ŽIVOTNI CIKLUS PROJEKTA TEHNOLOGIJE PROIZVODNJE I USLUGA SA RAZLIČITIM PROCESNIM POSTROJENJIMA PROJECT LIFE CYCLE OF PRODUCTION TECHNOLOGY AND SERVICES WITH VARIOUS PROCESS PLANTS dr Zoran Radojević 1, Msc Darko Radojević 2, Msc Ivan Radojević 3 1 Fakultet organizacionih nauka - Beograd, 062/294-037 2 Dunav osiguranje a.d.o. - Beograd, 064/131 3833 3 I.S. Invest - Beograd, 060/5959-885 E-mail: zovime1@gmail.com Svaki projekat proizvodnje i usluga koji se realizuje na različitim procesnim postrojenjima (različiti proizvodi), je složen i kompleksan problem. Zbog toga je veoma važno odrediti životni ciklus trajanja projekta. Osim vremena životni ciklus obuhvata resurse i troškove i čini jednu celinu. Sve proizvodnje/usluge se realizuju kroz projekte koji su svakodnevno prisutni. Životni ciklus projekta se realizuje kroz faze, koje čine sumu svih aktivnosti koje su neophodne da bi se realizovao. Projekat može da sačini samo stručnjak koji dobro poznaje tehnološki proces u procesnoj industriji pri formiranju proizvoda/usluga. Ključne reči: projekat, životni ciklus, faza, aktivnost, proizvodnja Each manufacturing and services project which is implemented in various process plants (various products), is a complex problem. Therefore, it is very important to determine the life cycle of the project. Apart from time the life cycle includes resources and costs that make a whole. All production/services are implemented through projects that are present every day. The life cycle of the project is implemented through phases that make up the sum of all activities that are necessary for the project to be realized. Only a professional who knows technological process in the process industry in formation of products/services can make a project. Key words: project, life cycle, phase, activity, production I. UVOD Svuda oko nas je veliki broj aktivnosti, koje se tehnološkim redosledom mogu formirati kroz projekat. To nam govori da se kompletna proizvodnja koja se ostvaruje u procesnoj industriji (proces proizvodnje: konditorskih proizvoda, nafte, hemijske i petrohemijske industrije, tehnički gasovi, prerada uglja, crna i obojena metalurgija, prerada nemetalnih minerala, farmaceutska industrija, prehrambena industrija i dr.), može realizovati uz pomoć projekta. Pod projektom podrazumevamo poduhvat koji se preduzima da bi se postigli definisani ciljevi u predviđenom vremenu i sa predviđenim troškovima. Adekvatna realizacija projekta se može postići samo ako se racionalno usklade sve aktivnosti, resursi i učesnici, a pored toga eliminišu sva moguća odstupanja, zbog čega je neophodno upravljati projektom. Projekat proizvodnje/usluge se definiše poznavanjem tehnologije koja se sistematizuje kroz niz aktivnosti tehnološkog procesa. Upravljanje projektom je posao osiguranja krajnjih ciljeva projekta uz suočavanje sa svim rizicima i problemima koji se javljaju u realizaciji. To je specijalizovana oblast upravljanja koja je razvijena da bi se upravljalo većim brojem kompleksih aktivnosti u modernoj industriji. Pri definisanju projekta, prvo se definiše ciklus projekta. Po vodiču PMBOK (Project Management Body of Knowledge), može se definisati životni ciklus projekta: Životni ciklus projekta je skup uopšteno sukcesivnih faza projekta, čiji naziv i broj određuju potrebe za kontrolom organizacije ili organizacija uključenih u projekat. Životni ciklus može da bude dokumentovan metodološki [6]. Po leksikonu menadžmenta glasi ovako: Životni ciklus projekta je vremenski period u kome se, kroz određeni broj faza, projekat dovodi do završetka. Životni ciklus projekta obično se definiše kao kontinuirani proces ukupne realizacije projekta. [2] 1
