Stres na delovnem mestu Prof. dr. Rok Tavčar, dr. med. Specialist psihiater
Vsebina Stres definicija Posledice stresa zlasti negativnega stresa Stres na delovnem mestu Obvladovanje in preprečevanje stresa na delovnem mestu
Health literacy zdravstvena pismenost Prepoznavanje bolezni, zdravstvenega problema Prepričanja glede Ali lahko tudi jaz zbolim? Možnosti in virov pomoči Zdravljenja Izida zdravljenja Vzrokov in dejavnikov tveganja Stigme in izključenosti Gripa proti Težave zaradi stresa
Stres definicija I Stres je povsem normalno odzivanje. Gre namreč za telesni, duševni in vedenjski odgovor posameznika, ki se poskuša prilagoditi in privaditi notranjim in zunanjim pritiskom (stresorjem), ki zamajejo njegovo ravnovesje. Stresor je dogodek, situacija, oseba ali predmet, ki ga posameznik doživi kot stresni element. Posameznik DOŽIVI stres, kadar zazna neskladje med zahtevami/stresorji in svojimi kapacitetami za spoprijemanje z njimi.
Stres definicija II Stres in dejavniki stresa niso za vse ljudi enaki in enako težko (ali lahko) rešljivi. Kako bo posameznik doživel stres, je odvisno od posameznikove osebnosti, njegovih izkušenj, energetske opremljenosti, okoliščin ter širšega in ožjega okolja, v katerem živi. Določen dogodek je za nekoga neprijeten in ga temeljito pretrese, za drugega pa dobrodošla spodbuda v življenju.
Stres definicija III Stres je odgovor organizma, kadar je začasno porušeno ravnovesje (telesno, duševno) zaradi notranjih ali zunanjih vplivov stresorjev (Selye, 1930: razširi pojmovanje stresa od samega agensa na stanje oz. odziv telesa). Selye, 1975: Negativni ( distres ) in pozitivni stres ( evstres ) je vsakodnevni in povsem normalen izziv za posameznika v razvitem svetu. Kadar je stresorjev preveč, so prepogosti, premočni ali predolgo trajajo nastanejo težave. Težave nastanejo tudi, kadar posameznik nima dobrih strategij spoprijemanja.
Seveda Vlakci smrti Grozljivke v kinu Adrenalinski športi Savna Fitnes klubi Ali smo pripravljeni še plačati za stres?
Sindrom starega narednika Opisan med prvo svetovno vojno Opazili so, da slej ko prej vsak vojak psihično popusti če ne prej, pa po 200 borbenih dneh Razlaga? Rešitev?
Trier Social Stress Test The test is designed to induce stress in as many people as possible, by using a wide range of methods. Kratek opis Situacija intervjuja za službo, aplikant stoji, trije managerji sedijo, mikrofon, videokamera Aplikant predstavi svoj CV Če konča pred 5 minutami, ga spodbujajo, da čas še ni potekel, naj vendar še kaj pove, lahko mu še postavljajo prej napisana vprašanja, dokler ne mine 15 minut Nato mu rečejo, naj čim hitreje in čim bolj točno odšteva 13 od 2083 Če se zmoti, mora začeti znova od 2083, komisija ga opomni: Napaka 2083 Po 5 minutah lahko odide Nato se mu merijo fiziološki parametri
Stres posledice Telo Mišljenje Vedenje Čustva Potne in mrzle dlani Pospešen utrip srca Glavobol Prebavne motnje Izpuščaji Slabost Napete mišice Težave z dihanjem Pesimizem Motnje pozornosti, spomina Ruminacija Slabše presojanje Tega ne zmorem! To je grozno, kar se mi dogaja! Vsi pritiskajo name! Težko mi je! Slabo se počutim! Zmešalo se mi bo! Preveč je vsega! Pomanjkanje volje Neorganiziranost Naglica Prepirljivost Nepotrpežljivost Nezdrav življenjski slog (alkohol, nikotin ) Težave s spanjem Potrtost Napetost Jeza Krivda Sram Pretirana občutljivost Razdražljivost Prepirljivost Razočaranje
Posledice stresa zlasti negativnega stresa Kronične telesne motnje Sladkorna bolezen tip II Povišan krvni tlak z vsemi posledicami skoraj vse srčno žilne bolezni Hiperlipidemija razen prirojene oblike Nekatere bolezni prebavil (nervozno črevo, vnetje želodca, rana na dvanajsterniku ) Nekatere oblike raka Sindrom izgorevanja Duševne motnje Akutna stresna reakcija Prilagoditvena motnja Depresija Anksiozne motnje PTSM
Stresna reakcija in prilagoditvena motnja Šok Pogajanje Jeza Žalost Sprejetje ne nujno strinjanje
Sindrom izgorevanja Težave nastanejo, če je stresa preveč, predolgo traja in če je posameznik slabše pripravljen. Nekoč pozitiven stres lahko postane negativen.
