TRŽNI PROFIL ITALIJA

539.082 PRIHODI 1.163.123 PRENOČITVE GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV +5,9 % Rast prihodov 2016 2017 +4,8 % Rast prenočitev 2016-2017 +15,8 % Delež prihodov turistov +14,4 % Delež prenočitev turistov 1.500,000 1.000,000 500.000 prenočitve prihodi 2,2 dni Povprečna doba bivanja 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 TRŽNI PROFIL ITALIJA www.slovenia.info #ifeelslovenia

ITALIJANSKI TURISTI V SLOVENIJI Statistični pregled leta 2017 PRIHODI IN PRENOČITVE 2017 539.082 PRIHODI 1.163.123 PRENOČITVE +5,9 % Rast prihodov 2016 2017 +4,8 % Rast prenočitev 2016-2017 V letu 2017 je Italija za Slovenijo predstavljala prvi največji emitivni trg, tako po številu turističnih prihodov kot prenočitev. +15,8 % Delež prihodov turistov +14,4 % Delež prenočitev turistov 2,2 dni Povprečna doba bivanja GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV 1990-2017 1.500,000 1.000,000 500.000 prenočitve prihodi 0 1990 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 SEZONSKOST: GIBANJE PRENOČITEV PO MESECIH 2014 2015 2016 2017 300.000 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 0 jan feb mar apr maj jun jul avg sep okt nov dec PRENOČITVE PO VRSTAH OBČIN 2017 PRENOČITVE PO VRSTAH NASTANITVENIH OBJEKTOV 2017 12 % 8 % 24 % Zdraviliške občine Gorske občine 5 % 3 % 3 % 7 % Hoteli Apartmajska in počitniška naselja Obmorske občine Mladinski hoteli Ljubljana Zasebne sobe, apartmaji, hiše 21 % Mestne občine Druge občine 82 % Drugo 17 % Vir: SURS, končni podatki za leto 2017 2 ITALIJA tržni profil, marec 2018

