,00 Ulje uljane repice 0,92 kg/l 0,97 1,05 Kameni ugljen 860 kg/m³ 1,28 1,49 (w = 5,1 %) Etanol 0,79 kg/l 1,34 1,70 Drvni peleti 664 kg/m³ 2,15 3,24 (EN , w = 10 %) Pelet od slame (w = 10 %) 603 kg/m³ 2,36 3,91 Vodik (tekući na 252,8 C) Ogrjev bukve (sušen na zraku, cjepano, 33 cm dužine, w = 15 %) Ogrjev smreke (sušen na zraku, cjepano, 33 cm dužine, w = 15 %) Drvna sječka (bor osušen na zraku, w= 15%) 0,07 kg/l 0,30 4, kg/rm 2,35 5, kg/rm 2,30 7, kg/m³ 2,25 10,35 37

39 Piljevina 160 kg/m³ 2,30 14,35 (smreka osušena na zraku, w = 15 %) Slama usjeva velike kockaste bale (osušeno na zraku 15 %) 140 kg/m³ 2,52 18,00 Tablica 10: gustoća i energetska gustoća za fosilna i obnovljiva goriva Izvor: TFZ, Klaus Reisinger, Herbert Sporrer, Dr. Hans Hartmann 38

40 3.3 EU Propisi za Drvo i Zahtjevi za Sudionike na Tržištu Cilj EU uredbe za drvo (usvojene 3/2013) jest da osigura da proizvodi dobiveni iz ilegalne sječe ne uđu na EU tržišta. Uredba se suprotstavlja trgovini ilegalno posječenog drva i drvnih proizvoda, kroz tri ključne obaveze : 1) Ona zabranjuje stavljanje u promet bespravno posječenog drva i proizvoda dobivenih od takvog drva na EU tržište; 2) Ona zahtjeva od EU trgovaca koji stavljaju drvne proizvoda na tržište EU po prvi put da primjenjuju "dubinsku analizu". Jednom kada su na tržištu EU, drvo i drvni proizvodi mogu biti prodani i/ili transformirani prije nego što stignu do krajnjeg potrošača. Da bi se omogućilo praćenje proizvoda od drva, gospodarski subjekti u tom dijelu lanca opskrbe imaju obavezu 3) voditi evidenciju o svojim dobavljačima i kupcima. Uredba EU o drvu uspostavlja procedure koje kompanije koje trguju drvetom u EU moraju uspostaviti kako bi minimizirali rizik od prodaje ilegalnog drveta. To se obavlja pomoću "sistema dubinske analize", koji mogu biti podržani FSC certifikatom. Srž "sistema dubinske analize" je vježba upravljanja rizicima. Sistem dubinske analize sastoji od tri glavne komponente Sistem dubinske analize (Due Diligence) za EU regulativu o drvu 1. Slika 24: Sistem dubinske analize za EU regulativu o drvu Većina zahtjeva je vezana za firme koje prvi put stavljaju drvo na EU tržište. Također su to i zahtjevi u daljnjem opskrbnom lancu uglavnom usmjereni osiguravanju praćenja proizvoda. Jasan zahtjev za trgovce koji kupuju ili prodaju drvne proizvode koji su već na tržištu je da se vodi evidencija od najmanje 5 godina,

Port Community System

Port Community System Port Community System Konferencija o jedinstvenom pomorskom sučelju i digitalizaciji u pomorskom prometu 17. Siječanj 2018. godine, Zagreb Darko Plećaš Voditelj Odsjeka IS-a 1 Sadržaj Razvoj lokalnog PCS

More information

PROJEKTNI PRORAČUN 1

PROJEKTNI PRORAČUN 1 PROJEKTNI PRORAČUN 1 Programski period 2014. 2020. Kategorije troškova Pojednostavlj ene opcije troškova (flat rate, lump sum) Radni paketi Pripremni troškovi, troškovi zatvaranja projekta Stope financiranja

More information

BENCHMARKING HOSTELA

BENCHMARKING HOSTELA BENCHMARKING HOSTELA IZVJEŠTAJ ZA SVIBANJ. BENCHMARKING HOSTELA 1. DEFINIRANJE UZORKA Tablica 1. Struktura uzorka 1 BROJ HOSTELA BROJ KREVETA Ukupno 1016 643 1971 Regije Istra 2 227 Kvarner 4 5 245 991

More information

CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA STAKLO PLASTIKA AUTO LAK KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE SVJETLA

CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA STAKLO PLASTIKA AUTO LAK KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE SVJETLA KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA Radovi prije aplikacije: Prije nanošenja Ceramic Pro premaza površina vozila na koju se nanosi mora bi dovedena u korektno stanje. Proces

More information

Biznis scenario: sekcije pk * id_sekcije * naziv. projekti pk * id_projekta * naziv ꓳ profesor fk * id_sekcije

Biznis scenario: sekcije pk * id_sekcije * naziv. projekti pk * id_projekta * naziv ꓳ profesor fk * id_sekcije Biznis scenario: U školi postoje četiri sekcije sportska, dramska, likovna i novinarska. Svaka sekcija ima nekoliko aktuelnih projekata. Likovna ima četiri projekta. Za projekte Pikaso, Rubens i Rembrant

More information

SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan.

SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan. SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan. 1) Kod pravilnih glagola, prosto prošlo vreme se gradi tako

More information

Podešavanje za eduroam ios

Podešavanje za eduroam ios Copyright by AMRES Ovo uputstvo se odnosi na Apple mobilne uređaje: ipad, iphone, ipod Touch. Konfiguracija podrazumeva podešavanja koja se vrše na računaru i podešavanja na mobilnom uređaju. Podešavanja

More information

BioRES priručnik za obuku

BioRES priručnik za obuku 2015 EU-Projekat Regionalni lanci za snabdevanje drvnom bioenergijom Autori: Dr. Nike Krajnc on behalf of KSSENA - Energy Agency of Savinjska, Šaleška and Koroška Region/Slovenia AEBIOM - The European

More information

AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje. Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd,

AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje. Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd, AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd, 12.12.2013. Sadržaj eduroam - uvod AMRES eduroam statistika Novine u okviru eduroam

More information

SAS On Demand. Video: Upute za registraciju:

SAS On Demand. Video:  Upute za registraciju: SAS On Demand Video: http://www.sas.com/apps/webnet/video-sharing.html?bcid=3794695462001 Upute za registraciju: 1. Registracija na stranici: https://odamid.oda.sas.com/sasodaregistration/index.html U

More information

KAPACITET USB GB. Laserska gravura. po jednoj strani. Digitalna štampa, pun kolor, po jednoj strani USB GB 8 GB 16 GB.

