UPUTE ZA KORIŠTENJE HOME.TV TO GO USLUGE Verzija 2.0 22.11.2017.
Sadržaj: 1. UVOD... 2 2. INSTALACIJA... 3 3. PRIJAVA KORISNIKA... 3 4. KORIŠTENJE APLIKACIJE... 5 4.1. Korištenje aplikacije na mobilnim uređajima... 5 4.2. Korištenje Internet preglednika... 9 5. KORISNIČKI PORTAL... 18 6. MINIMALNI TEHNIČKI ZAHTJEVI ZA KORISNIČKE UREĐAJE... 27 1
1. UVOD HOME.TV TO GO usluga je namijenjena korisnicima HOME.TV usluge, a omogućava gledanje dostupnih kanala iz HOME.TV ponude i pregled TV sadržaja preko računala, tableta i mobilnih uređaja. Značajke usluge su: - Jednostavno korištenje - Brzo pokretanje i prebacivanje kanala - Kvalitetan izbor TV kanala - Naslovnica sa slikovnim prikazima kanala u ponudi HOME.TV TO GO usluge, te sadržajima podijeljenima u kategorije - Gledanje TV programa uživo - Gledanje TV sadržaja na odabranim kanalima do 7 dana unatrag - Personalizirani TV mozaik istovremeno gledanje do 4 odabrana kanala - Upravljačke kontrole i EPG informacije preko za vrijeme gledanja kanala (overlay) - HOME.TV TO GO vodič: dvotjedni pregled programa, detaljni opisi emisija, zadavanje podsjetnika, filtriranje sadržaja po kategorijama, napredna tražilica - Adaptivna potrošnja mrežnih resursa - Mogućnost dijeljenja sadržaja na društvenim mrežama Facebook i Twitter Preduvjet korištenja usluge je aktivna Internet usluga. Iz pravnih razloga, HOME.TV TO GO usluga je dostupna samo na području Bosne i Hercegovine. Napomena: Korištenjem HOME.TV TO GO usluge prenose se značajne količine podataka, koje mogu biti naplaćene od strane pružatelja usluga pristupa Internetu. Iz tog razloga preporučuje se korištenje Internet usluge s neograničenim prometom. 2
2. INSTALACIJA HOME.TV TO GO usluzi sa računala pristupate iz Internet preglednika. Adresa za pristup usluzi je: https://player.hometv.ba Ukoliko usluzi pristupate preko tableta ili mobilnog uređaja trebate instalirati HOME.TV TO GO aplikaciju. Aplikacija je dostupna za Android, ios i Windows mobilne uređaje u odgovarajućim trgovinama (Google Play Store, App Store, Windows Store). Aplikaciju možete pronaći, preuzeti i instalirati na isti način kao i sve druge aplikacije na uređaju koji posjedujete. 3. PRIJAVA KORISNIKA HOME.TV TO GO usluzi pristupate kroz odgovarajuću aplikaciju autorizirajući se pristupnim podacima HOME.TV TO GO usluge. Izgled prozora za prijavu na mobilnim uređajima 3
Izgled prozora za prijavu putem Internet preglednika Prilikom prijavljivanja unesite Korisničko ime u obliku profil@pretplatnik. Zadani profil je hometv, a Pretplatnik je HOME.TV korisničko ime. Lozinka je početni PIN HOME.TV usluge, koji se nalazi u ugovoru o zasnivanju pretplatničkog odnosa. Primjer: hometv@niniki01tv Nakon prve prijave uređaj se veže za pretplatnika. Korisnik može kreirati nove profile i mijenjati lozinku kroz korisnički portal. Upute za korisnički portal su u nastavku dokumenta. 4
4. KORIŠTENJE APLIKACIJE 4.1. Korištenje aplikacije na mobilnim uređajima Na mobilnim uređajima kroz aplikaciju se možete kretati i upravljati dodirima i klizanjem prsta po dodirnom zaslonu. Glavni izbornik aplikacije je kontrolno sučelje na vrhu zaslona i služi za kretanje kroz aplikaciju. Na početnoj stranici je slikovni prikaz svih dostupnih kanala u HOME.TV TO GO usluzi. Izgled početne stranice na mobilnim uređajima 5
