ГоДИшњИ Извештај 2013.

Transcription

1 ???????????????????????????????????????????????????????? ГоДИшњИ Извештај Дом ДомаћИх ДомеНа 1

2 РНИДС Годишњи извештај Садржај Поздравне речи у бројкама Развој Регистра и тржишта домена...5 Национални домени...6 Статистика.RS и.срб домена...7 Развој система за регистрацију и доступност домена Развој и примена правила за регистрацију домена Сарадња са овлашћеним регистрима Спровођење едукативно-промотивних кампања Истраживања о тржишту домена Регионална и међународна сарадња Учешће у раду регионалних и глобалних форума Пословна изврсност Директор Канцеларија Сектор ИКТ услуга Сектор за опште и правне послове Сектор финансија Сектор за развој пословања Признања РНИДС-у Организациони развој Фондације...25 Конференција суоснивача Статутарна комисија Управни одбор Интерни ревизор Подршка развоју Интернета у Србији ДИДС Сајбер безбедност сајбер Србије Спонзорства и донације Умрежавање, преношење знања и најбоље праксе Контакт... K4 Импресум...K4 2

3 Поздравне речи Поздравне речи Поштовани чланови локалне интернет заједнице, У смо обележили први рођендан.срб - другог ћириличког домена у свету, као и пету годишњицу успешног рада.rs домена, чији је број у септембру први пут прешао регистрованих назива домена. Препознатљивост улоге коју Фондација РНИДС има у домаћој интернет јавности довела је и до приступања нових суоснивача, тако да је њихов број порастао на 66. Поред избора новог руководства Конференције суоснивача, изабрано је и ново тело - Статутарна комисија, која својим стручним мишљењима даје кључни допринос у томе да наши управљачки процеси буду спроведени на најбољи могући начин. Војислав Родић председник Конференције суоснивача РНИДС-а Активно учешће РНИДС-а у међународним интернет круговима довело је до тога да први пут у гостима имамо и представнике ICANN-а за Европу, да будемо домаћини CENTR стручне радионице посвећене сигурносним аспектима Интернета, али и до повећане сарадње са регионалниим регистрима и прве радне посете колега из хрватског регистра. Наставићемо да несебично делимо наша искуства, у пуној мери испуњавајући основна начела на којима је успостављена светска интернет заједница. Поштовани корисници српског доменског простора, По многим показатељима је за РНИДС била и година развоја и година интерне консолидације. Изабран је нови састав Управног одбора, са трогодишњим мандатом, половином године је изабран и директор са мандатом на четири године, а изабран је и интерни ревизор. Тако је, после дужег периода, успостављена стабилност организације и пуна оперативност свих органа и тела РНИДС-а. Душан Стојичевић председник Управног одбора РНИДС-а Током је завршен и пројекат новог софтвера за регистрацију назива интернет домена, основног алата за рад наших овлашћених регистара, чији је број до краја године порастао на 40. Започет је и рад на креирању петогодишње Стратегије РНИДС-а. Дан интернет домена Србије је организован по пети пут, а по први пут се и Србија укључила у Европски месец сајбер безбедности организовањем панел дискусије и изложбе на ту тему. Нови Управни одбор је увео бројне новине у свој рад, међу којима је и квартално извештавање Конференције суоснивача и свих других заинтересованих јавности. Такође, интензивно се радило и на бољој комуникацији и сарадњи са државним органима и интернет регистрима из региона. Управни одбор је почео да гради РНИДС као ефикасну, отворену и стручну организацију, која стоји чврсто на земљи и спремна је да брзо решава проблеме и да се брзо развија. Све те активности имају само један глобални циљ - добробит корисника домаћих интернет домена. 3

4 РНИДС ГоДИшњИ Извештај У БрОјКаМа НОВО У 2013: 1нова едукативно-промотивна кампања Региструј чим помислиш! СТАЊЕ НА КРАЈУ 2013: 10 запослених у Канцеларији РНИДС-а 2нова стручна скупа CENTR Security Workshop Сајбер безбедност сајбер Србије 40 овлашћених регистара 3доменска спора решена у корист власника брендова minimax.rs банкаинтеза.срб yahoo.rs 66 суоснивачa РНИДС-а 4нова овлашћена регистра Mainstream (Београд) Yunet International (Београд) Бољи бизнис (Крагујевац) Hosting90 Systems (Београд) 5новоизабраних органа и тела председник и заменик председника Конференције суоснивача Управни одбор директор РНИДС-а Статутарна комисија интерни ревизор регистрованих назива.срб домена регистрована назива.rs домена 4

5 ???????????????????????????????????????????????????????? 1 Развој РеГИСтРа И тржишта ДомеНа 5

6 РНИДС Годишњи извештај Национални домени Пети рођендан.rs домена Наш национални интернет домен.rs је један од најмлађих националних домена у свету, јер је почео са радом тек 10. марта Остали европски национални домени, као и национални интернет регистри, постоје још од деведесетих година прошлог века, док је РНИДС ове године обележио седам година рада. Почетком септембра је премашен број од регистрованих назива.rs домена. Број компанија, организација и појединаца који су на тај начин заштитили свој идентитет, назив фирме или брендова на српском интернет простору, нешто је мањи од тог броја, јер неки од њих имају регистрован већи број назива домена за своје потребе. Први рођендан.срб домена Регистрација ћириличког интернет домена.срб почела је 27. јануара и за годину дана је регистровано преко назива овог домена. Током прве године рада, промотивна цена.срб домена била је 1 динар, чиме је створено значајно интересовање за њега и регистровано скоро 10% од старијег брата,.rs домена. Међутим, оконачањем промотивног периода, број назива.срб домена је сведен у оквире присуства ћирилице на Интернету, у складу са незахвалним положајем ћирилице у нашем друштву. Први рођендан ћириличког.срб домена је обележен 29. јануара у Аеро клубу, у Београду, окупљањем представника суоснивача, Управног одбора, овлашћених регистара, Канцеларије, сталних сарадника и осталих интерних јавности РНИДС-а. Технички проблеми IDN домена Одређени технички проблеми, који су постојали у тренутку појаве.срб домена, у међувремену су отклоњени. Тако је, на пример, на захтев РНИДС-а, интернет читач (browser) Firefox омогућио исправан приказ ћириличких.срб домена и званично објавио да је та грешка (bug) у њиховом програму исправљена. Међутим, највећи проблем који тренутно имају IDN домени, какав је и наш ћирилички.срб, је немогућност да адреса е-поште буде у потпуности исписана на локалном националном писму, то јест и са леве стране Током јула се појавила иницијатива азијских земаља, на челу са Кином, да тај проблем буде решен за сва писма која имају и не-енглеска слова, тако да је реално очекивање да ће тај процес да реши и наш домаћи проблем. Овај проблем је и најбитнији узрок смањеног интересовања за.срб домен. 6

