Što je važno (a što ne) u pisanju magistarskog rada. Prof.dr.sc. Slavica Singer Mr.sc. Sunčica Oberman

Similar documents
SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan.

Podešavanje za eduroam ios

SAS On Demand. Video: Upute za registraciju:

BENCHMARKING HOSTELA

Biznis scenario: sekcije pk * id_sekcije * naziv. projekti pk * id_projekta * naziv ꓳ profesor fk * id_sekcije

POSTUPAK IZRADE DIPLOMSKOG RADA NA OSNOVNIM AKADEMSKIM STUDIJAMA FAKULTETA ZA MENADŽMENT U ZAJEČARU

PROJEKTNI PRORAČUN 1

CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA STAKLO PLASTIKA AUTO LAK KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE SVJETLA

AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje. Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd,

UPUTE ZA PISANJE SEMINARSKOG RADA, KRITIČKOG PRIKAZA I MAGISTARSKOG RADA

Uvod u relacione baze podataka

Eduroam O Eduroam servisu edu roam Uputstvo za podešavanje Eduroam konekcije NAPOMENA: Microsoft Windows XP Change advanced settings

Nejednakosti s faktorijelima

UPUTE ZA IZRADU ZAVRŠNOG RADA

Tutorijal za Štefice za upload slika na forum.

CJENOVNIK KABLOVSKA TV DIGITALNA TV INTERNET USLUGE

Port Community System

KAPACITET USB GB. Laserska gravura. po jednoj strani. Digitalna štampa, pun kolor, po jednoj strani USB GB 8 GB 16 GB.

RANI BOOKING TURSKA LJETO 2017

Trening: Obzor financijsko izvještavanje i osnovne ugovorne obveze

Kako instalirati Apache/PHP/MySQL na lokalnom kompjuteru pod Windowsima

TRENING I RAZVOJ VEŽBE 4 JELENA ANĐELKOVIĆ LABROVIĆ

VELEUČILIŠTE BALTAZAR ZAPREŠIĆ UPUTA ZA IZRADU SPECIJALISTIČKOG ZAVRŠNOG RADA ZAPREŠIĆ, 2017.

NIS PETROL. Uputstvo za deaktiviranje/aktiviranje stranice Veleprodajnog cenovnika na sajtu NIS Petrol-a

Bušilice nove generacije. ImpactDrill

UPUTSTVO ZA IZRADU SEMINARSKOG RADA ZA STUDENTE UNIVERZITETA U TRAVNIKU

KONFIGURACIJA MODEMA. ZyXEL Prestige 660RU

Otpremanje video snimka na YouTube

Pisanje studentskih radova

PERSONAL INFORMATION. Name: Fields of interest: Teaching courses:

Ulazne promenljive se nazivaju argumenti ili fiktivni parametri. Potprogram se poziva u okviru programa, kada se pri pozivu navode stvarni parametri.

JU OŠ Prva sanska škola Sanski Most Tel: 037/ Fax:037/ ID br

UPUTE ZA IZRADU ZAVRŠNIH I DIPLOMSKIH RADOVA NA PREDDIPLOMSKIM I DIPLOMSKIM STUDIJIMA FAKULTETA ZDRAVSTVENIH STUDIJA SVEUČILIŠTA U RIJECI

Iskustva video konferencija u školskim projektima

ECONOMIC EVALUATION OF TOBACCO VARIETIES OF TOBACCO TYPE PRILEP EKONOMSKO OCJENIVANJE SORTE DUHANA TIPA PRILEP

IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI

Idejno rješenje: Dubrovnik Vizualni identitet kandidature Dubrovnika za Europsku prijestolnicu kulture 2020.

