RAPORTI PERFUNDIMTAR PËR VLERËSIMIN E JASHTËM TË PROGRAMIT TË STUDIMIT. MASTER PROFESIONAL në MENAXHIM BIZNESI, ME PROFIL MENAXHIM ARSIMI

Similar documents
E PROGRAMIT TE STUDIMIT Master Profesional në Menaxhim Biznesi me drejtim

RAPORTI PERFUNDIMTAR PËR VLERËSIMIN E JASHTËM PËR AKREDITIMIN PERIODIK TË PROGRAMIT TË STUDIMIT. MASTER PROFESIONAL në ADMINISTRIM BIZNESI

RAPORT I VLERËSIMIT TË JASHTËM. Për Programin e studimit. Bsc. në Administrim Biznesi SHLUP INSTITUTI KANADEZ I TEKNOLOGJISË

RAPORT I VLERËSIMIT TË JASHTËM. Për Programin e Studimit BSc në Menaxhim Biznesi Universiteti Europian i Tiranës

RAPORTI PERFUNDIMTAR I GRUPIT TË VLERËSIMIT TË JASHTËM PËR PROGRAMIN E STUDIMIT. MASTER I SHKENCAVE në MENAXHIM MJEDISOR URBAN TË UNIVERSITETI POLIS

RAPORT I VLERËSIMIT TË BRENDSHËM Për Programin e studimit BSc. në Informatikë Ekonomike. Fakulteti i Shkencave Sociale dhe Edukimit Fakulteti Juridik

RAPORT I VLERËSIMIT TË JASHTËM. Për Programin e studimit BSc. në. "Inxhinieri Softuerike" SHLUP INSTITUTI KANADEZ I TEKNOLOGJISË

Sigurimi i Cilësisë Mjet për Ngritjen e Besueshmërisë së Pasqyrave Financiare

E INSTITUCIONIT TE ARSIMIT TË LARTË, PRIVAT, "SHKOLLA E LARTË NËNA MBRETËRESHË, GERALDINË" DHE

AGJENCIA E KOSOVËS PËR AKREDITIM (AKA) Raporti i Vetëvlerësimit 2018 Aprovuar nga Bordi i AKA-së me

RAPORTI VJETOR PËR VITIN AKADEMIK

K O N K U R S për pranimin e studentëve në studimet e doktoratës për vitin akademik 2017/18

Raporti Final Korrik, QEAP Heimerer në Prishtinë

RAPORT ZHVILLIMI PROFESIONAL DHE VLERËSIMI I MËSUESVE NË SHQIPËRI

SHPALLJE. Bursat e hyrjes për studentët nga Kosova në Universitetin e Sheffield-it, fakultetin ndërkombëtar CITY College,

Tel: Natyrore, Departamenti i Matematikës

9. Titulli akademik: Ligjëruese Institucioni: Universiteti i Gjakovës Fehmi Agani -Fakulteti i Edukimit Data e zgjedhjes:

PËR FILARMONINË,OPERËN DHE BALETIN E KOSOVËS

UNIVERSITETI I PRISHTINËS FAKULTETI EKONOMIK Studime postdiplomike. BDH Relacionale. Pjesa 2: Modelimi Entity-Relationship. Dr.

Universiteti i Prizrenit Ukshin Hoti Raporti i vetëvlerësimit

Raporti i referencimit të KKK-së së Kosovës me KEK-në mbi Arsimin e Përgjithshëm, AAP-në dhe Arsimin e lartë

Curriculum Vitae - CV

Curriculum Vitae - CV

Republika e Kosovës Republika Kosova-Republic of Kosovo

Vlerësimi i performancës

Tema Revista shkencore Impact factor/issn

UNIVERSITETI KADRI ZEKA UNIVERSITY INFORMATOR. Zija Shemsiu pn., 60000, Gjilan, Republika e Kosovës. Tel:

Rishikimi funksional i Ministrisë së Arsimit, Shkencës dhe Teknologjisë

RAPORTI I VLERËSIMIT AKREDITIMI INSTITUCIONAL DHE PROGRAMOR PËR BPRAL KOLEGJIN. Raporti 23 Qershor, 2012

PËR PËRDORIMIN E GJUHËVE

Institucioni: Universiteti i Prishtinës, Fakulteti i Edukimit Viti i diplomimit: Niveli : BA në Edukimin parashkollor.

Universiteti me Administratë. dhe efikase

UNIVERSITETI I MITROVICËS ISA BOLETINI RAPORT I KOMISIONIT VLERËSUES PËR ZGJEDHJEN E STAFIT AKADEMIK

STANDARDET PËR SHKOLLAT MIKE PËR FËMIJË

Raport Final i Vlerësimit

Raporti i Vetë-vlerësimit

STUDIMET DOKTORALE NË FAKULTETIN EKONOMIK DHE ATË JURIDIK TË UNIVERSITETIT TË PRISHTINËS

Raporti Final 23 qershor RVV i dorëzuar në tetor Vizita në terren 9 maj 2014.

PLANI I PUNËS I KËSHILLIT TË KOSOVËS PËR TRASHËGIMI KULTURORE PËR VITIN 2017

PROVISIONAL INSTITUTIONS OF SELF GOVERNMENT

PËR VEPRIMTARINË PRIVATE NË SHËNDETËSI

Shkalla ose diploma e fituar: Gjuha Leximi Të folurit Shkrimi Shqipe 1 Gjuhë amtare 1 Angleze Serbo-kroate 3 3 3

Universiteti i Gjakovës Fehmi Agani Fakulteti i Edukimit Program Fillor PUNIM DIPLOME

Roli i arsimit në zhvillimin ekonomik të vendit

Biografia: 1. Mbiemri Beka 2. Emri Arlinda 3. Shtetësia: Kosovare 4. Gjinia: Femër 5. Kontakti:

Syllabusi për lëndën: Ekzekutimi i dënimeve alternative

PROJEKT-VENDIM MBI GRUMBULLIMIN E DIFERENCUAR TË MBETJEVE NË BURIM. Draft 1. Version Tetor 2012

KËRKIM M P EDAGOGJI J K I E P r ë mb m led e hje e pu p ni n me m s e h P i r shti t në, ë 2014

Revistat Shkencore Titulli i punimit Emri i revistës Viti / Vëllimi / Faqe Reflektimi i motivimit të të punësuarve në suksesin e ndërmarrjes

Program Edukimi I Individualizuar

dhjetor 2017 Indeksi i transparencës buxhetore të Komunave

CURRICULUM VITAE. Histori e qytetërim amerika Variantet e anglishtes Anglishte e folur

PLANI I PUNËS I KËSHILLIT TË KOSOVËS PËR TRASHËGIMI KULTURORE PËR VITIN 2018

Republika e Kosovës Republika Kosovo - Republic of Kosova Kuvendi-Skupština-Assembly. Doracak FUNKSIONI MBIKËQYRËS I KOMISIONEVE PARLAMENTARE

Reforma në Menaxhim të Mbeturinave

A.U.K Training and Development Institute. OFERTË Menaxhimi i Marketingut Workshop

Lënda. Ligjërata Ushtrime 15 Orët mësimore mësimore. 2 0 Metoda e mësimit

PËR BOTIMIN E TEKSTEVE SHKOLLORE, MJETEVE MËSIMORE, LEKTYRËS SHKOLLORE DHE TË DOKUMENTACIONIT PEDAGOGJIK

Kërkime pedagogjike 6. Kërkime pedagogjike. (Përmbledhje punimesh) Prishtinë, 2015

Tel: 044/

CURRICULUM VITAE. Institucioni: Universiteti i Prishtinës, Fakulteti Juridik Data: Niveli: Doktor i Shkencave Juridike Dr.sc.

CURRICULUM VITAE Mimoza Ibrani

Formular për SYLLABUS të Lëndës

PROVISIONAL INSTITUTIONS OF SELF GOVERNMENT

Republika e Kosovës Republika Kosova-Republic of Kosovo Qeveri-Vlada-Government

Raport Vlerësimi në lidhje me aplikimin për akreditim të Kolegjit për Biznes dhe Teknologji (Tani e tutje UBT) Prishtinë,

PASQYRA E TREGUT TË SEKTORIT TË SHËRBIMEVE POSTARE NË REPUBLIKËN E KOSOVËS

GAP INDEKSI I TRANSPARENCËS

Programi Kombëtar i Shkencës i Republikës së Kosovës

ANALIZA E NEVOJAVE PËR TRAJNIME TË NVM-ve

Republika e Kosovës Republika Kosova-Republic of Kosovo Qeveria-Vlada-Government

1. Kushtet e përgjithshme për regjistrimin e nxënësve të rregullt

PROCESI TORINO 2014 KOSOVË

TRYEZA TEMATIKE PËR KOSOVA 2020

RAPORT VLERËSIMI. Sa është e hapur Qeveria e Kosovës? Rezultatet nga matësi i qeverisjes së hapur SCORECARD REPORT 21

Në korrik të vitit 2005, zoti Nishani zgjidhet deputet në zonën elektorale 34, në Tiranë si përfaqësues i Partisë Demokratike.