KAPACITET USB GB. Laserska gravura. po jednoj strani. Digitalna štampa, pun kolor, po jednoj strani USB GB 8 GB 16 GB. 9.72 8.24 6.75 6.55 6.13 po 9.30 7.89 5.86 10.48 8.89 7.30 7.06 6.61 11.51 9.75 8.00 7.75 7.25 po 0.38 10.21 8.66 7.11 6.89 6.44 11.40 9.66 9.73 7.69 7.19 12.43 1 8.38 7.83 po 0.55 0.48 0.37 11.76 9.98

More information

Eduroam O Eduroam servisu edu roam Uputstvo za podešavanje Eduroam konekcije NAPOMENA: Microsoft Windows XP Change advanced settings

Eduroam O Eduroam servisu edu roam Uputstvo za podešavanje Eduroam konekcije NAPOMENA: Microsoft Windows XP Change advanced settings Eduroam O Eduroam servisu Eduroam - educational roaming je besplatan servis za pristup Internetu. Svojim korisnicima omogućava bezbedan, brz i jednostavan pristup Internetu širom sveta, bez potrebe za

More information

ANALIZA PRIMJENE KOGENERACIJE SA ORGANSKIM RANKINOVIM CIKLUSOM NA BIOMASU U BOLNICAMA

ANALIZA PRIMJENE KOGENERACIJE SA ORGANSKIM RANKINOVIM CIKLUSOM NA BIOMASU U BOLNICAMA ANALIZA PRIMJENE KOGENERACIJE SA ORGANSKIM RANKINOVIM CIKLUSOM NA BIOMASU U BOLNICAMA Nihad HARBAŠ Samra PRAŠOVIĆ Azrudin HUSIKA Sadržaj ENERGIJSKI BILANSI DIMENZIONISANJE POSTROJENJA (ORC + VRŠNI KOTLOVI)

More information

WWF. Jahorina

WWF. Jahorina WWF For an introduction Jahorina 23.2.2009 What WWF is World Wide Fund for Nature (formerly World Wildlife Fund) In the US still World Wildlife Fund The World s leading independent conservation organisation

More information

TRENING I RAZVOJ VEŽBE 4 JELENA ANĐELKOVIĆ LABROVIĆ

TRENING I RAZVOJ VEŽBE 4 JELENA ANĐELKOVIĆ LABROVIĆ TRENING I RAZVOJ VEŽBE 4 JELENA ANĐELKOVIĆ LABROVIĆ DIZAJN TRENINGA Model trening procesa FAZA DIZAJNA CILJEVI TRENINGA Vrste ciljeva treninga 1. Ciljevi učesnika u treningu 2. Ciljevi učenja Opisuju željene

More information

IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI

IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI Za pomoć oko izdavanja sertifikata na Windows 10 operativnom sistemu možete se obratiti na e-mejl adresu esupport@eurobank.rs ili pozivom na telefonski broj

More information

DEFINISANJE TURISTIČKE TRAŽNJE

DEFINISANJE TURISTIČKE TRAŽNJE DEFINISANJE TURISTIČKE TRAŽNJE Tražnja se može definisati kao spremnost kupaca da pri različitom nivou cena kupuju različite količine jedne robe na određenom tržištu i u određenom vremenu (Veselinović

More information

CJENOVNIK KABLOVSKA TV DIGITALNA TV INTERNET USLUGE

CJENOVNIK KABLOVSKA TV DIGITALNA TV INTERNET USLUGE CJENOVNIK KABLOVSKA TV Za zasnivanje pretplatničkog odnosa za korištenje usluga kablovske televizije potrebno je da je tehnički izvodljivo (mogude) priključenje na mrežu Kablovskih televizija HS i HKBnet

More information

GUI Layout Manager-i. Bojan Tomić Branislav Vidojević

GUI Layout Manager-i. Bojan Tomić Branislav Vidojević GUI Layout Manager-i Bojan Tomić Branislav Vidojević Layout Manager-i ContentPane Centralni deo prozora Na njega se dodaju ostale komponente (dugmići, polja za unos...) To je objekat klase javax.swing.jpanel

More information

Bušilice nove generacije. ImpactDrill

Bušilice nove generacije. ImpactDrill NOVITET Bušilice nove generacije ImpactDrill Nove udarne bušilice od Bosch-a EasyImpact 550 EasyImpact 570 UniversalImpact 700 UniversalImpact 800 AdvancedImpact 900 Dostupna od 01.05.2017 2 Logika iza

More information

STRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13

STRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13 MAŠINSKI FAKULTET U BEOGRADU Katedra za proizvodno mašinstvo STRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13 MONTAŽA I SISTEM KVALITETA MONTAŽA Kratak opis montže i ispitivanja gotovog proizvoda. Dati izgled i sadržaj tehnološkog

More information

1. Instalacija programske podrške

1. Instalacija programske podrške U ovom dokumentu opisana je instalacija PBZ USB PKI uređaja na računala korisnika PBZCOM@NET internetskog bankarstva. Uputa je podijeljena na sljedeće cjeline: 1. Instalacija programske podrške 2. Promjena

More information

Upravljanje kvalitetom usluga. doc.dr.sc. Ines Dužević

Upravljanje kvalitetom usluga. doc.dr.sc. Ines Dužević Upravljanje kvalitetom usluga doc.dr.sc. Ines Dužević Specifičnosti usluga Odnos prema korisnicima U prosjeku, lojalan korisnik vrijedi deset puta više nego što je vrijedio u trenutku prve kupnje. Koncept