Pokretanje pojedinog kanala moguće je odabirom njegovog slikovnog prikaza. Svi slikovni prikazi kanala dostupni su pomicanjem po zaslonu lijevo ili desno. Preko video prikaza kanala mogu se otvoriti trake sa kontrolama i informacijama (overlay). Potezom prsta s lijeva na desno, uz lijevi rub zaslona otvara se traka kanala dostupnih za gledanje. Unutar trake možete listati kanale i pokrenuti označeni kanal. Traka prikaza rasporeda programa se otvara uz desni rub zaslona, potezom prsta s desna na lijevo. Unutar trake možete listati raspored programa, te pokrenuti snimljeni sadržaj, ukoliko je dostupan na tom kanalu. Uz gornji rub zaslona otvara se glavni izbornik, potezom prsta prema dolje. Ukoliko je prikazan, možete se kretati po izborniku i odabrati označenu stavku. Traka s vremenskom crtom i nazivom emisije se otvara uz donji rub zaslona, potezom prsta prema gore. Traku je moguće proširiti dodatnim potezom prsta prema gore kako bi se prikazale detaljne informacije o trenutnom sadržaju. Izgled ekrana prilikom gledanja sadržaja na mobilnim uređajima 6
Pritiskom prsta na bilo koji dio zaslona otvara se traka s vremenskom crtom i nazivom emisije, te ikone za dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama ( i ). Na kanalima na kojima postoje dostupni snimljeni sadržaji, otvara se i ikona za pokretanje trenutnog sadržaja od početka, te ikona za pauziranje. Snimka trenutne emisije može se pokrenuti i od određenog trenutka pomicanjem oznake na vremenskoj crti. Prilikom gledanja snimljenog sadržaja, pritiskom prsta na bilo koji dio prozora otvaraju se ikone za dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama, te ikone za pokretanje trenutnog sadržaja od početka, te ikona za pauziranje. Povratak na gledanje programa uživo moguć je pritiskom na ikonu. Prilikom gledanja snimljenog sadržaja, moguć je pomak od 30 sekundi naprijed/natrag dodirom odgovarajuće tipke ( i ). Odabirom ikone otvara se elektronički programski vodič (EPG) sa rasporedom programa svih kanala iz HOME.TV TO GO ponude. EPG stranica služi i kao TV vodič kroz sadržaje koje prikazuju kanali u ponudi HOME.TV-a u razdoblju od dva tjedna. Izgled elektroničkog programskog vodiča pri korištenju usluge putem mobilnih uređaja 7
Stranica omogućava postavljanje podsjetnika na pojedinu emisiju, filtriranje emisija po kategorijama te pretragu. Odabirom određenog dana iz izbornika na vrhu prikazuje se raspored programa za taj dan. Ikona otvara izbornik sa dodatnim opcijama, kao što su filtriranje emisija po kategorijama i tražilica. Ikona za prikaz zadanih podsjetnika za sadržaje iz budućnosti. Ikona pokreće trenutnu emisiju pojedinog kanala. Odabirom pojedine emisije otvara se detaljan opis iste. Ikona pokreće odabrani sadržaj od početka, ako je dostupna snimalica na tom kanalu. Ikona za postavljanje podsjetnika za sadržaje iz budućnosti. Ikona za objavu sadržaja na Facebooku. Ikona za objavu sadržaja na Twitteru. Napomena: Na ios uređajima od verzije 11 koristi se i moguće je podijeliti sadržaj u svim instaliranom aplikacijama uređaja koje podržavaju dijeljenje. Odabirom ikone na mobilnim uređajima, otvara se stranica s korisničkim postavkama. 8
Stranica Korisničke postavke prikazuje korisničke i postavke sustava vezane za profil kojim upravljate. Ova stranica sadrži tri kartice, a prva - Korisnički podaci prikazuje podatke o korisniku, broj aktivnih uređaja i njihov maksimalni broj, verziju aplikacije, te omogućuje uključivanje i isključivanje roditeljske zaštite, kao i promjenu dobne kategorije. Druga kartica je vezana za postavke programskog vodiča. Omogućava uključivanje i isključivanje filtera te prikazuje aktivne podsjetnike. Treća kartica prikazuje postavke sustava za taj uređaj tj. na njoj možete uključiti ili isključiti korištenje mobilne mreže, uključiti ili isključiti notifikacije te odabrati jezik sučelja. Odabirom ikone odjava, odjavljujete se i izlazite iz aplikacije. 4.2. Korištenje aplikacije u internet pregledniku HOME.TV TO GO uslugu možete koristiti u svim internet preglednicima koji podržavaju HTML5 standard (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsof Edge, Apple Safari ). Izgled glavnog izbornika na Internet pregledniku Odabirom stavke Gledajte otvara se naslovna stranica sa slikovnim prikazima kanala dostupnih za gledanje na HOME.TV TO GO usluzi, te sadržajima raspoređenima po kategorijama. 9