UNMIK RREGULLORE NR. 2003/4 PËR SHPALLJEN E LIGJIT TË MIRATUAR NGA KUVENDI I KOSOVËS MBI INSPEKTORATIN E PUNËS SË KOSOVËS

Raporti mbi kontratat e nënshkruara publike gjatë vitit Përshkrimi i Institucionit (Organizmi institucional)

Faksi:

Nga copëzimi te bashkëpunimi Arsimi i lartë, puna kërkimore dhe zhvillimi në Evropën Juglindore

PËRMBLEDHJE LEGJISLACIONI PËR PUSHTETIN VENDOR. Botim i Qendrës së Publikimeve Zyrtare

Veglat/Mjetet në INXHINIERINË SOFTUERIKE

ANALIZA E SITUATËS PËR ZHVILLIMIN E FUQISË PUNËTORE NË PEJË

CURRICULUM VITAE. Bulevardi i Pavarësisë, P+13/34, Gjilan Nr. i telefonit: -

PROCESI I AKREDITIMIT

CURRICULUM VITAE. Kohëzgjatja- Date: , Niveli-Fakulteti : Profesor i pedagogjisë. 8. Niveli Akademik : Profesor

REPUBLIKA E KOSOVËS - РЕПУБЛИКА КОСОВO - REPUBLIC OF KOSOVO GJYKATA KUSHTETUESE УСТАВНИ СУД CONSTITUTIONAL COURT

Fakulteti Filozofik - Departamenti i Historisë Titulli i lëndës: Metodologji dhe metodikë e mësimit të historisë Niveli:

VENDIM Nr.443, datë

DORACAK MBI MENAXHIMIN E GJYKATËS DHE PROCEDURAT E VEPRIMIT

C. KUADRI RREGULLATIV DHE PROCESI I LICENCIMIT

ECONOMICUS NR 7/2011 REVISTË SHKENCORE E FAKULTETIT EKONOMIK

MENAXHMENTI TURISTIK NË KOSOVË, ZHVILLIMI I BURIMEVE NJERËZORE

UNIVERSITETI I PRISHTINËS HASAN PRISHTINA RAPORTI I VETËVLERËSIMIT FAKULTETI EKONOMIK (2015) Prishtinë

Tel:

Syllabusi për lëndën: Krimi i jakës së bardhë

Curriculum Vitae. TË DHËNA PERSONALE Emri : Ilirjan Mbiemri: Lipi Grada: Doktor Titualli: Docent EDUKIMI EKSPERIENCA PROFESIONALE

Sfidat e arsimimit të të rriturve në Kosovë

Raporti i Ekipit të Akreditimit

Rishikimi funksional i Ministrisë së Transportit dhe Postë- Telekomunikacionit

Transcription:

RAPORTI PERFUNDIMTAR PËR VLERËSIMIN E JASHTËM TË PROGRAMIT TË STUDIMIT MASTER PROFESIONAL në MENAXHIM BIZNESI, ME PROFIL MENAXHIM ARSIMI OFRUAR NGA UNIVERSITETI EPOKA Grupi i vlerësimit të jashtëm 1. Prof. Asoc. Dr. Kseanela SOTIROFSKI 2. Dr. Bernard DOSTI Korrik, 2013 Page 1 of 61

Parathënie për Procesin e Vlerësimit të Jashtëm I. PARIMET E PUNËS SË GVJ Besimi Vlerësimi i mbështetur në dokumenta të paraqitura nga GVJ, Institucioni etj. Profesionalizmi, vërtetësia, Objektiviteti, paanshmëria, transparenca e plotë dhe Përfshirja e të gjithë aktorëve në të gjitha fazat e vlerësimit. Objektivat kryesore të procesit të vlerësimit janë: Të zbulojë fakte që bëjnë sa më të qartë gjendjen e një institucioni, apo programi studimi në Arsimin e Lartë, në kohë reale dhe në kontekstin kombëtar e ndërkombëtar Të bëjë publik informacionin, me qëllim që të gjithë partnerët dhe publiku i gjerë (studentët, prindërit, stafet akademike dhe ndihmëse, partnerët e tjerë socialë, ekonomikë e politikë) të informohen për cilësinë e IAL, programeve të studimit, diplomave e shërbimeve që ato ofrojnë Të japë një bazë të mjaftueshme të dhënash, rekomandimesh e konsideratash profesionale, që do të shërbejnë si pikënisje për procesin e mëtejshëm të akreditimit. Të shërbejë për kultivimin e kulturës së cilësisë në IAL e cila shihet në ndërtimin e strukturave, praktikave dhe procedurave të brendshme të vlerësimit të cilësisë, struktura të cilat kombinojnë eksperiencën e fituar gjatë vlerësimit të brendshëm dhe të jashtëm. II. ETAPAT E PROCEDURËS SË VLERËSIMIT TË JASHTËM Miratimi i kërkesës së IAL dhe përcaktimi i afateve kohore të Vlerësimit të Jashtëm; Ngritja e Grupit të Vlerësimit të Jashtëm (GVJ) nga APAAL dhe miratimi i përbërjes së tij në KA. APAAL mori pjesë me specialistin/ët. Njoftimi i IAL për përbërjen e GVJ dhe afatet kohore të Vlerësimit të Jashtëm; Kontraktimi i anëtarëve të GVJ; Trainimi i GVJ nga stafi i APAAL dhe njohja me Dosjen e Vetëvlerësimit; Hartimi nga APAAL i programit të vizitës/ave në vend (axhenda) nga GVJ; Njoftimi i titullarit të IAL për programin që do të ndjekë GVJ gjatë vizitave në këtë institucion; Kryerja e vizitave në institucion; Hartimi i Draft raportit të vlerësimit të jashtëm; Dorëzimi i Draft-Raportit të Vlerësimit të Jashtëm nga GVJ; Dërgimimi i Draft-Raportit të GVJ në IAL; Ardhja e vërejtjeve/miratimit të IAL për draft RVJ; Dorëzimi i Raportit përfundimtar të Vlerësimit të Jashtëm; III. PËRMBAJTJA E RAPORTIT TË VLERËSIMIT TË JASHTËM RVJ mund të përbëhet nga 12 Rubrika kryesore. Çdo rubrikë që kërkohet të analizohet mund të përbëhet nga tre pjesë: Pjesa përshkrimore Tregues të matshëm (Të dhëna, shoqëruar me Anekset). Vlerësimi sipas Standardeve Në pjesën përshkrimore, GVJ sipas termave të referencës përshkruan aspektin përkatës të vlerësimit. Në pjesën e treguesve të matshëm GVJ do të japë të dhëna sasiore, tabela etj, të cilat vërtetojnë përfundimet e pjesës përshkrimore. Ndërsa në pjesën e vlerësimit cilësor sipas standardeve, GVJ do të përgjigjet konkretisht për çdo kriter dhe për çdo standard, nëse plotësohet apo jo. Page 2 of 61

RAPORT I GRUPIT TË VLERËSIMIT TË JASHTËM Për Programin e studimit MP në Menaxhim Biznesi, me profil Menaxhim Arsimi HYRJE Strategjitë e Universitetit Epoka, i cili e filloi jetën e tij akademike në vitin 2007, janë fokusuar në tre drejtime kryesore: Mësimdhënia, Kërkimi Shkencor dhe Kontributi për Shoqërinë, pjesë të trekëndëshit të dijes. Departamenti i Administrim Biznesit në Universitetin Epoka është pjesë përbërëse e Fakultetit të Shkencave Ekonomike dhe Administrative. Në pajtim me Ligjin mbi Arsimin e Lartë, si dhe udhëzimet dhe urdhrat përkatëse, Universitetit u pajis me liçensën në mars 2008. Më 26 gusht 2009, në përputhje me Ligjin Nr. 9741, datë 21.05.2007, Për Arsimin e Lartë në Republikën e Shqipërisë, i ndryshuar, Universitetit i është dhënë liçensa për të hapur programet e ciklit të dytë dhe të tretë të studimit, përkatësisht Programet Diplomë e Nivelit të Dytë dhe Master i Nivelit të Dytë si dhe në vijim të hyrjes në fuqi të Ligjit Nr.10307, datë 22.7.2010 Për disa shtesa dhe ndryshime në Ligjin Nr. 9741, datë 21.05.2007, Për Arsimin e Lartë në Republikën e Shqipërisë, i ndryshuar, u miratua sipas procedurës përkatëse përshtatja e emërtimit të programeve të sipërmendura në Master i Shkencave/Arteve të Bukura dhe Master Profesional. Departamenti i Administrim Biznesit vepron si njësi bazë mësimore-kёrkimore, që përfshin fusha kërkimi homogjene në disiplinën e administrim biznesit. Në këtë kuadër, Departamenti nxit, bashkërendon dhe administron veprimtaritë e mësimdhënies veprimtaritë kërkimore, duke respektuar liritë akademike të personelit akademik dhe të drejtën e tij për të shfrytëzuar burimet materiale dhe financiare në dispozicion të departamentit. Departamenti i Administrim Biznesit synon kualifikimin e stafit të ri me njohuri të përgjithshme, e të vetëdijshëm për sfidat e ekonomisë dhe menaxhimit, si dhe të aftë për të punuar në administratën e sektorëve privatë vendas dhe të huaj. Programi Master Profesional në Menaxhim Biznesi me Profil Menaxhim Arsimi është projektuar për liderët e edukimit aktualë dhe për ata që aspirojnë të bëhen në të ardhmen duke përfshirë të gjithë sektorët dhe agjencitë e edukimit. Ky program siguron një zhvillim bashkëkohor dhe akademik, të orientuar drejt praktikës dhe një profesionalizëm të qëndrueshëm. Me anë të këtij programi studentët do të rrisin njohuritë dhe aftësitë e tyre si lider në shkencat e edukimit duke u përfshirë ne një mësimdhënie dhe zhvillim profesional që perfeksionon praktikën e tyre të lidershipit në arsim. Misioni Misioni i Departamentit të Administrim Biznesit është përgatitja e individëve të kualifikuar për karrierë në sektorin privat, publik dhe organizata jo-fitimprurëse, duke siguruar një arsimim të gjerë profesional. Programi i administrim e biznesit është strukturuar rreth një grupi kursesh teknike, të cilat ekspozojnë studentët me njohuritë themelore të metodave sasiore, të kontabilitetit, dhe teorive ekonomike, si dhe njohuritë themelore rreth menaxhimit, lidershipit të cilat integrojnë kulturën, gjuhën dhe etikën, për të mundësuar liderat e ardhshëm të biznesit të përmbushin sfidat e mjedisit të sotëm global. Vizioni Paraqitja para studentëve e programeve të kompletuara me të gjitha njohuritë e nevojshme për një përgatitje sa më të plotë akademike dhe profesionale në fushën e administrim biznesit, duke u mbështetur në baza të etikës profesionale, për të zhvilluar mendimin kritik tek studentet dhe për t i bërë ata të kuptojnë rëndësinë e rolit të tyre në shoqëri. GRUPI I VLERËSIMIT TË JASHTËM (GVJ) Përbërja e GVJ: 1. Prof. Asoc. Dr. Kseanela SOTIROFSKI 2. Dr. Bernard DOSTI Page 3 of 61

