Бүтээгдэхүүн Шийдэл Үйлчилгээ Endress+Hauser Ерөнхий танилцуулга. 1
Endress+Hauser: Эндресийн гэр бүл Клаус Эндресс, Эндресс Хаузер группын захирлуудын зөвлөлийн ерөнхийлөгч Гэр бүлийн хувьцаа эзэмшил 1975 оноос хойш Эндресийн гэр бүл бизнестээ цорын ганц хувь эзэмшигч болсон Георг Х Эндресс болон Лудвиг Хаузер нар 1953 онд үүсгэсн байгуулсан Дүрэм нь гэр бүл ба компаний хоорондын харилцааг тогтооно Георг Х. Эндресс 1924-2008 Лудвиг Хаузер 1895-1975 2
Эндрис+Хаузерын ерөнхий хандлага Гол зарчим Бид харилцагчиддаа сайн үйлчилж, мөн тэднээс суралцдаг Бид гэр бүлийн бизнес хэвээ хадгалдаг Чанар эхэнд Бид алдаанаасаа суралцдаг Хүмүүс Бид энгийн даруухан Бид итгэл үнэмшилдээ үнэнч Бид хэзээ ч бууж өгдөггүй Бид олон талт байдлыг хөхүүлэн дэмждэг Манлайлал Бид үлгэр жишээ байж, тэргүүлэгч байдаг Бид ажилчидаа сорихын зэрэгцээ дэмжлэг үзүүлдэг Бид хувь хүний хөгжлийг дэмждэг Тэргүүлэх чиглэлүүд Бид ёс зүйтэй ажилна Яг л эхэлсэн шигээ ижил зүйлээ ижил зарчимаар одоог хүртэл хийдэг Ашиг гэдэг нь бидний хувьд тодорхой зорилт бус сайн ажилласаны үр дүн юм Бид асуудлуудаа тэдгээрийн үүсгэж байгаа эх сурвалжаас нь шийддэг 3
Эндресс+Хаузер группын дэлхий даяар харилцагчиддаа ойр байрлах хүчирхэг байдал Швейцарийн Рейнах дахь холдинг компани 12 улсад 16 үйлдвэрлэлийн байгууламжуудтай 125 гаруй оронд борлуулалтын төвүүд болон төлөөлөгчидтэй Бүс нутгийн борлуулалтын төвүүд: EASC (Рейнах), MESC (Дубай), CASC (Алматы), LASC (Панам), APSC (Хо Ши Минх) 4
2015 оны тоон үзүүлэлтүүд 2.1 тэрбум еврогийн нийт худалдаа хийсэн хамтрах түншлэх байдлаар Дэлхий даяар 12,952 ажилчидтай найдвартай ажил олгогч Нийт цэвэр ашиг 165 сая евро эдийн засгийн хувьд амжилттай Хөрөнгийн харьцаа 73% хүчирхэг санхүүжилттэй 166 сая еврогийн хөрөнгө оруулалт ирээдүйд чиглэсэн 6,500 патент болон патентын програмууд шинэлэг, бүтээлч 5
Манай харилцагчид, салбарууд Хүнс & Ундаа ХАА Газрын тос & Байгалийн хий/далай Ус & Бохи ус Цаашилбал: - Целлюлоз, цаас - Сэргээгдэх эрчим хүч - Химийн бодис Анхан шатны & Металлург Эрчим хүч & Энерги 6
CASC буюу Төв Азийн Бүтээгдэхүүн Дэмжих Төв Казахстанд 2008 онд байгуулагдсан CASC нь бүс нутагтаа хурдан хугацаанд тархаж 10 улсад төдийгүй томоохон дистрибьюторын сүлжээг бий болгожээ. CASC Төв Ази, Кавказын бүс нутагт хөгжиж буй зах зээлийг идэвхитэй дэмжиж, өрсөлдөөний давуу талыг хангасан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, шийдлүүдийг хүргэж байна. Манай бэлтгэдсэн баг нь борлуулалтын түншүүд болон үйлчлүүлэгчдийн хоорондын хамтын ажиллагаа хөнгөн шуурхай явах байдлыг хангана. 7
Байгууллагын бүтэц 2017. Алматы хот (G) Ерөнхий менежер Андрей Тюкин (H) HR/Админ Хүний нөөц / Захиргааны менежер Жанна Маденова (C) Хяналт Алтын Баймагамбетова Санхүүгийн менежер Алтын Баймагамбетова Нягтлан Дана Бузурбаева (V) Худалдаа Азиз Ниязов BDM Азиз Ниязов BDM BDM Феликс Нурманжанов ISE Данара Балжинбаева ISE Александр Лопатченко Сертификат координатор- Куаныш Жаманбалин (M) Маркетинг Юулиа Ковач Маркетинг/ Харилцааны координатор - Юулиа Ковач (P) SBU Олег Стукалов Төсөл хариуцсан - Олег Стукалов (S) Үйлчилгээ Гёрт-Жан Верхаген Бүсийн үйлчилгээний менежер - Гёрт-Жан Верхаген Явуулын үйлчилгээ- ний инженер- Павел Денисов 8