Izgled početne stranice u Internet pregledniku Pokretanje pojedinog kanala sa naslovnice moguće je odabirom njegove pločice slikovni prikaz sa informacijama trenutne emisije. Sve pločice dostupne su pomicanjem trake 'TV kanali' mišem (kotačić naprijed-natrag kad je pokazivač miša pozicioniran unutar trake ili klikom na strelice pored trake) ili tipkovnicom (strelice lijevo i desno). Prelazak u neku od kategorija sadržaja moguć je pokretanjem kotačića na mišu kad pokazivač miša nije pozicioniran u otvorenoj traci, klikom na strelice iznad i ispod popisa kategorija, te pritiskom na strelice gore i dolje na tipkovnici. Sadržaji unutar kategorija poredani su kronološkim redom prikazivanja, te se mogu pokrenuti sadržaji iz prošlosti na odabranim kanalima, te sadržaji koji su trenutno na programu uživo na svim dostupnim kanalima, dok se za sadržaje iz budućnosti može postaviti podsjetnik. Sve sadržaje s naslovnice moguće je podijeliti na društvenim mrežama Facebook i Twitter. Zadržavanjem pokazivača miša iznad određenog slikovnog prikaza, prikazuje se više informacija o sadržaju u tekstualnom obliku. 10
Pregled ikona na početnoj stranici: - ikona za pokretanje snimljenog sadržaja - ikona za postavljanje podsjetnika - ikona za dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama Ukoliko je neka od ikona obojena sivom bojom, ta opcija nije dostupna na odabranom kanalu/sadržaju. Odabirom stavke Puni zaslon aplikacija prelazi u način prikaza punog zaslona Internet preglednika i obratno. Odabirom stavke Pretraga otvara se okvir za pretraživanje sadržaja. Možete pretraživati kanale i sadržaje po nazivu, a sadržaje i po kategoriji i drugim metapodacima (kategoriji, glumcima, redateljima, vrsti sporta npr. akcijski, komedija, nogomet, košarka, dokumentarni ). Rezultati pretrage su vidljivi u bočnoj traci. Odabirom Prikaži više ili tipke Enter na tipkovnici prikazat će se stranica sa detaljnim rezultatima pretrage. Pronađeni sadržaji mogu se filtrirati po vremenskoj kategoriji (snimljeni, uživo, budući). 11
Izgled okvira pretrage 12
Izgled zaslona prilikom gledanja kanala uživo putem Internet preglednika Kada koristite HOME.TV TO GO uslugu preko Internet preglednika na računalu, traka s dostupnim kanalima otvara se klikom na ikonu, dok se popis sadržaja otvara klikom na ikonu. Klikom na ikonu moguće je podijeliti trenutni sadržaj na društvenim mrežama, klikom na ikonu kanal se dodaje na popis omiljenih, a klikom na ikonu otvara se više informacija o trenutnoj emisiji. Klikom na ikonu kanal se otvara u punom zaslonu. Gledanje programa moguće je pauzirati klikom na ikonu, a klikom na ikonu trenutna emisija pokreće se ispočetka. Pauziranje i gledanje ispočetka moguće je samo na odabranim kanalima. 13
tjedna. Odabirom stavke HOME.TV vodič otvara se elektronički programski vodič (EPG) sa rasporedom programa svih kanala iz HOME.TV TO GO ponude. EPG stranica služi i kao TV vodič kroz sadržaje koje prikazuju kanali u ponudi HOME.TV-a u razdoblju od dva Izgled elektroničkog programskog vodiča pri korištenju usluge putem Internet preglednika. Odabirom određenog dana iz izbornika na vrhu prikazuje se raspored programa za taj dan. Moguće je odabrati prikaz svih kanala HOME.TV ponude ili samo HOME.TV TO GO kanala. Kretanje po vremenskoj traci moguće je hvatanjem sadržaja (pritisnuta lijeva tipka miša i pomicanje ulijevo i udesno) te klikom na strelice lijevo i desno. Kanale mijenjate klikom na strelice gore i dolje. 14