More information

Trening: Obzor financijsko izvještavanje i osnovne ugovorne obveze

Trening: Obzor financijsko izvještavanje i osnovne ugovorne obveze Trening: Obzor 2020. - financijsko izvještavanje i osnovne ugovorne obveze Ana Ključarić, Obzor 2020. nacionalna osoba za kontakt za financijska pitanja PROGRAM DOGAĐANJA (9:30-15:00) 9:30 10:00 Registracija

More information

Mogudnosti za prilagođavanje

Mogudnosti za prilagođavanje Mogudnosti za prilagođavanje Shaun Martin World Wildlife Fund, Inc. 2012 All rights reserved. Mogudnosti za prilagođavanje Za koje ste primere aktivnosti prilagođavanja čuli, pročitali, ili iskusili? Mogudnosti

More information

Ulazne promenljive se nazivaju argumenti ili fiktivni parametri. Potprogram se poziva u okviru programa, kada se pri pozivu navode stvarni parametri.

Ulazne promenljive se nazivaju argumenti ili fiktivni parametri. Potprogram se poziva u okviru programa, kada se pri pozivu navode stvarni parametri. Potprogrami su delovi programa. Često se delovi koda ponavljaju u okviru nekog programa. Logično je da se ta grupa komandi izdvoji u potprogram, i da se po želji poziva u okviru programa tamo gde je potrebno.

More information

Idejno rješenje: Dubrovnik Vizualni identitet kandidature Dubrovnika za Europsku prijestolnicu kulture 2020.

Idejno rješenje: Dubrovnik Vizualni identitet kandidature Dubrovnika za Europsku prijestolnicu kulture 2020. Idejno rješenje: Dubrovnik 2020. Vizualni identitet kandidature Dubrovnika za Europsku prijestolnicu kulture 2020. vizualni identitet kandidature dubrovnika za europsku prijestolnicu kulture 2020. visual

More information

Tutorijal za Štefice za upload slika na forum.

Tutorijal za Štefice za upload slika na forum. Tutorijal za Štefice za upload slika na forum. Postoje dvije jednostavne metode za upload slika na forum. Prva metoda: Otvoriti nova tema ili odgovori ili citiraj već prema želji. U donjem dijelu obrasca

More information

RANI BOOKING TURSKA LJETO 2017

RANI BOOKING TURSKA LJETO 2017 PUTNIČKA AGENCIJA FIBULA AIR TRAVEL AGENCY D.O.O. UL. FERHADIJA 24; 71000 SARAJEVO; BIH TEL:033/232523; 033/570700; E-MAIL: INFO@FIBULA.BA; FIBULA@BIH.NET.BA; WEB: WWW.FIBULA.BA SUDSKI REGISTAR: UF/I-1769/02,

More information

SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD. Marijana Larma. Zagreb, 2013.

SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD. Marijana Larma. Zagreb, 2013. SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD Marijana Larma Zagreb, 2013. SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD Mentor: Prof. dr. sc. Neven Duić

More information

Kratki vodič za grijanje na drvnu biomasu Projekat zapošljavanja i sigurnog snabdijevanja energijom korištenjem biomase u BiH

Kratki vodič za grijanje na drvnu biomasu Projekat zapošljavanja i sigurnog snabdijevanja energijom korištenjem biomase u BiH Kratki vodič za grijanje na drvnu biomasu Projekat zapošljavanja i sigurnog snabdijevanja energijom korištenjem biomase u BiH Sadržaj Uvod...5 Šta je DRVNA biomasa...7 Biomasa kao obnovljivi izvor energije...9

More information

Tablice. 1. Trošarine na duhanske proizvode. Tablica 1.1. Pregled propisa koji uređuju oporezivanje duhanskih proizvoda u Europskoj uniji Tablica 1.2.

Tablice. 1. Trošarine na duhanske proizvode. Tablica 1.1. Pregled propisa koji uređuju oporezivanje duhanskih proizvoda u Europskoj uniji Tablica 1.2. Tablice 1. Trošarine na duhanske proizvode Tablica 1.1. Pregled propisa koji uređuju oporezivanje duhanskih proizvoda u Europskoj uniji Tablica 1.2. Trošarine na duhanske proizvode (cigarete, cigare, cigarilose)

More information

WELLNESS & SPA YOUR SERENITY IS OUR PRIORITY. VAŠ MIR JE NAŠ PRIORITET!

WELLNESS & SPA YOUR SERENITY IS OUR PRIORITY. VAŠ MIR JE NAŠ PRIORITET! WELLNESS & SPA YOUR SERENITY IS OUR PRIORITY. VAŠ MIR JE NAŠ PRIORITET! WELLNESS & SPA DNEVNA KARTA DAILY TICKET 35 BAM / 3h / person RADNO VRIJEME OPENING HOURS 08:00-21:00 Besplatno za djecu do 6 godina

More information

Iskustva video konferencija u školskim projektima

Iskustva video konferencija u školskim projektima Medicinska škola Ante Kuzmanića Zadar www.medskolazd.hr Iskustva video konferencija u školskim projektima Edin Kadić, profesor mentor Ante-Kuzmanic@medskolazd.hr Kreiranje ideje 2003. Administracija Učionice

More information

Upute za korištenje makronaredbi gml2dwg i gml2dgn

Upute za korištenje makronaredbi gml2dwg i gml2dgn SVEUČILIŠTE U ZAGREBU - GEODETSKI FAKULTET UNIVERSITY OF ZAGREB - FACULTY OF GEODESY Zavod za primijenjenu geodeziju; Katedra za upravljanje prostornim informacijama Institute of Applied Geodesy; Chair

More information

DANI BRANIMIRA GUŠICA - novi prilozi poznavanju prirodoslovlja otoka Mljeta. Hotel ODISEJ, POMENA, otok Mljet, listopad 2010.

