ONLINE KATALOG PRIVATNOG SMJEŠTAJA TURISTIČKE ZAJEDNICE OPĆINE TRPANJ www.tzo-trpanj.hr UPUTE ZA KORIŠTENJE KATALOGA ZA IZNAJMLJIVAČE Ivica Dajak, Orebić, 20.11.2012. Croatia Holidays www.croatia-holidays.hr Izrada web stranica i IT rješenja 020/713-803
Tablica sadržaja: Uvod:... 3 1. korak - otvaranje korisničkog računa... 4 2. korak - Unos objekta smještaja... 6 Izmjene podataka o smještaju (ako su potrebne)... 10 2
Uvod: Web site Turističke zajednice Općine Trpanj izrađen je u Joomla 2.5 sustavu za upravljanje sadržajem. Katalog privatnog smještaja izrađen je kao dodatak Joomla sustava. Stoga se postupak unosa novog objekta privatnog smještaja sastoji od dva koraka - otvaranja 'korisničkog računa' na web site-u www.tzo-trpanj.hr, a nakon toga unosa samog objekta smještaja. Sam katalog je osmišljen da bude što jednostavniji, kako za iznajmljivače, tako i za posjetitelje site-a. Tako smo se odlučili za unos cjelokupnog objekta uz naznaku vrste i količine smještajnih jedinica kojima iznajmljivač raspolaže. Tako je predviđeno da se unose osnovne značajke objekta smještaja (Naziv, opis, udaljenost od mora i sl...), te samo generalno o opremi kojom raspolažu smještajne jedinice u objektu (klima, internet i sl.). Nije predviđen unos detaljnog opisa i karakteristika za svaku pojedinu smještajnu jedinicu - što možete učiniti na vlastitim internet stranicama, ili u neposrednom kontaktu s gostima. Također, katalog je usmjeren prvenstveno davateljima usluge smještaja u sobama, apartmanima i kućama za odmor. Ukoliko je Vaš objekt kamp ili hotel - obratite se osobno ili elektroničkom poštom Turističkoj zajednici, te ćemo u suradnji s Vama uvrstiti Vaš objekt u prikladnu sekciju site-a. U prvoj fazi implementacije kataloga primijetit ćete kako uneseni smještajni kapaciteti nisu 'u prvom planu'. Naime, dok ne bude uneseno 20-tak objekata smještaja još uvijek želimo gostima kao 'primaran' prezentirati postojeći imenik iznajmljivača. Kad se unese zadovoljavajući broj smještajnih kapaciteta, site će biti blago reorganiziran - pa će novi katalog doći u prvi plan. U nekoliko slijedećih odlomaka bit će pojašnjen postupak otvaranja korisničkog računa i upis novog objekta smještaja u katalog. Iskusniji korisnici računala moći će unos odraditi uz minimum čitanja uputa. Međutim, i njima savjetujem da imaju upute pri ruci - te ih konzultiraju kod nejasnih situacija. Upute su načinjene kronološki, radnje su navedene točno onim slijedom kojim ih izvršavate. Glavni koraci (za one koji nemaju strpljenja čitati sve upute) istaknuti su podebljanim slovima i crvenom bojom. Ukoliko se ni uz ove detaljne upute ne želite sami upuštati u unos podataka o Vašem objektu smještaja, obratite se Vašoj Turističkoj zajednici. 3
1. korak - otvaranje korisničkog računa 1. Otvorite web stranice na adresi www.tzo-trpanj.hr 2. Ukoliko jezik na kojem gledate stranicu nije hrvatski, promijenite ga klikom na hrvatsku zastavu u desnom dijelu stranice. 