ФАКУЛТЕТ Број захтева: Датум: УНИВЕРЗИТЕТ У БЕОГРАДУ Образац 1 Веће научних области правно-економских наука (Назив већа научних области коме се захтев упућује) ПРЕДЛОГ ЗА ИЗБОР У ЗВАЊЕ ДОЦЕНТА / ВАНРЕДНОГ ПРОФЕСОРА (члан 65. Закона о високом образовању) I ПОДАЦИ О КАНДИДАТУ ПРЕДЛОЖЕНОМ ЗА ИЗБОР У ЗВАЊЕ НАСТАВНИКА 1. Име, средње име и презиме кандидата Сања (Јован) Митић 2. Предложено звање доцент 3. Ужа научна,oдносно уметничка област за коју се наставник бира Пословна економија и менаџмент Међународни маркетинг. 4. Радни однос са пуним или непуним радним временом са пуним радним временом 5. До овог избора кандидат је био у звању асистента у које је први пут изабран 03.02.2006. за ужу научну област /наставни предмет Пословна економија и менаџмент Међународни маркетинг II - ОСНОВНИ ПОДАЦИ О ТОКУ ПОСТУПКА ИЗБОРА У ЗВАЊЕ 1. Датум истека изборног периода за који је кандидат изабран у звање 04.02.2012.године. 2. Датум и место објављивања конкурса 19.05.2010. године у листу «Послови» и на web сајту Факултета и Универзитета 3. Звање за које је расписан конкурс доцент III ПОДАЦИ О КОМИСИЈИ ЗА ПРИПРЕМУ РЕФЕРАТА И О РЕФЕРАТУ 1. Назив органа и датум именовања Комисије Изборно веће, 12.05.2010. године 2. Састав Комисије за припрему реферата: Име и презиме Звање Ужа научна односно Организација у уметничка област којој је запослен 1) др Бранко Ракита, ред. проф. Пословна економија и менаџмент Економски факултет у Београду 2) др Мирјана Глигоријевић, ванр. проф. Пословна економија Економски факултет и менаџмент у Београду 3) др Момчило Ђорђевић, ред. проф. Пословна економија Економски факултет и менаџмент у Крагујевцу
3. Број пријављених кандидата на конкурс 1 4. Да ли је било издвојених мишљења чланова комисије НЕ 5. Датум стављања реферата на увид јавности 05.03.2010. 6. Начин (место) објављивања реферата у листу «Новости» 7. Приговори IV ДАТУМ УТВРЂИВАЊА ПРЕДЛОГА ОД СТРАНЕ ИЗБОРНОГ ВЕЋА ФАКУЛТЕТА 22.09.2010. године Потврђујем да је поступак утврђивања предлога за избор кандидата Митић др Сање у звање доцента вођен у свему у складу са одредбама Закона, Статута Универзитета, Статута факултета и Правилника о начину и поступку стицања звања и заснивање радног односа наставника Универзитета у Београду. ПОТПИС ДЕКАНА ФАКУЛТЕТА Проф. др Марко Бацковић Прилози: 1. Одлука изборног већа факултета о утврђивању предлога за избор у звање; 2. Реферат Комисије о пријављеним кандидатима за избор у звање; 3. Сажетак реферата Комисије о пријављеним кандидатима за избор у звање; 4. Доказ о непостојању правоснажне пресуде о околностима из чл. 62. ст. 4. Закона; 5. Други прилози релевантни за одлучивање (мишљење матичног факултета, приговори и слично). Напомена: сви прилози, осим под бр.4., достављају се и у електронској форми.
РЕПУБЛИКА СРБИЈА УНИВЕРЗИТЕТ У БЕОГРАДУ ЕКОНОМСКИ ФАКУЛТЕТ Број: 2995/2 Датум: 22.09.2010. године БЕОГРАД На основу члана 65. Закона о високом образовању ( Сл. гласник РС бр. 76/05 и 44/10) и чл. 58. и 91. Статута Економског факултета, Изборно веће Економског факултета, на седници одржаној 22.09.2010. године, донело је О Д Л У К У 1. Утврђује се предлог за избор МИТИЋ др САЊЕ, асистента у звање ДОЦЕНТА за ужу научну област Пословна економија и менаџмент Међународни маркетинг 2. Предлог за избор у звање из тачке 1. ове Одлуке доставља се Универзитету ради доношења одлуке о избору. Доставити: ПРЕДСЕДАВАЈУЋИ ВЕЋА - именованој ПРОДЕКАН - Универзитету у Београду - Служби за опште и правне послове Проф. др Бранислав Боричић - Архиви
Образац 4 С А Ж Е Т А К РЕФЕРАТА КОМИСИЈЕ O ПРИЈАВЉЕНИМ КАНДИДАТИМА ЗА ИЗБОР У ЗВАЊЕ I - О КОНКУРСУ Назив факултета: Економски факултет Ужа научна, oдносно уметничка област: Пословна економија и менаџмент: Међународни маркетинг Број кандидата који се бирају: 1 Број пријављених кандидата: 1 Имена пријављених кандидата: 1. др Сања Митић II - О КАНДИДАТИМА Под 1. др Сања Митић 1) - Основни биографски подаци - Име, средње име и презиме: Сања Јован Митић - Датум и место рођења: 19.01.1980. Београд - Установа где је запослен: Економски факултет, Универзитет у Београду - Звање/радно место: доктор наука пословног управљања/асистент - Научна, односно уметничка област: Пословна економија и менаџмент: Међународни маркетинг 2) - Стручна биографија, дипломе и звања Основне студије: - Назив установе: Економски факултет, Универзитет у Београду - Место и година завршетка: Београд, 2002. Магистеријум: - Назив установе: Економски факултет, Универзитет у Београду - Место и година завршетка: Београд, 2005. - Ужа научна, односно уметничка област: Међународни маркетинг Докторат: - Назив установе: Економски факултет, Универзитет у Београду - Место и година одбране: Београд, 2010. - Наслов дисертације: Управљање маркетиншким и нематеријалним факторима извозне конкурентности предузећа - Ужа научна, односно уметничка област: Пословна економија и менаџмент: Међународни маркетинг Досадашњи избори у наставна и научна звања: нема
3) Објављени радови Име и презиме: Сања Митић Звање у које се бира: доцент Ужа научна, односно уметничка област за коју се бира: Пословна економија и менаџмент-међународни маркетинг Научне публикације Број публикација у којима је једини или први аутор Број публикација у којима је аутор, а није једини или први пре последњег избора/реизбора после последњег избора/реизбора пре последњег избора/реизбора после последњег избора/реизбора Рад у водећем научном часопису међународног значаја објављен у целини Рад у научном часопису међународног значаја објављен у целини Рад у научном часопису националног значаја објављен у целини Рад у зборнику радова са међународног научног скупа објављен у целини Рад у зборнику радова са националног научног скупа објављен у целини Рад у зборнику радова са међународног научног скупа објављен само у изводу (апстракт), а не и у целини Рад у зборнику радова са националног научног скупа објављен само у изводу (апстракт), а не и у целини Научна монографија, или поглавље у монографији са више аутора / / / / / / / / 2 1 / / / / 3 2 / / / 3 / / / / / / / / / / / / 2