DANI BRANIMIRA GUŠICA - novi prilozi poznavanju prirodoslovlja otoka Mljeta. Hotel ODISEJ, POMENA, otok Mljet, listopad 2010. DANI BRANIMIRA GUŠICA - novi prilozi poznavanju prirodoslovlja otoka Mljeta Hotel ODISEJ, POMENA, otok Mljet, 03. - 07. listopad 2010. ZBORNIK SAŽETAKA Geološki lokalitet i poucne staze u Nacionalnom parku

More information

JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE. Priručnik za instalaciju Google Chrome dodatka. (Opera preglednik)

JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE. Priručnik za instalaciju Google Chrome dodatka. (Opera preglednik) JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE Priručnik za instalaciju Google Chrome dodatka (Opera preglednik) V1 OPERA PREGLEDNIK Opera preglednik s verzijom 32 na dalje ima tehnološke promjene zbog kojih nije moguće

More information

Uvod u relacione baze podataka

Uvod u relacione baze podataka Uvod u relacione baze podataka 25. novembar 2011. godine 7. čas SQL skalarne funkcije, operatori ANY (SOME) i ALL 1. Za svakog studenta izdvojiti ime i prezime i broj različitih ispita koje je pao (ako

More information

STRUKTURNO KABLIRANJE

STRUKTURNO KABLIRANJE STRUKTURNO KABLIRANJE Sistematski pristup kabliranju Kreiranje hijerarhijski organizirane kabelske infrastrukture Za strukturno kabliranje potrebno je ispuniti: Generalnost ožičenja Zasidenost radnog područja

More information

Sustav potpore za program OBZOR 2020.

Sustav potpore za program OBZOR 2020. Sustav potpore za program OBZOR 2020. INFORMATIVNI DAN Obzor 2020. Prioritet:Industrijsko vodstvo Područje: Nanotehnologije, napredni materijali, biotehnologija, napredna proizvodnja i prerada (NMP+B)

More information

ECONOMIC EVALUATION OF TOBACCO VARIETIES OF TOBACCO TYPE PRILEP EKONOMSKO OCJENIVANJE SORTE DUHANA TIPA PRILEP

ECONOMIC EVALUATION OF TOBACCO VARIETIES OF TOBACCO TYPE PRILEP EKONOMSKO OCJENIVANJE SORTE DUHANA TIPA PRILEP ECONOMIC EVALUATION OF TOBACCO VARIETIES OF TOBACCO TYPE PRILEP EKONOMSKO OCJENIVANJE SORTE DUHANA TIPA PRILEP M. Mitreski, A. Korubin-Aleksoska, J. Trajkoski, R. Mavroski ABSTRACT In general every agricultural

More information

Otpremanje video snimka na YouTube

Otpremanje video snimka na YouTube Otpremanje video snimka na YouTube Korak br. 1 priprema snimka za otpremanje Da biste mogli da otpremite video snimak na YouTube, potrebno je da imate kreiran nalog na gmailu i da video snimak bude u nekom

More information

METODE MJERENJA UČINAKA DOGAĐAJA U TURIZMU. 12. tematska jedinica

METODE MJERENJA UČINAKA DOGAĐAJA U TURIZMU. 12. tematska jedinica METODE MJERENJA UČINAKA DOGAĐAJA U TURIZMU 12. tematska jedinica Zašto utvrditi uspješnost događaja? Identificirati i riješiti probleme Utvrditi načine na koje se može unaprijediti upravljanje Utvrditi

More information

ZAJEDNIČKA ANALIZA SLABIH ČLANOVA I PRIJEDLOZI ZA OPTIMIZACIJU PROIZVODNIH LANACA

ZAJEDNIČKA ANALIZA SLABIH ČLANOVA I PRIJEDLOZI ZA OPTIMIZACIJU PROIZVODNIH LANACA ZAJEDNIČKA ANALIZA SLABIH ČLANOVA I PRIJEDLOZI ZA OPTIMIZACIJU PROIZVODNIH LANACA Todora Rogelja, dr. Nike Krajnc, Tina Jemec Lokalne zajednice Slabi članovi Biomasa Ljubljana, veljača 2015 Operativni

More information

Biomasa kao energetski potencijal obnovljivih izvora. energije u Bosni i Hercegovini

Biomasa kao energetski potencijal obnovljivih izvora. energije u Bosni i Hercegovini Biomasa kao energetski potencijal obnovljivih izvora energije u Bosni i Hercegovini Vlatko Doleček 1 Isak Karabegović 2 1 Akademik, Akademija nauka i umjetnosti Bosne i Hercegovine, Bistrik 7, 71000 Sarajevo,

More information

TRŽIŠTE ELEKTRIČNE ENERGIJE USLOVI I PERSPEKTIVE

TRŽIŠTE ELEKTRIČNE ENERGIJE USLOVI I PERSPEKTIVE Ljubo Maćić TRŽIŠTE ELEKTRIČNE ENERGIJE USLOVI I PERSPEKTIVE ELEKTRANE 2010 VRNJAČKA BANJA, 26 29. 10. 2010. Uslovi za otvaranje tržišta - sadašnje stanje Ponuda EPS-a je danas uglavnom dovoljna da pokrije

More information

SPORTSKI TURIZAM U FUNKCIJI DMK RAZVOJA. Ivan Pukšar, UNPAH

SPORTSKI TURIZAM U FUNKCIJI DMK RAZVOJA. Ivan Pukšar, UNPAH SPORTSKI TURIZAM U FUNKCIJI DMK RAZVOJA Ivan Pukšar, UNPAH DMK destinacijska menadžment kompanija tvrtka koja koristi svoje opsežno poznavanje turističkih resursa, raspolaže sa stručnim djelatnicima te

More information

KABUPLAST, AGROPLAST, AGROSIL 2500

KABUPLAST, AGROPLAST, AGROSIL 2500 KABUPLAST, AGROPLAST, AGROSIL 2500 kabuplast - dvoslojne rebraste cijevi iz polietilena visoke gustoće (PEHD) za kabelsku zaštitu - proizvedene u skladu sa ÖVE/ÖNORM EN 61386-24:2011 - stijenka izvana

More information

NIS PETROL. Uputstvo za deaktiviranje/aktiviranje stranice Veleprodajnog cenovnika na sajtu NIS Petrol-a

