CURRICULUM VITAE 1. Mbiemri: KUNOVIKU DEMIRI 2. Emri: FILLORETA 3. Nacionaliteti: SHQIPËTARE 4. Shtetësia: KOSOVARE 5. Data e Lindjes: 17.03.1987 6. Gjinia: Femër 7. Detajet kontaktuese: Emaili: f_kunoviku@yahoo.com Tel: +377 45 701 789 Data e plotësimit 07/07/2015 8. Niveli Arsimor: Institucioni: Gjimnazi Frang Bardhi, Mitrovicë Data e diplomimit: Qershor, 2005 Diploma : Matematikor-Shkencorë Institucioni: Fakulteti Ekonomik, Universiteti i Prishtinës Data e diplomimit: 27 Shtator, 2008 Diploma/ Magjistratura : Bachelor në Menaxhment dhe Informatikë Institucioni: Universiteti i Evropës Jug-Lindore (Shtul), Maqedoni Data e diplomimit: 21 Qershor, 2012 Diploma: Magjistër i Administrimit të Biznesit-Menaxhment Institucioni: University St. Kliment Ohridski Bitola, Faculty of Economics- Prilep; University of Bologna, Italy; Universitat Autonima de Barcelona, Spain; University of Nice, France; South East European University, Republic of Macedonia; University of Tirana, Albania; Agricultural University of Tirana, Albania and Dardania University, Prishtina, Kosovo / Tempus Project Fusha: Joint Regional Doctoral Programme Entrepreneurship and SME Management Data: Viti akademik 2013/2014 - Present 9. Titulli akademik: Thirrja akademike: Asistente e angazhuar Institucioni: Universiteti i Mitrovicës Isa Boletini, Fakulteti Ekonomik Data e zgjedhjes: Shkurt-Qershor 2015 Thirrja akademike: Asistente Institucioni: Universiteti i Mitrovicës Isa Boletini, Fakulteti Ekonomik 1
Data e zgjedhjes: Tetor 2015 10. Publikimet shkencore Përmbledhje (abstraktet) nga Konferencat Ndërkombëtare dhe Kombëtare Shkencore Titulli i punimit / Emri i autorit/autorëve Innovation policies and entrepreneurship - Special overview in the Republic of Kosovo / PhD Student: dhe MSc: Kujtim Sh. Demiri Emri i revistës International conference: SMEs Development and Innovation: Building competitive future of South- Eastern Europe Viti / Vëllimi / faqet 3-4 Tetor, 2014, Ohrid, Maqedoni Entrepreneurship, Innovation and Innovation Policy / PhD Student: Filloreta Kunoviku Demiri dhe MSc: Kujtim Sh. Demiri How to join EU while there are many differences of doing business in the same city? / PhD Student: Filloreta Kunoviku Demiri dhe MSc: Kujtim Sh. Demiri Why there is no health insurance in the Republic of Kosov? / Mybera Shala Mustafa PhD Candidate, Filloreta Kunoviku Demiri PhD Student How to join EU while there are many differences of doing business in the same city? / PhD Student: Filloreta Kunoviku Demiri dhe MSc: Kujtim Sh. Demiri Why there is no health insurance in the Republic of Kosov? / Mybera Shala Mustafa PhD Candidate, Filloreta Kunoviku Demiri PhD David Academic Publishing House 5th International Conference Compliance of the standards in South-Eastern European countries with the harmonized standards of European Union 5th International Conference Compliance of the standards in South-Eastern European countries with the harmonized standards of European Union "Academic Journal of Interdisciplinary studies", Vol 4, No 2 S1 (2015) "Academic Journal of Interdisciplinary studies", Vol 4, No 2 S1 (2015) 2 Shkurt, 2015, Gjermani / 52 faqe 15-16 Qershor, 2015, Pejë, Kosovë 15-16 Qershor, 2015, Pejë, Kosove Gusht, 2015, MCSER Publishing; Rome-Italy; (Access this Journal online at www.mcser.org), Page, 89 Gusht, 2015, MCSER Publishing; Rome-Italy; (Access this Journal online at www.mcser.org), Page, 156 2