Стручне публикације Број публикација у којима је једини или први аутор Број публикација у којима је аутор, а није једини или први пре последњег избора/реизбора после последњег избора/реизбора пре последњег избора/реизбора после последњег избора/реизбора Рад у стручном часопису или другој периодичној / 1 / / публикацији стручног или општег карактера Уџбеник, практикум, збирка задатака, или поглавље у / / 1 1 публикацији те врсте са више аутора Остале стручне публикације (пројекти, софтвер, друго) / / / / Напомене: 1. Навести у ком часопису са SCI, SSCI или AHCI листе су радови објављени; 2. Квантитативно исказати научне резултате за стицање звања наставника у пољу друштвено-хуманистичких наука, према табелама 1. и 2. које су саставни део Критеријума за стицање звања наставника на Универзитету у Београду. Табела 1: Квантификација научних резултата Сање Митић (после избора у звање асистента) Врста научног резултата Минимална вредност коефицијента компетентности Р10+Р20+Р50+Р61+Р62 4,67 17 Р63-66+Р70 2,33 3,5 Сања Митић вредност коефицијента компетентности 3
4) - Оцена о резултатима научног, односно уметничког и истраживачког рада Др Сања Митић је на пољу научно-истраживачког рада остварила значајне резултате. Самостално и као коаутор објавила је значајан број радова из области међународног маркетинга, конкурентске предности предузећа, индустријских кластера, управљања односима са потрошачима. Коаутор је једног поглавља у уџбенику Међународни маркетинг: од локалне до глобалне перспективе, издања Економског факултета, као и две двојезичне монографије пословног рејтинга предузећа у Србији и Републици Српској. Излагала је радове на већем броју научних конференција у земљи и иностранству. Укупне вредности коефицијента компетентности за објављене радове категоризоване према упутству из документа Критеријуми за стицање звања наставника на Универзитету у Београду приказане су табели 1 на претходној страни. 5) - Оцена резултата у обезбеђивању научно-наставног подмлатка Др Сања Митић је успешно, као асистент сарађивала са студентима основних студија као ментор приликом израде семинарских радова и као члан комисије за одбрану дипломских радова. 6) - Оцена о резултатима педагошког рада Др Сања Митић има седмогодишње искуство у раду са студентима најпре као асистент приправник, а затим и као асистент на Економском факултету у Београду. У евалуацијама рада наставника које се спроводе на Економском факултету у Београду студенти високо вреднују њен педагошки рад. Просечна оцена њеног педагогошког рада је за школски 2007/2008 годину износила 4,6 за предмет Међународни маркетинг и 4,63 за предмет Међународни менаџмент. Просечна оцена за школски 2009/2010 годину износи 4,59 за предмет Међународни маркетинг и 4,54 за предмет Међународни менаџмент. По појединим аспектима педагошког рада које студенти вреднују Сања Митић је у школској 2009/2010 години добила следеће оцене: Наставник излаже јасно и разумљиво 4,67; Наставник излаже прегледно и истиче најбитније 4,71; Наставник држи наставу у договореним терминима без кашњења 4,73; Наставник подстиче укључивање и учествовање студената у настави 4,6. Наведене оцене сведоче о томе да студенти високо цене наставне способности Сање Митић. 7) - Оцена о ангажовању у развоју наставе и других делатности високошколске установе Држала је вежбе из предмета Међународни маркетинг и Међународни менаџмент, на основним студијама, као и вежбе на предметима Међународни бизнис и менаджмент и Управљање међународним маркетингом на мастер студијама. Значајно је унапредила држање наставе на предметима подстичући студенте да се активно укључе у наставу, путем различитих истраживачких задатака, пословних симулација и решавањем пословни проблема. Била је ангажована на пројекту Balkan Case Challenge 2009. године, такмичењу студената из Србије, као члан жирија, као и на сличном пројекту Екоф Арена 2010., такмичењу студената Економског факултета. Последњих година је активна у оквиру Центра за маркетинг и односе с јавношћу Економског факултета, приликом промотивних
активности на плану уписа нове генерације студената. Током 2007. и 2008. године била је ангажована као предавач на иновационим курсевима за запослене у домаћим предузећима. На Економском факултету тренутно је ангажована као члан Комисије за признавање високошколских исправа, док је у протеклом периоду била члан Комисије за јавне набавке. Од 2006. до 2009. године била је секретар Катедре за пословну економију и менаџмент. Као члан организационог одбора 2007. године помагала је у техничкој припреми Међународне конференције Contemporary of Theory and Practice in Economics, поводом прославе 70 година Економског факултета. Члан је Европске академије за маркетинг, Српског удружења за маркетинг и ванредни је члан Научног друштва економиста. III - ЗАКЉУЧНО МИШЉЕЊЕ И ПРЕДЛОГ КОМИСИЈЕ На основу прегледане документације Комисија је констатовала да кандидат др Сања Митић испуњава све законом прописане услове и универзитетске критеријуме за извор у звање доцента. Одбранила је одлично урађену докторску дисертацију и промовисана у доктора наука пословног управљања. Објавила је задовољавајући број и структуру научно истраживачких радова. У наставном и педагошком раду са студентима стекла је драгоцено искуство и остварила значајне резултате, због чега је за свој рад годинама добијала високе оцене од студената. Иза себе има и задовољавајуће искуство у раду на истраживачким пројектима и консалтингу, као и курсевима иновације знања за привреднике. Била је значајно ангажована и у ваннаставним активностима као вишегодишњи секретар Катедре и члан појединих комисија Наставно научног већа. Активни је члан релевантних струковних и професионалних удружења и асоцијација. Предлажемо Наставно научном и Изборном већу Економског факултета да изабере Др Сању Митић у звање доцента за ужу научну област Пословна економија и менаджмент Међународни маркетинг. Место и датум: Београд, 09.06.2010. ПОТПИСИ ЧЛАНОВА КОМИСИЈЕ Проф. др Бранко Ракита Ванр. проф. др Мирјана Глигоријевић Проф. др Момчило Ђорђевић 5