Odabirom pojedine emisije otvara se detaljan opis iste, uz mogućnost pokretanja trenutne emisije ili ukoliko je dostupna, snimke emisije iz prošlosti. Možete postavljati ili uklanjati podsjetnike za emisije iz budućnosti. Na društvene mreže možete podijeliti sve emisije. - ikona za pokretanje programa uživo za trenutne emisije - ikona za pokretanje trenutnog i snimljenog sadržaja od početka - ikona za postavljanje podsjetnika - ikona za dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama Ukoliko je neka od ikona obojena sivom bojom, ta opcija nije dostupna na odabranom kanalu/sadržaju. Pokretanje kanala uživo moguće je i klikom na logo kanala. Izgled trake sa detaljnim opisom emisije 15
Odabirom stavke Mozaik otvara se mozaik sa četiri video prikaza kanala. Mozaik pruža mogućnost gledanja do četiri televizijska kanala istovremeno. Kanali se dodaju klikom na Dodaj kanal, te odabirom s popisa kanala koji se otvara na desnoj strani ekrana. Kanali se mogu mijenjati klikom lijeve tipke miša na ikonu ili ukloniti klikom na ikonu. Pozicioniranjem pokazivača miša na neki od kanala prikazanih u mozaiku aktivira se zvuk tog kanala, a pritiskom lijeve tipke miša na ikonu otvara se odabrani kanal u punom zaslonu. 16
Unutar korisničkih postavki mogu se vidjeti osnovni podaci o korisniku, paketima i uslugama koje koristi. Može se upravljati sa roditeljskom zaštitom, jezikom sučelja i vezanim uređajima. Dodatno, možemo vidjeti prikaz podsjetnika i aktivnih uređaja. Izgled zaslona sa prikazom aktivnih uređaja i trake sa korisničkim podacima 17
5. KORISNIČKI PORTAL Korisnički portal nudi razne mogućnosti za prilagođavanje HOME.TV TO GO usluge. Kroz korisnički portal možete mijenjati lozinku za pristup usluzi i roditeljski PIN, kreirati nove profile, mijenjati redoslijed kanala, razinu roditeljske zaštite te brisati registrirane uređaje i dodavati nove. Pristupna stranica za korisnički portal je: https://moj.hometv.ba. Stranica prijave 18
Na korisnički portal se prijavljujete sa glavnim profilom (hometv@pretplatnik). Zadani profil je hometv, a Pretplatnik je HOME.TV korisničko ime. Lozinka je početni PIN HOME.TV usluge, koji se nalazi u ugovoru o zasnivanju pretplatničkog odnosa. Zadani profil je hometv, a Pretplatnik je HOME.TV korisničko ime. Lozinka je početni PIN HOME.TV usluge, koji se nalazi u ugovoru o zasnivanju pretplatničkog odnosa. Zadani profil (hometv) kontrolira sve druge profile i postavke Vašeg računa. Nakon prve prijave na korisnički portal preporučujemo da promijenite Vašu lozinku (četveroznamenkasti numerički PIN zamijenite sa višeznamenkastom alfanumeričkom kombinacijom). Početna stranica korisničkog portala sadrži osnovne informacije o korisniku: uključeni paketi kanala, profili, aktivni uređaji, povijest spajanja: 19
Odabirom stavke Pregled moguće je vidjeti osnovne informacije o profilu: 20
Odabirom stavke Postavke otvara se stranica na kojoj je moguće promijeniti Vašu lozinku kojom ćete se prijavljivati na HOME.TV TO GO aplikacije i korisnički portal. 21