1. Misioni/Objektivat e programit të studimit Pjesa përshkrimore Terma reference: Qëllimet dhe objektivat e mësimdhënies dhe kërkimit shkencor, strategjitë afatshkurtra, afatmesme dhe afatgjata, ndjekja dhe përshtatja e objektivave dhe e qëllimeve me kohën, të dhëna të përgjithshme për IAL (historiku, statusi, numri i punonjësve në vite, numri i studentëve në vite, programet e studimit për të gjitha ciklet e studimit, vendi i IAL në kuadrin kombëtar e ndërkombëtar). Fakulteti i Shkencave Ekonomike dhe Administrative në Universitetin Epoka është i angazhuar për nxitjen e mendimit kritik intelektual dhe synon një kontribut të rëndësishëm për zhvillimin e kapaciteteve njerëzore në Shqipëri, rajon dhe më gjerë. Misioni i Fakultetit të Shkencave Ekonomike dhe Administrative është të ofrojë mundësi më të mëdha arsimore përmes metodave efektive të arsimit, kurrikulave përkatëse, dhe këshillimit akademik; të angazhohet në aktivitete shkencore që të ndihmojë në rritjen dhe zhvillimin e vazhdueshëm profesional të fakultetit; dhe të marrë pjesë aktivisht në aktivitetet në shërbim të Universitetit dhe komunitetit. Fakulteti është i angazhuar në kërkimin, zbulimin dhe përcjelljen e njohurive të reja, aftësive cilësore të mësimdhënies dhe standardeve të larta profesionale Departamenti i Administrim Biznesit në Universitetin Epoka është pjesë përbërëse e Fakultetit të Shkencave Ekonomike dhe Administrative. Në përputhje me Ligjin mbi Arsimin e Lartë në Republikën e Shqipërisë,Departamenti i Administrim Biznesit vepron si njësi bazë mësimore-kërkimore, që përfshin fusha kërkimi homogjene në disiplinat administrim biznesit. Në këtë kuadër, departamenti nxit, bashkërendon dhe administron veprimtaritë e mësimdhënies, veprimtaritë kërkimore, duke respektuar liritë akademike të personelit akademik dhe të drejtën e tij, për të shfrytëzuar burimet materiale dhe financiare në dispozicion të departamentit. Departamenti i Administrim Biznesit parashtron mundësi më të mira, për studentët e interesuar të ndërtojnë karrierën e tyre profesionale dhe akademike në fusha të ndryshme të menaxhimit dhe administrimit, si në sektorin privat ashtu dhe në atë publik. Programi Master Profesional në Menaxhim Biznesi me Profil Menaxhim Arsimi është projektuar për të gjithë ata të cilët aspirojnë një pozicion në një institucion arsimi, ose ata që janë të interesuar në një thellim mbi menaxhimin dhe lidershipin ne kontekstin e shkencave te edukimit. Ky program siguron një zhvillim bashkëkohor dhe akademik, të orientuar drejt praktikës dhe një profesionalizëm të qëndrueshëm. Me anë të këtij programi studentët do të rrisin njohuritë dhe aftësitë e tyre si lider në shkencat e edukimit duke u përfshirë ne një mësimdhënie dhe zhvillim profesional që perfeksionon praktikën e tyre të lidershipit në arsim. Misioni Programi Master Profesional në Menaxhim Biznesi me Profil Menaxhim Arsimi është projektuar të përgatisë liderë të kualifikuar në të gjithë sektorët dhe agjencitë e edukimit. Ky program siguron një zhvillim bashkëkohor dhe akademik, te orientuar drejt praktikes dhe një profesionalizëm te qëndrueshëm. Gjatë këtij programi studentët familjarizohen me çështje të ndryshme të menaxhimit, zhvillimeve në fushën e edukimit, ekonomisë dhe shoqërisë, si dhe zhvillimin e aftësive të të shkruarit dhe komunikimit duke synuar kështu përgatitjen e liderëve me formim te thelluar profesional në fushën e menaxhimit, drejtimit, ekonomisë, zhvillimit te burimeve njerëzore, sjelljes organizative dhe kërkimit shkencor ne fushën e menaxhimit të institucioneve me karakter edukativ dhe arsimor. Page 4 of 61

Vlerësimi sipas Standardeve Standardi/Kriteret Vlerësimi sipas standardeve 1 Standardi I.1 - Institucioni ofron programe studimesh në përputhje me misionin dhe qëllimin e tij. Kriteri 3: Hartimi i programi MP në Menaxhim Biznesi me Profil Menaxhim Arsimi i cili synon në përgatitjen e liderëve të kualifikuar në sektorin e edukimit dhe arsimit është në përputhje me misionin dhe qëllimin Universitetit Epoka, i cili është ngritja e mirëorganizuar dhe e mirëpërgatitur e individëve produktivë dhe kompetent me një frymë të orientuar kërkimore, të cilët posedojnë etikën profesionale dhe ndjeshmërinë për vendin dhe realitetin në botën e ditëve të sotme, në mënyrë që të shërbejë për vlerat themelore të njeriut; kontribuojnë në përmirësimin e jetës së cilësisë së njerëzimit, bazuar në nevojat universale dhe rajonale. Kriteri 3 Programet e studimeve hartohen në përputhje me misionin dhe qëllimin e institucionit; Kriteri 4 Programet e studimeve hartohen në përputhje me nevojat e tregut të punës; Kriteri 5 Programet e studimeve hartohen në përputhje me zhvillimin ekonomik të vendit; Kriteri 6 Programet e studimeve pasqyrojnë vullnetin e institucionit për ruajtjen e vlerave kulturore të kombit. Kriteri 4: Në përputhje me kërkesat ligjore dhe procedurat e nevojshme për licencim, Universiteti Epoka, me anë të ekspertëve ka bërë një studim të tregut të punës. Në përfundim të studimit u vendos për programet që do të ofrohen. Kriteri 5: Politikat zhvillimore të departamentit hartohen në përputhje me zhvillimin ekonomik të vendit dhe nevojat e tregut të punës. Në këtë kuadër, sektori i administrim dhe menaxhimit në arsim, paraqitet si një ndër më të fuqishmit dhe me hapësirë të mjaftueshme për punësimin e të diplomuarve. Kriteri 6: Politikat dhe programet e ofruara nga Universiteti Epoka, janë hartuar në përputhje me politikat kombëtare të parashikuara në planin strategjik mbi arsimin e lartë të Ministrisë së Arsimit dhe të Shkencës. Standardi I.2 - Programet e studimeve janë në përputhje me strategjinë për zhvillim të institucionit. Kriteri 1: Misioni i Departamentit të Administrim Biznesit, përsa i përket programit MP në Menaxhim Biznesi me profil Menaxhim Arsimi është Kriteri 1 Programet e studimeve janë përshtatur me konceptuar në harmoni të plotë me misionin e strategjinë për zhvillim të institucionit; përgjithshëm të Universitetit Epoka, me standardet ndërkombëtare, si dhe me veçantitë dhe risitë që synon të sjellë ky institucion në vendin tonë dhe më gjerë. Standardi I.3 - Programet e studimeve ofrohen në përputhje me aktet ligjore e nënligjore në fuqi. Kriteri 1 Përmbatja e programeve të studimeve është në përputhje me kriteret e përcaktuara nga aktet ligjore dhe nënligjore në fuqi; Kriteri 2 Emërtimi i programit të studimit është në përputhje me nivelin e kualifikimit të arritur dhe të përcaktuar nga Korniza Shqiptare e Kualifikimit. Kriteri 1: Programet e studimit janë në përputhje me kriteret e përcaktuara nga aktet ligjore dhe nënligjore në fuqi dhe me Kartën e Bolonjës. Kriteri 2: Në hartimin e programit të studimit, është marrë parasysh që emërtimi i programit të studimit të jetë në përputhje me nivelin e kualifikimit të arritur dhe të përcaktuar nga Korniza Shqiptare e Kualifikimit. Standardi I.11 - Institucioni harton një plan zhvillimi të programeve të studimeve, të rezultateve të mësimdhënies dhe të të nxënit. 1 GVB duhet të shprehen me shkrim për çdo standard në mënyrë të përmbledhur (mbështetur në kriteret majtas). Në fund të çdo rubrike, grupi duhet të japë mendimin e tij për përmbushjen e standardeve në tërësi. Page 5 of 61