NASTAVNO NAUČNOM VEĆU EKONOMSKOG FAKULTETA Odlukom Izbornog veća Ekonomskog fakulteta br. 2000/2 od 12.05.2010. godine određeni smo u komisiju za pripremu izveštaja po konkursu za izbor u zvanje i zasnivanje radnog odnosa za jednog docenta za užu naučnu oblast Poslovna ekonomija i menadžment Međunarodni marketing, o čemu podnosimo sledeći R E F E R A T Na konkursa objavljen u publikaciji nacionalne službe za zapošljavanje Poslovi br 361 od 19. 05.2010 godine kao i na website Fakulteta i Univerziteta u Beogradu u ostavljenom roku od 15 dana prijavio se samo jedan kandidat Dr Sanja Mitić, dosadašnji asistent na istom predmetu 1. Osnovni podaci o kandidatu Kandidat Sanja Mitić rođena je 19. januara 1980 godine. Završila je osnovnu školu Filip Višnjić, kao i XII Beogradsku gimnaziju Dimitrije Tucović, u Beogradu. Po završetku gimnazije, upisala je Ekonomski fakultet u Beogradu, gde je i diplomirala 2002. godine, sa diplomskim radom na temu Spoljnotrgovinska razmena SR Jugoslavije u periodu 1990-2001. godine, na smeru Spoljna i unutrašnja trgovina, sa prosečnom ocenom 9.57. U toku redovnih studija koristila je državnu stipendiju, kao i stipendiju Vlade Kraljevine Norveške. Odmah po diplomiranju, upisala je poslediplomski kurs Međunarodni menadžment i marketing, na Ekonomskom fakultetu u Beogradu, na kome je položila sve ispite sa prosečnom ocenom 10. Zvanje magistra nauka poslovnog upravljanja stekla 27.09.2005. godine na Ekonomskom fakultetu u Beogradu, odbranivši magistarsku tezu pod nazivom Kreiranje i vrednovanje međunarodne poslovne reputacije. Doktorsku disertaciju pod nazivom Upravljanje marketinškim i nematerijalnih faktorima izvozne konkurentnosti preduzeća odbranila je na Ekonomskom fakultetu 17.03.2010. godine, kada je stekla akademsko zvanje doktora nauka poslovnog upravljanja. 2. Profesionalne karakteristike kandidata Od decembra 2002. godine Sanja Mitić je bila zaposlena kao asistent pripravnik na Ekonomskom fakultetu u Beogradu, a od 2006. kao asistent. Držala je časove vežbi na predmetima Međunarodni marketing, na trećoj i četvrtoj godini, Međunarodni menadžment, na trećoj godini, kao i na predmetima Međunarodni biznis i menadžment i Upravljanje međunarodnim marketingom na master studijama. Trenutno drži nastavu na predmetu Međunarodni marketing, na osnovnim studijama. Na osnovu anketiranja studenta koje je sprovodio Ekonomski fakultet jasno je da su studenti kontinuirano visoko vrednovali njen pedagoški rad. Pokazatelj uspešnog rada Sanje Mitić sa studentima na osnovnim studijama predstavljaju i brojni seminarskih radovo studenata, kao i njeno aktivno učestvovanje kao saradnika na poslovima vođenja izrade diplomskih radova, tako da je i u velikom broju komisija za odbranu diplomskog rada bila član. Bila je angažovana na projektu Balkan Case Challenge 2009. godine, kao član žirija koji je birao predstavnike iz Srbije, kao i na sličnom projektu Ekof Arena 2010. godine, case study takmičenju studenata Ekonomskog fakulteta u Beogradu. Tokom 2003. i 2006. godine bila je angažovana na uredničkim poslovima i tehničkoj pripremi izdavanja univerzitetskih udžbenika - Međunarodni menadžment, Međunarodni marketing i Međunarodni biznis i menadžment. Koautor je tematske jedinice Internet marketing, koja predstavlja završnu glavu u knjizi Međunarodni marketing, autora prof. dr Branka Rakite. Bila je angažovana kao predavač na inovacionim kursevima: Customer relationship management i
Segmentacija tržišta i kupaca, koji su organizovani od strane NICEF-a, tokom 2007. i 2008. godine. U prethodnom periodu dr Sanja Mitić je ispoljila zavidne empirijsko istraživačke i kooperativne sposobnosti, angažujući se na kooautorskom i samostalnom pripremanju stručnih radova, kao i u okviru projektnih timova. Samostalno i kao koautor objavila je značajan broj radova iz oblasti međunarodnog marketinga, međunarodne konkurentske prednosti preduzeća, industrijskih klastera, upravljanja odnosima sa potrošačima. Koautor je jednog poglavlja u udžbeniku Međunarodni marketing (2003, 2004, 2005, 2009), izdanja Centra za izdavačku delatnost Ekonomskog fakulteta, kao i dve dvojezične monografije poslovnog rejtinga preduzeća u Srbiji i Republici Srpskoj. Izlagala je svoje radove na većem broju naučnih konferencija u zemlji i inostranstvu. Na Ekonomskom fakultetu je trenutno angažovana kao član Komisije za priznavanje visokoškolskih isprava, dok je u proteklom periodu bila član Komisije za javne nabavke. U periodi od januara 2006. godine do septembra 2009. godine bila je sekretar Katedre za poslovnu ekonomiju i menadžment. Kao član organizacionog odbora pomagala je u tehničkoj pripremi Međunarodne konferencije: Contemporary of Theory and Practice in Economics, povodom proslave 70 godina Fakulteta. Član je Evropske akademije za marketing (EMAC), Srpskog udruženja za marketing (SEMA) i Naučnog društva ekonomista (NDE). 3. Objavljeni naučni radovi Upravljanje marketinškim i nematerijalnim faktorima izvozne konkurentnosti preduzeća, doktorska disertacija, Ekonomski fakultet, Beograd, 2010. Značaj poslovne reputacija u oblikovanju konkurentske prednosti preduzeća, Marketing, Vol. 40, No. 3, 2009, pp. 155-164 Upravljanje ključnim kupcima kao konkurentski odgovor preduzeća na izazove savremenog poslovnog okruženja, koautor, Ekonomska politika Srbije u 2010.g., Ka novom modelu makroekonomske stabilnosti, Naučno društvo ekonomista, Ekonomski fakultet, Beograd, decembar 2009. Selekcija ključnih i globalnih kupaca u poslovnim odnosima, koautor, Operacioni menadžment i globalna kriza, Skup privrednika i naučnika, Beograd, novembar, 2009. Međuzavisnost brendiranja države i izvoznih efekata, sa osvrtom na primer Srbije, koautor, Ekonomsko-finansijski odnosi Srbije sa inostranstvom: Nužnost nove strategije, Kragujevac, oktobar 2009. Integrated marketing communications and business-to-business marketing: the case of the Serbian wood industry cluster, koautor, 3 rd International Scientific Conference Marketing Theory Challenges in Transitional Societies, Maribor, Slovenia, September 2009. Internet marketing, koautor, poglavlje u knjizi Međunarodni marketing: od lokalne do globalne perspektive, CID Ekonomskog fakulteta, 2009 Online positioning effectiveness of the most successful brands in Serbia, koautor, International Conference, MTC - Marketing theory challenges in transitional societies, University of Zagreb Faculty of Economics & Business, Zagreb, Croatia, September 2008.