II. KARAKTERISTIKE ŽIVOTNOG CIKLUSA PROJEKTA Životni ciklus projekta se deli na faze, gde svaka faza ima svoje troškove. Prema saznanjima iz literature [4], modeli životnog ciklusa projekta se sastoje od: INICIJALNE FAZE u kojoj su troškovi najmanji, jer se definiše samo plan projekta; MEĐUFAZE koja poseduje jednu ili više faza, gde se javljaju najveći troškovi, zbog angažovanja najveće količine resursa; ZAVRŠNE FAZE na kraju projekta, što smanjuje veličinu projekta. Na slici 1. prikazan je životni ciklus projekta, podeljen u tri faze, a na slici 2. dijagram vremenskog toka projekta sa fazama projekta, ulazima, izlazima, isporučenim rezultatima projekta iz literature. [5] Ulazna aktivnost koja predstavlja inicijalnu fazu, sastoji se od kreiranja početne ideje i sastavljanja projektnog tima. Izlazi su poređani hronološki: Inicijalna faza: projektna povelja; izjava o obima poslova na projektu. Međufaza: plan upravljanja projektom; odobreni polazni detaljan plan projekta na osnovu koga se vrši praćenje i kontrola realizacije; praćenje realizacije, napredovanja na projektu; formalni proces prihvatanja projekta. Završna faza: ocena i zvanična saglasnost korisnika (ili naručioca) projekta, da su rezultati u skladu sa ugovorenim, predstavlja zvanično prihvatanje, odnosno odobravanje rezultata projekta; preuzimanje rezultata i zatvaranje projekta. [4] Slika 1. Kretanje troškova tokom trajanja projekta [5] Slika 2. Vremenski dijagram projekta [5] Na sledećoj slici 3. prikazano je angažovanje resursa prema fazi životnog ciklusa projekta. [3] Ovi projekti imaju kratak ekploatacioni ciklus, usled brzog tehnološkog zastarevanja, jer se brzo pojavljuju nove tehnologije. 2
Slika 3. Angažovanje resursa prema životnom ciklusu projekta [3] Prema drugom izvoru životni ciklus projekta sastoji se od sledećih faza [8]: DEFINISANJE je skup aktivnosti koje opisuju mesto, ulogu i značaj projekta, koji ima svoj početak i željeni završetak. Dobro definisan projekat koji opisuje početnu fazu koja dalje teži kompletnoj realizaciji projekta. Faze definisanja malih i velikih projekata prikazane su na slici 4. Slika 4. Faze definisanja malih i velikih projekata [8] DIZAJNIRANJE je kreirano rešenje, koje je u skladu sa zahtevima korisnika, koji su ustanovljeni u fazi definisanja. Dizajniranje je proces donošenja serije odluka koje imaju za cilj konstruiranje, oblikovanje ili kreiranje nečega. Dizajn se odvija po unapred određenom planu, ideji ili zamisli. Pod dizajnom proizvoda, predmeta ili objekta podrazumeva se aranžman ili konfiguracija pojedinačnih komponenti koji čine celinu. Dizajn može da se shvati kao plan u kojem se definišu ciljevi, predviđaju potrebni resursi, a zatim osmišljavaju načini na koji će se resursi koristiti, da bi se postigli ciljevi. Na slici 5. data je faza dizajniranja projekta. Slika 5. Faza dizajniranja projekta 3
IZRADA I TESTIRANJE se javlja ukoliko projekat podrazumeva izradu neke vrste novog hardvera (proizvod, deo opreme, reinženjering, zgrada i dr.), onda se hardver kreira tokom faze izrade i izrađuje se prema dizajnu koji je odobren tokom ocene obavljene na kraju faze dizajniranja. Možemo reći da je izrada i testiranje različite aktivnosti uobičajeno, i da se preklapaju. Često se delovi testiraju i potvrđuju, da bi se uklopili u kompletan dizajn. Ovo je najbolji način da se izoluju tehnički rizici i skrati utrošeno na aktiviranje problema. Često se dešava da se spajaju faze dizajniranja, izrade i testiranja u jedinstvenu fazu razvoja. Na slici 6. dat je blok dijagram faze izrade i testiranja. Slika 6. Blok dijagram faze izrade i testiranja [8] PRIMENA ima zadatak da ostvari poslovne koristi, rezultati projekta moraju da se nađu u rukama korisnika, koji zatim obavljaju drugačije poslove i tako doprinose boljem poslovanju. Korist od projekta omogućava, navodi da na neki način promene svoje ponašanje (pa i da olakšaju sebi posao), a to znači da faza primene u potpunosti proverava veštinu komunikacije, pregovaranja i ubeđivanja menadžera projekta. Na slici 7. dat je blok dijagram faze primene. Sa dijagrama se može objasniti šta znače stejholderi, po leksikonu menadžmenta: Stejholderi su pojedinici, grupe ili organizacije koji su zainteresovani za preduzeće, odnosno za uspešnost njegovog poslovanja. Oni imaju određene zahteve prema preduzeću koji su različiti ili čak konfliktni. U procesu strateškog planiranja, bitno je inkorporiranje vrednosti najznačajnijih stejholdera i zadovoljenje njihovih očekivanja. [2] 4