Kriteri 1 Institucioni harton një plan strategjik në nivel institucioni për zhvillimin dhe përmirësimin e programeve të studimeve; Kriteri 2 Institucioni harton një plan strategjik në nivel institucioni për përmirësimin e rezultateve të mësimdhënies dhe të të nxënit. Kriteri 1 Universiteti Epoka ka hartuar një plan strategjik në nivel institucioni për zhvillimin dhe përmirësimin e programeve të studimeve. Kriteri 2 Universiteti Epoka ka hartuar një plan strategjik në nivel institucioni për përmirësimin e rezultateve të mësimdhënies dhe të nxënit. Konkluzionet e vlerësimit: Ky program studimi ofrohet në përputhje me misionin e institucionit. Ky program është në përputhje me aktet ligjore e nënligjore në fuqi. 2. Struktura akademike e Fakultetit (përgjegjës për programin e studimit) Pjesa përshkrimore Terma reference: përbërësit e njësisë dhe stafet e tyre, kompetencat, Baza e të dhënave të njësisë, freskimi i vazhdueshëm i saj dhe përgjegjësitë e mbajtjes dhe dhënies së informacionit Fakulteti Universiteti Epoka ka dy fakultete: Fakultetin e Shkencave Ekonomike dhe Administrative si dhe Fakultetin e Arkitekturës dhe Inxhinierisë. Fakulteti është njësi kryesore e Universitetit Epoka i cili bashkërendon mësimdhënien, kërkimin shkencor dhe zhvillimin kulturor në fusha mësimore-kërkimore, të përafërta ose të ndërthurura. Fakulteti ofron programe të studimeve të llojeve dhe niveleve të ndryshme, në përfundim të cilave përfitohet diplomë. Organet dhe autoritetet drejtuese të Fakultetit të Shkencave Ekonomike dhe Administrative janë: dekani, zëvendës dekani, kancelari, Këshilli i Fakultetit dhe Këshilli i Administrimit të Fakultetit. Hapja, bashkimi ose mbyllja e fakulteteve në Universitetin Epoka bëhet me propozim të Senatit dhe me miratim të Këshillit të Lartë. Dekani i Fakultetit ka këto kompetenca: 1. Drejton dhe kontrollon gjithë punën mësimore dhe shkencore të Fakultetit, siguron zbatimin e planeve dhe programeve mësimore dhe kalendarit akademik të Fakultetit; 2. Interpreton dhe zbaton politikën e zhvillimit në Fakultetin përkatës; 3. Në fund të çdo viti akademik ose kur kërkohet, dorëzon në Këshillin Administrativ të Universitetit raportin mbi aktivitetet e Fakultetit dhe Planin e Aktiviteteve për vitin e ardhshëm akademik; 4. Organizon dhe drejton punën e hartimit të planeve dhe programeve mësimore të cikleve të ndryshme të studimit pranë Fakultetit dhe i paraqet ato për shqyrtim në Senat; 5. Organizon përzgjedhjen e studentëve të rinj që pranohen çdo vit akademik; 6. I propozon Senatit dëbimin e studentëve nga institucioni; 7. I propozon Senatit Rregulloren e Brendshme të Fakultetit në fjalë; 8. I propozon Rektorit emërimin e stafit akademik të brendshëm dhe të jashtëm të pranuar pas një konkursi; 9. I sugjeron Rektorit përgjegjësitë e departamenteve për stafin akademik, të cilat janë miratuar nga Këshilli i Lartë; 10. I propozon rektorit dhe Këshillit të Lartë nënshkrimin e kontratave me personalitete të huaja dhe lokale për periudha të shkurtra kohore; 11. I propozon Senatit masat korrigjuese për vartës të stafit akademik dhe administrativ në rast të shkeljes së dispozitave ligjore në përputhje me legjislacionin në fuqi; 12. Miraton planet mësimore dhe kërkimore të çdo anëtari të stafit akademik të Fakultetit; 13. Miraton anëtarët, kryetarin e provimeve të pranimit dhe komisionet e provimeve të formimit dhe diplomave; 14. Miraton tezat e provimeve të pranimit, provimit të formimit dhe çështjet e projektit të diplomës; 15. I propozon Këshillit të Lartë, nëpërmjet Rektorit, dërgimin e studentëve jashtë vendit për kurse të plota apo të pjesshme, në përputhje me Strategjinë e Arsimit të Lartë dhe Universitetin, për projektet ndërkombëtare dhe marrëveshjet ndërinstitucionale. Zëvendës dekani Zv/Dekani është në mesin e autoriteteve udhëheqëse të Fakultetit. Zv/Dekani duhet të ketë së paku gradën "Doktor ". Ai propozohet nga Dekani dhe emërohet nga Rektori për një kohëzgjatje katërvjeçare. Këshilli i Fakultetit Page 6 of 61

Këshilli i Fakultetit është organ kolegjial vendimmarrës që përcakton veprimtarinë e planifikuar të mësimdhënies dhe fushës kërkimore të Fakultetit në bazë të propozimeve të departamenteve. Këshilli i Fakultetit përbëhet nga Dekani, i cili drejton Këshillin, shefat e departamenteve, drejtorët e qendrave kërkimore të zhvillimit, si dhe një anëtar i stafit akademik për secilin departament. Sekretari i Fakultetit ka për detyrë raportimin në takimet e Këshillit të Fakultetit. Kohëzgjatja e Këshillit të Fakultetit është katër vjet. Këshilli i Fakultetit ka këto kompetenca: 1. Vendos mbi aktivitetet e mësimdhënies, kërkimit shkencor dhe publikimeve të Fakultetit; përcakton parimet, planet, programet, tekstet për studentët dhe përdorimin e kalendarit akademik në lidhje me aktivitete të tilla; 2. I propozon Rektorit programe të reja të studimit ose të kërkimit; 3. I propozon Rektorit hapjen, ndryshimin ose mbylljen e departamenteve ose njësive të tjera; 4. I propozon Senatit planin e zhvillimit të Fakultetit dhe mbikëqyr zbatimin e tij; 5. Shqyrton dhe miraton raportin vjetor të Dekanit për mësimdhënien dhe aktivitetet kërkimore; 6. Jep propozime në lidhje me procesin e mësimit dhe provimeve, i cili i paraqitet Senatit për miratim; 7. Zgjedh anëtarët e Këshillit Administrativ të Fakultetit për një periudhë katërvjeçare, duke marrë parasysh titujt e tyre akademikë; 8. Shqyrton periodikisht rregulloret e programeve të studimit dhe ua paraqet ato Senatit për miratim; 9. Kryen detyra të tjera të përcaktuara me ligj dhe rregullore. Këshilli Administrativ i Fakultetit Këshilli Administrativ i Fakultetit është organ kolegjial vendimmarrës që përcakton në bazë të propozimeve të departamenteve përdorimin e burimeve njerëzore dhe materiale në dispozicion të fakultetit. Këshilli Administrativ i Fakultetit përbëhet nga Dekani, i cili drejton Këshillin dhe të paktën katër anëtarë të stafit akademik që zgjidhen për një mandat katërvjeçar nga Këshilli i Fakultetit, duke marrë në konsideratë titujt e tyre akademikë. Këshilli Administrativ i Fakultetit ka këto kompetenca: 1. Ndihmon Dekanin për të siguruar zbatimin e vendimeve të Këshillit të Fakultetit; 2. Siguron zbatimin e planeve dhe programeve mësimore dhe kalendarit akademik të Fakultetit; 3. Merr vendime për çështjet që lidhen me menaxhimin e Fakultetit; 4. I propozon Këshillit Administrativ të Universitetit pranimin, transferimin, përjashtimin e studentëve dhe bën propozime të tjera lidhur me organizimin e procesit të mësimit dhe të provimit; 5. Kryen detyra të tjera të përcaktuara me rregullore. Departamenti Departamenti është njësia bazë mësimore kërkimore, që përfshin fusha kërkimi homogjene dhe grupon disiplinat mësimore përkatëse. Objekti i mësimdhënies dhe i kërkimit shkencor të departamentit përfshin disa disiplina të një shkence. Hapja, shkrirja ose mbyllja e departamenteve në Universitetin Epoka bëhet me propozim të Senatit dhe me miratim të Këshillit të Lartë. Organizimi i Fakultetit të Shkencave Ekonomike dhe Administrative në Universitetin Epoka është si më poshtë: Departamenti i Ekonomiksit; Departamenti i Financë-Bankës; Departamenti i Administrim Biznesit; Departamenti i Shkencave Politike dhe Marrëdhënieve Ndërkombëtare; Departamenti përfshin të gjithë stafin akademik, të brendshëm dhe të jashtëm, sipas disiplinave përkatëse. Departamenti ka këto kompetenca: 1. Nxit, bashkërendon dhe administron veprimtaritë e mësimdhënies, kërkimit apo aktiviteteve artistike, duke respektuar liritë e personelit akademik dhe të drejtën për të shfrytëzuar materialin dhe burimet financiare në dispozicion të departamentit; 2. Shqyrton planet mësimore dhe i propozon Këshillit të Fakultetit ndryshimet e përshtatshme; 3. Rishikon programin mësimor, i bën ndryshimet e nevojshme dhe ia propozon ato Këshillit të Fakultetit; 4. I propozon Këshillit të Fakultetit tekstet të cilat do të përdoren nga studentët; 5. Realizon planin mësimor sipas planit të miratuar dhe kontrollon cilësinë e mësimdhënies; 6. Përcakton temat e punës shkencore dhe kontrollon zbatimin e tyre; 7. Drejton kualifikimin shkencor pasuniversitar afatshkurtër dhe afatgjatë; Page 7 of 61