NIS PETROL. Uputstvo za deaktiviranje/aktiviranje stranice Veleprodajnog cenovnika na sajtu NIS Petrol-a NIS PETROL Uputstvo za deaktiviranje/aktiviranje stranice Veleprodajnog cenovnika na sajtu NIS Petrol-a Beograd, 2018. Copyright Belit Sadržaj Disable... 2 Komentar na PHP kod... 4 Prava pristupa... 6

More information

11 Analiza i dizajn informacionih sistema

11 Analiza i dizajn informacionih sistema 11 Analiza i dizajn informacionih sistema Informatika V.Prof.dr Kemal Hajdarević dipl.ing.el 25.4.2014 11:58:28 1 1. Kompjuter, Internet, i mrežne osnove 2. Kompjuterska industrija Informatika u stomatologiji

More information

Slobodni softver za digitalne arhive: EPrints u Knjižnici Filozofskog fakulteta u Zagrebu

Slobodni softver za digitalne arhive: EPrints u Knjižnici Filozofskog fakulteta u Zagrebu Slobodni softver za digitalne arhive: EPrints u Knjižnici Filozofskog fakulteta u Zagrebu Marijana Glavica Dobrica Pavlinušić http://bit.ly/ffzg-eprints Definicija

More information

Windows Easy Transfer

Windows Easy Transfer čet, 2014-04-17 12:21 - Goran Šljivić U članku o skorom isteku Windows XP podrške [1] koja prestaje 8. travnja 2014. spomenuli smo PCmover Express i PCmover Professional kao rješenja za preseljenje korisničkih

More information

Possibility of Increasing Volume, Structure of Production and use of Domestic Wheat Seed in Agriculture of the Republic of Srpska

Possibility of Increasing Volume, Structure of Production and use of Domestic Wheat Seed in Agriculture of the Republic of Srpska Original scientific paper Originalan naučni rad UDK: 633.11:572.21/.22(497.6RS) DOI: 10.7251/AGREN1204645M Possibility of Increasing Volume, Structure of Production and use of Domestic Wheat Seed in Agriculture

More information

Tržište ekoloških proizvoda u EU i Republici Hrvatskoj

Tržište ekoloških proizvoda u EU i Republici Hrvatskoj Tržište ekoloških proizvoda u EU i Republici Hrvatskoj ZELENI I ODRŽIVI RAZVOJ TURIZMA Željko Herner Ministarstvo poljoprivrede Sadržaj: Sustav ekološke proizvodnje u Republici Hrvatskoj Tržište ekoloških

More information

MINISTRY OF THE SEA, TRANSPORT AND INFRASTRUCTURE

MINISTRY OF THE SEA, TRANSPORT AND INFRASTRUCTURE MINISTRY OF THE SEA, TRANSPORT AND INFRASTRUCTURE 3309 Pursuant to Article 1021 paragraph 3 subparagraph 5 of the Maritime Code ("Official Gazette" No. 181/04 and 76/07) the Minister of the Sea, Transport

More information

Da bi se napravio izvještaj u Accessu potrebno je na izborniku Create odabrati karticu naredbi Reports.

Da bi se napravio izvještaj u Accessu potrebno je na izborniku Create odabrati karticu naredbi Reports. IZVJEŠTAJI U MICROSOFT ACCESS-u (eng. reports) su dijelovi baze podataka koji omogućavaju definiranje i opisivanje načina ispisa podataka iz baze podataka na papir (ili PDF dokument). Način izrade identičan

More information

KRITIČNI ČIMBENICI U RAZVOJU DOMAĆEG TRŽIŠTA PELETA

KRITIČNI ČIMBENICI U RAZVOJU DOMAĆEG TRŽIŠTA PELETA STRUČNI ČLANCI PROFESSIONAL PAPERS UDK 630* 537 + 741 Šumarski list br. 5 6, CXXXV (2011), 281-289 KRITIČNI ČIMBENICI U RAZVOJU DOMAĆEG TRŽIŠTA PELETA CRITICAL FACTORS IN DEVELOPING NATIONAL PELLET MARKET

More information

Modelling Transport Demands in Maritime Passenger Traffic Modeliranje potražnje prijevoza u putničkom pomorskom prometu

Modelling Transport Demands in Maritime Passenger Traffic Modeliranje potražnje prijevoza u putničkom pomorskom prometu Modelling Transport Demands in Maritime Passenger Traffic Modeliranje potražnje prijevoza u putničkom pomorskom prometu Drago Pupavac Polytehnic of Rijeka Rijeka e-mail: drago.pupavac@veleri.hr Veljko

More information

DOSTAVUANJE PONUDA ZA WIMAX MONTENEGRO DOO PODGORICA

DOSTAVUANJE PONUDA ZA WIMAX MONTENEGRO DOO PODGORICA CRNA GORA (1}(02.17&r/4 Ver. O;:, fjr}/ ~ AGENCUA ZA ELEKTRONSKE KOM~~IKACUE J.O.O "\\ L\lax Montenegro" BrOJ o/-lj Podoor'ca.d:ioL 20/1g0d I POSTANSKU DEJATELNOST DOSTAVUANJE PONUDA ZA WIMAX MONTENEGRO

More information

Hrvatsko tržište derivativnih instrumenata pravni okvir. Mladen Miler ACI Hrvatska,Predsjednik

Hrvatsko tržište derivativnih instrumenata pravni okvir. Mladen Miler ACI Hrvatska,Predsjednik Hrvatsko tržište derivativnih instrumenata pravni okvir Mladen Miler ACI Hrvatska,Predsjednik ACI Hrvatska (www.forexcroatia.hr) je neprofitna udruga građana Republike Hrvatske koji su profesionalno uključeni

More information

Kontroling kao pokretač promjena u Orbico d.o.o. Sarajevo. Orbico Group

Kontroling kao pokretač promjena u Orbico d.o.o. Sarajevo. Orbico Group Kontroling kao pokretač promjena u Orbico d.o.o. Sarajevo Emina Leka Ilvana Ugarak 1 Orbico Group vodeći distributer velikog broja globalno zastupljenih brendova u Europi 5.300 zaposlenika 19 zemalja 646