HOME.TV TO GO usluga uključuje funkcionalnost roditeljskog nadzora i zaštite sadržaja roditeljskim PIN-om. Usluga sadržava dvije razine zaštite: zaštita na razini programskog sadržaja i na razini kategorije kanala. Roditeljsku zaštitu možete postaviti definiranjem dobne kategorije korisnika profila. Pretplatnik (glavni profil) može za svaki profil izabrati jednu od ponuđenih dobnih kategorija ovisno o sadržaju koji mu želi dozvoliti. Dobne kategorije sadržaja na EPG-u se uspoređuju sa dobnom kategorijom profila i tako će, primjerice, definiranjem profila dobne kategorije 16+ programski sadržaji dobne kategorije veće od 16 biti zaključani. Označavanjem stavke Otključaj kategoriju kanala za odrasle omogućavate profilu gledanje kanala koji imaju tu klasifikaciju bez unosa PIN-a ukoliko je postavljena dobna kategorija profila +18. Ako stavku ostavite neoznačenu kanal će biti zaključan i zaštićen roditeljskim PIN kodom, kako za niže dobne kategorije profila tako i za 18+ dobnu kategoriju profila. Roditeljski PIN kod je inicijalno jednak početnom PIN-u HOME.TV usluge. Označavanjem stavke Isključi roditeljsku zaštitu svi kanali i svi programski sadržaji postaju otključani i vidljivi korisniku profila. Napomena: Ako ste tijekom korištenja aplikacije roditeljskim PIN kodom otključali neki kanal ili sadržaj, on ostaje otključan sve dok se ne odjavite iz aplikacije. Ponovnom prijavom sadržaj će opet biti zaštićen roditeljskim PIN kodom. 22
Kroz Postavke sustava korisnik može zabraniti ili dopustiti izmjenu 3G postavki pojedinom korisničkom profilu, uključiti ili isključiti pristizanje push obavijesti, te izabrati jezik korisničkog sučelja HOME.TV TO GO aplikacije. Stavka Korisnički paketi daje uvid u uključene HOME.TV TO GO pakete kanala. 23
Na korisničkom portalu možete dodavati ili uklanjati kanale te organizirati redoslijed kanala svakom profilu zasebno. Sve kanale možete dodati/ukloniti klikom na Dodaj sve, odnosno Ukloni sve. Kanale možete dodati/ukloniti i pojedinačno prebacivanjem sa lijeve strane na desnu i obratno. Redoslijed kanala može se mijenjati pomicanjem određenog kanal na željeno mjesto. Ako kanal nije u vašem HOME.TV TO GO pretplatničkom paketu, dodavanjem će biti dostupan za EPG funkcionalnost. Klikom na ikone i možete dodati/ukloniti prikaz rasporeda programa (EPG) svih kanala iz HOME.TV ponude koji nisu dio HOME.TV TO GO ponude. 24
Na stranici Profili vidi se popis svih profila. Korisnik može kreirati nove profile, uređivati ih i brisati (osim glavnog profila). Stranica Aktivni uređaji korisniku omogućava uvid u broju i vrstu aktivnih/povezanih uređaja, kao i brisanje uređaja. Korisnik može registrirati maksimalno 2 uređaja kojima će pristupati usluzi i ima pravo na jednu besplatnu promjenu uređaja u tekućem mjesecu. 25
Pristupanje usluzi preko računala iz Internet preglednika se ne računa u zbroj dozvoljenih uređaja (usluzi možete pristupiti sa neograničenog broja računala). Svejedno, korisnik može gledati sadržaj na najviše dva uređaja istovremeno. Stranica Povijest spajanja omogućava uvid u sve zapise pristupanja aplikaciji sa detaljima uređaja s kojeg se pristupalo. U tablici se prikazuju svi zapisi, uključujući i spajanja sa računala iz različitih Internet preglednika. 26
6. MINIMALNI TEHNIČKI ZAHTJEVI ZA KORISNIČKE UREĐAJE Trgovina / Platforma Info Minimalni / podržani operativni sustavi Ostali zahtjevi PC MacBook Windows Mac OS Linux Windows 7+ 10.11: El Capitan (Gala)+ Quad-core processor 1GB RAM Universal Windows Platform (UWP) - mobilni uređaji Windows 10 ver. 1.6.0.7+ Windows 10 ver. 1.6.0.7+ Quad-core processor 1GB RAM Dual-core processor 1GB RAM iphone ios 9.0+ ipad ios 9.0+ Android Phone Kitkat 4.4.4+ Android Tablet Kitkat 4.4.4+ Dual-Core processor 1GB RAM Dual-Core processor 1GB RAM ARM CPU & Intel based 512 MB RAM ARM CP & Intel based 1GB RAM Napomena: *Mobilni uređaji sa Android operativnim sustavom na Intel procesorima nemaju odgovarajuću podršku za DRM (digitalnu zaštitu video sadržaja) i stoga na tim uređajima neće biti moguće gledanje TV kanala. (Uređaji se mogu koristiti kao EPG preglednik.) 27