7 1 Развој Регистра и тржишта домена Статистика.RS и.срб домена Број домена јануар фебруар март април мај јун јул август септембар октобар новембар децембар година година година година година Укупан број регистрованих назива националних интернет домена повећан је у години, и на крају године је износио , што је за више него на крају Стопа раста у односу на износи 4%, док је годишња стопа раста у претходном петогодишњем периоду на нивоу од 9,5%. Посматрањем динамике кретања укупног броја регистрованих назива домена само у години, уочава се благ пад средином године који је изазван првом обновом назива.срб домена. Месечна стопа раста укупног броја назива домена у износи 0,13%, у односу на претходне године када су стопе износиле 1,21% у 2012, 0,73% у 2011, 1,06% у и 1,14,% у Уколико посматрамо.rs и.срб као два одвојена ентитета, јасно се уочава тренд раста.rs домена успостављен током претходних година. У овој години број латиничких домена порастао је за 8% у односу на претходну и 18% у односу на Годишња стопа раста.rs домена у протеклом петогодишњем периоду износи 8,5%, уз стабилан тренд раста на годишњем нивоу, док се месечна стопа раста усталила на нивоу 0,91% јануар фебруар март април мај јун јул август септембар октобар новембар децембар.rs.срб 7

8 РНИДС Годишњи извештај Однос два доменска простора.rs и.срб, као и понашање IDN интернет домена у првој години обнове, кореспондира искуствима осталих националних регистара који су увели IDN називе домена. Укупан број.срб домена исказује пад од око 44% (око 5% на месечном нивоу), што је потпуно у складу са припадајућим процентом обнове, који на годишњем нивоу износи око 55,7%. Овакав проценат обнове карактеристичан је за IDN називе интернет домена у првој години обнове, а на основу глобалних искустава у наредном периоду за очекивати је успостављање стабилне стопе раста. У прилог овоме говори и раст укупног броја у последњем кварталу од нешто изнад 1%. Обнова јануар фебруар март април мај јун јул август септембар октобар новембар децембар година година година година година Тренд броја обновљених назива.rs домена у у потпуности одговара тренду из претходних година. Највише вредности се остварују у фебруару и марту, као и августу и септембру на основу чега је и установљена сезонска компонента у кретању ове величине. 100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % 79,3 %.rs 20,7 % 84,5 % 59,6 % 40,4 % 88,6 % 81,7 % 15,5 % 11,4 % 18,3 % co.rs in.rs edu.rs org.rs Просек % обнове Просек % обрисаних Најниже вредности остварују се током другог и четвртог квартала. У односу на претходне године, број обновљених домена је повећан у складу са повећањем укупног броја назива домена, уз константан проценат обнове. Проценат обнове назива.rs домена у бележи благи пораст у односу на претходне године, посматрајући све поддоменске просторе, осим.in.rs код којег бележи пад од око 2,6 процентних поена. Сви остали поддоменски простори бележе раст процента обнове у износима од 1 до 4 процентна поена, уз најбољи остварени резултат у.edu.rs поддоменском простору. 8

9 1 Развој Регистра и тржишта домена Нови јануар фебруар март април мај јун јул август септембар октобар новембар децембар година година година година година Тренд новорегистрованих назива.rs домена у прати динамику успостављену у току претходних година. Максималне вредности остварују се крајем првог и почетком четвртог квартала, што је у складу са сезонским варијацијама исказаним у претходном периоду. У години регистровано је нових.rs домена, што је за око 3% мање него у години, али и око 2,5% више него у На основу пројектованих вредности добијених екстраполацијом и десезонирањем тренда у периоду од до трећег квартала 2013, може се закључити да у овој категорији (а по свему судећи и осталим категоријама) наликује на Обнова/Нови.срб јануар фебруар март април мај јун јул август септембар октобар новембар децембар обнова.срб нови.срб Проценат обнове у.срб доменским простору износи 56%, док линија тренда исказује сезонску компоненту јасно корелисану са периодима увођења.срб домена и његовим пуштањем у фазу слободне регистрације. Број нових.срб домена у успоставља линеаран и прилично раван тренд, без доминантних екстремних тачака или изражене сезонске компоненте. 9

10 РНИДС Годишњи извештај Развој система за регистрацију и доступност домена Нови софтвер за регистрацију Крајем августа је завршен избор пројектанта софтвера за нови систем за регистрацију назива интернет домена. Изабран је тим са Електротехничког факултета Универзитета у Београду. Вођа тима је професор Драган Милићев. Сарадњу са пројектантом је водио тим РНИДС-а, а после већег броја састанака и консултација са овлашћеним регистрима, пројектант је у децембру доставио предлог коначне верзије Пројекта. Чешће освежавање DNS зонских фајлова Почетком новембра РНИДС је убрзао динамику креирања DNS зонских фајлова за националне.rs и.срб доменске просторе, тако што се уместо досадашњих четири пута дневно, зонски фајлови креирају на свака два парна сата. Тиме је чекање корисника на имплементацију промена везаних за наше називе интернет домена значајно скраћено. Омогућена употреба IPv6 протокола РНИДС је својим корисницима омогућио употребу оба протокола (IPv4 и IPv6) и тако се придружио групи светских националних регистара који имају ову могућност. IPv6 ће заменити IPv4, протокол који је настао у раним данима Интернета и који је дозвољавао нешто више од четири милијарде јединствених IP адреса. Порастом броја уређаја који се сада налазе на Интернету, овај број јединствених адреса је постао недовољан. Нови протокол IPv6 има 128 бита и омогућава око 3, адреса (2128), што је довољно да сваки атом на нашој планети добије сопствену IP адресу. Тестирање IDN адреса е-поште У складу са бригом о националном ћириличком домену.срб, РНИДС се активно укључио у тестирање IDN адреса е-поште, односно адреса које и са леве стране садрже текст на локалном националном писму. Највећи проблем који глобално имају корисници IDN домена је немогућност размене мејлова који имају IDN корисничко име (у нашем случају, корисничко име на ћирилици). ИКТ сектор РНИДС-а је на серверу компаније Afilias добио могућност тестирања мејлова са ћириличким корисничким именом и тиме се придружио националним регистрима који активно раде на решавању овог проблема. Тестирање је потврдило да још увек не постоји могућност да се између било која два сервера размењују мејлови који су у потпуности IDN, јер SMTP протокол још увек не подржава IDN корисничко име. Развој и примена правила за регистрацију домена Крајем јануара Управни одбор је усвојио Правилник о начину формирања назива националних интернет домена у доменским просторима који представљају територију Републике Србије на Интернету. 10