More information

Start of FP7-project Danube-INCO.NET: Advancing Research and Innovation in the Danube Region

Start of FP7-project Danube-INCO.NET: Advancing Research and Innovation in the Danube Region Start of FP7-project Danube-INCO.NET: Advancing Research and Innovation in the Danube Region Vienna, 24 th of February, 2014 The Danube-INCO.NET project was successfully kicked-off on February 2nd and

More information

STATISTIKA U OBLASTI KULTURE U BOSNI I HERCEGOVINI

STATISTIKA U OBLASTI KULTURE U BOSNI I HERCEGOVINI Bosna i Hercegovina Agencija za statistiku Bosne i Hercegovine Bosnia and Herzegovina Agency for Statistics of Bosnia and Herzegovina STATISTIKA U OBLASTI KULTURE U BOSNI I HERCEGOVINI Jahorina, 05.07.2011

More information

Oblikovanje skladišta - oblikovanje skladišne zone

Oblikovanje skladišta - oblikovanje skladišne zone Skladištenje - oblikovanje skladišne zone - oblikovanje prostornog rasporeda (layout) - veličina i oblik skladišta - raspored, veličina i oblik zona - lokacije opreme, prolaza, puteva,... - oblikovanje

More information

Bear management in Croatia

Bear management in Croatia Bear management in Croatia Djuro Huber Josip Kusak Aleksandra Majić-Skrbinšek Improving coexistence of large carnivores and agriculture in S. Europe Gorski kotar Slavonija Lika Dalmatia Land & islands

More information

ENR 1.4 OPIS I KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA U KOME SE PRUŽAJU ATS USLUGE ENR 1.4 ATS AIRSPACE CLASSIFICATION AND DESCRIPTION

ENR 1.4 OPIS I KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA U KOME SE PRUŽAJU ATS USLUGE ENR 1.4 ATS AIRSPACE CLASSIFICATION AND DESCRIPTION VFR AIP Srbija / Crna Gora ENR 1.4 1 ENR 1.4 OPIS I KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA U KOME SE PRUŽAJU ATS USLUGE ENR 1.4 ATS AIRSPACE CLASSIFICATION AND DESCRIPTION 1. KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA

More information

Osigurajte si bolji uvid u poslovanje

Osigurajte si bolji uvid u poslovanje Osigurajte si bolji uvid u poslovanje Mario Jurić Megatrend poslovna rješenja d.o.o. 1 / 23 Megatrend poslovna rješenja 25 + godina na IT tržištu 40 M kn prihoda 50 zaposlenih 60% usluge Zagreb i Split

More information

Office 365, upute za korištenje elektroničke pošte

Office 365, upute za korištenje elektroničke pošte Office 365, upute za korištenje elektroničke pošte Naša ustanova koristi uslugu elektroničke pošte u oblaku, u sklopu usluge Office 365. To znači da elektronička pošta više nije pohranjena na našem serveru

More information

GRowing Advanced industrial Crops on marginal lands for biorefineries

GRowing Advanced industrial Crops on marginal lands for biorefineries Doc.dr.sc. Vanja Jurišić (AFZ) Slavica Rukavina, univ.spec.oec.mag.ing.bioteh. (INA) GRowing Advanced industrial Crops on marginal lands for biorefineries Konzorcij Industries Joint Undertaking under the

More information

CRNA GORA

CRNA GORA HOTEL PARK 4* POLOŽAJ: uz more u Boki kotorskoj, 12 km od Herceg-Novog. SADRŽAJI: 252 sobe, recepcija, bar, restoran, besplatno parkiralište, unutarnji i vanjski bazen s terasom za sunčanje, fitnes i SPA

More information

Mindomo online aplikacija za izradu umnih mapa

Mindomo online aplikacija za izradu umnih mapa Mindomo online aplikacija za izradu umnih mapa Mindomo je online aplikacija za izradu umnih mapa (vrsta dijagrama specifične forme koji prikazuje ideje ili razmišljanja na svojevrstan način) koja omogućuje

More information

UNIVERZITET U BEOGRADU RUDARSKO GEOLOŠKI FAKULTET DEPARTMAN ZA HIDROGEOLOGIJU ZBORNIK RADOVA. ZLATIBOR maj godine

UNIVERZITET U BEOGRADU RUDARSKO GEOLOŠKI FAKULTET DEPARTMAN ZA HIDROGEOLOGIJU ZBORNIK RADOVA. ZLATIBOR maj godine UNIVERZITETUBEOGRADU RUDARSKOGEOLOŠKIFAKULTET DEPARTMANZAHIDROGEOLOGIJU ZBORNIKRADOVA ZLATIBOR 1720.maj2012.godine XIVSRPSKISIMPOZIJUMOHIDROGEOLOGIJI ZBORNIKRADOVA IZDAVA: ZAIZDAVAA: TEHNIKIUREDNICI: TIRAŽ:

More information

SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET PROMETNIH ZNANOSTI. Tomislav Štefančić PREGLED STRUKTURE LOGISTIČKIH TROŠKOVA S OSVRTOM NA ZALIHE ZAVRŠNI RAD

SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET PROMETNIH ZNANOSTI. Tomislav Štefančić PREGLED STRUKTURE LOGISTIČKIH TROŠKOVA S OSVRTOM NA ZALIHE ZAVRŠNI RAD SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET PROMETNIH ZNANOSTI Tomislav Štefančić PREGLED STRUKTURE LOGISTIČKIH TROŠKOVA S OSVRTOM NA ZALIHE ZAVRŠNI RAD Zagreb, kolovoz 2016 SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET PROMETNIH

More information

Istraživanje o strukturi plaća 2016.

Istraživanje o strukturi plaća 2016. Istraživanje o strukturi plaća 2016. Tvrtke u Hrvatskoj 5. izdanje 1 Imate pitanja o istraživanju o strukturi plaća? Rado ćemo Vam odgovoriti! Copyright 2016 Kienbaum Management Consultants Tuchlauben

More information

SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE

SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD Ivan Džolan Zagreb, 2017 SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET STROJARSTVA I BRODOGRADNJE ZAVRŠNI RAD Mentor: Dr. sc. Biserka Runje, dipl.