3. Aktivirajte link prijava/odjava u donjem desnom području stranice 4. Aktivirajte link 'Nemate korisnički račun?' pri dnu stranice 5. Ispunite tražena polja: u polje Ime upišite puno ime i prezime nositelja rješenja o kategorizaciji u polje Korisničko ime upišite kratko ime (jedna riječ bez razmaka i hrvatskih dijakritičkih znakova) koje ćete koristiti za prijavu na sustav. Savjetujemo korištenje svih malih slova. Zgodno je koristiti vlastito ime, ali ukoliko je prije Vas netko već registriran kao ivan ili ana, bit ćete upozoreni od sustava da morate izabrati drugo. Savjetujemo primjerice iivic - inicijal imena pa prezime - iako nije uvjet. U polje lozinka upisujete povjerljivu šifru koju ćete koristiti za prijavu u sustav. Tijekom unosa će znakovi koji tipkate na ekranu biti zamijenjeni točkama - zato sustav traži da identičnu lozinku unesete dva puta. Možete koristiti velika i mala slova, brojeve i interpunkcijske znakove - a lozinku ćete u budućnosti morati upravo tako i unositi (veliko i malo slovo tretiraju se kao dva različita znaka). U polje e-mail adresa upisujete e-mail adresu koju će sustav koristiti za komunikaciju s Vama - nije moguće koristiti istu e-mail adresu za dva smještajna objekta. Ukoliko se Vaša e-mail adresa već koristi za neki smještajni objekt - sustav će Vas na to upozoriti i tražiti da unesete drugu. Nakon što kliknete na dugme 'Registracija', ukoliko su sva polja adekvatno ispunjena, dobit ćete slijedeću poruku: 4
6. Zbog zaštite od 'spam'-a prije aktivacije korisničkog računa, svakom novom korisniku bit će poslan e-mail na unesenu e-mail adresu. Na Vašu e-mail adresu stići će poruka naslova 'Detalji korisničkog računa XXXXX na Trpanj tourist board' koja u sadržaju ima i link koji izgleda otprilike ovako: http://www.tzo-trpanj.hr/index.php?option=com_users&task=registration.activate&token=361acd087cb494e611274ca75da481c9 7. Klikom na ovaj link u opisanoj e-mail poruci dovršit ćete proceduru registracije sa Vaše strane. 8. Međutim, Vaš korisnički račun ovim ne postaje aktivan. Prije nego što možete unijeti novi objekt smještaja ovlaštena osoba Turističke zajednice verificirat će Vaš račun (za ovo morate pričekati barem slijedeći radni dan) o čemu ćete dobiti obavijest e-mailom. 9. Nakon što primite obavijest kako je Vaš korisnički račun odobren - možete započeti sa unosom smještajnog objekta. 5
2. korak - Unos objekta smještaja Kako biste se prijavili na stranice, ponovit ćete prva tri koraka iz procedure registracije: 1. Otvorite web stranice na adresi www.tzo-trpanj.hr 2. Ukoliko jezik na kojem gledate stranicu nije hrvatski, promijenite ga klikom na hrvatsku zastavu u desnom dijelu stranice. 3. Aktivirajte link prijava/odjava u donjem desnom području stranice 4. Unesite korisničko ime i lozinku koju ste unijeli tijekom registracije. Ukoliko imate nedoumica, korisničko ime i lozinka su Vam također poslani elektroničkom poštom u mailu 'Detalji korisničkog računa XXXXX na Trpanj tourist board' tijekom postupka registracije. 5. Dobit ćete informacije o svom korisničkom profilu. Sustav Joomla ima velike mogućnosti, ali najveći dio njih nama nije potreban. Stoga se nemojte / ne trebate opterećivati detaljima Vašeg korisničkog profila. 6. Izbornik na stranici sada sadrži još jednu stavku: 'Za iznajmljivače' - aktivirajte je mišem. 7. I sustav kataloga je proširiv i nudi mogućnosti koje za sada ne planiramo koristiti. Stoga ćemo se fokusirati na ono što nam treba: dodavanje smještaja i/ili uređivanje postojećeg smještaja. Upravo to su dvije stavke koje Vam sad nudi 'podizbornik': 8. Klikom na 'Dodaj smještaj' dobit ćete obrazac za unos podataka o smještajnom objektu: 6