Student 11. Pervoja profesionale -menaxheriale Data: 2008-2009 Vendi: Mitrovicë Pozita: Punëtore sporteli Përshkrimi: Ofrim i shërbimeve sipas kërkesave të konsumatorëve të PTK-së Data: 2009-2010 Vendi: Prishtinë Pozita: Zyrtare për hulumtimin e llogarive- Vala Përshkrimi: Hulumton pagesat kontestuese për klientët postpaid. Barazon në baza periodike ditore, javore dhe mujore Cash-in nëpër pika dhe ekstrakte bankare. Siguron ekstra fakte për shërbimin legal PTK.sh.a dhe gjykatë. Mban kontakte me DSHD, Dep. Antikorrupsion, bankë, Billing, Sigurim i të hyrave për problem të natyrës kredituese. Korrigjon llogaritë në bazë të fakteve të argumentuara. Hulumton rastet e veçanta Raporton në baza periodike mujore për punën e tij/saj tek Menaxherit të Kredit Kontrollës, apo menaxheri i Sigurimit te hyrave në Vala. Kontribuon ne realizimin e objektivave të Valës dhe/ose PTK-së që rrjedhin nga plani i biznesit dhe plani strategjik dhe që mund t i jenë caktuar atij/asaj nga Menaxheri i Sigurimit të të Hyrave, Drejtorit të Valës apo edhe nga Zyra e KE PTK.sh.a. Data: 05.2010-08.2010 Vendi: Prishtinë Pozita: Zyrtare e arkëtimit të borxheve, Sigurimi I të Hyrave- Vala Përshkrimi: Punon ne te gjitha punët qe kanë te bëjnë me përmbushjen e procesit të arkëtimit të borxheve Data: 08.2010-02.2015 Vendi: Pristinë Pozita: Zyrtare e lartë arkëtimit të borxheve, Sigurimi I të Hyrave- Vala Përshkrimi: Të koordinojë te gjitha aktivitetet drejt realizimit arkëtimit për të gjitha format e borxheve. Identifikon dhe pregaditë për padi pran gjykatave kompetente të gjithë ata klient që për një kohë të caktuar nuk kryejnë obligimet ndaj Vala s. 3
Koordinon të gjitha punët me departantiet legale të PTK së në drejtim të arkëtimit të borxheve te Vala s dhe PTK së. Të alarmoje/njoftoje për keqpërdorimet, të analizojë trendet e arkëtimeve dhe llojet e arkëtimeve të modifikuara. Koordinon procesin e krijimit të shërbimeve duke vlerësuar pagesat/me këste, produktet ose shërbimet, si dhe të bëjë rekomandime praktike për mbledhjen e borxheve. Koordinon rregulloret dhe procedurat ekzistuese për të zvogëluar borxhet. Koordinon rregulloret dhe procedurat ekzistuese midis Valës/bankave/pikave të shitjes/konsumatorëve të mëdhenj. Koordinon dhe siguron rikonsilime/bashkrendime mes sistemeve në baza javore mujore. Koordinon punën mes stafit qe ai drejton, jep instruksione dhe vepron shpejt konform politikave dhe rregulloreve interne të operatorit apo kompanisë. Përgatit raporte periodike për të arriturat dhe veshtërsit gjat punës Koordinon lidhjet me regjione, bashkëpunon ngushtë me të gjitha pikat shitëse të PTK.sh.a. Të jetë i gatshëm për punë nënpresion, pa ndonjë orar të rregullt, të jete fleksibil dhe i gatshëm për të kontribuar në realizimin e objektivave të Valës dhe/ose PTK-së që rrjedhin nga plani i biznesit dhe plani strategjik dhe që mund t i jenë caktuar atij/asaj nga Menaxheri i arkëtimit të