Competitive significance and development of key account management in B2B relationship in telecommunication sector in Serbia, koautor, 16th annual conference - Marketing and business strategies for Central&Eastern Europe, Vienna, Austria, December 2008. Imperativ međunarodnog biznisa i menadžmenta, prikaz knjige Međunarodni biznis i menadžment, Acta Economica, Vol. 6, No. 9, 2008, pp.185-192 Resursni pristup preduzeću i konkurentska prednost", časopis Ekonomika preduzeća, novembardecembar, 2007., pp. 272-283 Relativization of the National Identity Attributes in Modern Business'', koautor, Management and Marketing under Globalization, International Conference Contemporary of Theory and Practice in Economics, Belgrade, 2007. Export clusters as a response to the challenge of global competition, koautor, Management and Marketing under Globalization, International Conference Contemporary of Theory and Practice in Economics, Belgrade, 2007. Korporativna društvena odgovornost kao determinanta međunarodnog uspeha, časopis Ekonomika preduzeća, januar- februar, 2007, pp. 81-92 Kreiranje i vrednovanje međunarodne poslovne reputacije, magistarska teza, Ekonomski fakultet, Univerzitet u Beogradu, 2005. Globalni karakter Internet marketinga'', koautor, časopis Marketing, Vol 36., No 4., 2005, pp. 180-191. Internet marketing, koautor, u knjizi Međunarodni marketing, CID Ekonomskog fakulteta, 2003, 2004, 2005 Srbija Biznis Rejting 1500 (Serbia Business Rating), dvojezična monografija poslovnog rejtinga preduzeća u Srbiji, Globmark Business Research, 2002. (koautor, član tima) Biznis Rejting Republika Srpska 500 (Business Rating Republic of Srpska), dvojezična monografija poslovnog rejtinga preduzeća u Republici Srpskoj, Globmark Business Research, Ekonomski fakultet Banja Luka i Ekonomski fakultet Brčko, 2002. (koautor, član tima) Studijsko analitički rad Analiza renabiliteta i prinosne sposobnosti preduzeća u Srbiji, 2005, www.rejting.com 4. Objavljeni radovi posle izbora u zvanje asistenta kvantifikovani prema R kategorizaciji, objavljenoj u Kriterijumima za sticanje zvanja nastavnika na Univerzitetu u Beogradu Naziv rada R poeni Gligorijević, M., Mitić, S., Upravljanje ključnim kupcima kao R65 0,5 konkurentski odgovor preduzeća na izazove savremenog poslovnog okruženja, Ekonomska politika Srbije u 2010.g., Ka novom modelu makroekonomske stabilnosti, Naučno društvo ekonomista, Ekonomski fakultet, Beograd, decembar 2009. Gligorijević, M., Mitić, S., Selekcija ključnih i globalnih kupaca u poslovnim odnosima, Operacioni menadžment i globalna kriza, Skup R65 0,5
privrednika i naučnika, Beograd, novembar, 2009. Rakita, B., Mitić, S., Međuzavisnost brendiranja države i izvoznih efekata, sa osvrtom na primer Srbije, Ekonomsko-finansijski odnosi Srbije sa inostranstvom: Nužnost nove strategije, Kragujevac, oktobar 2009. Gligorijević, M., Mitić, S., Integrated marketing communications and business-to-business marketing: the case of the Serbian wood industry cluster, Marketing Theory Challenges in Transitional Societies (Ed. Mumel Damijan, Pisnik Korda Aleksandra), 3 rd International Scientific Conference Maribor, Slovenia, September 2009. Rakita, B., Mitić, S., Internet marketing, u knjizi Međunarodni marketing: od lokalne do globalne perspektive, CID Ekonomskog fakulteta, 2009 (str. 591-634) Mitić, S., Mitrović, I., Online positioning effectiveness of the most successful brands in Serbia, Marketing Theory Challenges in Transitional Societies (ed. Djurdjana Ozretic Dosen, Zoran Krupka, Vatroslav Skare), 2 nd Scientific Conference, Zagreb, Croatia, September, 2008 Mitić, S., Imperativ međunarodnog biznisa i menadžmenta, prikaz knjige Međunarodni biznis i menadžment, Acta Economica, Vol. 6, No. 9, 2008, pp.185-192 Gligorijević, M., Mitić, S., Competitive significance and development of key account management in B2B relationship in telecommunication sector in Serbia, 16th annual conference - Marketing and business strategies for Central&Eastern Europe, Vienna, Austria, December 2008. Mitić, S., Rakita, B., Export clusters as a response to the challenge of global competition, Management and Marketing under Globalization, International Conference Contemporary of Theory and Practice in Economics, Belgrade, 2007. Rakita, B., Mitić, S., Relativization of the National Identity Attributes in Modern Business'', Management and Marketing under Globalization, International Conference Contemporary of Theory and Practice in Economics, Belgrade, 2007. Mitić, S., Resursni pristup preduzeću i konkurentska prednost", časopis Ekonomika preduzeća, novembar-decembar, 2007, pp. 272-283 Mitić, S., Korporativna društvena odgovornost kao determinanta međunarodnog uspeha, časopis Ekonomika preduzeća, januarfebruar, 2007, pp. 81-92 Mitić, S., Značaj poslovne reputacija u oblikovanju konkurentske prednosti preduzeća, Marketing, Vol. 40, No. 3, 2009, pp. 155-164 R65 0,5 R22 2 R23 1 R22 2 R63 1 R54 1 R21 4 R21 4 R62 1,5 R62 1,5 R63 1 Kvantifikacija naučnih rezultata Sanja Mitić (od izbora u zvanje asistenta) Vrsta naučnog rezultata Minimalna vrednost koeficijenta kompetentnosti R10+R20+R50+R61+R62 4,67 17 R63-66+R70 2,33 3,5 Sanja Mitić: vrednost koeficijenta kompetentnosti
5. Prikaz najvažnijih radova dr Sanje Mitić objavljenih posle izbora u zvanje asistenta Upravljanje marketinškim i nematerijalnim faktorima izvozne konkurentnosti preduzeća, doktorska disertacija Ova disertacija pod nazivom Upravljanje marketinškim i nematerijalnim faktorima izvozne konkurentnosti preduzeća integralno obuhvata problem izvozne konkurentnosti preduzeća i nematerijalnih aspekata vrednosti preduzeća. Doprinos ove disertacije se ogleda u predstavljanju i sistematizovanju kritičnih faktora izvozne konkurentnosti kojima je potrebno strateški upravljati kako bi preduzeće obezbedilo uspešnu i održivu međunarodnu pozicioniranost u modernom poslovnom okruženju. U savremenom okruženju konkurentnost preduzeća je značajno opredeljena resursnim potencijalima i sposobnostima preduzeća. Na listi konkurentski i strategijski relevantnih resursa značajno mesto zauzimaju nematerijalni resursi, tj. nematerijalna sredstava i kompetencije preduzeća. Analiza izvozne konkurentske prednosti, koja je predmet ovog rada, je učinjena iz ugla najznačajnijih nematerijalnih resursa preduzeća. Uloga nematerijalnih resursa u postizanju međunarodne i izvozne konkurentnosti preduzeća, je vrednovana iz različitih uglova. Pre svega učinjeno je diferenciranje između upravljanja nematerijalnim resursima na korporativnom i na nacionalnom nivou. Kao ključni nematerijalni resursi koji opredeljuju izvoznu