11 1 Развој Регистра и тржишта домена На истој седници Управног одбора усвојен је и модел Уговора о обављању послова регистрације назива националних интернет домена. Сарадња са овлашћеним регистрима У првом кварталу већини овлашћених регистара је истицала важност како RsReg клијентских сертификата, тако и централног CA сертификата. Свим регистрима је пружена помоћ приликом овог процеса замена и тим поводом није било никаквих већих проблема. Крајем четвртог квартала по годишњем плану генерисани су сертификати за све овлашћене регистре. Ови сертификати се генеришу за сваки овлашћени регистар посебно, има их укупно по четири за сваки регистар и служе за успостављање комуникације са РНИДС-овим системом за регистровање назива домена. Нови овлашћени регистри У је РНИДС добио четири нова овлашћена регистра националних домена, Mainstream (Београд), Yunet International (Београд), Бољи бизнис (Крагујевац) и Hosting90 Systems (Београд), тако да је на крају године било 40 овлашћених регистара. Обилазак овлашћених регистара Крајем обављене су радне посете представника Канцеларије РНИДС-а овлашћеним регистрима националних домена у Нишу, Суботици, Новом Саду и Београду. Циљ ових разговора био је боље упознавање Канцеларије са њиховим проблемима у свакодневном пословању, размена информација и предлога за будућу бољу сарадњу РНИДС-а и ОР-ова, као и упознавања ОР-ова са предлогом пројекта суфинансирања оглашавања. Спровођење едукативно-промотивних кампања Редовна јесења едукативно-промотивна кампања РНИДС-а кренула је почетком октобра под називом Региструј чим помислиш! и трајала је до децембра. Циљ кампање био је да корисницима Интернета у Србији укаже на први корак у заштити сваке нове идеје, а то је регистрација назива интернет домена. При том, истицали смо да увек треба имати у виду да Гугл у претрази даје предност сајтовима на локалним, националним интернет доменима, какви су управо наши.rs и.срб. Кампања је била намењена свима који Интернет препознају као идеално окружење за развој својих добрих идеја. Јер, у свету је данас уобичајено да се пре реализације неке нове пословне или друге идеје, провери да ли је слободан и назив интернет домена за назив нове фирме или организације, будућег бренда, личног блога или друштвене акције... Озбиљни људи своје 11

12 РНИДС Годишњи извештај Каже ми јуче mojadevojka.rs да је њена пријатељица.срб коначно нашла praviposao.rs Сви су нешто у фазону radimnasebi.rs Садa имам и ја свој домен.срб РЕГИСТРУЈ ЧИМ ПОМИСЛИШ! Први корак у заштити нове идеје, за посао или забаву, је регистрација националног домена! domen.rs домен.срб 12

13 1 Развој Регистра и тржишта домена идеје штите регистрацијом одговарајућих назива домена, јер ко их први региструје - његови су. Добра идеја заслужује да одмах добије и свој назив домена, а касније он може да се користи као део веб и адресе. У склопу кампање, креиран је интернет сајт Дом домаћих домена, на адресама domen.rs и домен.срб, на коме је објашњено зашто је добро имати свој назив.rs и.срб домена, како их правилно одабрати и где и како могу да се региструју. На њему се могу наћи и корисна упутства о изради интернет сајтова и начинима добре промоције на Интернету, као и најчешћа питања и одговори о интернет доменима. Истраживања о тржишту домена Истраживање о ставовима корисника домена Агенција Масми је, за потребе РНИДС-а, током лета спровела квантитативно истраживање Ставови корисника интернет домена према националним и интернационалним доменима. Циљеви истраживања били су мотиви постојећих корисника за регистрацију назива домена и њихова намена, као и анализа националних.rs и.срб домена као брендова. Истраживани су и кораци у процесу регистрације назива домена, предности и недостаци националних и глобалних домена, задовољство и лојалност корисника, као и ниво препознавања РНИДС-а у јавности и поверења које корисници имају у њега. Истраживање је урађено телефонском анкетом, методом B2B CATI, на узорку од 200 испитаника, из целе Србије. Узорак је репрезентативан према величини предузећа, а испитаници су били особе у предузећу задужене за регистрацију назива домена. Најбитнији закључци истраживања су да се овлашћени регистри, код којих се региструју домени, бирају на основу квалитета и доступности информација које пружају потенцијалним корисницима, а пре свега на основу квалитета корисничког сервиса. У највећем броју случајева куповина назива домена и хостинга су повезане активности (73%) и обављају се истовремено. Регистранти најчешће при избору домена слушају препоруке оних који им креирају сајтове. Ценовне разлике не утичу значајно на избор између националних и глобалних домена, због релативно ниске цене назива домена и веома малог учешћа у укупним пословним трошковима. Могућност избора назива домена, жеља предузећа за идентификацијом са тржиштем са којег долазе или на којем послују, те препорука, кључни су разлози за избор националног домена, док остали параметри утичу на избор у мањој мери. Истраживање продаје националних домена Током децембра је реализовано истраживање у сарадњи са агенцијом Adverto Metrics, најстаријом специјализованом агенцијом за mystery shopping (тајну куповину) у Србији. Циљ је био да се стекне увид у квалитет понуде овлашћених регистара, са циљем побољшања њихових продајних услуга и повећања регистрације назива националних домена. Током истраживања су посећена продајна места пет ОР-ова, обављени су телефонски разговори са 15 продајних служби и послати мејлови на адресе 16 ОР-ова. Добијени извештај је показао да међу њима постоје велике разлике у информисаности, професионалности, продајном наступу и препорукама које се дају потенцијалним корисницима (регистрантима). 13