More information

PRIMJENA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM U PROCESU PROIZVODNJE MLIJEKA

PRIMJENA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM U PROCESU PROIZVODNJE MLIJEKA SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET ROBERT ČAČKOVIĆ PRIMJENA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM U PROCESU PROIZVODNJE MLIJEKA DIPLOMSKI RAD Rijeka, 2014. SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET PRIMJENA

More information

EKONOMIKA LOGISTIKE PROIZVODNJE ECONOMICS OF PRODUCTION LOGISTICS

EKONOMIKA LOGISTIKE PROIZVODNJE ECONOMICS OF PRODUCTION LOGISTICS ISSN 1846-6168 UDK 65.012.34 EKONOMIKA LOGISTIKE PROIZVODNJE ECONOMICS OF PRODUCTION LOGISTICS Krešimir Buntak, Nikoleta Šuljagić Stručni članak Sažetak: Logistika proizvodnje je dio logistike koji se

More information

HR Survey Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja za godinu. Osijek, listopad 2011.

HR Survey Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja za godinu. Osijek, listopad 2011. HR Survey 2010 Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja za 2010. godinu Osijek, listopad 2011. Predgovor Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja HR Survey nastao je po ugledu na ISO Survey

More information

3D GRAFIKA I ANIMACIJA

3D GRAFIKA I ANIMACIJA 1 3D GRAFIKA I ANIMACIJA Uvod u Flash CS3 Šta će se raditi? 2 Upoznavanje interfejsa Osnovne osobine Definisanje osnovnih entiteta Rad sa bojama Rad sa linijama Definisanje i podešavanje ispuna Pregled

More information

TEHNIĈKO VELEUĈILIŠTE U ZAGREBU ELEKTROTEHNIĈKI ODJEL Prof.dr.sc.KREŠIMIR MEŠTROVIĆ POUZDANOST VISOKONAPONSKIH PREKIDAĈA

TEHNIĈKO VELEUĈILIŠTE U ZAGREBU ELEKTROTEHNIĈKI ODJEL Prof.dr.sc.KREŠIMIR MEŠTROVIĆ POUZDANOST VISOKONAPONSKIH PREKIDAĈA TEHNIĈKO VELEUĈILIŠTE U ZAGREBU ELEKTROTEHNIĈKI ODJEL Prof.dr.sc.KREŠIMIR MEŠTROVIĆ POUZDANOST VISOKONAPONSKIH PREKIDAĈA SF6 PREKIDAĈ 420 kv PREKIDNA KOMORA POTPORNI IZOLATORI POGONSKI MEHANIZAM UPRAVLJAĈKI

More information

UPUTE ZA INSTALACIJU PROGRAMA FINBOLT 2007 tvrtke BOLTANO d.o.o.

UPUTE ZA INSTALACIJU PROGRAMA FINBOLT 2007 tvrtke BOLTANO d.o.o. UPUTE ZA INSTALACIJU PROGRAMA FINBOLT 2007 tvrtke BOLTANO d.o.o. Šta je potrebno za ispravan rad programa? Da bi program FINBOLT 2007 ispravno i kvalitetno izvršavao zadaću koja je postavljena pred njega

More information

FINANSIJSKE PREPREKE I PODSTICAJI (DRŽAVNI I KOMERCIJALNI) RAZVOJU AGROPRIVREDE SRBIJE U PREDPRISTUPNOM PERIODU

FINANSIJSKE PREPREKE I PODSTICAJI (DRŽAVNI I KOMERCIJALNI) RAZVOJU AGROPRIVREDE SRBIJE U PREDPRISTUPNOM PERIODU FINANSIJSKE PREPREKE I PODSTICAJI (DRŽAVNI I KOMERCIJALNI) RAZVOJU AGROPRIVREDE SRBIJE U PREDPRISTUPNOM PERIODU Tema izlaganja: MLEKO Ljubiša Jovanovid, generalni direktor BD Agro predsednik Udruženja

More information

TRAJANJE AKCIJE ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT

TRAJANJE AKCIJE ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT TRAJANJE AKCIJE 16.01.2019-28.02.2019 ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT Akcija sa poklonima Digitally signed by pki, pki, BOSCH, EMEA, BOSCH, EMEA, R, A, radivoje.stevanovic R, A, 2019.01.15 11:41:02

More information

Automatske Maske za zavarivanje. Stella, black carbon. chain and skull. clown. blue carbon

Automatske Maske za zavarivanje. Stella, black carbon. chain and skull. clown. blue carbon Automatske Maske za zavarivanje Stella Podešavanje DIN: 9-13 Brzina senzora: 1/30.000s Vidno polje : 98x55mm Četiri optička senzora Napajanje : Solarne ćelije + dve litijumske neizmenjive baterije. Vek

More information

DEVELOPMENT OF SMEs SECTOR IN THE WESTERN BALKAN COUNTRIES

DEVELOPMENT OF SMEs SECTOR IN THE WESTERN BALKAN COUNTRIES Zijad Džafić UDK 334.71.02(497-15) Adnan Rovčanin Preliminary paper Muamer Halilbašić Prethodno priopćenje DEVELOPMENT OF SMEs SECTOR IN THE WESTERN BALKAN COUNTRIES ABSTRACT The shortage of large markets

More information

Kooperativna meteorološka stanica za cestovni promet

Kooperativna meteorološka stanica za cestovni promet Kooperativna meteorološka stanica za cestovni promet Marko Gojić LED ELEKTRONIKA d.o.o. marko.gojic@led-elektronika.hr LED Elektronika d.o.o. Savska 102a, 10310 Ivanić Grad, Croatia tel: +385 1 4665 269

More information

PREDMET: Odgovor na upit u postupku jednostavne nabave za predmet nabave Najam multifunkcijskih fotokopirnih uređaja, Evidencijski broj nabave 10/18