konkurentsku poziciju, kako na korporativnom, tako i na nacionalnom nivou, izdvojeni su marketinški resursi. Po svojoj prirodi, marketinški resursi su nematerijalni i predstavljaju opredeljujuću komponentu intelektualnog kapitala. U radu su analizirane specifičnosti procesa upravljanja intelektualnim kapitalom i marketinškim resursima na nivou preduzeća i na nivou države u funkciji oblikovanja jake izvozne konkurentske pozicije. Na korporativnom nivou je potrebno upravljati informacijama, odnosima sa potrošačima i drugim stejkholderima, brendovima, inovacijama, komunikacijom, reputacijom i društvenom odgovornošću kao faktorima izvozne konkurentnosti. Na nacionalnom nivou je potrebno uočiti specifične nematerijalne aspekte unapređenja izvoza i njima strateški upravljati, kao što su imidž zemlje porekla, nacionalni brending, kao i promotivni aspekti unapređenja izvoza na nacionalnom nivou. U disertaciji je nedvosmisleno pokazano da izvoz kao međunarodna strategija predstavlja dominantan način internacionalizacije preduzeća. Predstavljeni su tokovi i kvalitativne karakteristike izvoza različitih poslovnih subjekata, kao i različitih grupa zemalja. Kroz benčmarking Srbije sa zemljama u regionu utvrđeni su kritične oblasti za unapređenja izvoza, i Srbija je izvozno pozicionirana na mapi svetskih i evropskih izvoznika. U radu je pokazano da su nematerijalni resursi najznačajniji pokretači vrednosti međunarodno orijentisanih preduzeća. Vrednost međunarodno orijentisanih preduzeća u 21. veku je tehnologijom i znanjem, brendovima i uslugama vođena. Posebno je vrednovana međuzavisnost marketinških i nematerijalnih resursa preduzeća i njihovu uloga u oblikovanju uspešne konkurentske strategije preduzeća. U radu su ne samo ovi resursi kao pretpostavke konkurentske prednosti na inostranim tržištima identifikovani, već su razvijeni modeli njihovog upravljanja, u skladu sa resursnim pristupom preduzeću. Pokazano je da se značajni deo nematerijalne vrednosti preduzeća objašnjava marketinškim resursima. U radu je brojnim sekundarnim podacima dokazan značaj marketinških resursa preduzeća u oblikovanju tržišne vrednosti preduzeća. Empirijskim istraživanjem je utvrđena niska međunarodna marketinška osposobljenost preduzeća u Srbiji, ali visok stepen razumevanja i uvažavanja identifikovanih nematerijalnih i marketinških faktora konkurentnosti. Potvrđene su postavljene hipoteze o izvoznom i konkurentskom značaju marketinških i drugih nematerijalnih resursa preduzeća. Pokazano je da nematerijalni marketinški resursi, analizom glavnih komponenti, dominantno objašnjavaju izvoznu konkurentnost preduzeća.
Poseban osvrt je učinjen na strategije udruživanja konkurentnosti i na međunarodnu i izvoznu poziciju malih i srednjih preduzeća. Mala i srednja preduzeća se u međunarodnim poslovnim tokovima najčešće pojavljuju kao izvoznici, ili su deo procesa takozvane unutrašnje internacionalizacije. Istraživanjem su utvrđeni stepen i priroda izvozne konkurentnosti male privrede Srbije, ključni ograničavajući faktori izvozne konkurentnosti, kao i neophodni pravci razvoja ovog dela privrede u cilju stvaranja resursa koji će doprineti inostranoj konkurentskoj poziciji preduzeća. Pokazano je da postoji razlika u percepciji izvoznih barijera od strane velikih preduzeća, s jedne strane i malih preduzeća, s druge strane. Mala preduzeća percipiraju veći broj izvoznih barijera u odnosu na velika, što bitno opredeljuju i stepen njihovog izvoznog (ne)angažovanja, kao i izbor izvozne strategije. Istraživanjem je pokazano da su najznačajnije izvozne barijere za sve grupe preduzeća u Srbiji takozvane eksterne barijere, tj. faktori koji nisu pod direktnom kontrolom preduzeća, kao što su promena deviznog kursa, visoki troškovi finansiranja izvoza, birokratizovanost državnih agencija, nedostatak državne podrške, jaka inostrana konkurencija, negativan imidž zemlje porekla. U radu su sistematizovane različite izvozne strategije. Posebno je analiziran koncept klasterskog udruživanja preduzeća, kao strategijska opcija koja je atraktivna za mala i srednja preduzeća, u cilju prevazilaženja identifikovanih izvoznih barijera i pružanja adekvatnog konkurentskog odgovora domaćoj ali i inostranoj konkurenciji. U tom smislu je urađena empirijska analiza koja kao rezultat ima utvrđivanje stepena razvijenosti klastera u Srbiji, kao i kompatibilnosti strategije razvoja klastera u Srbiji sa identifikovanom potrebom razvoja nematerijalnih i marketinških faktora izvozne konkurentnosti. Pokazano je da ključni motiv preduzeća za udruživanje predstavlja unapređenje izvozne konkurentnosti. Utvrđeno je da su najznačajniji efekti klastera u domenu unapređivanja marketinške osposobljenosti članova, pre svega u domenu promocije i marketinških komunikacija, prikupljanja marketinških informacija, unapređenja kvaliteta ponude i obuke kadrova. Najznačajnije rezultate analizirani klasteri u Srbiji (Auto klaster i Drvnoprerađivački klaster) beleže upravo na polju unapređivanja i razvoja nematerijalnih i marketinških resursa članova, čime je i potvrđena hipoteza da klasteri, kao oblik udruživanja malih i srednjih preduzeća, obezbeđuju unapređenje marketinške osposobljenosti preduzeća i drugih nematerijalnih faktora konkurentnosti. Primarnim istraživanjem su identifikovani i ključni problemi u funkcionisanju klastera, kao i priroda njihove potencijalne međunarodno konkurentske prednosti. Prethodno istraživanja je upotpunjeno komparativnom analizom razvoja klastera u zemljama u okruženju, na primerima Italije, Austrije i Slovenije. Analiza je potvrdila konkurentski značaj klastera, i iskorišćena je u cilju predstavljanja različitih modela formiranja klastera u razvijenim zemljama Jedan od rezultata komparativne analize je i identifikacija i sistematizacija karakteristika klastera u razvijenim zemljama, s jedne strane, i manje razvijenim zemljama i zemljama u tranziciji, s druge strane. U radu je pored korporativnog nivoa analize zastupljena i analiza specifičnih problema konkurentnosti iz ugla resursnog pristupa preduzeća i marketing teorije i na nacionalnom nivou. Upravljanje marketinškim i nematerijalnim pretpostavkama međunarodne i izvozne konkurentnosti na nacionalnom nivou je od posebnog značaja za potpuniju izvoznu afirmaciju malih i srednjih preduzeća. U disertaciji su razvijene strategije upravljanja nematerijalnim i marketinškim resursima na nacionalnom nivou. Komparativna analiza prakse u Evropi i Aziji u domenu upravljanja imidžom zemlje porekla i nacionalnog brendiranja kao rezultat ima sledeće: metodom studija slučaja i sekundarnim podacima pokazano je da u različitim kategorijama proizvoda imidž zemlje porekla može da utiče na izvozno pozicioniranje domaće ponude; imidž zemlje porekla se može menjati i unapređivati kroz strategiju brendiranja države; pokazano je da upravljanje imidžom zemlje porekla i nacionalnim brendom, pod ostalim jednakim uslovima može značajno da utiče na inostranu pozicioniranost proizvoda i ponude preduzeća; identifikovani su različiti modeli i strategije brendiranja država; utvrđene su ključne greške u procesu unapređivanja imidža Srbije. U domenu nacionalne promocije izvoza pokazano je kroz poređenje zemlje sa najrazvijenijom praksom - SAD sa zemljama jugoistočne Evrope da su