Бизнес загвар болон Худалдах суваг Албан ёсны дистрибъютороор дамжуулан Техникийн үйлчилгээ, Засвар, Үйл ажиллагаа (MRO), орон нутгийн төсөл, эцсийн хэрэглэгч Хэрэглэгч Шууд худалдаа Төсөл, Инженеринг Худалдан авалт Угсралт суурилуулалт (EPC), эцсийн хэрэглэгч Хэрэглэгч Төлөөлөгч/ Эндресс+Хаузер компани Дэмжлэг үзүүлэх төв Төлөөлөгч/ Эндресс+Хаузер компани Дэмжлэг үзүүлэх төв Эндресс+Хаузер компани Эндресс+Хаузер компани Үйлдвэр (PC) Үйлдвэр (PC) Тайлбар: Захиалга Нэхэмжлэх болон түгээлт Угсралт суурилуулат орон нутгийн компаниар 9
Хариуцсан орнууд AZERBAIJAN Population: 9 574 000 Area: 86 600 km2 Language: Azerbaijani, Russian AFGHANISTAN Population: 32 564 342 Area: 652 864 km2 Language: Pashto, Dari ARMENIA Population: 2 986 100 Area: 29 743 km2 Language: Armenian, Russian GEORGIA Population: 3 780 200 Area: 69 700 km2 Language: Georgian, Russian KAZAKHSTAN Population: 18 054 014 Area: 2 724 902 km2 Language: Kazakh, Russian KYRGYZSTAN Population: 6 019 500 Area: 199 951 km2 Language: Kyrgyz, Russian MONGOLIA Хүн ам: 3 019 935 Газар нутаг: 1 564 116 km2 Хэл: Монгол, Орос, Англи TAJIKISTAN Population: 8 551 200 Area: 142 000 km2 Language: Tajik, Russian TURKMENISTAN Population: 5 490 563 Area: 491 200 km2 Language: Turkmen, Russian UZBEKISTAN Population: 32 345 000 Area: 447 400 km2 Language: Uzbek, Russian Sales centers Regional Support Centers Representatives/sales partners 10
Төлөөлөгчид болон албан ёсны дистрибъюторууд Казахстан LLP BEI Electro. Distributor since 2003. LLP Silumin-Vostok. Distributor since 2008. LLP SAR Technology. Distributor since 2008. LLP Process Automation. Distributor since 2009. LLP DIM Stroy. Distribution partner since 2017. Азербайжан Inkoel MMC. Distributor since 2009. SIGMA TS. Distributor since 2017. Гүрж GIA CAUCASIA LOGISTICS Ltd. Distributor since 2008. Армен Petro Arike Trading Co. Ltd. Distributor since 2014. Үзбекистан Mexatronika TES Ltd. Distributor since 2010. Тажикистан Avas Engineering LLS. Distributor since 2011. Туркменистан MMI Business Services FZE. Distributor since 2009. Монгол Nogoon Tolgoi Uul LLC. Distribution partner since 2017. 11
Бүтээгдэхүүний төрөл Хэмжлийн зарчмын долоон үндсэн нэгж: Хугацаа (s) Урт (m) Масс (kg) Цахилгаан гүйдэл (A) Температур (K) Бодисын хэмжээ (mol) Гэрлийн хүч (cd) 12
Түвшин хэмжигч Тогтмол түвшний хэмжилт ба цэгийн түвшинг тодорхойлох шингэн болон их хэмжээний хатуу бодис Радар Хэт авианы Цахилгаан хэлбэлзлийн Эзэлхүүн багтаамж Гүйцэтгэх дамжлага Дамжуулж байгаа Радиомет Цахилгаан механикийн Хөвөх унтраалга Бичил долгионы хаалт 13
Даралт хэмжигч Процессын даралт, ялгаатай даралт, түвшин ба урсгалын хувьд хүчирхэг хэрэгсэл Үнэмлэхүй ба хэмжүүр Гидростатик Ялгаатай Хоёр төрлийн мембран (ceraphire-capacitive, metal-piezoresistive) 14
Температур хэмжигч Термометр ба боловсруулах үйлдвэрлэлийн дамжуулагчид Термометр: Аж үйлдвэрийн, Эрүүл ахуй, Өндөр температур, Хүнд даацын, Компакт (бичил), Гадаргуу Олон тооны температур мэдрэгч, унтраалга, дамжуулагч Термосуваг ба хамгаалалтын хоолой, кабель залгах төхөөрөмж, эсэргүүцэл 15
Урсгал хэмжигч Шингэн, хий, уурын урсгалын хэмжилт Coriolis масс Цахилгаан соронзон Хэт авиа Эргүүлэг (Vortex) Ялгаатай даралт Дулааны масс 16