14 РНИДС Годишњи извештај Регионална и међународна сарадња 3rd CENTR Security Workshop РНИДС је 14. и 15. фебруара био домаћин 3. CENTR Security Workshop - скупа посвећеног безбедности, првог таквог скупа европских националних регистара који се бави стандардом ISO27001 и који означава почетак процеса припреме за његово увођење. Сам стандард се односи на управљање системом заштите и безбедности информација и од изузетне је важности у управљању ИКТ ресурсима. У овај процес РНИДС улази раме уз раме са осталим европским националним регистрима. Прва посета ICANN-а РНИДС-у РНИДС су 8. новембра посетили Најџел Хиксон, потпредседник за Европу у канцеларији за односе са стејкхолдерима ICANN-а, и Андреа Бекали, менaџер за односе са стејкхолдерима за Европу. Ово је била прва посета српском регистру од стране представника организације која је РНИДС-у и делегирала управљање националним интернет доменима. Радна посета хрватског регистра У радној посети РНИДС-у, 28. и 29. новембра, боравили су представници CARNet-а, националног регистра из Хрватске. С обзиром на то да хрватски регистар размишља о више сценарија свог даљег развоја, сматрали су да им српски национални регистар може дати корисне савете. Радним састанцима су присуствовали запослени из свих сектора Канцеларије РНИДС-а, а разговарано је о великом броју тема из области регистрације назива домена. 14

15 1 Развој Регистра и тржишта домена Учешће у раду регионалних и глобалних форума 40 th CENTR Legal and Regulatory Workshop У Цириху је 15. фебруара одржан скуп у организацији CENTR-а, посвећен правним и регулаторним питањима. Као представник РНИДС-а учествовао је Дејан Ђукић. Domain pulse 2013 У Давосу, у Швајцарској, 18. и 19. фебруара, одржан је скуп који су заједно организовали SWITCH (швајцарски национални интернет регистар), NIC.AT (аустријски национални интернет регистар) и DENIC (немачки национални интернет регистар). РНИДС је представљао Александар Поповић. 10 th CENTR Marketing Workshop - Joint CENTR/LACTLD Meeting Од 6. до 8. марта, у Барселони је одржан скуп у организацији CENTR-а, посвећен маркетиншким питањима. Ово је био први такав скуп којем су заједно присуствовали представници европских и латиноамеричких националних регистара, на коме су разменили драгоцена искуства. Као представник РНИДС-а учествовао је Предраг Милићевић. 28 th CENTR Adminstrative Workshop 49th CENTR General Assembly У Лисабону је 13. марта одржан скуп у организацији CENTR-а, посвећен административним питањима. Потом је 14. и 15. марта одржана 49. седница Генералне скупштине CENTR. Као представник РНИДС-а учествовао је Жарко Кецић. 46 th ICANN Meeting У Пекингу, Кина, је од 7. до 11. априла одржана 46. ICANN конференција, на којој су у име РНИДС-а учествовали Дејан Ђукић и Александар Поповић. CENTR Jamboree 2013 У Амстердаму је од 3. до 5. јуна, у организацији SIDN-a, холандског националног регистра одржан CENTR Jamboree, састанак свих радних група у оквиру CENTR. Скупу су присуствовали представници 24 национална регистра и CENTR-а. РНИДС су представљали Жарко Кецић, Предраг Милићевић, Дејан Ђукић и Стефан Ковач. 47 th ICANN Meeting У Дурбану, Јужноафричка Република, од 14. до 18. јула одржана је 47. ICANN конференција, на којој је РНИДС званично представљао Александар Поповић, а Дејан Ђукић је учествовао као полазник ICANN Fellowship програма. Организатори скупа су били ZADNA (.za Domain Name Authority), као регулаторно тело и ZACR (.za Central Registry) као сам оператер, а окупило се око 1800 учесника из 92 земље, од чега из земље домаћина око 100 учесника. 15

16 РНИДС ГоДИшњИ Извештај th International conference for cctld registries and registrars of CIS, Central and Eastern Europe На Криту је, од 10. до 13. септембра, одржана 6. међународна конференција националних и овлашћених регистара националних домена знд и централне и Источне европе (TLDCON 2013). У име РНИДС-а, предавање на тему IDN need s for further growth (based on Serbian IDN domain) одржао је Душан Стојичевић. 42 nd CENTR Legal & Regulatory workshop У Стокхолму је 26. септембра одржана 42. CENTR-ова правна и регулаторна радионица, а РНИДС је представљао Дејан ђукић. Присуствовали су правници из двадесетак националних регистара, са презентацијама и дискусијом на тему одговорности регистара за DNS саобраћај и заштиту података и политици регистрације домена. 50 th CENTR General Assembly На 50. Генералној скупштини CENTR-а, у Бриселу, 2. и 3. октобра, присуствовали су војислав Родић и Данко јевтовић, у својству званичне делегације РНИДС-а. На Скупштини је учествовало 38 делегација националних регистара и других организација које се баве доменском проблематиком, са преко 70 учесника. Domain Forum 2013 У Софији је 1. и 2. новембра одржан скуп Domain Forum 2013, који је по трећи пут организовао Uninet.bg, под слоганом Интернет је већ на твом језику. Представник РНИДС-а био је Душан Стојичевић, који је одржао презентацију о РНИДС-у и проблемима око IDN домена.срб, као и о РНИДС-овим искуствима у тестирању и неопходности IDN имејлова. 48 th ICANN Meeting У Буенос аиресу, аргентина, је од 17. до 21. новембра одржана 48. ICANN конференција, на којој су у име РНИДС-а присуствовали Данко јевтовић, Дејан ђукић и владимир алексић. 12 th CENTR Marketing Workshop од 5. до 6. децембра, у љубљани је одржан скуп у организацији CENTR-а, посвећен маркетиншким питањима. Присуствовали су представници двадесетак националних регистара, са презентацијама на различите теме, од увођења и промоције нових поддомена, до наградних такмичења у циљу промоције националних домена. Као представници РНИДС-а учествовали су Данко јевтовић и Предраг милићевић. 16

17 ???????????????????????????????????????????????????????? 2 ПоСловНа ИзвРСНоСт 17