ODJEL ZA ARHEOLOGIJU SVEUČILIŠTE U ZADRU PRAVILNIK O ZAVRŠNOM RADU NA SVEUČILIŠNOM PREDDIPLOMSKOM STUDIJU ARHEOLOGIJE

Bear management in Croatia

GUI Layout Manager-i. Bojan Tomić Branislav Vidojević

STRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13

Naputak za izradu završnog rada na stručnom studiju Predškolskog odgoja

DEFINISANJE TURISTIČKE TRAŽNJE

MINISTRY OF THE SEA, TRANSPORT AND INFRASTRUCTURE

DOSTAVUANJE PONUDA ZA WIMAX MONTENEGRO DOO PODGORICA

Pravilnik o izradi pisanih radova na osnovnim akademskim studijima. I Opšte odredbe

1. Instalacija programske podrške

IZVEDBENI PLAN NASTAVE OPIS KOLEGIJA

ČASOPIS STRANI PRAVNI ŽIVOT UPUTSTVO ZA AUTORE

UNIVERZITET ZA POSLOVNI INŽENJERING I MENADŽMENT BANJA LUKA PREDMET: B2B MARKETING I ELEKTRONSKA TRGOVINA

PRIRUČNIK ZA NAVOĐENJE IZVORA

WELLNESS & SPA YOUR SERENITY IS OUR PRIORITY. VAŠ MIR JE NAŠ PRIORITET!

DANI BRANIMIRA GUŠICA - novi prilozi poznavanju prirodoslovlja otoka Mljeta. Hotel ODISEJ, POMENA, otok Mljet, listopad 2010.

DEVELOPMENT OF SMEs SECTOR IN THE WESTERN BALKAN COUNTRIES

ENR 1.4 OPIS I KLASIFIKACIJA VAZDUŠNOG PROSTORA U KOME SE PRUŽAJU ATS USLUGE ENR 1.4 ATS AIRSPACE CLASSIFICATION AND DESCRIPTION

TRAJANJE AKCIJE ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT

PRAVILNIK O IZRADI MAGISTARSKIH RADOVA

UPUTSTVA ZA IZRADU MATURALNOG / ZAVRŠNOG RADA

ANALIZA PRIMJENE KOGENERACIJE SA ORGANSKIM RANKINOVIM CIKLUSOM NA BIOMASU U BOLNICAMA

U P U T S TV O o postupku prijave, izrade i odbrane završnog diplomskog rada

SADRŽAJ. Besplatna registracija. Odabir platforme za trgovanje. Čime želimo trgovati? Trgovanje

INDEKSIRANI ČASOPISI NA UNIVERZITETU U SARAJEVU

KAKO GA TVORIMO? Tvorimo ga tako, da glagol postavimo v preteklik (past simple): 1. GLAGOL BITI - WAS / WERE TRDILNA OBLIKA:

Upute za izradu diplomskoga rada na Studiju psihologije Sveučilišta u Mostaru

U P U S T V O ZA PRIJAVU, IZRADU I ODBRANU ZAVRŠNOG - MAGISTARSKOG RADA U OKVIRU DRUGOG CIKLUSA BOLONJSKOG STUDIJA

Modelling Transport Demands in Maritime Passenger Traffic Modeliranje potražnje prijevoza u putničkom pomorskom prometu

POSTUPAK PREDAJE DIPLOMSKOG RADA ZA OCJENU I OBRANU

2. poglavlje - IDENTIFIKACIJA POTROŠAČA - od 62 do 80 strane (19 strana)

En-route procedures VFR

WWF. Jahorina

Struktura indeksa: B-stablo. ls/swd/btree/btree.html

Curriculum Vitae. Radno iskustvo: Od - do Od 2010.

Upute za korištenje makronaredbi gml2dwg i gml2dgn

UPUTE ZA INSTALACIJU PROGRAMA FINBOLT 2007 tvrtke BOLTANO d.o.o.

Sustainable techno-economic solutions for the agricultural value chain

P R A V I L N I K o poslijediplomskom doktorskom studiju pročišćeni tekst. Članak 1.

Windows Easy Transfer

UNIVERZITET U BEOGRADU RUDARSKO GEOLOŠKI FAKULTET DEPARTMAN ZA HIDROGEOLOGIJU ZBORNIK RADOVA. ZLATIBOR maj godine

PRIRUČNIK ZA NAVOĐENJE IZVORA U NAUČNIM I STRUČNIM RADOVIMA

UPUTA ZA PRIJAVU TEME I OBLIKOVANJE DOKTORSKOG RADA (uputa se primjenjuje od dana objave 10.rujna 2015.)