Шингэний шинжилгээ Бүх аналитик параметрүүдийн бүтээгдэхүүний хүрээ дэлгэрнгүй Хатуулаг, төмөр, хөнгөн цагаан, хромат ба натрийн анализаторууд TOC, COD болон SAC анализаторууд Үйлдвэрлэлийн фотометрүүд ph, ORP, Хлор, Лагийн түвшин Дамжуулах чанар, Хүчилтөрөгч, турбин Автомат усны дээж Тэжээллэг бодисын анализатор ба мэдрүүр Memosens: технологийн хувьсал Memosens ийн 12 жилийн дижитал технологи Эндресс+Хаузерийн 2004 оны хавар Memosens-ийг технологийн зах зээлд амжилттай нэвтрүүлсэн. Memosens нь өнөөдөр борлуулагдаж буй шингэн шинжилгээний хоёр мэдрэгчний нэг нь энэхүү технологид суурилсан. Memosens технологийг ашиглан хэмжих нэгжүүдийг одоо байгаа бүх шинжилгээний параметрүүдийг хийх боломжтой бөгөөд тэдний боломжит хэрэглээний хязгаарлалт бараг байхгүй гэж болно. 17
Системийн бүтээгдэхүүн Системийн бүтээгдэхүүн ба өгөгдлийн менежерийн тойм Өгөлдөл менежер & дата бүртгэгч Боловсруулалтын үзүүлэлтүүд ба хяналтын нэгж Боловсруулалт дамжуулагч ба хязгаарлагч унтраалга Эрчим хүч ба програмын менежерүүд Цахилцгаан хангамж & таслуур Гарцууд & модемууд Авсаархан, зөөврийн дамжуулагч механизм Утасгүй HART шийдэл Хэт хүчдэлийн импульс таслагч Бүртгэлтэй инноваци: нарийвчлалын баталгаатай ба FDA шаардлагад нийцсан Үйлдвэрлэлийн үйл явцын дата хадгаладах, аудит мессежүүд тодорхой нэг хэрэглэчид найдвартай мэдээлэгдэж байдаг. Memograph S нь салбарын шинэ стандартуудыг дагаж мөрддөг. 18
E+H нь энэ салбартаа хамгийн иж бүрэн, олон төрлийн төхөөрөмжүүдийг нийлүүлдэг Түвшин Урсац Шинжилгээ Даралт Температур Өгөгдөл олж авах Бүрэлдэхүүн хэсгүүд Системийн шийдэл Үйлчилгээ Capacitance Electromagnetic ph - Value Pressure rel. / abs. RTD Paperless Rec. Profibus PA Commissioning Conductive Vortex principle Conductivity Diff. - Pressure Thermocouple Datamanager Fieldbus FF Maintenance Vibration Mass Flow Oxygen Pressure switch Transmitter Displays HART Calibration Ultrasonic Ultrasonic Turbidity Hydrostatic Temp. Engin. DIN Rail Units Fieldcare Training Microwave DP Flow Orifice / Pitot Chlorine P/ DPnuclear Temp. Switch Energy Manager Control Care Inst. Base Mgm Microimpulse T-Mass Wet Chemical Analyzer Inventory Control Support Electromech. T-Switch/Trend Nitrate Systems Radiometric Subsea Venturi Water sampler Hydrostatic 19
CASC Үйлчилгээ Чухал тэмдэглэл: E+H CASC ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ бизнесийн хөгжүүлэлт нь стратегийн харилцагч, том төслүүдэд анхаарал хандуулах замаар худалдаа, үйлчилгээгээ урт хугацаанд авч явдаг. E+H группын стандартын дагуу бүх инженерүүдийг бүтээгдэхүүнүүдийн төрлүүдээр нь сертификатжуулдаг ба тэдгээр албан ёсны нийлүүлэгч болон дистрибъютороор дамжуулан техникийн үйлчилгээ, тохируулгуудаа хийдэг. Focus Clients Service partners 20
CASC Маркетингийн харилцаа Харилцагчидад илүү ойрхон байх үүднээс улиралдаа арга хэмжээ зохиодог (семинар, үзэсгэлэн болон вэб уулзалт) Жилийн дистрибъюторын сургалт, холбоо тогтоох уулзалтууд Онлайн маркетинг явуулж худалдан авалт үүсэх (landing pages, Google AdWords, e-banners ) Хэрэглэгчийн өгөгдлийн баазыг баяжуулах, тухайн салбарт тохирсон маркетингийн агуулга, мэдээллүүдийг имэйлээр илгээн харилцах 21
Анхаарал хандуулсан танд баярлалаа! 22