8. Është i organizuar në mësimdhënie dhe grupe kërkimore me karakter të përkohshëm. Përgjegjësi i departamentit Përgjegjësi i Departamentit është autoriteti më i lartë i njësisë bazë mësimore-kërkimore. Përgjegjësi i Departamentit zgjidhet nga Dekani mes anëtarëve të brendshëm të stafit akademik të Departamentit, miratohet nga Rektori dhe emërohet me vendim të Këshillit të Lartë për një periudhë katërvjeçare me të drejtë rizgjedhje. Përgjegjësi i Departamentit është përgjegjës për veprimtarinë e mësimdhënies dhe atë kërkimore në çdo nivel të departamentit dhe për drejtimin e rregullt dhe efikas të çdo aktiviteti brenda tij. Në rastet kur Përgjegjësi i Departamentit nuk është në gjendje për të kryer detyrat e tij, ia delegon kompetencat përkohësisht njërit prej anëtarëve të stafit akademik. Tregues të matshëm: Fakulteti, Organizimi hierarkik i Fakultetit Organet e zgjedhura në të gjitha nivelet Dokumentacioni përkatës i marrë në vizitat në institucion Standardi/Kriteret Vlerësimi sipas standardeve Standardi II.2 - Institucioni organizohet në përputhje me aktet ligjore e nënligjore në fuqi, për përmbushjen e misionit të tij. Kriteri 1 Universiteti Epoka është organizuar në mënyrë që të përmbushë misionin e tij. Kriteri 1 Institucioni organizohet në mënyrë që të përmbushë misionin e tij; Kriteri 2 Institucioni ka së paku dy Fakultete; Kriteri 3 Fakulteti organizohet në njësi bazë. Çdo fakultet ka, së paku, tri të tilla, nga të cilat dy departamente; Kriteri 4 Fakulteti ose Instituti i Kërkimit dhe Zhvillimit përbëhet nga, së paku, 3 njësi bazë me objektiva dhe mision të mirëpërcaktuar; Kriteri 5 Departamenti duhet të ketë në përbërje të tij të paktën 7 anëtarë efektivë si personel akademik, ndër të cilët të paktën 3 duhet të jenë me gradën shkencore Doktor. Kriteri 2 Fakulteti i Shkencave Ekonomike dhe Administrative përbëhet nga 4 departamente, të cilët operojnë si njësi bazë me objektiva dhe mision të mirëpërcaktuar. Kriteri 3 Fakulteti i Shkencave Ekonomike dhe Administrative përbëhet nga 4 departamente, të cilët operojnë si njësi bazë me objektiva dhe mision të mirëpërcaktuar. Kriteri 4 Departamenti, si njësi bazë, ka në përbërje të tij të paktën 7 anëtarë efektivë si personel akademik, ndër të cilët të paktën 3 janë me grada dhe tituj. Standardi II.3 - Njësitë e institucionit angazhohen drejtpërdrejt dhe me përkushtim për realizimin e programeve të studimeve. Kriteri 1 Njësitë bazë dhe kryesore janë të ndërgjegjshme për përgjegjësitë që kanë për realizimin e programeve të studimeve; Kriteri 2 Njësitë bazë dhe kryesore përfshihen në procesin e rekrutimit të personelit akademik të nevojshëm dhe në vlerësimin e tij. Kriteri 1: Parashikuar si në statut ashtu dhe në Rregulloren e Organizimit Akademik, departamenti dhe fakulteti janë të ndërgjegjshëm për përgjegjësitë që kanë për realizimin e programeve të studimeve. Kriteri 2 Në bazë të Rregullores për Punësim dhe Vlerësim të Performancës Akademike, departamenti dhe fakulteti përfshihen në procesin e rekrutimit të personelit akademik të nevojshëm dhe në vlerësimin e tij. Konkluzionet e vlerësimit: Ky Institucion organizohet në përputhje si me aktet nënligjore gjithashtu angazhon në mënyrë të drejtëpërdrejtë njësitë e tij për të bërë të mundur realizimin e plotë të programit të studimit. 3. Personeli akademik dhe personeli mbështetës për programin e studimit Pjesa përshkrimore Page 8 of 61

Terma reference: Të dhëna për kualifikimin e Personelit akademik, ndarja e tij në Personel Akademik Efektiv (PAE) dhe Personel Akademik me Kontratë (PAK), Personel Administrativ (PA), raporti PAE/PAK, raportet: Personel akademik/personel administrativ/student; nevojat për Personel akademik/ administrativ, shpërndarja e ngarkesës për personelin akademik, marrëdhëniet me strukturat e tjera jashtë kohës së punësimit, kriteret e rekrutimit të personelit akademik, etj. Personeli akademik Politika e Universitetit Epoka është të tërheqë staf të kualifikuar, kryesisht me grada shkencore e tituj shkencorë, standard i përcaktuar në Strategjinë e Zhvillimit të institucionit. Për të plotësuar nevojat për staf akademik me tituj dhe grada shkencore, është kombinuar punësimi i profesionistëve vendas me të huaj me përvojë në fushën akademike. Programi Master Profesional në Menaxhim Biznesi me profil Menaxhim Arsimi bën pjesë në Fakultetin e Shkencave Ekonomike dhe Administrative dhe si njësi bazë në Departamentin e Administrim Biznesit. Ky program i këtij departamenti në vitin akademik 2012-2013 është i përbërë prej shtatëmbëdhjetë pedagogësh dhe një asistenti kërkimor efektivë dhe prej gjashtë pedagogësh pjesëtarë të stafit akademik me kontratë. Tregues të matshëm Numri i personelit akademik për çdo njësi bazë: Personel Akademik Efektiv (PAE) dhe Personel Akademik me Kontratë (PAK), titujt/gradat. Universiteti EPOKA Fakulteti i Shkencave Ekonomike dhe Administrative Departamenti i Administrim Biznesit Numri i PAE Numri i PAK Numri i PA Në Total Gj Tituj/ Grada Gj Tituj/ Grada Gj Tituj/ Grada 18 6 11 2 1 0 30 8 Në total 18 6 11 2 1 0 30 8 Gj Tituj/ Grada Tabela 1 Numri i personelit akademik për Departamentin e Administrim Biznesit Për të kompletuar deklarimin e personelit të ri pranë organeve përkatëse, personeli i ri duhet të dorëzojë dokumentat e mëposhtëm pranë zyrës së Burimeve Njerëzore: Personeli Akademik Efektiv: 1. Librezë Pune 2. Diplomën e fundit të përftuar të njëhsuar me origjinalin (nëse diploma është kryer jashtë vendit, duhet edhe njësimi nga MASH i saj) 3. Listën e notave të njëhsuara me origjinalin 4. CV 5. Fotokopje e kartës së identitetit 6. Librezë Shëndetësore 7. Raport Mjeko-Ligjor 8. Numër llogarie bankare në lek Personeli Akademik me Kontratë: 1. Diplomën e fundit të përftuar të njëhsuar me origjinalin (nëse diploma është kryer jashtë vendit, duhet edhe njësimi nga MASH i saj) 2. Listën e notave të njëhsuara me origjinalin 3. CV 4. Librezë Shëndetësore Page 9 of 61

5. Raport Mjeko-Ligjor 6. Numër llogarie bankare në lek 7. Fotokopje e kartës së identitetit 4. Personeli akademik dhe mbështetës Pjesa përshkrimore Terma reference: Të dhëna për kualifikimin e Personelit akademik, raporti PAE/PAK, raportet: Personel akademik/personel administrativ/student; nevojat për Personel akademik/ administrativ, shpërndarja e ngarkesës për personelin akademik, marrëdhëniet me strukturat e tjera jashtë kohës së punësimit, kriteret e rekrutimit të personelit akademik, kontratat e punës dhe marrëdhëniet e tjera të punës, mbledhja dhe përdorimi i informacionit për personelin, etj. Raporti PAE/PAK në këtë program është 18/11 = 1.63 Raporti Personel akademik / Personel Administrativ është 29/1 = 29 Raporti Personel Akademik / student është 29/87 = 0.33 Raporti Personel Administrativ / student është 1/87 = 0.01 Raportet e dhëna mësipër janë mëse të mjaftueshme për numrin e studentëve aktualë të këtij programi. Kriteret e rekrutimit të personelit akademik janë në varësi të kërkesës për staf akademik. Preferohen për tu zgjedhur stafi akademik me grada e tituj. Nga këta më të preferuarit janë ata të diplomuar në vende të zhvilluara. Rëndësi i jepet edhe përvojës së stafit që pritet të merret në punë. Me punësimin e stafit akademik, Zyra e Burimeve Njerëzore përgatit kontratën e punës. Pas leximit dhe në rast nevoje, shpjegimit nga ana e Zyrës së Burimeve Njerëzore, stafi akademik e nënshkruan atë dhe Zyra e Burimeve Njerëzore siguron nënshkrimin e kontratës nga Administratori përgjegjës për Universitetin Epoka dhe vulosjen e saj. Mbledhja e të dhënave të stafit bëhet nga një formë e cila quhet Të dhënat individuale të stafit ku çdo personel i ri hedh të dhënat e tij personale. Kjo formë qëndron në dosjen personale të çdo pjesëtari të stafit dhe të dhënat e tij gjithashtu hidhen në sistemin e Universitetit me akses vetëm nga Zyra e Burimeve Njerëzore. Tregues të matshëm Cilësia e stafit drejtues, mësimdhënës dhe administrativ për çdo njësi Fakulteti i Shkencave Ekonomike dhe Administrative Departamenti i Administrim Biznesit Personeli Akademik Efektiv (Emër Mbiemër) Detyra në Dep. Titulli /Grada Personeli Akademik me Kontratë (Emër Mbiemër) Titulli /Grada Institucioni ku punon full time 1. Gűngőr TURAN Pedagog Prof.Dr 1 Sokol PAÇUKAJ Dr. Universiteti Aleksander Moisiu 2 Mustafa ŰÇ Përgjegjes Departamenti dhe Pedagog Dr. 2 Arif MURRJA Dr. Universiteti Aleksander Moisiu 3 Ali Ihsan ŐZDEMIR Pedagog Assoc.Prof.Dr 3 Leticja GUSHO Doktorante Universiteti Aleksander Moisiu 4 Albana HALILI Pedagog Dr. 4 Adisa TELITI Doktorante Universiteti Aleksander Moisiu Page 10 of 61