Upravljanje kvalitetom usluga. doc.dr.sc. Ines Dužević

SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET

Iva Senegović TRANSFER VLASNIŠTVA U OBITELJSKIM PODUZEĆIMA. Magistarski rad

AUDIO-VIZUELNA SREDSTVA

VAŽNOST CITIRANJA I REFERENCIRANJA

TEHNIĈKO VELEUĈILIŠTE U ZAGREBU ELEKTROTEHNIĈKI ODJEL Prof.dr.sc.KREŠIMIR MEŠTROVIĆ POUZDANOST VISOKONAPONSKIH PREKIDAĈA

CRNA GORA

Schedule ZAGREB AIRPORT => ZAGREB (TERMINAL MAIN BUS STATION) 7:00 8:00 8:30 9:00 9:30 10:30 11:30 12:00 12:30 13:00 13:30 14:00

Autori: Jasna Draganić Inka Šehović Enisa Pulić. Štamparija: Kaligraf, Sarajevo Sarajevo, juni/lipanj 2005 Naklada 150 primjeraka

METODE MJERENJA UČINAKA DOGAĐAJA U TURIZMU. 12. tematska jedinica

NAZIV SEMINARA (ARIEL 28pt)

GRowing Advanced industrial Crops on marginal lands for biorefineries

24th International FIG Congress

Desna Martinska Ves 49, Martinska Ves, Martinska Ves Croatia

Practical training. Flight manoeuvres and procedures

Podgorica,

Osigurajte si bolji uvid u poslovanje

Upotreba selektora. June 04

SVEUČILIŠTE RIJECI TEHNIČKI FAKULTET UPUTE ZA PISANJE ZAVRŠNOG / DIPLOMSKOG RADA

UPUTSTVO ZA AUTORE Recenziranje i objavljivanje. Tekst rada. Naslov rada. Rezime. Tabele, slike i grafikoni.

Transcription:

Što je važno (a što ne) u pisanju magistarskog rada Prof.dr.sc. Slavica Singer Mr.sc. Sunčica Oberman

Struktura magistarskog rada Sadržaj Sažetak (1-2 stranice) Cilj i metodologija istraživanja (2-3 stranice) Kontekstualni okvir generički naziv (svatko treba dati naziv koji odgovara temi rada) (min 30-35 stranica) Slučaj (min 15 max 30 stranica) Poslovni plan Prilozi uz slučaj (koliko treba) Analiza slučaja (min 25 30 stranica) Prilozi uz analizu slučaja (koliko treba) Zaključna razmatranja (2 3 stranice) Literatura

Kako početi? Odabir teme Problem koji Vas zanima i koji ima kapacitet generaliziranja, a koji proizlazi iz konteksta poduzetništva Poduzeće koje poznajete Odabir poduzeća u kojem ćete moći dobiti sve potrebne informacije Voljnost direktora/vlasnika poduzeća da surađuje

Kako početi? (nastavak) Odabir mentora Osoba s kojom možete uspostaviti zajednički jezik Zajedničko definiranje teme Pomoć pri izboru literature Pomoć u izradi magistarskog rada

Sažetak Piše se na kraju Problem koji je bio povod izbora teme Cilj i metodologija Osnovni elementi slučaja Osnovni rezultati analize Zaključak

Cilj i metodologija istraživanja Cilj: Što se želi postići radom Koji problem je bio povod za rad Koja istraživačka pitanja/hipoteze se istražuju Piše se u 1. licu

Cilj i metodologija istraživanja (nastavak) Objasniti koje metode / modeli su korišteni u izradi magistarskog rada. Dati kratak osvrt na svaku od metoda / modela, na primjer: Metoda slučaja Intervju Anketiranje uzorak, upitnik SPSS SWOT analiza Poslovni plan Porterov model konkurentskih snaga Porterov dijamant konkurentskih prednosti Portfolio analize Model rasta poduzeća A. Gibba Financijska analiza...