Stres na delovnem mestu I Premalo časa oziroma preveč dela Opis delovnih nalog je nejasen, pristojnosti so neopredeljene, nered. Za dobro opravljeno delo ni priznanja, niti nagrade. Ni možnosti pritožbe. Veliko je odgovornosti, pooblastil oz. pristojnosti pri odločanju pa malo. Malo ali nič podpore s strani sodelavcev in nadrejenih Malo ali nič znanja o namenu končnega proizvoda, Delo ni spodbudno, ne zadovoljuje, ni vzpodbude, je duhamorno in enolično.
Stres na delovnem mestu II Nestalna in nezanesljiva zaposlitev. Predsodki zaradi let, spola, rase, narodnosti ali vere. Neugodne razmere (hrup, vročina) in nevarno za zdravje (veliko tveganje za poškodbe, zastrupitve) Delo je pod vašimi zmožnostmi in ne morete pokazati, kaj znate. Tudi manjše napake imajo lahko resne in usodne posledice. Neugodne razmere na delu, slabi odnosi, trpinčenje na delovnem mestu. Krediti in družina, ujetost v past.
Obvladovanje in preprečevanje stresa na delovnem mestu Posameznik Izhodišče - moje zdravje je pomembno Razumevanje načinov soočanja Sprostitvena reakcija Skrb za stebre podpore Delovno mesto Zaposleni Razumem in obvladujem stres na delu Delodajalec zdravje zaposlenih je pomembno za uspeh podjetja
Pričakovana in povsem normalna reakcija na stres, travmo ČUSTVA: strah, obup, jeza, vznemirjenost Odziv je odvisen od ocene, ali imam vpliv ali ne Stresorji: Denarne težave Stanovanjske težave Zlom noge Nadlegovanje Pomanjkanje časa Izpitni roki Reševanje tistih težav, ki so pod našim vplivom Zelo ugodno prilagajanje na stres in travmo ALI LAHKO VPLIVAM NA DEJAVNIK VZROK STRESA ALI NE? MISLI: težko mi je, pritiskajo name, zakaj jaz, krivica TELO: hitro bitje srca in dihanje, vrtoglavica, tresenje Vedenje: (boj ali beg ali zamrznitev), jok, neorganiziranost, premalo ali preveč spanja, Obvladovanje odziva na stres, sproščanje in krepitev lastnih moči, kadar vzroki stresa niso pod našim vplivom Manj ugodno prilagajanje na stres in travmo Ukvarjanje s simptomi, težave v sprejemanju nastale situacije, beg v neaktivnost ne razreši ampak poglobi stres in travmo.
Sprostitvena reakcija Sprostitvena reakcija tri vrste ljudi hitro, srednje hitro in počasno sproščanje. Kdo od naštetih je danes na boljšem? Ali se sprostitvene reakcije lahko naučimo? Kaj nas sprošča Telesna aktivnost velja tudi pretegovanje in zehanje Vaje sproščanja, meditacija, avtogeni trening Glasba, risanje, igranje z otroci, Druženje, hobiji,. Pivo po službi, ko se pritožujemo čez šefa
Stebri podpore MOJI STEBRI PODPORE, ZA KATERE SKRBIM ZDRAVJE DRUŽINA SLUŽBA HOBIJI PRIJATELJI
Kako sedaj kaže tekmi med gripo in stresom? Prepričanja glede Ali lahko tudi jaz zbolim za gripo / boleznimi, povezanimi s stresom? Možnosti in virov pomoči Zdravljenja Izida zdravljenja Vzrokov in dejavnikov tveganja Stigme in izključenosti
Hvala za pozornost!!