18 РНИДС ГоДИшњИ Извештај ДИРеКтоР Фондација РНИДС је у првој половини функционисала без изабраног директора са пуним мандатом на четири године, тј. била је у својеврсном в.д. стању. Радом Канцеларије је још од 7. децембра руководио Александар Поповић, стално запослен у Фондацији на месту извршног директора за финансије, обављајући улогу в.д. директора. Управни одбор РНИДС-а је 15. јула године, након спроведеног јавног конкурса, именовао Данка Јевтовића за новог директора. мандат директора РНИДС-а је четири године, а делокруг рада обухвата одлучивање о текућој пословној политици и руковођење радом Канцеларије РНИДС-а. Данко јевтовић је домаћој ИКт јавности познат као партнер у компанији југодата - једном од првих домаћих брендова рачунара, и компанији СезамПро - једном од првих интернет провајдера у Србији. На Факултету организационих наука у Београду стекао је звање инжењера, а потом је у словеначкој школи IEDC, Блед, стекао звање Executive MBA. Говори енглески језик. један је од покретача реформе националног интернет домена и активни учесник у креирању оснивачких докумената РНИДС-а и правилника за регистрацију.rs домена Био је и међу 17 оснивача РНИДС-а године, као и члан Управног одбора РНИДС-а у два мандата. КаНцелаРИја Крај Канцеларија РНИДС-а је дочекала са 10 запослених. Канцеларија је започела са анализама ради унапређења пословних процеса у Фондацији. циљ ових унапређења је био да се оптимизују процеси, повећа ниво коришћења електронског пословања, уведе управљање документима, успостави модерни систем за рачуноводство и започне процес увођења стандарда управљања квалитетом и управљања безбедношћу информација. После већег броја састанака и анализа ангажован је стручни консултант чији је задатак био да помогне у систематизацији процеса и припреми следеће фазе овог посла. 18

19 2 Пословна изврсност Сектор ИКТ услуга Расположивост сервиса Назив сервиса Трајање прекида Расположивост DNS сервис Без прекида 100% Сервиси RsReg апликације 5,5 сати 99,94% Финансијски сервиси 4 сата 99,96% Безбедност и поузданост Безбедност РНИДС је током године била на задовољавајућем нивоу. Није било губитака података нити неовлашћених приступа подацима. Процедура за опоравак система у случају хаварије примарне локације је унапређена и боље документована, а урађено је тестирање преласка на рад са резервне локације, као и повратка у нормални режим рада. У оба дата центра РНИДС-а обављено је ажурирање софтвера и обнављање дела хардвера, као и инсталирање нових програма за заштиту, као и анализа и тестирање новог софтвера. Такође, у Канцеларији РНИДС-а је рађено стандардно одржавање опреме и софтвера и потребна унапређења. Почетком фебруара се десио значајан DDoS напад на инфраструктуру РНИДС-а. Као последица напада систем за регистрацију и финансијски сервиси су били недоступни 4 сата. DNS сервис, као и интерни сервиси су били оперативни без прекида. Реконфигурацијом мрежне опреме напад је већином неутралисан, мада је трајао преко недељу дана. Панел дискусија Сајбер безбедност сајбер Србије 19

20 РНИДС Годишњи извештај Сектор за опште и правне послове У је РНИДС имао бројне интерне и екстерне активности које су захтевале пуно ангажовање Сектора за опште и правне послове. Одржане су четири седнице Конференције суоснивача, 32 седнице Управног одбора, избор новог руководства Конференције, новог Управног одбора, новог директора и чланова Статутарне комисије. Обављена је и припрема и измена неколико битних аката РНИДС-а, припремљена конкурсна документација и спровођење више јавних набавки и закључени или раскидани уговори са неколико добављача. Такође, Сектор је био ангажован и на реализацији стручних скупова у организацији РНИДС-а, а извршни директор Сектора је учествовао и на стручним скуповима у земљи и иностранству. Почетком јануара потпуно се прешло на вођење Електронског деловодника пословне документације РНИДС-а, а унета је и сва документација која је претходних година била заведена у Деловодник у папиру. Доменски спорови У спроведена су три поступка решавања доменских спорова, везана за називе домена minimax.rs, банкаинтеза.срб и yahoo.rs. Почетком фебруара одржан је састанак са Председништвом Комисије за решавање спорова поводом регистрације националних интернет домена. Представљене су им измене општих аката о регистрацији назива домена које је донео РНИДС и договорени су технички детаљи сарадње, на које делимично утичу донете измене. Касније у току године, усаглашени су детаљи нацрта измена и допуна Правилника о поступку за решавање спорова поводом регистрације националних интернет домена, а потом су измене и усвојене на седници Конференције суоснивача. Округли сто Проблеми продаје кривотворене робе путем Интернета у Србији 20

21 2 Пословна изврсност Сектор финансија Интерна и екстерна ревизија Током је спроведен јавни конкурс за набавку услуга интерне ревизије, на коме је изабран Moore Stephens - рeвизиja и рaчунoвoдствo из Београда. Тим интерног ревизора је, након упознавања са активностима РНИДС-а и значајног обима рада на терену издао први извештај о раду крајем године, који даје позитивно мишљење о пословању, примени процедура и поштовању законских норми. У току је извршена ревизија финансијских извештаја Фондације за Мишљење тадашњег ревизора ( ДСТ ревизија ) јесте позитивно, тј. указује да финансијски извештаји РНИДС-а приказују истинито и објективно по свим материјално значајним питањима финансијски положај Фондације на дан 31. децембра године, као и резултате пословања за годину, у складу са рачуноводственим прописима важећим у Републици Србији. Сарадња са претходним екстерним независним ревизором је прекинута у октобру РНИДС је био принуђен да спроведе нови поступак за избор независног ревизора финансијских извештаја Фондације за период На јавни позив за ове услуге стигло је 13 понуда заинтересованих ревизорских кућа и све понуде су биле формално-правно исправне. На последњој седници Управног одбора у за екстерног ревизора је изабрана независна ревизорска кућа Станишић аудит из Београда. Финансијски планови Припремљена су и усвојена два ребаланса Финансијског плана РНИДС-а, један у јуну, а други у октобру Крајем године, припремљен је и усвојен и Финансијски план (буџет) за Кључни показатељи пословања Показатељ у.000 РСД /2012. CAGR ( ) Пословни приходи ,0% 11,7% EBITDA ,6% -10,4% EBITDA маржа 22,9% 4,5% 14,7% 225,7% -19,8% Нето резултат ,0% -9,4% Актива ,2% 5,3% Капитал ,8% 1,8% Нето дуг ,5% -28,4% Нето дуг / EBITDA -0,4-2,1-0,2-89,1% -20,0% Укупно стање финансијских средстава Фондације РНИДС на крају (готовина, готовински еквиваленти, финансијски пласмани и хартије од вредности) је износило динара. 21