najčešće aktivnosti na tom polju sajamska podrška preduzećima i proceduralna i pravna podrška, dok se nedovoljno radi na pružanju marketinške izvozne podrške, što predstavlja ključni faktor uspešnog izvoznog pozicioniranja. Na kraju je potrebno istaći da pored naučno istraživačkog karaktera ove disertacije ona predstavljati značajan doprinos u praksi izvoznog marketing menadžmenta, kako u domenu uspešnog izvoznog i međunarodnog konkurisanja malih i srednjih preduzeća, tako i u domenu upravljanja kritičnim faktorima izvozne konkurentnosti na nacionalnom nivou. Ona može biti vodilja za izvozno i konkurentsko repozicioniranje preduzeća, u cilju pružanja efektivnog odgovora na tržišne zahteve u ekonomiji znanja 21. veka. Međuzavisnost brendiranja države i izvoznih efekata, sa osvrtom na primer Srbije, koautor, Ekonomsko-finansijski odnosi Srbije sa inostranstvom: Nužnost nove strategije, Kragujevac, oktobar 2009. Ovaj rad objavljen u zborniku radova sa konferencije Naučnog društva ekonomista pod nazivom Ekonomsko-finansijski odnosi Srbije sa inostranstvom: Nužnost nove strategije. U radu je ukazano da u uslovima globalizacije tržišta sve češće zemlje, gradovi i druge destinacije konkurišu međusobno. U tom smislu prikazan je koncepcijski okvir brendiranja država, kao marketinške strategije u procesu razvoja i promocije nacionalnog identiteta, u funkciji distinktivnog pozicioniranja i izgradnje pozitivnog imidža zemlje, njenih proizvoda i investicionih i turističkih potencijala. Posebno je pokazana veza između imidža zemlja i percepcije kvaliteta proizvoda iz te zemlje od strane potrošača, kao i međuzavisnost globalizacije i uticaja imidža zemlje i brenda države na ponašanje potrošača. Prikazane su različite dimenzije brendiranja država, od kojih je posebno vrednovan značaj izvoza zemlje. Na primerima Finske, Tajvana i Kolumbije vrednovani su konkurentski i izvozni efekti njihovih strategija brendiranja država. Konkurentska pozicija Srbije je u radu vrednovana iz ugla privrednih, kreativnih i infrastrukturnih karakteristika, koje čine takozvani trijangl brendiranja države. Efekti privrednih potencijala jedne zemlje, pa i Srbije, po njen međunarodni prestiž su sagledani kroz tri aspekta: kvalitet izvoza i snagu izvoznih brendova, obim i međunarodni kredibilititet stranih direktnih investicija, razvoj turizma i imidž zemlje kao turističke destinacije. Stavovi o određenoj zemlji i njenim privrednim potencijalima se nesporno percipiraju preko njenih međunarodno prihvatljivih proizvoda i brendova, investicione i turističke atraktivnosti. Zato je taj triangl realnih operativnih determinanti i pretpostavki od ključnog značaja za dugoročno uspešno brendiranje država. Predstavljeni podaci o navedenim determinatama pokazali su loš privredni profil Srbije i pokazano je da ta pozicija ima najveći uticaj na imidž Srbije kao zemlje porekla i međunarodne pozicioniranosti domaćih brendova. Integrated marketing communications and business-to-business marketing: the case of the Serbian wood industry cluster, koautor, 3 rd International Scientific Conference Marketing Theory Challenges in Transitional Societies, Maribor, Slovenia, September 2009. Istraživanje marketinške osposobljenosti klastera u Srbiji je tema ovog rada koji je izložen na trećoj međunarodnoj konferenciji Marketing Theory Challenges in Transitional Societies, koja je održana u Mariboru, u Sloveniji, septembra 2009. godine. U ovom radu su analizirane specifičnosti definisanja i implementacije programa integrisanih marketinških komunikacija od strane klastera, kao oblika saradnje i udruživanja malih i srednjih preduzeća. Koncept integrisanih marketinških komunikacija je poslednjih godina koncept koji je zamenio klasičan pristup promociji. Koordinacija promotivnih aktivnosti se pokazala kao vrlo kompleksna u slučaju klastera, koji je vrlo heterogen, imajući na umu broj članova i njihove specifičnosti. Analizirajući klaster kao jednu kompleksnu poslovnu strukturu u radu je istaknuto da uspešna implementacija
koncepta integrisanih marketinških komunikacija zahteva koordinaciju horizontalne, vertikalne i međunarodne dimenzije komuniciranja. Na primeru Drvnoprerađivačkog klastera koji broji 107 članova identifikovane su najznačajnije promotivne aktivnosti koje se koriste, na domaćem i međunarodnim tržištima, ključni problemi u internoj poslovnoj komunikaciji u okviru klastera, kao i preporuke za prevazilaženje istih. Sprovedeno je istraživanje putem intervjua sa menadžerima kompanija koje su članovi klastera i menadžmentom klastera. Utvrđeno je da većina članova ne razume koncept integrisanih marketinških komunikacija i ne implementira isti u svoju poslovnu strategiju. Isto važi i na nivou klastera, za koji je utvrđena dominantna prodajna i proizvodna orijentacija i nerazumevanje značaja integrisanih marketinških komunikacija u poslovnom marketingu, što je najznačajniji segment tržišta za navedeni klaster i njegove članove. Competitive significance and development of key account management in B2B relationship in telecommunication sector in Serbia, koautor, 16th annual conference - Marketing and business strategies for Central&Eastern Europe, Vienna, Austria, December 2008. Navedeni rad je predstavljen na međunarodnoj konferenciji Marketing and business strategies for Central&Eastern Europe, u Beču, 2008. godine. U radu je analizirana primena koncepta upravljanja ključnim kupcima u sektoru telekomunikacija u Srbiji. Ovaj koncept je predstavljen kao savremeni marketinški koncept, koncept relacionog marketinga, koji koriste kompanije u cilju unapređenja svoje tržišne pozicije. Konkurentski značaj koncepta je analiziran iz ugla resursnog pristupa preduzeću. U cilju analize razvijenosti prakse upravljanja ključnim kupcima u telekomunikacionom sektoru u radu je razvijen key account development model, čiji su osnovni elementi delovi kongruetnog modela: strategija, organizacija, ljudi i procedure i sistem. Sprovedeno je istraživanje