5 Yűksel KŐKSAL Pedagog Dr. 5 Brunilda ZENELAGA Doktorante Universiteti Aleksander Moisiu 6 Iljir CAPUNI Pedagog Dr. 6 Anila BRATJA Doktorante Universiteti Aleksander Moisiu 7 Eglantina HYSA Pedagog MSc 8 Alba KRUJA Pedagog MA 7 Menada PETRO Doktorante Universiteti Aleksander Moisiu 9 Alba GERDECI Pedagog MA 8 Florian TAHIRI MA Ministria e Brendshme 10 Nihat CENGIZ Pedagog MSc 9 Enkelejda CENAJ Doktorante Universiteti Aleksander Moisiu 11 Igli HAKRAMA Pedagog MSc 10 Ersida TELITI Doktorante Universiteti Aleksander Moisiu 12 Vijaya Raju MULLAGIRI Pedagog MSc 11 Ermira HOXHA Doktorante Universiteti Aleksander Moisiu 13 Ibrahim MEŞECAN 14 Műkremin ÖZKUL 15 Timothy HAGEN 16 Halil BUZKAN 17 Elion IBRAHIMI 18 Esmir DEMAJ Pedagog Pedagog Pedagog Pedagog Pedagog Asistent Kërkimor MSc M.Sc MA M.Sc M.Sc B.Sc Tabela 2 Cilësia e stafit akademik Të dhënat sipas kualifikimit dhe Raportet midis tyre Dep i Administrim Biznesit Titulli PAE PAK Raporti Profesorë 1 0 1/0 Profesorë të As. 1 0 1/0 PAE/PAK Page 11 of 61

Doktorë 4 2 2 Pedagogë (pa tituj) 11 9 1.2 Asistentë me Ma 0 0 0 Asistentë pa Ma 1 0 1/0 Personeli Administrativ 1 0 1/0 Tabela 3 Të dhënat sipas kualifikimit te stafit akademik dhe raportet midis tyre Të dhënat sipas seksit Titulli Dep i Administrim Biznesit PAE femra PAE Meshkuj Raporti M/F Profesorë 0 1 1/0 Profesorë të As. 0 1 1/0 Doktorë 1 3 3 Pedagogë (pa tituj) 3 8 2.7 Asistentë me Ma 0 0 0 Asistentë pa Ma 0 1 1/0 Personeli Administrativ 0 1 1/0 Tabela 4 Të dhënat sipas seksit Të dhëna sipas moshës Personeli sipas titujve /gradave Numri i Personelit Akademik Efektiv dhe administrativ me moshë: (25-35) (36-45) (46-55) (56-65) (66-68) Profesorë 0 1 0 0 0 As. Prof 0 1 0 0 Doktorë 2 2 0 0 0 Pedagogë (pa tituj) 7 3 1 0 0 Asistentë me Ma 0 0 0 0 0 Asistentë pa Ma 1 0 0 0 0 Personeli Administrativ 1 0 0 0 0 Tabela 5 Të dhëna sipas moshës personeli efektiv Personeli sipas titujve /gradave Numri i Personelit Akademik me Kontratë me moshë: (25-35) (36-45) (46-55) (56-65) (66-68) Page 12 of 61

Profesorë 0 0 0 0 0 As. Prof 0 0 0 0 0 Doktorë 0 0 0 0 0 Pedagogë (pa tituj) 4 7 0 0 0 Asistentë me Ma 0 0 0 0 0 Asistentë pa Ma 0 0 0 0 0 Tabela 6 Të dhëna sipas moshës personeli me kontratë Shënim: Të dhëna për udhëheqësit e tezave të studentëve jashtë institucionit të arsimit të lartë Rregjina Gokaj Esmeralda Hoti Artemida Cercizi Ilindena Sotirofski Daniela Mece Olimbi Velaj Ambera Duka Ersida Teliti Edvin Cami Kontratat e punës, njohja me detyrat dhe të drejtat Kontratat e punës që nënshkruhen në Universitetin EPOKA janë njëvjeçare. Në të përshkruhen në mënyrë të detajuar të drejtat dhe detyrat që ka secili staf për mbarëvajtjen e punëve. Këto të drejta janë në përputhje me statutin dhe rregulloret e Universitetit. Tregues të matshëm: Struktura didaktike (seksionet) për departamentet ose programin e studimit Numri i Personelit Akademik Efektiv (PAE) dhe Personelit Akademik me Kontratë (PAK), titujt/gradat, Cilësia e stafit drejtues, mësimdhënës dhe administrativ për programin e studimit Këshilli Shkencor i Programit të studimit dhe Koordinatori/ët e programit të studimit Vlerësimi sipas Standardeve Standardi/Kriteret Vlerësimi sipas standardeve Standardi II.1 - Personeli akademik, ndihmës mësimor-shkencor dhe administrativ angazhohen për përmbushjen e objektivave të programeve të studimeve. Page 13 of 61

Kriteri 1 Personeli akademik, ndihmës mësimorshkencor dhe administrativ i institucionit angazhohen në përputhje me objektivat e programeve të studimeve dhe për arritjen e tyre; Kriteri 2 Personeli akademik, ndihmës mësimorshkencor dhe administrativ i institucionit angazhohen në përputhje me strategjinë për zhvillim të institucionit. Page 14 of 61 Kriteri 1 Personeli akademik, ndihmës mësimorshkencor dhe administrativ i institucionit angazhohet në përputhje me objektivat e programeve të studimeve dhe për arritjen e tyre. Kjo vërtetohet nga përputhja mes kualifikimeve të tyre dhe programeve ku ata janë të angazhuar. Kriteri 2 Personeli akademik, ndihmës mësimorshkencor dhe administrativ i institucionit angazhohet në përputhje me strategjinë për zhvillim të Universitetit Epoka. Stafi në institucion dhe konkretisht në departamentin e administrim biznesit, është përzgjedhur duke treguar një rëndësi të veçantë në fushën e tyre të specializimit, e që përputhet më së miri me zhvillimin e institucionit Standardi II.4 - Personeli akademik angazhohet në hartimin dhe zbatimin e politikave të zhvillimit të institucionit. Kriteri 1 Personeli akademik luan rol kryesor në hartimin e kurrikulës dhe në vendimet institucionale që i përkasin organizimit të programeve të studimeve.. Kriteri 2 Në bazë të Nenit 2/a të Udhëzimit mbi Ngarkesën Mësimore, ngarkesa mësimore e stafit Kriteri 1 Personeli akademik luan rol kryesor në akademik në Universitetin Epoka zbatohet në hartimin e kurrikulës dhe në vendimet institucionale përputhje me marrëveshjet e punës. Në rastet e që i përkasin organizimit të programeve të studimeve; paparashikuara në marrëveshje: ngarkesa mësimore Kriteri 2 Rekrutimi i personelit të ri dhe përcaktimi i duke marrë parasysh dhe detyrat akademik dhe ngarkesës mësimore bëhet në përputhje me aktet administrative është si më poshtë: Rektori 3 (tre) orë, ligjore dhe nënligjore në fuqi. Zv. Rektori 6 (gjashtë) orë, Dekani 6 (gjashtë) orë, Shefi i Departamentit 10 (dhjetë) orë, Prof. Dr. 12 (dymbëdhjetë) orë, Prof. As. Dr. 14 (katërmbëdhjetë) orë, Dr. 16 (gjashtëmbëdhjetë) orë, Lektorët 18 (tetëmbëdhjetë) orë, Instruktorët 20 (njëzet) orë. Kjo ngarkesë mësimore është parashikuar duke marrë parasysh angazhimin administrativ dhe kërkimin shkencor e secilit pozicion. Standardi III.1 - Institucioni ndjek procedura ligjore dhe transparente për rekrutimin dhe vlerësimin e personelit. Kriteri 1 Institucioni ndjek procedura ligjore dhe transparente për rekrutimin e personelit në përputhje me statutin dhe rregulloren; Kriteri 2 Personeli akademik i punësuar me kohë të plotë në programet e studimeve të ciklit të dytë dhe në programet e integruara të studimeve të ciklit të dytë përbën së paku 70% të personelit akademik të angazhuar për realizimin e programeve respektive të studimeve; Kriteri 3 Institucioni ndjek procedura ligjore dhe transparente të vlerësimit të personelit; Kriteri 4 Institucioni mban një bazë të dhënash të raporteve të rekrutimit të personelit, të njoftimeve për vende vakante, etj. Kriteri 1 Për rekrutimin e stafit akademik efektiv ndiqen proçedurat e mëposhtme: Së pari, departamentet dhe fakultetet nxjerrin nevojat për staf të ri. Këto nevoja pasqyrohen në njoftimet që nxjerr në ëeb Zyra e Burimeve Njerëzore. Kandidatët e mundshëm paraqesin pranë Zyrës së Burimeve Njerëzore një dosje me CV, diplomat dhe kualifikimet e tyre. Zyra e Burimeve Njerëzore i transmeton këto dokumenta Fakultetit përkatës ku Bordi Administrativ i Fakultetit zgjedh një komision prej 3 akademikësh për shqyrtimin e kandidatëve. Më pas ky Bord shqyrton raportin e këtij komisioni për kandidatët dhe merr vendimin e tij. Nëse vendimi është për tu punësuar kandidati, ky vendim i shkon Bordit Administrativ të Universitetit. Bordi Administrativ pasi e shqyrton ja transmeton Këshillit të Lartë të Universitetit i cili jep vendimin përfundimtar. Kandidati plotëson dokumentat e kërkuar nga Zyra e Burimeve Njerëzore dhe nënshkruan kontratën e tij pas deklarimit ne organet tatimore. Për rekrutimin e stafit akademik me kontratë ndiqen proçedurat e mëposhtme: Së pari, departamentet dhe fakultetet nxjerrin nevojat për staf të ri. Këto nevoja pasqyrohen në njoftimet që nxjerr në ëeb Zyra e Burimeve Njerëzore. Kandidatët e mundshëm paraqesin pranë Zyrës së Burimeve Njerëzore një dosje me CV, diplomat dhe kualifikimet e tyre. Zyra e Burimeve Njerëzore i