22 РНИДС Годишњи извештај Сектор за развој пословања Почетком креирана је финална верзија Стратегије комуникације РНИДС-а, документа Канцеларије који представља полазну основу за планирање и спровођење свих интерних и екстерних комуникација Фондације. Завршен је и усвојен План комуникације са екстерним јавностима, а започет рад и на осталим плановима комуникације. Креиран је Годишњи извештај РНИДС-а за годину, на српском и енглеском језику. Обе верзије су доступне у PDF облику на корпоративном сајту, а српска верзија је и одштампана у мањем тиражу. Организован је радни ручак са власницима и главним и одговорним уредницима ИТ и бизнис часописа, као и уредницима појединих електронских медија (Интернет, радио, ТВ). На скупу је најављен нов начин комуникације РНИДС-а и свеобухватнија сарадња са медијима, а Данко Јевтовић је, као нови директор, изнео своје виђење даљег развоја Фондације. Догађају су присуствовала 24 госта. За потребе ДИДС-а је продуцирана видео анимација инфографика, која је нашла место и на DVD-у, једном од поклона учесницима и посетиоцима, постављена је на YouTube канал и ДИДС сајт. У децембру је објављен и завршен конкурс за избор менаџера за маркетинг и комуникације у Сектору за развој пословања, што је попуњавање радног места које је већ било предвиђено претходном Систематизацијом. За новог члана тима је изабрана Јелена Ожеговић, која је започела рад у PR и маркетинг активности Током године смо имали укупно 623 објаве у свим врстама медија. Разним поводима, реализована су бројна гостовања и интервјуи, а пласиране и бројне вести, као и велики број ауторских чланака на различите интернет теме. Током су реализована укупно 82 гостовања, објаве интервјуа и ауторских текстова Најзаступљеније теме у ДИДС 2013 Сајбер безбедност.срб рођендан 7. рођендан РНИДС-а Јесења кампања RS домена 22

23 2 ПоСловНа ИзвРСНоСт На основу анализе 545 објава, које је обухватио клипинг, број објава на интернет порталима је износио 56% свих објава, у штампаним медијима 36%, а у електронским 8%, али је и даље највећа вредност објава забележена у електронским медијима, међу којима предњаче РтС 2, са вредношћу од , и РтС 1, са вредношћу од (вредност објава је представљена у односу 1:1 у поређењу са вредношћу огласног простора у појединим медијима, што је у недостатку бољег, стандардни начин за сагледавање ефеката обима PR комуникација). Укупан број објава у I квартал II квартал III квартал IV квартал Вредност објава у I квартал II квартал III квартал IV квартал Електронски Интернет Штампа током РНИДС се појавио у 137 различитих медија 37 штампаних, 14 телевизијских и радио станица и 86 интернет портала. При том је доминирао примарни и планирани публицитет 90% медијских објава је било планирано (укупно 489 објава), док се у 461 објави РНИДС појављивао као примарна тема објаве (85% свих објава). о активностима РНИДС-а су извештавале све релевантне медијске куће, међу којима се истичу РтС 1, РтС 2, Б92, Прва тв, Happy TV (националне тв станице), са својим информативним и стручним емисијама. активностима РНИДС-а су посветили пажњу и готово сви дневни листови, док је у периодичној штампи фокус био на специјализованим Ит и бизнис часописима. забележене су објаве и на најрелевантнијим информативним сајтовима, као и на веб порталима дневних листова и тв станица и стручним сајтовима. 23

24 РНИДС ГоДИшњИ Извештај ПРИзНања РНИДС-У Признање Друштва за телекомуникације На свечаном отварању ТЕЛФОР-а 2013, 26. новембра, РНИДС-у је уручено признање Друштва за телекомуникације поводом пет година.rs и годину дана.срб домена. овај 21. по реду телекомуникациони форум одржан је у Сава центру, као традиционални међународни годишњи скуп стручњака који раде у областима телекомуникација и информационих технологија. Признање РНИДС-у уручио је проф. др ђорђе Пауновић, председник Управног одбора Друштва за телекомуникације. WebTop50 На WebTop50 избору, рачунарски часопис PC Press је доделио Специјално признање РНИДС-у за 4ПИ - Програм подршке пројектима популаризације Интернета. Специјално признање РНИДС је заслужио за трогодишње успешно спровођење конкурса за 4ПИ, који помаже развој домаћих сајтова и тако утиче на повећање корисног интернет садржаја на српском језику и националним интернет доменима.rs и.срб. Финалисти за ПРиЗнање На Конкурс за 16. доделу Годишње награде Друштва Србије за односе с јавношћу ПРиЗнање РНИДС је пријавио два своја PR пројекта из претходне године и оба су се нашла у ужем избору од три финалиста у својим категоријама. Пројекат Кампања за популаризацију.срб домена био је међу финалистима у категорији PR комуникација у интегрисаним кампањама, а пројекат Теслина визија Интернета нашао се међу финалистима у категорији Комуникације у непрофитном сектору. PC Press RNIDS 24

25 ???????????????????????????????????????????????????????? 3 организациони Развој ФоНДацИје 25