PREDMET: Odgovor na upit u postupku jednostavne nabave za predmet nabave Najam multifunkcijskih fotokopirnih uređaja, Evidencijski broj nabave 10/18 Energetski institut Hrvoje Požar Savska cesta 163 10001 Zagreb OIB VAT-ID: 43980170614 Predet Subject Odgovor na upit u postupku jednostavne nabave za predet nabave Naja ultifunkcijskih fotopirnih uređaja,

More information

Energetska obnova pročelja. Tonći Marinović Regionalni prodajni predstavnik

Energetska obnova pročelja. Tonći Marinović Regionalni prodajni predstavnik Energetska obnova pročelja Tonći Marinović Regionalni prodajni predstavnik 1 Zašto su ROCKWOOL proizvodi zeleni proizvodi Sanacija pročelja uz odličnu toplinsku, protupožarnu i zvučnu zaštitu ETICS sustavom

More information

Nejednakosti s faktorijelima

Nejednakosti s faktorijelima Osječki matematički list 7007, 8 87 8 Nejedakosti s faktorijelima Ilija Ilišević Sažetak Opisae su tehike kako se mogu dokazati ejedakosti koje sadrže faktorijele Spomeute tehike su ilustrirae a izu zaimljivih

More information

CILJ UEFA PRO EDUKACIJE

CILJ UEFA PRO EDUKACIJE CILJ UEFA PRO EDUKACIJE Ciljevi programa UEFA PRO M s - Omogućiti trenerima potrebnu edukaciju, kako bi mogli uspešno raditi na PRO nivou. - Utvrdjenim programskim sadržajem, omogućiti im kredibilitet.

More information

RAZVOJ NGA MREŽA U CRNOJ GORI

RAZVOJ NGA MREŽA U CRNOJ GORI RAZVOJ NGA MREŽA U CRNOJ GORI INFOFEST 2017 SLJEDEĆA GENERACIJA REGULACIJE, 25 26 Septembar 2017 Budva, Crna Gora Vitomir Dragaš, Manadžer za interkonekciju i sisteme prenosa Sadržaj 2 Digitalna transformacija

More information

NAUTICAL TOURISM - RIVER CRUISE ONE OF THE FACTORS OF GROWTH AND DEVELOPMENT OF EASTERN CROATIA

NAUTICAL TOURISM - RIVER CRUISE ONE OF THE FACTORS OF GROWTH AND DEVELOPMENT OF EASTERN CROATIA Ph.D. Dražen Ćućić Faculty of Economics in Osijek Department of National and International Economics E-mail: dcucic@efos.hr Ph.D. Boris Crnković Faculty of Economics in Osijek Department of National and

More information

ANALIZA PRIKUPLJENIH PODATAKA O KVALITETU ZRAKA NA PODRUČJU OPĆINE LUKAVAC ( ZA PERIOD OD DO GOD.)

ANALIZA PRIKUPLJENIH PODATAKA O KVALITETU ZRAKA NA PODRUČJU OPĆINE LUKAVAC ( ZA PERIOD OD DO GOD.) Bosna i Hercegovina Federacija Bosne i Hercegovine Tuzlanski kanton Ministarstvo prostornog uređenja i zaštite okolice ANALIZA PRIKUPLJENIH PODATAKA O KVALITETU ZRAKA NA PODRUČJU OPĆINE LUKAVAC ( ZA PERIOD

More information

HR Survey Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja za godinu. Osijek, svibanj 2009.

HR Survey Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja za godinu. Osijek, svibanj 2009. HR Survey 2008 Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja za 2008. godinu Osijek, svibanj 2009. Predgovor Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja HR Survey nastao je po ugledu na ISO Survey

More information

KARAKTERISTIKE ANTIMONOPOLSKE POLITIKE I EFEKTI NJENE PRIMENE U SRBIJI

KARAKTERISTIKE ANTIMONOPOLSKE POLITIKE I EFEKTI NJENE PRIMENE U SRBIJI Ekonomski Fakultet Univerzitet u Beogradu KARAKTERISTIKE ANTIMONOPOLSKE POLITIKE I EFEKTI NJENE PRIMENE U SRBIJI Dr Dragan Lončar SADRŽAJ PREZENTACIJE MAKROEKONOMSKI PRISTUP 01 02 03 DOMEN ANTIMONOPOLSKE

More information

RJEŠENJE. Obrazloženje

RJEŠENJE. Obrazloženje KLASA: UP/I-344-01/11-09/02 URBROJ: 376-11-11-02 Zagreb, 24. svibnja 2011.g. Na temelju članka 128. st. 2. Zakona o elektroničkim komunikacijama (Narodne novine br. 73/08) te članka 63. st. 3. i 4. Zakona

More information

CoolHeating. Decembar, 2017

CoolHeating. Decembar, 2017 CoolHeating Decembar, 2017 Sadržaj 1. Ključni podaci 2. Cilj projekta: mehanizmi i projektne aktivnosti koncept sistema i ključni aspekti 3. Radni program 4. Ciljna zajednica - Općina Visoko Ključni podaci

More information

Sadržaj.

Sadržaj. Marko Vukobratović, Vukobratović mag.ing.el. mag ing el Sadržaj I. Energetska učinkovitost u zgradarstvu primjenom KNX sustava KNX standard - uvod House 4 Upravljanje rasvjetom Upravljanje sjenilima, grijanjem

More information

ZNANJE ČINI RAZLIKU!!!!

ZNANJE ČINI RAZLIKU!!!! ZNANJE ČINI RAZLIKU!!!! www.ricotrainingcentre.co.rs RICo Training Centre ATI Beograd, Republika Srbija ZNAČAJ OBUKE ZA DRUMSKU BEZBEDNOST? Drumska bezbednost je zajednička obaveza - preventivno delovati

More information

PLAN OBUKE CIVILNIH SLUŽBENIKA

PLAN OBUKE CIVILNIH SLUŽBENIKA Republika e Kosovës Republika Kosova - Republic of Kosovo Qeveria - Vlada - Government Ministria e Administratës Publike / Ministarstvo Javne Administracije / Ministry of Public Administration INSTITUTI

More information