metodom dubinskog intervjua, sa menadžerima u kompanijama Telekom Srbija, Telenor i Mobilkom Austria Group (VIP). U radu su predstavljene karakteristike sektora telekomunikacija u Srbiji, sa najznačajnijim kvantitativnim pokazateljima razvoja ovog sektora. Analizirana je implementacija koncepta, identifikovan je stepen razvoja različitih elemenata procesa upravljanja ključnim kupcima. Utvrđeno je da je prodajni pristup još uvek dominantan, kao i da su KAM procedure i KAM sistem najmanje razvijeni delovi KAM modela, na osnovu čega je zaključeno da je praksa upravljanja ključnim kupcima u sektoru telekomunikacija u Srbiji u fazi uvođenja u key account development modelu. Na kraju su izvedene najznačajnije preporuke unapređenja prakse na ovom planu za analizirane kompanije, na osnovu identifikovanih slabosti u implementaciji koncepta upravljanja ključnim kupcima. Selekcija ključnih i globalnih kupaca u poslovnim odnosima, koautor, Operacioni menadžment i globalna kriza, Skup privrednika i naučnika, Beograd, novembar, 2009. Baveći se problematikom upravljanja ključnim kupcima u ovom radu su autori (Gligorijević, M. i Mitić, S.) prikazale najznačajnije kriterijume selekcije ključnih i globalnih kupaca. Upravljanje ključnim i globalnim kupcima je kao praksa ustanovljena u kompanijama širom sveta. U implementaciji tog proces prvi korak predstavlja selekcija ključnih i globalnih kupaca. U ovom radu je predstavljen koncept upravljanja ključnim kupcima, kao i potencijalni prednosti i nedostatci implementacije koncepta upravljanja ključnim i globalnim kupcima. Kako bi bilo moguće napraviti razliku između tradicionalnih i ključnih kupaca, u radu je definisan status ključnog kupca i analizirani su mogući kriterijumi njihove selekcije. Kao najznačajniji kriterijumi selekcije ključnih kupaca predstavljani su tvrdi i meki kriterijumi, kao i metodologije selekcije koje se baziraju na kriterijumima kompleksnosti kupca, strategijskog značaja kupca, atraktivnosti kupca. Sa intenziviranjem internacionalizacije poslovanja dolazi do afirmisanja koncepta upravljanja globalnim kupcima. Upravljanje globalnim kupcima je svojevrsna ekstenzija koncepta upravljanja ključnim kupcima, u većem broju zemalja. Postojeći poslovni kupci sa internacionalizacijom svog poslovanja najčešće zahtevaju koordinirano snabdevanje
međunarodno i globalno konzistentnih proizvoda i usluga (u pogledu kvaliteta, performansi, cena, uslova nabavke), na različitim tržištima. Kao i u slučaju ključnih kupaca, tako i kada je reč o identifikaciji globalnih kupaca veličina njihovih nabavki nije dovoljan kriterijum. Odluku je potrebno doneti u zavisnosti od potencijala stvaranja dodatne vrednosti kroz uspostavljanje odnosa sa globalnim kupcima. U tom smislu prikazani su brojni kriterijumi kao i primer selekcije globalnih kupaca kompanije IBM. Pored brojnih prednosti implementacije koncepta upravljanja ključnim kupcima, kako za kupca tako i za kompaniju snabdevača u radu su prikazani i najznačajniji nedostaci, koji se prvenstveno ogledaju u povećanju troškova, posebno u slučaju upravljanja globalnim kupcima. Kao zaključak autori su istakli da kompanije koje investiraju značajne napore u izgradnju odnosa su mnogo uspešnija u upravljanju portfoliom kupaca, pokazuju bolje razumevanje zahteva i potreba kupaca i posledično bolje poslovne performanse. Značaj poslovne reputacija u oblikovanju konkurentske prednosti preduzeća, Marketing, Vol. 40, No. 3, 2009, pp. 155-164 Ovaj rad je imao za cilj da ukaže na značaj jednog novog pristupa u analizi kritičnih faktora konkurentnosti i opstanka u savremenim tržišnim uslovima. Kompanija koja ume da stvara i razvija nematerijalne resurse poput znanja, inovacija, odnosa sa potrošačima i sl. ima pravo i jedino relevantno oružje za borbu protiv konkurenata na globalnom tržištu. Među njima, kao jedan od najznačajnijih nematerijalnih resursa izdvojena je reputacija preduzeća. Koncept korporativne reputacije dobija na značaju u novom milenijumu. Preduzeće postoji u određenom okruženju koga čini veliki broj učesnika konkurenata, potrošača, dobavljača, distributera, vladinih i nevladinih organizacija, investitora. Da bi bilo uspešno mora upravljati odnosima sa svim relevantnim stejkholderima. Korporativnom reputacijom je upravo opisan način uspostavljanja odnosa sa različitim interesnim grupama, internim i eksternim. Ovaj rad ukazuje na neophodnost upravljanja poslovnom reputacijom u cilju obezbeđivanja dobre pozicioniranosti kompanije u glavama svih relevantnih stejkholdera na međunarodnom tržištu. Percepcija interesnih grupa o kompaniji opredeljuje poslovni uspeh u svim ključnim segmentima poslovanja, kako na domaćem, tako i na međunarodnom tržištu. Pojedinci i grupe na različite načine doživljavaju aktivnosti preduzeća i imaju različita očekivanja povodom ispunjavanja sopstvenih želja. U uslovima postojanja velikog broja učesnika na tržištu i njihove nepotpune informisanosti reputacija preduzeća predstavlja garanciju koja pokriva ukupan sistem odnosa preduzeća sa okruženjem. Reputacija kao sistem garancija obezbeđuje smanjenje percipiranog rizika za zaposlene, vlasnike, potrošače, investitore i širu društvenu zajednicu. Na taj način preduzeće može računati na lakše privlačenje svih onih koji imaju potrebne resurse i ostvariti dugoročnu povezanost. U radu su prikazane karakteristike koncepta korporativne reputacije, njegov konkurentski značaj iz ugla resursnog pristupa preduzeća, prikazane su brojne studije koje potvrđuju značajan uticaj reputacije preduzeća na poslovne performanse. Kako bi reputacijom kompanije mogle efektivno upravljati potrebno je razviti i način njenog merenja. U tom smislu su u ovom radu detaljno prikazane dve metodologije vrednovanja korporativne reputacije: indeks reputacije i Harris-Fombrunov koeficijent reputacije. Resursni pristup preduzeću i konkurentska prednost", časopis Ekonomika preduzeća, novembar-decembar, 2007., pp. 272-283 Tema ovog rada je odnos između konkurentske prednosti i resursnog pristupa preduzeću. Iako je istorijski posmatrano veliki broj teorija konkurentnosti i međunarodne trgovine razvijeno, ovaj rad se posebno baviti značajem i doprinosima resursnog pristupa preduzeću razumevanju različitih konkurentskih pitanja. Karakteristike resursnog pristupa preduzeću i konkurentnosti su upoređene sa karakteristikama takozvanih ambijentalnih modela konkurentnosti, na čelu sa