transmeton këto dokumenta Fakultetit përkatës ku Bordi Administrativ i Fakultetit zgjedh një komision prej 3 akademikësh për shqyrtimin e kandidatëve. Kandidati prezanton një leksion përpara këtij komisioni. Raporti i komisionit bashkë me sugjerimet e fakultetit i paraqiten Rektoratit i cili merr vendimin përfundimtar. Kandidati plotëson dokumentat e kërkuar nga Zyra e Burimeve Njerëzore dhe nënshkruan kontratën e tij pas deklarimit ne organet tatimore. Kriteri 2 Ky program përbëhet prej 18 pjesëtarësh me kohë të plotë dhe 11 pjesëtarësh me kohë të pjesshme. Personeli akademik i punësuar me kohë të plotë përbën 18/29=62% të personelit akademik të angazhuar. Kriteri 3 Bazuar në Rregulloren e punësimit dhe vlerësimit të personelit akademik të miratuar nga senati, Institucioni e plotëson këtë kriter dhe procedurë bazuar në kriteret ligjore dhe transparente të Universitetit. Një kriter për ta vërtetuar këtë transparencë është dhe kryerja e anketave për vlerësimin e stafit akademik nga ana e studentëve si edhe bërja publike e pikëve të vlerësimit të personelit për çdo publikim, botim etj. Kriteri 4 Zyra e Burimeve Njerëzore në Universitetin EPOKA mban në një dosje të veçantë njoftimet për punë apo kërkesat për fuqi punëtore të cilat i dërgohen Drejtorisë Rajonale të Shërbimit Kombëtar të Punësimit. Gjithashtu Universiteti EPOKA ka edhe databazën e tij ku çdo aplikant mund të aplikojë online për një pozicion pune të caktuar. Standardi III.2 - Personeli akademik (me grada shkencore dhe tituj akademikë) mbulon nevojat e institucionit dhe i ka të përcaktuara qartë përgjegjësitë. Kriteri 1 :Përgjegjësi i departamentit të Administrim Biznesit, mban titullin Assist. Prof. Dr të fituar pranë universiteteve perëndimore dhe ka përvojë të gjatë akademike në këto universitete. Kriteri 1 Përgjegjësi i programit ka të paktën titullin Profesor i asociuar ose, gradën shkencore Doktor ( PHD ) të fituar pranë universiteteve perëndimore dhe përvojë akademike në këto universitete; Kriteri 2 Titullari i lëndës/modulit në programet e studimeve Master i Shkencave ka të paktën gradën shkencore Doktor ; Kriteri 3 Titullari dhe pedagogët e lëndës/modulit në programet e studimeve Master profesional ka të paktën gradën shkencore Doktor ose, diplomën Master Profesional ose Master Shkencash dhe një përvojë profesionale së paku 5-vjeçare në profesionin në të cilin ofrohet ky program studimi; Kriteri 4 Rektori, zv/rektori, drejtori dhe zv/drejtori i qendrës ndëruniversitare, dekani, zv/dekani, drejtori, përgjegjësi i departamentit, përgjegjësi i shërbimit, përgjegjësi i programit janë të punësuar me kohë të plotë në institucionin që ofron programin e studimeve; Kriteri 5 Institucioni siguron personel të mjaftueshëm për udhëheqjen dhe mbikëqyrjen e praktikave profesionale. Kriteri 2 Në programet e studimeve Master i Shkencave në Universitetin Epoka titullari i lëndës/modulit ka të paktën gradën shkencore Doktor. Kriteri 3: Titullari i çdo lënde në programin Master Profesional në Menaxhim Biznesi me Profil Menaxhim Arsimi, mban të paktën gradën shkencore Doktor ose, diplomën Master Profesional ose Master Shkencash dhe një përvojë profesionale së paku 5-vjeçare në profesionin në të cilin ofrohet ky program studimi. Kjo mund të vihet re edhe në silabuset e lëndëve si dhe në listat që paraqesin stafin akademik të departamentit. Kriteri 4 : Siç është parashtruar në kontratat e punës, bashkangjitur me raportin e vlerësimit të brendshëm institucional, rektori, zv/rektori, drejtori dhe zv/drejtori i qendrës ndëruniversitare, dekani, zv/dekani, drejtori, përgjegjësi i departamentit, përgjegjësi i shërbimit, përgjegjësi i programit janë të punësuar me kohë të plotë në Universiteti Epoka. Page 15 of 61 Kriteri 5:, Masteri Profesional në Menaxhim Biznesi me Profil Menaxhim Arsimi në kurrikulën e tij nuk

Kriteri 1 Studentët që ndjekin këto programe studimesh kanë një udhëheqës për punën kërkimore dhe tezën që përgatisin për marrjen e diplomës në përfundim të studimeve të këtij cikli; Kriteri 2 Udhëheqësi ka të paktën gradën shkencore Doktor ; Kriteri 3 Udhëheqësi nuk mbikëqyr më shumë se 5 (pesë) studentë njëkohësisht për temat me karakter kërkimor të aplikuar (si ato të ofruara në programet e studimeve në fushat e shkencave të natyrës, shkencave mjekësore, etj.) dhe më shumë se 10 (dhjetë) studentë njëkohësisht për temat e ofruara në programet e studimeve në fushat e shkencave shoqërore e humane. Page 16 of 61 parashikon praktikë profesionale. Standardi III.5 - Studentët që ndjekin programet e studimeve të ciklit të dytë Master i Shkencave apo programet e integruara të studimeve të ciklit të dytë kanë udhëheqës për tezën. Kriteri 1: Siç vërtetohet nga Rregullorja e studimeve të Ciklit të Dytë e programit Master Profesional në Menaxhim Biznesi me Profil Menaxhim Arsim në nenin 33, koordinatori i programit përkatës i propozon Këshillit të Fakultetit, një udhëheqës teze për çdo student në fund të semestrit të dytë dhe temën e tezës sё përcaktuar nga udhёheqёsi i tezës jo mё vonë se fundi i semestrit tё dytë. Udhëheqësi përkrah studentët në punën kërkimore dhe tezën që përgatisin për marrjen e diplomës në përfundim të studimeve të këtij cikli. Kriteri 2: Në rregulloren e studimeve të ciklit të dytë e programit Master Profesional në Menaxhim Biznesi me Profil Menaxhim Arsim të Universitetit Epoka, neni 33 thuhet: Udhëheqësi i tezës përzgjidhet nga stafi akademik me të paktën gradën doktor. Kriteri 3: Udhëheqësi nuk mbikëqyr më shumë se 10 (dhjetë) studentë njëkohësisht për temat e ofruara në programet e studimeve në fushat e shkencave ekonomike dhe administrative. Udhëheqësi ka njohuri të përparuara teorike dhe aftësi të veçanta kërkimore në fushën në të cilën ofrohet programi i studimeve dhe në të cilën është parashikuar të hartohet teza. Standardi III.6 - Fusha studimore-kërkimore në të cilën është specializuar udhëheqësi është në përputhje me fushën studimore në të cilën ofrohet programi i studimit dhe është parashikuar të përgatitet teza. Kriteri 1 Fusha studimore-kërkimore në të cilën është specializuar udhëheqësi është në përputhje me fushën studimore në të cilën ofrohet programi i studimit. Kriteri 2 Udhëheqësi ka njohuri të avancuara teorike dhe aftësi të veçanta kërkimore në fushën në të cilën ofrohet programi i studimeve dhe në të cilën është parashikuar të hartohet teza. Kriteri 1: Fusha studimore-kërkimore në të cilën është specializuar udhëheqësi duhet të jetë në përputhje me fushën studimore në të cilën ofrohet programi i studimit. Kriteri 2 Udhëheqësi ka njohuri të avancuara teorike dhe aftësi të veçanta kërkimore në fushën në të cilën ofrohet programi i studimeve dhe në të cilën është parashikuar të hartohet teza. Standardi III.7 - Institucioni angazhon personel ndihmës mësimor-shkencor dhe administrativ për përmbushjen e misionit të tij. Kriteri 1 Institucioni dëshmon një angazhim optimal të personelit ndihmës mësimor-shkencor për realizimin e orëve laboratorike dhe për mirëmbatjen e laboratorëve e mjediseve shkollore; Kriteri 2 Institucioni dëshmon një përdorim optimal të burimeve njerëzore për përmbushjen e objektivave të programeve të studimeve të ciklit të dytë. Kriteri 1 Universiteti Epoka ka një angazhim optimal të personelit ndihmës për mirëpërdorimin e ambienteve laboratorike që ndodhen në mjediset shkollore. Kriteri 2 Universiteti Epoka synon një përdorim optimal të burimeve njerëzore për përmbushjen e objektivave të programeve të studimeve të ciklit të dytë, e cila pasqyrohet dhe ne listën e stafit akademik si dhe në ngarkesën e tyre mësimore. Standardi III.8 - Personeli akademik realizon ngarkesën mësimore të përcaktuar në aktet ligjore e nënligjore në fuqi. Kriteri 1 Personeli akademik realizon ngarkesën mësimore të përcaktuar në aktet ligjore e nënligjore në fuqi; Kriteri 2 Ngarkesa mësimore e zhvilluar nga personeli akademik në programet e studimeve të ciklit të dytë dhe në programet e integruara të studimeve të ciklit të dytë dhe organizimi e drejtimi i tyre, vlerësohen me orë mësimore. Kriteri 1: Në bazë të Udhëzimit mbi Ngarkesën Mësimore, ngarkesa mësimore e stafit akademik në Universitetin Epoka zbatohet në përputhje me marrëveshjet e punës. Në rastet e paparashikuara në marrëveshje: ngarkesa mësimore javore duke marrë parasysh dhe detyrat akademike dhe administrative është si më poshtë: Rektori 3 (tre) orë, Zv. Rektori 6 (gjashtë) orë, Dekani 6 (gjashtë) orë, Shefi i Departamentit 10 (dhjetë) orë, Prof. Dr. 12 (dymbëdhjetë) orë, Prof. As. Dr. 14 (katërmbëdhjetë)