Kontekstualni okvir za čitanje slučaja Kako teorija gleda na problem koji se opisuje i istražuje Pokazati da poznate teorijski kontekst relevantan za problem koji istražujtete Čitati, čitati, čitati!!! Čitati široko, ali i nastojati se fokusirati! Citirati i pozivati se na tuđa mišljenja Treba biti vidljivo što je tuđe a što je Vaše mišljenje

Kako i što čitati? Baze podataka www.proquest.com www.ebsco.com http://reports.sciencedirectx.com http://www.csa1.co.uk http://www.csa2.com Username i password možete dobiti kod Mirte Matešić! Pretraživanje prema ključnim riječima

Neki važniji časopisi Journal of Small Business Management Journal of International Business Strategic Management Journal Journal of Economic Behavior&Organization Academy of Management Journal Small Business Economics Harward Business Review Entrepreneurship and Regional Development Journal of Business Venturing Management Science

Konferencije kao izvor članaka IntEnt Internationalizing Entrepreneurship Education and Training ICSB ECSB Enterprise in transition (Split) BKERC Babson Kaufman Entrepreneurship Research Conference

Slučaj Zašto slučaj? Prikazi realnih situacija iz života nekog poduzeća/organizacije kroz određeno vremensko razdbolje - služe kao metafora za određeni set problema. Analiza slučajeva omogućava razumijevanje kompleksnih situacija i problema i pruža mogućnosti proširenja iskustva i dodavanje argumenata onome što je poznato iz prethodnih istraživanja.

Slučaj - struktura Uvod Povijest problema (background) Industrija/konkurencija Protagonist (ili više njih) Opis problema Zaključak Prilozi

Slučaj: Uvod Uvodi čitatelja u centralni problem slučaja ( hook ) Počinje u točno definiranoj vremenskoj točki Ne bi trebao biti duži od 2 stranice! Treba biti dovoljno zanimljiv da potakne na čitanje cijelog slučaja dramatizirati problem slučaja! (važnost prvog dojma) Predstavite glavne sudionike Predstavite poduzeće/organizaciju

Slučaj - Povijest problema (background) Priča priču poduzeća/organizacije/ideje do trenutka definiranog u uvodu (od osnivanja do danas, ili od nastanka ideje do danas...) Izložite onoliko povijesnih podataka koliko je potrebno da bi dočarali kulturu i vrijednosti koje su važne za diskusiju. Vaš slučaj nije dio povijesti poduzeća, već prikaz određenog problema. Nemojte izgubiti uvid u problem koji se postavili u uvodu. Stalno se pitajte: Ima li ova informacija značenje za temu slučaja?

Slučaj Industrija / konkurencija Što se događa u djelatnosti, kojom se bavi poduzeće iz slučaja? Tko su konkurenti? Što rade dobro, a što loše? Koje su osnovne razlike poduzeća koje se opisuje i ostalih sudionika na tržištu?

Slučaj Protagonist (jedan ili više njih) Tko je ključna osoba (ili tim)? Navesti njene/njegove osnovne karakteristike kao poduzetnika, nositelja ideje, vlasnika poduzeća... Ukoliko se radi o timu ljudi, opisati načine međusobnog komuniciranja, uloge pojedinih članova tima u timu... Kakvo je iskustvo osobe/članova tima?

Slučaj Opis problema Detaljna razrada problema Organizirajte podnaslove, koji će voditi vas, ali i čitatelja kroz vašu priču Dok pišete, razmišljajte o analizi slučaja imate li sve potrebne informacije za kvalitetnu analizu? Nemojte priču opterećivati tablicama, grafikonima, shematski mprikazima stavite ih u priloge

Slučaj - zaključak Pitanja / dileme na koja treba odgovoriti u analizi

Slučaj prilozi uz slučaj Financijski podaci Podaci o prodaji, kupcima, dobavljačima, zaposlenima... Podaci o konkurenciji Novinski članci Tablice Sheme (organizacija, procesi...) Grafikoni... Sve ono što potkrepljuje priču iz slučaja i može pomoći u razumijevanju i analizi slučaja

Pisanje slučaja Tri temeljna pitanja PRIJE pisanja slučaja: Imate li jasnu sliku priče/problema u vašoj glavi? Znate li dovoljno za pisanje slučaja? Ima li priča smisla za nekoga sa strane?