Slika 7. Blok dijagram faze primene [8] OCENA je faza čiji je zadatak osiguranje zabeleženih troškova projekta i da pokrivaju sve što je u njega uključeno, a da ne budu negde skrivani. To omogućava da se izvuku korisna saznanja iz projekta i neprestano unapredjivanje. Na slici 8. dat je blok dijagram procesa faze ocene. Slika 8. Blok dijagram procesa faze ocene [8] Model životnog ciklusa projekta prema literaturi [1] sastoji se iz sledećih faza: 1. KONCIPIRANJE. U ovoj fazi utvrđuju se potrebe, analizira problem i mogućnosti za pokretanje projekta. Kroz istraživanje se utvrđuje izdržljivost projekta i definiše željeno rešenje. 2. DEFINISANJE. Izabrano rešenje se procenjuje. Sagledavaju se moguće opcije da se ostvari rešenje. Priprema se plan za implementaciju projekta. 5
3. IMPLEMENTACIJA predstavlja realizaciju plana projekta. To se deli na dizajniranje i izgradnju. 4. ISPORUKA I ZATVARANJE PROJEKTA predstavlja isporuku rezultata projekta. Zatvaranje projekta podrazumeva i niz drugih aktivnosti, kao što su: predaja dokumentacije, sastavljanje izveštaja o završetku projekta i naučenim lekcijama. Isporukom rezultata projekta stvaraju se uslovi sponzorima (ili korisnicima) projekta da ostvare korist od korišćenja (eksploatacije) rezultata projekta. [1] Obaveze izvođača projekta ne prestaju datumom predaje rezultata projekta. Uvek se spominje garantni rok u kome se vrši održavanje predatog projekta, u kome su rezultati konstantni ili se unapređuju. Početak projekta iz rada naziva se produženi životni vek projekta. Životni vek projekta utvrđuje sve troškove i koristi od sticanja ili korišćenja istog. Dužina životnog ciklusa projekta utiče na rast rizika. Rizik se javlja kao posledica velike neizvestnosti, s tim što je u početku veliki, a kako se približava završnici, postaje sve manji. III. ZAKLJUČAK Svaki projekat ima životni ciklus, koji se iskazuje kroz određene faze. Tokom realizacije projekta tehnologije proizvodnje i usluga sa različitim procesnim postrojenjima, prati se realizacija svih aktivnosti kroz vremenski period, količine resursa i troškove. Svi problemi koji se javljaju u toku proizvodnje/usluga brzo i efikasno se rešavaju, da bi se završio postavljeni cilj (realizacija kompletnog projekta). Posle završene realizacije kompletnog projekta obaveze izvođača su garantni rok, što znači produženje životnog veka projekta. IV. LITERATURA [1] ASSOCIATION FOR PROJECT MANAGEMENT, APM BODY OF KNOWLEDGE BUCKINGHAMSHIRE, Association for Project Management, 2006. [2] JOVANOVIĆ dr PETAR, redaktor i ostali, LEKSIKON MENADŽMENTA, F.O.N, Beograd, 2003. [3] KERZNER, H. PROJECT MANAGEMENT-A, System Approach to Planning Scheduling and Controling, New Jersey: Jon Wiley, Sons, 2009. [4] MILOŠEVIĆ dr DRAGAN, TOMIĆ dr ALEKSANDRA, UPRAVLJANJE PROJEKTIMA, Visoka škola za poslovnu ekonomiju i preduzetništvo, Beograd, 2010. [5] PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, PROJECT MANAGEMENT BODY of KNOWLEDGE (PMBOK GUIDE) 3 th edition. Newton Square: Project Management Institute, 2004. [6] PMBOK-VODIČ, prevod, 4 izdanje, Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad, 2010. [7] RADOJEVIĆ dr ZORAN, STANKOVIĆ dr RADE, BOJKOVIĆ dr RADOMIR, ORGANIZACIONI DIZAJN, Visoka škola za poslovnu ekonomiju i preduzetništvo, Beograd, 2011. [8] SEBASTIJAN, N., IJAN, M., ALAN, G., DOMINIK, A., MARK, G., THE DEFINITIVE GUIDE TO PROJECT MANAGEMENT, Aldersgate Partners L.L.P. 2003, Prentice Holl, Financial Times, London. 6