Standardi III.9 - Institucioni disponon një bazë të dhënash për personelin e tij. Kriteri 1 Institucioni disponon një bazë të dhënash të hollësishme për anëtarët e personelit akademik të përfshirë në program dhe të personit përgjegjës për organizimin e programit të studimit; Kriteri 2 Institucioni disponon për secilin semestër listën e plotë të personelit akademik, të personelit ndihmës mësimor-shkencor dhe personelit administrativ; Kriteri 3 Institucioni përcakton dhe publikon kriteret dhe procedurat për rekrutimin e personelit akademik. orë, Dr. 16 (gjashtëmbëdhjetë) orë, Lektorët 18 (tetëmbëdhjetë) orë, Instruktorët 20 (njëzet) orë. Kjo ngarkesë mësimore është parashikuar duke marrë parasysh angazhimi administrative dhe kërkimi shkencor i secilit pozicion. Kriteri 2: Ngarkesa mësimore e zhvilluar nga personeli akademik në programet e studimeve të ciklit të dytë dhe organizimi e drejtimi i tyre, vlerësohen me orë mësimore. Anëtarët e stafit janë të angazhuar në orë mësimore sipas kritereve të parashikuara në Udhëzimin mbi ngarkesën mësimore. Kriteri 1: Universiteti Epoka, për të gjithë personelin akademik të angazhuar në procesin e mësimdhënies, qofshin efektiv apo me kontratë të pjesshme, plotëson dhe arkivon të gjithë dokumentacionin e nevojshëm të kërkuar nga Zyra e Punës, përfshirë këtu edhe CV individuale të detajuar. Në fund të çdo viti bëhet edhe mbledhja e të gjithë angazhimit kërkimor shkencor për secilin, i pasqyruar ky edhe në raportin vjetor të aktiviteteve. Kriteri 2: Universiteti Epoka disponon një listë të plotë të stafit akademik të gjithë institucionit. Përveç kësaj, kjo është e kërkuar gjithashtu edhe si detyrim nga MASH, ku Universiteti Epoka në fillim të çdo semestri, përgatit dhe dorëzon në afatet e kërkuara listën e plotë të personelit akademik, të personelit ndihmës mësimor-shkencor dhe personelit administrative. Kriteri 3: Universiteti Epoka në kriteret e shpallura ka parasysh të jetë në sinkroni me Ligjin mbi Arsimin e Lartë në Republikën e Shqipërisë, i cili kërkon që stafi akademik përveç kërkesave të tjera të shprehura këto në Rregulloren për Punësim dhe Vlerësim të Performancës Akademike, duhet të jenë edhe me gradën shkencore Doktor. Konkluzionet e vlerësimit: Personeli akademik, ndihmës mësimor-shkencor dhe administrativ angazhohen për përmbushjen e objektivave të programeve të studimeve dhe për zhvillimin e mëtejshëm të këtyre objektivave. Personeli akademik dhe ndihmës mësimor shkencor rekrutohet në përputhje me aktet ligjore dhe nënligjore në fuqi si dhe me rregulloren e universitetit. Institucioni ruan dhe përditëson në një system elektronik të dhënat e stafit akademik. Ngarkesa mësimore e stafit akademik është gjithashtu në përputhje të plotë me udhëzimet në fuqi. 4. Infrastruktura në funksion të programit të studimit, logjistika dhe shërbime të tjera ndaj komunitetit Pjesa përshkrimore Terma reference: mjediset, infrastruktura, teknologjitë e informacionit, biblioteka, shërbime të tjera për studentët, residencat. Universiteti Epoka është i vendosur në autostradën Tiranë-Rinas në km e 12-të. Page 17 of 61

Kampusi qëndror i Rinasit shtrihet në një sipërfaqe totale prej 6 7.000 m 2. Viti akademik 2012-2013 po zhvillohet rregullisht në ambjentet e reja të godinës së përfunduar. Godina e përfunduar ka një sipërfaqe totale prej 7365 m 2. Numri i klasave, sipërfaqja e përgjithshme (m2) dhe kapaciteti Gjatë vitit akademik 2012-2013, në kampusin qëndror në Rinas po përdoren për zhvillimin e mësimit 7 klasa ( E-011, E -211, E -212, E -213, E -311, E -312, E -313), 3 auditore ( E-110, E -214, E -314), një sallë konferencash ( E-B01), 2 studio arkitekture ( E-010, E -012), 1 laborator kompjuteri ( E-015), 1 laborator elektronike (E-319). Ambientet, janë të pajisura me projektor, dërrasë interaktive dhe kompjuter. Universiteti Epoka ka 1 sallë konferencash në kampusin qëndror në Rinas me sipërfaqe prej 128 m2 dhe kapacitet prej 99 personash. Salla e konferencave është përdorur më shumë për aktivitetet sociale dhe kulturore dhe konferencat e ndryshme kombëtare dhe ndërkombëtare. Salla është e pajisur me sistem qëndror ngrohje-ftohje, me videoprojektor, me sistem zëri dhe me dy kabina për përkthim simultan. Kampusi i Universitetit Epoka po vazhdon rrugëtimin me ndërtimin e godinës së tretë, e cila do jetë funksionale në muajin shtator të vitit 2013. Përveç klasave të mësimit, në këtë godinë do të ketë dhe shumë ambjente çlodhëse për studentët si mensë, kafeteri, bibliotekë, sallë interneti, mjedise për Këshillin Studentor dhe klubet studentore etj. Biblioteka Biblioteka e Universitetit Epoka funksionon si pjesë përbërëse e institucionit. Shërbimi bibliotekar kryhet prej punonjësve të caktuar posaçërisht nga institucioni dhe ofrohet për stafin akademik dhe studentët. Biblioteka është në katin e dytë dhe ka një sipërfaqe prej 234 metra katror. Qëllimi i themelimit te bibliotekës është për të mbështetur aktivitetet arsimore dhe kërkimore të stafit akademik dhe te studentëve. Biblioteka ka një sallë leximi me një kapacitet prej 56 vendesh. Salla e leximit është e projektuar me qëllim që studentët të kenë mundësi për të studiuar dhe për të bërë kërkime. Biblioteka ka një fond shumë të pasur me libra për degët përkatëse. Librat janë të inventarizuar dhe të ndarë sipas fushave dhe tematikës. Librat janë në gjuhë të ndryshme: shqip, anglisht, turqisht dhe gjuhë të tjera. Koleksioni i bibliotekës është pasuruar nga blerjet dhe donacionet nga persona të ndryshëm fizikë dhe juridikë. Librat e blerë janë zgjedhur në përputhje me nevojat dhe kërkesat e studentëve dhe stafit administrativ akademik. Biblioteka ka rreth 10 mijë libra. Përvec këtij fondi mundësohet akses në 16 librari online. Biblioteka e Universitetit Epoka është anëtare e Konsorciumit ERA12 dhe Konsorciumit EIFL të Bibliotekave të Shqiperisë. Përmes këtij projekti, aksesi në një gamë të gjerë të burimeve elektronike me tekst të plotë me cilësi të lartë është i disponueshëm pa pagesë për stafin, studentët dhe përdoruesit e bibliotekës. Shërbime të tjera për studentët Universiteti Epoka për të ofruar tek studentet e saj një shërbim të shpejt dhe për të rritur trasparencen ka implementuar disa shërbime sic janë: Student Affairs Information System - është një sistem i automatizuar online në të cilin studentët nëpërmjet një emër përdoruesi dhe fjalë kalimi kanë mundësi të menaxhojnë proçedurat dhe aktivitetin e tyre nëpërmjet kompjuterit. Në këtë sistem interaktiv studentet e Universitetit Epoka mund të kenë akses tek informacionet personale, njoftimet të ndryshme, lëndët në cilat duhet të rregjistrohet, lëndët në të cilat janë rregjistruar në semestrin përkatës, lëndët që departamenti ofron etj. Gjithashtu ata mund të marrin listën e notave, mund të llogarisin mesataren e tyre, orarin javor, pjesmarrjen në leksione, datat e provimeve, profesorët e lëndëve dhe njoftime të ndryshme. SIS Staff Information System është një sistem i automatizuar online i cili përmban të gjithë informacionet e nevojshe të stafit akademik dhe administrativ të universiteti Epoka Çdo personel i universitetit pajiset me emër perdoruesi dhe fjalë kalim, dhe nga faqja e vet e përdorimit mund të azhornoje të dhënat personale të tij, mund të ndryshojë CV e tij etj, Gjithashtu nga kjo faqe personeli akademik ka mundësi të ketë akses tek lëndët që ai është lektor, ka akses tek orari i mësimeve, mund të bëjë plotësimin e pjesmarrjes së studentëve në mësim, të plotësojë silabusin e lëndëve dhe vlerësimin e studentëve etj. Një modul të caktuar në këtë sistem ka dhe zyra e përzgjedhjes dhe pranimit te studentëve, në këtë modul rregjistrohen të gjithë te dhënat rreth studentit dhe këto të dhëna janë të aksesur nga profesori i lëndës Page 18 of 61