9. Ispunite obrazac. Polja označena crvenom zvjezdicom su obvezna i ako ih ne ispunite nećete moći pohraniti unos. Ostala polja su 'opcionalna' ali je u Vašem interesu da što temeljitije i točnije ispunite obrazac kako biste potencijalnom gostu pružili što kvalitetniji uvid u Vašu ponudu. Iako je obrazac napravljen kako bi bio što jednostavniji, ovdje dajemo nekoliko pojašnjenja za pojedina polja Naziv i Naziv (hrvatski): Ukoliko želite da se Vaš objekt u katalogu naziva 'Sobe i apartmani Ivić" u polje naziv upisat ćete englesku inačicu "Rooms and apartments Ivić" a u polje Naziv (hrvatski) hrvatsku "Sobe i apartmani Ivić" Polje 'Objavljeno' postavite na 'objavljeno' Polja vlasnik, adresa, mjesto i telefon vjerujemo ne trebaju detaljnijeg pojašnjenja. Polja e-mail i web trebate ispuniti precizno, jer osim vizualne informacije posjetitelju ova polja također imaju svojstvo 'linka' - odnosno veze koja posjetitelju omogućava da klikom miša automatski posjeti Vaše stranice odnosno pošalje Vam poruku elektroničke pošte. E-mail se piše bez razmaka i hrvatskih dijakritičkih znakova. Adresa web stranica piše se kao kompletna adresa s naznakom protokola, u pravilu bez razmaka i hrvatskih dijakritičkih znakova kao primjerice http://www.tzo-trpanj.hr Opis (hrvatski) i Opis (engleski) - kao i naziv objekta - sadržaj svakog od ova dva polja bit će prikazan u sklopu prezentacije na jednom ili drugom jeziku. Opremljenost - samo postaviti 'kvačicu' pored elemenata opreme koji su raspoloživi u smještajnim jedinicama u objektu. Ako ne raspolažu sve jedinice istim sadržajima - 7
prema vlastitom izboru postavite opremu prosječne ili najbolje jedinice - a detalje objasnite potencijalnom gostu na vlastitoj web stranici ili tijekom korespondencije. Objekt smještaja nudi - također postaviti kvačice kod odlika koje opisuju Vaš objekt smještaja Udaljenost od mora, udaljenost od centra, te ukupan broj smještajnih jedinica držimo nije potrebno posebno objašnjavati. Broj smještajnih jedinica pojedine vrste - ideja je dati gostu uvid koje 'vrste' smještajnih jedinica prema kapacitetu i broju ležajeva su dostupne u objektu. Tako će potencijalni gosti znati ima li u Vašem objektu smještajnih jedinica koje zadovoljavaju njihove potrebe. Kod smještajnih jedinica kakve nemate u objektu ostavite prazno polje formulara, te one neće biti prikazane u katalogu. Kategorije - klikom u lijevom okviru označiti kategoriju smještajnih jedinica kakve ima Vaš objekt, pa je klikom na strelicu 'prenijeti' u desni okvir. Ponoviti ukoliko Vaš objekt sadrži i apartmane i sobe za iznajmljivanje. Logotip - 'glavna' sličica kojom će Vaš objekt smještaja biti prezentiran u katalogu - može biti logotip, grb ili drugo grafičko obilježje, ali i slika objekta, bazena, dvorišta s pogledom - što god želite da bude prvo što će gosti vidjeti vezano za Vaš objekt. Klikom na dugme 'Odaberi datoteku' otvorit će se standardan okvir za otvaranje datoteka sa Vašeg računala u kojem trebate označiti željenu sliku - te dugmetom 'otvori/open' ili dvoklikom na datoteku Vaš odabir potvrditi. Podržani tipovi grafike su jpg, png i gif, a maksimalna veličina datoteke 2 MB. Ukoliko se radi o digitalnim fotografijama, prije njihova postavljanja na poslužitelj trebalo bi smanjiti veličinu u odnosu na onu koja nastaje digitalnim fotoaparatom (današnji aparati često barataju veličinama slike od 12 i više Mpix što u konačnici daje fotografije veće od 2 MB). To možete učiniti u nekom od programa za uređivanje slike, ili podesiti u samom aparatu prije fotografiranja. 8