Pisanje slučaja (nastavak) Prikupite sve potrebne informacije Obavite potrebne intervjue s protagonistima Obavite anketiranje, ako je potrebno Odredite vremensku dimenziju slučaja koji period će slučaj opisivati to će odrediti koje informacije idu u slučaj, a koje ne Počnite pisati dok Vam je sve svježe ne čekajte predugo. Sam proces pisanja otkrit će koje informacije vam nedostaju, što još trebate kako bi završili priču Koristite se samo činjenicama Pišite u prošlom vremenu Dok pišete slučaj, razmišljajte o njegovoj analizi i sukladno tome vodite priču i organizirajte priloge

Pisanje slučaja uloga intervjua Intervju s protagonistima i onima koji mogu doprinijeti razumijevanju problema Važne informacije u slaganju priče dok vodite intervju neprestano imajte u glavi slučaj koji pišete, kako bi mogli usmjeravati priču Intervju se vodi s pripremljenim pitanjima Snimajte intervjue, zanimljive dijelove možete prenijeti u originalu u slučaj. Oni daju cijeloj priči zanimljivu notu, a vama omogućavaju da se pozovete na mišljenje i stavove protagonista slučaja.

Najčešći nedostaci u pisanju slučaja Slučaj bez fokusa (nedostaje hook slučaja) Preopširan slučaj Slučaj bez strukture Teoretski slučaj Slučaj bez sudionika Slučaj bez konteksta kako i s čim usporediti situaciju Interne šale Slučaj bez događanja

Analiza slučaja Analizu slučaja započeti sa kratkim pregledom slučaja, osnovnih polazišta, pitanja koja su navedena u zaključku slučaja... Koristiti SAMO informacije navedene u slučaju! Time je sačuvana realnost poslovnog odlučivanja, što je i suština korištenja metode slučaja kao istraživačkog i nastavnog alata. Slučaj uvijek analizirati u kontekstu poduzetničke paradigme Koristiti prvenstveno literaturu s poslijediplomskog studija

Analiza slučaja (nastavak) Alati: SWOT analiza Cost-benefit analiza Porterov model konkurentskih snaga Porterov model konkurentskih prednosti Model rasta A. Gibb Financijska analiza Statistička analiza (trendovi, korelacije,...) Portfolio analiza...

Ukoliko ste se odlučili za pisanje poslovnog plana... Struktura magistarskog rada ostaje ista Poslovni plan zamjenjuje dio koji se odnosi na slučaj i analizu slučaja

Sadržaj poslovnog plana 1. OPĆE INFORMACIJE Ime i adresa poduzeća Imena i adrese odgovornih ljudi Priroda posla Izjava o potrebnim financijskim sredstvima Izjava o povjerljivosti izvještaja 2. SAŽETAK (3-4 str.) 3. ANALIZA INDUSTRIJE Budući izgledi i tendencije Analiza konkurenata Tržišna segmentacija Prognoza 4. OPIS PODUHVATA Proizvod(i) Veličina poduhvata Oprema i osoblje Reference poduzetnika

Sadržaj poslovnog plana - nastavak 5. PLAN PROIZVODNJE Proizvodni proces Proizvodni prostor Oprema 6. PLAN MARKETINGA Cijene Distribucija Promocija Kontrola 7. PLAN ORGANIZACIJE Oblik vlastništva Identifikacija partnera ili glavnih dioničara Odgovornost glavnih osoba Reference management tima Uloga i odgovornost zaposlenih

Sadržaj poslovnog plana - nastavak 8. PROCJENA RIZIKA Vrednovanje slabosti poduhvata Nove tehnologije Situacijski planovi 10. PRILOZI Pisma??? Podaci o istraživanju tržišta Ugovori??? Liste cijena od dobavljača 9. FINANCIJSKI PLAN Procjena prihoda Cash flow projekcije Procjenjena bilanca Break-even analiza Izvori financiranja

Citiranje Kod citiranja u tekstu nakon citirane rečenice, ili nekog specifičnog pojma, ideje, koncepta... navesti ime autora i godinu kada je taj autor o tome pisao (može, ali i ne mora se navesti i broj stranice) Npr. (Gibb, 2001) ili (Gibb, 2001:18) Kod popisa literature Autor A., Autor B.,...(godina), naziv knjige, izdavač, država Autor A., Autor B.,...(godina), naziv članka, ime časopisa, Vol.No., br. strana Autor A., Autor B.,...(godina), naziv članka, naziv konferencije, mjesto održavanja, datum