Porterovim modelom 5 konkurentskih snaga. Takođe su vrednovane generičke konkurentske strategije, strategija snižavanja troškova i strategija diferenciranja, u kontekstu identifikovanih pretpostavki resursnog pristupa i karakteristika strategijski i konkurentski relevantnih resursa preduzeća. Pokazano je da je strategija niskih troškova konkurentski, na dugi rok neodrživa, prema postulatima resurnosg pristupa. U radu su primenjeni osnovni postulati resursnog pristupa preduzeću na međunarodne i globalne tokove biznisa i u tom kontekstu je redefinisan model globalne konkurentnosti preduzeća. Kao osnovni elementi modela globalne konkurentnosti u radu su identifikovani resursi pojedinačnih preduzeća, u smislu njihovih materijalnih sredstava i kompetencija, kao i resursi koji su karakteristični za jednu državu, koji su klasifikovani kao osnovni i izvedeni resursi. Na globalnom tržištu top menadžment bira određenu kombinaciju resursa koje interno razvija i kombinaciju resursa koji su karakteristični za određene zemlje, nastupom u njima. Pojedinačne privrede razvojem izvedenih resursa mogu graditi i sopstvenu konkurentsku poziciju na svetskom tržištu, jer su to resursi najčešće nematerijalnih prirode i teški za imitiranje od strane drugih zemalja. Kompanija koja napravi optimalan balans između sopstvenih resursa i resursa koje koriste u svom poslovanju, a koji su karakteristični za određene privrede mogu na taj način ostvariti jedinstvenu kombinaciju sposobnosti, znanja i sredstava. Na takvoj osnovi moguće je graditi globalnu konkurentsku poziciju. Korporativna društvena odgovornost kao determinanta međunarodnog uspeha, časopis Ekonomika preduzeća, januar- februar, 2007, pp. 81-92 Ovaj rad se bavi korporativnom društvenom odgovornošću s ciljem boljeg razumevanja značaja i uloge iste za međunarodnu konkurentsku poziciju preduzeća na globalnom tržištu. Kako u današnjem konkurentskom ambijentu društvena odgovornost ima strategijski značaj za preduzeća, u radu su predstavljene nacionalne razlike koje postoje u razumevanju i vrednovanju koncepta društvene odgovornosti, kao i stepen implementacije ovog koncepta na tržištu Srbije. Takođe, u članku je razvijen model oblikovanja korporativne društvene odgovornosti, takozvana mapa korporativne društvene odgovornosti, u tri dimenzije - dimenzija legaliteta, tržišna dimenzija i nacionalna dimenzija. U modelu je posebna pažnja posvećena etičkim aspektima strategije multinacionalnih kompanija. Istaknut je jaz koji postoji između normativnog i stvarnog poslovnog ponašanja na različitim tržištima, kao i imperativ strategijskog fokusiranja na međunarodnu harmonizaciju primene koncepta društvene odgovornosti. Ukazano je na značaj i način razvijanja i kontinuiranog praćenja liste pokazatelja društvene odgovornosti preduzeća. Online positioning effectiveness of the most successful brands in Serbia, koautor, International Conference, MTC - Marketing theory challenges in transitional societies, University of Zagreb Faculty of Economics & Business, Zagreb, Croatia, September 2008. U modernom poslovnom okruženju koje je determinisano procesom globalizacije, brojni su faktori vodili tome, a pre svega razvoj tehnologije i komunikacija. U ovom radu je ukazano na ulogu Interneta kao novog medija, koji omogućava korišćenje i stvaranje novih poslovnih šansi. Internet kreira nove šanse za efektivno poslovno pozicioniranje, stvaranje i upravljanje brendovima na nov način, implementaciju inovativnih marketing strategija i različitih modela komunikacija i istraživanja. Cilj ovog rada je bila evaluacija efektivnosti Internet pozicioniranja najuspešnijih brendova u Srbiji. U radu je pored pregleda relevantne literature i prezentovanja sekundarnih podataka o razvijenosti Interneta u Srbiji i zemljama okruženja, razvijem model onlajn pozicioniranja brendova. Koristeći navedeni model analizirano je online pozicioniranje najuspešnijih domaćih brendova u pogledu onlajn komunikacije, onlajn istraživanja tržišta i onlajn trgovine. Istraživanje je sprovedeno na uzorku kompanija koje su tokom 2006. i 2007. godine bile dobitnici nagrada za najuspešnije brendove u Srbiji. Utvrđeno je da najuspešniji u
Srbiji ne koriste na efektivni način potencijale koje nudi internet, i to posebno u domenu onlajn istraživanja tržišta i u pogledu komuniciranja sa potrošačima iz inostranstva. Export clusters as a response to the challenge of global competition, koautor, Management and Marketing under Globalization, International Conference Contemporary of Theory and Practice in Economics, Belgrade, 2007. U ovom radu je učinjen osvrt na ulogu klastera u oblikovanju konkurentnosti preduzeća, pre svega malih i srednjih preduzeća. U tom smislu je ukazano na ključne promene u poslovnom okruženju koje menjaju pretpostavke poslovnog delovanja širom sveta, što bitno opredeljuje i poziciju malih i srednjih preduzeća. Uloga klastera u oblikovanju konkurentske prednosti preduzeća je prevashodno opredeljena karakteristikama malih i srednjih preduzeća, problemima sa kojima se ova kategorija preduzeća suočava i specifičnim zahtevima svetskog, globalnog tržišta. U radu je iz ugla resursnog pristupa preduzeću ukazano na konkurentski značaj klastera za mala i srednja preduzeća, sistematizovane su različite tipologije klastera, definisane su pretpostavke razvoja izvoznih klastera. Na primeru Auto klastera u Srbiji, identifikovani su kritični problemi razvoja klastera, specifičnosti razvoja njihove izvozne marketing strategije, kao i ključne konkurentske prednosti klastera. 6. Zaključak i predlog komisije Na osnovu svega navedenog možemo konstatovati da Dr Sanja Mitić ispunjava sve formalne i suštinske uslove za izbor u zvanje docenta. Odbranila je odlično urađenu doktorsku disertaciju i na Univerzitetu promovisana u doktora nauka poslovnog upravljanja. Objavila je zadovoljavajući broj i strukturu naučno istraživačkih radova, što se može videti iz prezentovanog spiska i tabelarnog prikaza. U svom nastavnom i pedagoškom radu sa studentima stekla je dragoceno iskustvo i ostvarila značajne rezultate, što se može videti i po visokim ocenama koje je godinama dobijala od studenata. Iza sebe ima i zadovoljavajuće iskustvo u radu na istraživačkim projektima i konsaltingu, kao i kursevima inovacije znanja za privrednike. Bila je značajno angažovana i u vannastavnim aktivnostima kao višegodišnji sekretar Katedre i član pojedinih komisija Nastavno naučnog veća. Aktivni je član relevantnih strukovnih i profesionalnih udruženja i asocijacija. Sa zadovoljstvom predlažemo Nastavno naučnom veću Ekonomskog fakulteta da izabere Dr Sanju Mitić u zvanje docenta za užu naučnu oblast Poslovna ekonomija i menadžment Međunarodni marketing. Beograd, 09. 06. 2010 KOMISIJA Dr Branko Rakita, red. prof. Dr Mirjana Gligorijević, vanr. prof. Dr Momčilo Đorđević, red. prof.