26 РНИДС Годишњи извештај Током РНИДС је добио ново руководство свих својих органа. Одржане су две редовне и две изборне седнице Конференције суоснивача, на којима су изабрани нови чланови Управног одбора и нови председник и заменика председника Конференције. Изабран је и нови директор РНИДС-а, после дужег периода са вршиоцима дужности на тој функцији. Такође, изабрани су и чланови Статутарне комисије. Конференција суоснивача У Хотелу Holiday Inn, у Београду, 23. фебруара одржана је изборна седница Конференције суоснивача, на којој је изабран нови Управни одбор РНИДС-а. Изборна седница је заказана јер по Статуту РНИДС-а после оставке три члана Управног одбора (Зоран Бухавац, Душан Стојичевић и Станиша Јосић), неопходан је избор новог састава УО. Од 61 суоснивача РНИДС-а, 51 је имао свог овлашћеног представника на седници. Од 11 предложених кандидата, изабрано је нових седам чланова Управног одбора. Редовна седница Конференције суоснивача одржана је 25. маја, у Хотелу Москва, у Београду. Седници су присуствовала 33 овлашћена представника суоснивача са правом гласа. Поред текућих извештаја, на дневном реду седнице био је и избор чланова Статутарне комисије. Изборна седница Конференције суоснивача одржана је 21. септембра, у хотелу Москва у Београду. Присутни овлашћени представници 42 суоснивача изабрали су Војислава Родића за председника, а Горана Миланковића за заменика председника Конференције суоснивача РНИДС-а, са мандатом од две године. У Београду је 21. децембра, у хотелу Holliday Inn, одржана редовна седница Конференције суоснивача. Седници је присуствовало 37 представника суоснивача, а на њој је усвојен Извештај екстерног ревизора за и измене и допуне Правилника о поступку за решавање спорова поводом регистрације националних интернет домена и Статута Фондације РНИДС. На крају Конференција суоснивача је имала 66 суоснивачa. Статутарна комисија На седници Конференције суоснивача РНИДС-а, одржаној 25. маја године, за чланове Статутарне комисије изабрани су Жарко Птичек, Милена Игњатовић и Саша Левнајић. На Конститутивној седници Статутарне комисије, Милена Игњатовић је изабрана за председника овог новог сталног тела РНИДС-а. Статутарну комисију чине угледни правници који поседују најмање пет година радног искуства у области компанијског права или корпоративног управљања или права недобитних или невладиних организација. Надлежности Статутарне комисије су тумачење Статута и других општих аката РНИДС-а, као и правно мишљење о нацртима и предлозима измена и допуна Статута и општих аката. Комисија, такође, доноси препоруке о поштовању Етичког кодекса, решавању корпоративних сукоба и по пријавама о евентуалном сукобу интереса, као и препоруке у случају сукоба надлежности и обезбеђивању јавности рада. 26

27 3 организациони Развој ФоНДацИје УПРавНИ одбор На изборној седници Конференције суоснивача, одржаној 23. фебруара године, изабрани су нови чланови Управног одбора РНИДС-а: Станиша Јосић, Владимир Алексић, Душан Стојичевић, Зоран Перовић, Александар Павловић, Снежана Божић и Биљана Ромић Пунош. На конститутивној седници новог Управног одбора за председника је изабран Душан Стојичевић, а за заменика председника зоран Перовић. Управни одбор је у новом сазиву одржао 28 седница, од чега четири електронске седнице, а у старом сазиву у години одржане су четири седнице. У циљу побољшања комуникације са суоснивачима, поред увођења праксе кварталног извештавања, Управни одбор је на 149. седници од 22. марта донео и одлуку да се овлашћеним представницима суоснивача стави на располагање додатна дописна листа, која би се користила за дискусију између овлашћених представника суоснивача, као и да се направе измене у раду форума који користе овлашћени представници суоснивача, тако да свака нова порука на форуму аутоматски буде послата на дискусиону е-листу. На истој седници Уо је донео и одлуку да периодично одржава седнице отворене за јавност на којима би заинтересовани овлашћени представници суоснивача могли да присуствују. У одржана је једна јавна седница Управног одбора. Крајем трећег квартала Управни одбор је формирао Радну групу за развој пословања. циљ Радне групе био је да осмисли и предложи пројекте и акције које би допринеле јачању бренда РНИДС, поспешиле интерес заједнице за.rs и нарочито за.срб домен, уради анализу досадашњих 4ПИ пројеката, обради теме из плана и програма Управног одбора које се тичу развоја пословања, као и развоја пословања са овлашћеним регистрима. ИНтеРНИ РевИзоР После поновљеног јавног пoзива за именовање интерног ревизора РНИДС-а, Управни одбор је 24. јуна донео одлуку о избору ревизорске куће Moore Stephens - рeвизиja и рaчунoвoдствo, из Београда, Битни критеријуми за избор били су квалификованост чланова тима, рокови извршења, додатна консултантске услуге и накнада. задатак интерне ревизије је да обезбеди Управном одбору РНИДС-а независно и објективно мишљење о степену у коме управљање ризицима, контрола и управљање подржавају постизање установљених циљева Фондације. Почетком децембра је стигао Нацрт Извештаја за период 1. јануар септембар Након додатних образложења и документације добијених од Канцеларије, финални Извештај је достављен Управном одбору. 27

28 РНИДС ГоДИшњИ Извештај ПоДРшКа РазвојУ ИНтеРНета У СРБИјИ 28

29 4 ПоДРшКа РазвојУ ИНтеРНета У СРБИјИ ДИДС Четврта годишња конференција ДИДС 2013, посвећена развоју Интернета како у свету, тако и на националним.rs и.срб доменским просторима, одржана је 18. априла, у хотелу москва, у Београду. Дан интернет домена Србије је окупио 20 учесника из земље и света и преко 180 посетилаца и новинаре из 28 медијских кућа и агенција. Програм ДИДС-а је био подељен у три блока и одвијао се кроз презентације, предавања и панел дискусије. Први блок под називом Регулисан, а ипак слободан Интернет био је посвећен актуелностима на светској интернет сцени, а отворио га је Александар Поповић, в.д. директора РНИДС-а. Учесници прве панел дискусије били су проф. Michael Rotert, директор асоцијације немачке интернет индустрије (еcо), Невена Ружић, помоћница генералног секретара службе Повереника за информације од јавног значаја и заштиту података о личности, као и Дејан Петков, технички директор компаније Синги инжењеринг. модератор је био Владимир Радуновић. У другом блоку, названом Глобално, а домаће!, одржана је панел дискусија на тему домаћих интернет стручњака који су постигли значајан успех и изван граница Србије. Програм је почео видео презентацијом чији је ово бренд? Лазара Џамића, нашег експерта за дигиталне медије из лондона. У панел дискусији су учествовали др Виктор Поцајт, директор компаније Key to Metals AG из швајцарске, Раде Јоксимовић, директор фирме EarnCoupon, и аутор софтвера за Word- Press, и Владимир Преловац, директор Prelovac Media. модератор је била Драгана Вукајловић Крстовић. трећи блок носио је назив Успешни, a на српским доменима и представио је доменске стратегије великих и успешних компанија и институција, као и успешне домаће појединце и пројекте на националним интернет доменима.rs и.срб. модератори су били Предраг Милићевић и Милоје Секулић. ДИДС 2013 је био бесплатан за све посетиоце, али пошто је посвећен првенствено корисницима националних интернет домена, регистрација за присуствовање конференцији била је омогућена само за оне који су се пријавили са адресама е-поште које се завршавају на.rs или.срб. РНИДС је у сарадњи са медијским покровитељима обезбедио и видео пренос Конференције на седам интернет локација (међу којима су и РтС, Б92 и Блиц). ДИДС 2013 имао је укупно 21 медијског покровитеља, а забележено је укупно 116 објава у медијима, од тога 77 на Интернету, 8 на тв, 8 на радио станицама и 23 у штампаним медијима (13 текстова и 10 огласа). ДИДС 2013 су припремили и реализовали: Предраг милићевић, Драгана Пешић-левић, лазар Бошковић, милоје Секулић, владимир Радуновић, Драгана вукајловић-крстовић, александар Костадиновић и јована цветковић, у сарадњи са техничком екипом за реализацију Конференције. КОРИСНЕ АДРЕСЕ: dids.rs дидс.срб 2013 Дан интернет домена Србије 29