Google karta - omogućit će Vašim potencijalnim gostima uvid u lokaciju Vašeg apartmana. Trebate postaviti križić ispod plavog simbola (1) na lokaciju Vašeg objekta. Zgodno je pri tome aktivirati satelitski prikaz klikom na dugme 'satelit' (2) kako biste točno vidjeli satelitsku snimku na kojoj je vidljiv Vaš objekt. Karta je najčešće korištena - Google karta - te njome možete upravljati bilo koristeći simbole +, - i strelice, bilo povlačenjem karte i zumiranjem kotačićem miša. 10. Kada ste ispunili obrazac kliknite na dugme 'Spremi' 11. Unos slika - Nakon unosa smještaja slijedi unos fotografija i sličnih grafičkih materijala. Na vrhu obrasca za unos smještaja kliknite na tab naziva 'Slika' pored taba 'Detaljno' 12. Da biste postavili novu fotografiju kliknite na dugme 'Odaberi datoteku'. Dobit ćete (kao kod unosa logotipa) standardan okvir za otvaranje datoteka sa Vašeg računala u kojem trebate označiti željenu sliku - te dugmetom 'otvori/open' ili dvoklikom na datoteku Vaš odabir potvrditi. Odmah po potvrđenom odabiru počet će prijenos Vaše slike na poslužitelj što može potrajati i nekoliko desetaka sekundi. Nakon toga dobit ćete poruku 'Detalj snimljen' što znači da je Vaša slika postavljena na poslužitelj. Za svaku slijedeću sliku ponovite korake 14 i 15. Maksimalan dopušteni broj slika po objektu je 10. Podržani tipovi grafike su jpg, png i gif, a maksimalna veličina datoteke 2 MB. Ukoliko se radi o digitalnim fotografijama, prije njihova postavljanja na poslužitelj trebalo bi smanjiti veličinu u odnosu na onu koja nastaje digitalnim fotoaparatom (današnji aparati često barataju veličinama slike od 12 i više Mpix što u konačnici daje fotografije veće od 2 MB). To možete učiniti u nekom od programa za uređivanje slike, ili podesiti u samom aparatu prije fotografiranja. 13. Ukoliko za tim ima potrebe, možete koristiti dugmad pored naziva slika za uređivanje. služi za pregledavanje slike, za uklanjanje (brisanje), a za uređivanje odnosno promjenu poretka slika u galeriji (trenutno ne koristimo naziv i opis slika u katalogu pa ih ne trebate ni namještati) 14. I na kraju - još jednom kliknite dugme 'SPREMI' Možete se (ali za uspješnu objavu Vašeg objekta smještaja ovo nije nužno) odjaviti sa sustava, ponovnim klikom na link 'prijava/odjava' na početnoj stranici, te klikom na dugme 'Odjava' Nakon odobrenja od strane ovlaštene osobe Turističke zajednice Vaš će objekt smještaja biti vidljiv u katalogu. 9
Izmjene podataka o smještaju (ako su potrebne) 1. Prvo se prijavite na sustav (koraci 1-6 kao i kod postavljanja objekta smještaja) 2. Nakon toga odaberete iz izbornika 'Za iznajmljivače' opciju 'Uredi smještaj' 3. Dobit ćete listu smještajnih kapaciteta (katalog). Pozicioniranjem miša na Vaš objekt smještaja dobit ćete u dnu prezentacije objekta link 'Uredi' - koji kliknete. 4. Pred Vama je obrazac za unos podataka o smještaju, ispunjen trenutno unesenim podacima. Jednostavno ih promijenite (za eventualne nejasnoće pogledajte korak 9. - Ispunjavanje obrasca kod postavljanja objekta smještaja). 5. Ukoliko trebate - možete ukloniti/dodati/urediti i slike korištenjem uputa po koracima 11. - 13. (Unos slika - kod postavljanja objekta smještaja) 6. Na kraju kliknite dugme 'SPREMI' 10