Fusnote čemu služe? Za prijevode engleskih citata u tekstu se mogu staviti u originalu (ili obratno) Definicije pojmova koje navodite u tekstu, a korisno ih je dodatno pojasniti

Što ne smijete zaboraviti? Naziv i redni broj tablice, slike, grafikona Izvor na temelju čega su tablice, slike, grafikoni... izrađeni, ili odakle su preuzeti Numerirati stranice rada Kontekstualni okvir, slučaj i analiza slučaja pišu se u 3. licu Cilj i metodologija istraživanja i zaključak pišu se u 1. licu

Naslovna stranica Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku Ekonomski fakultet u Osijeku Poslijediplomski studij Poduzetništvo Ime i prezime Naziv teme Magistarski rad Osijek, godina

Stranica nakon naslovne stranice Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku Ekonomski fakultet u Osijeku Poslijediplomski studij Poduzetništvo Ime i prezime Naziv teme Magistarski rad Mentor: Osijek, godina

Formatiranje teksta Tekst Times New Roman ili Arial 12 Naslovi 14 Bold Podnaslovi 12 Bold Do max. 3 nivoa podnaslova (1., 1.1., 1.1.1.) 1.5 prored u tekstu Margine: sve 2.5

Kako teče procedura 1. Prijava teme magistarskog rada i molba za ocjenu podobnosti teme svaki kandidat u suradnji s mentorom treba napisati i predati MIRTI najkasnije do prvog ponedjeljka u mjesecu!!! Kratki opis teme 1.5 str. Kratka biografija kandidata Prijedlog mentora Kako bi imali pravo pristupiti proceduri prijave teme magistarskog rada trebate imati riješene sve ispite na poslijediplomskom studiju! 2. Do postupka obrane magistarskog rada treba proći 4 sjednice fakultetskog Vijeća (imenovanje povjerenstva za ocjenu podobnosti teme, Izvješće povjerenstva o podobnosti teme i pristupnika, imenovanje povjerenstva za ocjenu magistarskog rada, izvješće povjerenstva o ocjeni magistarskog rada i određivanje datuma obrane ukoliko je ocjena pozitivna)

Obrana magistarskog rada Nakon što je na fakultetskom Vijeću prihvaćena ocjena magistarskog rada i određen datum obrane kandidat treba pripremiti sljedeće: 5 tvrdo uvezanih primjeraka magistarskog rada (od ovih 5, niti jedan ne ostaje kandidatu) 4.000 kn prijava obrana magistarskog rada Prezentaciju u max. trajanju od 20 minuta, koju će prezentirati povjerenstvu i publici. Nakon prezentacije slijede pitanja, a nakon toga 30 minuta pripreme za odgovore. Kandidat odgovara na pitanja članova povjerenstva, te oni odlučuju da li je kandidat zadovoljio, te time stekao zvanje magistra društvenih znanosti.

Umjesto zaključka Počnite razmišljati o temi magistarskog rada barem od 2. semestra, ako ne i prije To će Vam omogućiti da tokom studija kroz pojedine zadatke/projekte gradite ili barem provjeravate neke dijelove problema kojim se želite baviti u magistarskom radu Zagrijte se za problem, nađite dobar primjer i prikupljajte informacije, podatke, čitajte, razgovarajte SAMO O TOME sa profesorima, kolegama, prijateljima... i Jedva ćete čekati da imate vremena sjesti i sve napisati A onda, 14. listopada godinu dana nakon što ste završili s predavanjima, imat ćete promociju, jer ćete rad obraniti najkasnije u rujnu.

Koga pitati kada zapnete? Prof. dr. sc. Slavica Singer, e-mail: singer@efos.hr Profesore sa studija, e-mail adrese imate na http://www.psp.efos.hr Alumni suncica@efos.hr (Sunčica Oberman Peterka, 1. generacija) darija.krstic@awt.hr (Darija Krstić, 1. generacija) darko.kurtovic@os.htnet.hr (Gordana Kurtović, 2. generacija) heos@os.htnet.hr (Natalija Pekić, 2. generacija)