borxheve, Menaxheri i Sigu. të të Hyrave, Drejtori të VALA-s apo edhe Zyra e KE-së. Data: 01 Shkurt, 2015 - Present Vendi: Prishtine Emri i Institucionit: Posta dhe Telekomi i Kosovës Pozita: Udhëheqës i Kontrollit të Brendshëm, Arkëtimi i Borxheve, VALA Përshkrimi: Koordinon punët e sektorit të arkëtimit të borxheve, Përpilimi i listave për konsumatorët që duhet përcjellur tek zyra ligjore dhe konsumatorët që kontaktohen, Verifikimi i korrigjimeve që vijnë si kërkesa nga shitja, Krahasimi i borxheve për konsumatorët e paditur, Sigurimi i mbarëvajtjes së procesit të punës në sektor, Hartimi i politikave në bashkëpunim me menaxherin dhe koordinatoren e sigurimit të hyrave lidhur me arkëtimin e borxheve. Data: 01 Tetor, 2015 - Present Vendi: Mitrovice Emri i Institucionit: Universiteti i Mitrovicës "Isa Boletini" Pozita: Asistente në Fakultetin Ekonomik Përshkrimi: Në koordinim me profesorët e lendëve të caktuar sipas syllabusit të përpiluar nga profesori mban ushtrimet për lëndët përkatëse. 4
12. Arsimimi dhe trajnimet: Data: 15 Korrik, 2014 Temat kryeosore/shkathtësitë Teknik I kontabilitetit, ShKÇAK Organizuar nga: emri i Shoqata e Kontabilistëve të Çertifikuar dhe Auditorëve të Kosovës Niveli kombëtar dhe Nivel Ndërkombëtar Data: 11 Dhjetor, 2013 Temat kryeosore/shkathtësitë Bazat e Sigurisë së Informacionit Organizuar nga: emri i Qendra për trajnim dhe zhvillim e PTK-së Niveli kombëtar dhe Nivel kombëtarë Data: 15 Shkurt, 2010 Temat kryeosore/shkathtësitë Microsoft Certified Application Specialist for Office Excel 2007 Organizuar nga: emri i Microsoft Niveli kombëtar dhe Nivel ndërkombëtarë Data: 26 Tetor, 2009 Temat kryeosore/shkathtësitë Hyrje në windows 7 Organizuar nga: emri i Qendra për trajnim dhe zhvillim e PTK-së Niveli kombëtar dhe Nivel kombëtarë Data: 02 Mars, 2009 Temat kryeosore/shkathtësitë Bazat e Teknologjisë Informative Organizuar nga: emri i Niveli kombëtar dhe Qendra për trajnim dhe zhvillim e PTK-së Nivel kombëtarë 5
Data: 06 Nëntor, 2007 Temat kryeosore/shkathtësitë Trajnim për hartimin e projekt propozimit Organizuar nga: emri i Niveli kombëtar dhe Youth Resource Hub University of Prishtina Nivel ndërkombëtarë 13. Nostrifikim i masterave: Kandidati: Filloreta Kunoviku Tema e Masterit: Strategjitë e Rritjes dhe Implementimi i Tyre në Korporata- Rast i veçantë në Republikën e Kosovës 14. Informata shtesë: Shkathtësitë organizative dhe kompetencat: Aftësi organizative shumë të mira, Mjaftë komunikative, Aftësi lidershipi, Adaptohem shpejtë në ndryshime, Mësoj shumë shpejt, Person i qëndrueshëm dhe me vetëbesim të lartë. Shkathtësitë kompjuteri dhe kompetencat: MS Office Word; MS Office Power Point; MS Office Excel; MS Office Access; MS Office Outlook; MS Office Publisher; etc... Scanning, Faxing, Printing, etc... Shkathtësitë të gjuhës: (1 deri 5: 1vlerësimi më i ulët - 5 fluent) Gjuha Konverzimi Shkrimi Leximi Anglisht 5 5 5 Spanisht 5 3 4 Serbo-kroatisht 4 4 4 6
Shpërblimet dhe anëtarësimet: - Përfituese e bursës universitare gjate studimeve bachelor nga Universiteti i Prishtinës, nota mesatare e studimeve 9.19. - Anëtare pranë Shoqatës së Kontabilistëve të Certifikuar dhe Auditorëve të Kosovës 7