30 РНИДС ГоДИшњИ Извештај СајБеР БезБеДНоСт СајБеР СРБИје Агенција ЕУ за безбедност мрежа и података (ENISA) је током октобра спровела другу по реду кампању европски месец сајбер безбедности, којој се од ове године придружила и Србија, преко РНИДС-а. Кампања European Cyber Security Month (ECSM) има за циљ да промовише сајбер безбедност међу грађанима како би променили свој став према сајбер претњама и да им пружи најновије информације кроз едукацију и размену добре праксе. РНИДС је организовао изложбу и панел дискусију у Галерији озон у Београду. Најпре је 21. октобра отворена изложба Историја безбедности телекомуникација - од димних сигнала до Интернета, која је на забаван начин приказала развој комуникација на даљину. Изложба је настала у сарадњи РНИДС-а са Дипло фондацијом, аутор изложбе је лазар Бошковић, аутор илустрација владимир вељашевић, а дизајн изложбе креирао је Orange студио. Почев од праисторије, до данашњих дана, одувек је било битно сачувати поверљивост комуникације, неизменљивост поруке и доступност преноса. Изложба је на забаван начин показала да је све оно што је некада важило за димне сигнале, голубове писмоноше, телеграф, телефон, радио и телевизију, данас још важније и сложеније за Интернет у савременом бежично умреженом свету. Потом је 22. октобра одржана панел дискусија Сајбер безбедност сајбер Србије, у којој су учествовали домаћи стручњаци из свих области значајних за безбедност на Интернету. модератор панела био је жарко Птичек, а учесници панела били су: жарко Кецић, извршни директор РНИДС-а за ИКт услуге, лука Герзић, специјалиста за Ит безбедност из фирме Gerzic&Associates, милан Николић, директор корпоративне безбедности теленор Србија, владимир маринков, адвокат специјализован за сајбер криминал из канцеларије Губерина - маринков и милош Ранчић, систем администратор из друштвено-технолошког центра хаклаб. КОРИСНЕ АДРЕСЕ: ENISA (European Union Agency for Network and Information Security) - ECSM (European Cyber Security Month)

31 4 Подршка развоју Интернета у Србији Спонзорства и донације Е-трговина 2013 На 13. међународној конференцији Е-трговина 2013, одржаној од 23. до 26. априла на Палићу, било је преко 300 учесника и гостију. Као спонзор конференције, РНИДС је био визуелно присутан на промо материјалима, путем проспеката за посетиоце, а простор је био брендиран и са три roll-up-а. Предраг Милићевић је одржао предавање на тему Бренд из угла Гугла, што је привукло интересовање присутних, а највише питања је било везано за ћирилицу на Интернету. Digital Day 2013 У Дому омладине Београда, 14. маја одржан је форум Digital Day 2013, у организацији IAB Serbia, где је РНИДС такође био један од спонзора скупа. Форум је окупио предаваче из организација, медијских кућа и дигиталних агенција. Изнети су занимљиви подаци из веб истраживања у Србији, који руше перцепцију да Срби време на Интернету скоро искључиво проводе на Фејсбуку и у први план постављају важност сајтова, веб адреса и назива домена који су први на мети претраживача као што је Гугл. Webiz Од 15. до 17. марта, у Зрењанину је одржана регионална конференција о пословној примени Интернета Webiz. Окупила је више од 30 истакнутих имена домаће интернет сцене, који су посетиоцима кроз предавања и студије случаја пренели искуства везана за пословање на Интернету, онлајн технике за побољшање пословних перформанси, начине и моделе комуникације преко Интернета и друштвених мрежа. Као партнер конференције Webiz учествовао је и РНИДС, а Предраг Милићевић је одржао презентацију Брендови на webu - Где греше?, посвећену националним доменима. Умрежавање, преношење знања и најбоље праксе Интелектуална својина у дигиталном окружењу У Привредној комори Београда, одржан је 7. марта пословно-стручни скуп под називом Интелектуална својина у дигиталном окружењу - Интернет и нови модели заштите, у организацији Привредне коморе Београда и Завода за интелектуалну својину. Међу предавачима је био и Дејан Ђукић, а теме скупа су биле коришћење знакова разликовања и заштита ауторских дела на Интернету, решавање спорова у вези назива интернет домена, поступање органа надлежних за спречавање повреде ауторског права на Интернету, проблем Cybersquatting-а, као и примерими из судске праксе у земљи и окружењу. Промет кривотворене робе путем Интернета У организацији Комитета за борбу против кривотворења (ACC - Anticounterfeiting Committee) Међународне асоцијације за заштиту жигова (INTA - International Trademark Association), 29. априла, у Палати Србија у Београду, одржан је округли сто под називом Проблем промета кривотворене робе путем Интернета у Републици Србији. У име РНИДС-а, Дејан Ђукић је одржао презентацију о рaзлици измeђу сaдржaja пoстaвљeнoг нa интернет сajт и сaмoг нaзивa интернет дoмeнa, услoвимa зa брисaњe нaзивa дoмeнa и питaњa сврсисхoднoсти брисaњa нaзивa дoмeнa у случajeвимa кaдa сe сaдржajeм нa сajту крши нeкo прaвo интeлeктуaлнe свojинe. Продаја кривотворене робе путем Интернета У Привредној комори Србије (ПКС) је 12. децембра, у сарадњи са Међународном организацијом за заштиту жигова (INTA), одржан округли сто на тему Проблеми продаје кривотворене робе путем Интернета у Србији. Испред РНИДС-а је на округлом столу учествовао Дејан Ђукић, који је говорио о томе на који начин може да престане регистрација назива домена у случају њихове злоупотребе. 31