Ključni podatki trga BRUTO MESEČNA POVPREČNA PLAČA V EUR ITALIJA: 2.431 EUR (2016) / SLOVENIJA: 1.723 EUR (2017) STOPNJA BREZPOSELNOSTI (2017) ITALIJA: 11 % / SLOVENIJA: 5,8 % BDP/PREBIVALCA (2016) ITALIJA: 28.069 EUR / SLOVENIJA: 19.576 EUR Vir: ISTAT, SURS BDP in struktura potrošnje V letu 2016 je BDP zrasel za 1 %. Za leto 2017 so analitiki napovedali 1,4 % rast BDP-ja, v letu 2018 1,1 % rast ter v letu 2019 0,8 % rast, ko naj bi BDP dosegel 1.785,2 mlrd EUR. LETALSKE POVEZAVE Italija nima direktnih letalskih povezav s Slovenijo. So pa na voljo leti nekaterih prevoznikov, ki iz Italije letijo v druga evropska mesta, od tam pa je potem direktni let za Ljubljano. Bližnja letališča: Iz Milana so leti v Trst (Ronchi dei Legionari) vsak delavnik, medtem ko iz Rima v Trst vse dni v tednu. Iz Rima v Benetke (Marco Polo) so leti vse dni v tednu. Letališče Marco Polo je mednarodno letališče, ki je povezano s celim svetom. Z letališča do Slovenije so na voljo številni transferji. Primerjava gibanja BDP na prebivalca (grafični prikaz) Italija Slovenija 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 0 2012 2013 2014 2015 2016 2017* 2018* 2019* (*) EIU napoved. Vir: EIU; Factiva, september 2017 ČLANICA EU da URADNI JEZIK italijanski VIZUM ne VALUTA evro ( ) Državni prazniki in dela prosti dnevi Novo leto / Capodanno ponedeljek, 01. januar 2018 Sveti trije kralji / Epifania sobota, 06. januar 2018 Velika noč / Pasqua nedelja, 01. april 2018 Velikonočni ponedeljek / Lunedì di Pasquetta ponedeljek, 02. april 2018 Dan osvoboditve / Festa della Liberazione sreda, 25. april 2018 Praznik dela / Festa dei Lavoratori torek, 01. maj 2018 Dan republike / Festa della Repubblica sobota, 02. junij 2018 Marijino vnebovzetje / Assunzione sreda, 15. avgust 2018 Dan spomina na mrtve / Tutti i Santi četrtek, 01. november 2018 Marijino brezmadežno spočetje / Immacolata sobota, 08. december 2018 Božič / Natale torek, 25. december 2018 Štefanovo / Santo Stefano sreda, 26. december 2018 Šolske počitnice 2018/2019 Velikonočne počitnice Poletne počitnice Božično-novoletne počitnice 18/19 Pustne počitnice 2019 Abruci - Abruzzo 29.3-3.4./30.4. 8.6. 22.12.-6.1. Dolina Aoste - Valle D'Aosta 29.3-3.4./30.4. 14.6. 22.12.-6.1. Apulija - Puglia 29.3-3.4./30.4. 13.6. 22.12.-6.1. Basilikata - Basilicata 29.3-3.4./30.4. 13.6. 22.12.-6.1. Emilija-Romanija / Emilia-Romagna 29.3-3.4. 8.6. 22.12.-6.1. Furlanija-Julijska krajina / Friuli-Venezia Giulia 29.3-3.4./30.4. 14.6. 22.12.-6.1. Kalabrija - Calabria 29.3-3.4./30.4. 10.6. 22.12.-6.1. Kampanija - Campagna 29.3-3.4./30.4. 10.6. 22.12.-6.1. Lacij - Lazio 29.3-3.4. 9.6. 22.12.-6.1. Ligurija - Liguria 29.3-3.4./23.-24.4./30.4. 13.6. 22.12.-6.1. Lombardija - Lombardia 29.3-3.4. 9.6. 22.12.-6.1. Marke - Marche 29.3-3.4. 9.6. 22.12.-6.1. Molise - Molise 29.3-3.4./30.4. 10.6. 22.12.-6.1. Piemont - Piemonte 29.3-3.4./30.4. 10.6. 22.12.-6.1. Sardinija - Sardegna 29.3-3.4./28.4. 11.6. 22.12.-6.1. Sicilija - Sicilia 29.3-3.4./15.5. 10.6. 22.12.-6.1. Južna Tirolska - Alto Adige 29.3-3.4./21.5. 16.6.-4.9. 27.10.-4.11./22.12.-6.1. 2.-10.3.2019 Toskana - Toscana 29.3-3.4. 10.6. 22.12.-6.1. Tridentinsko območje - Trentino 29.3-2.4./30.4. 8.6. 22.12.-6.1. Umbrija - Umbria 29.3-3.4./30.4. 10.6. 22.12.-6.1. Benečija - Veneto 29.3-3.4./30.4. 10.6. 22.12.-6.1. ITALIJA tržni profil, marec 2018 3

R AZISK AVA»IDENTIFIKACIJA TRŽNEGA POTENCIALA«2017 Tržni potencial italijanskih turistov in ključne persone na italijanskem trgu Pridobljeni podatki so analizirani na nivoju ciljne skupine ter na podvzorcu, starih med 18 in 65 let. CELOTNA CILJNA SKUPINA Predstavlja značilnosti tistih, ki potujejo v tujino z namenom oddiha, počitnic ali potovanja vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. TURISTI V SLOVENIJI (podvzorec) Predstavlja značilnosti tistih, ki potujejo v tujino z namenom oddiha, počitnic ali potovanja vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Med njihovimi destinacijami, kjer so prespali vsaj 2-krat, je tudi Slovenija. S-Zahod: 28,1 % S-Vzhod: 18,1 % Center: 19,8 % TRŽNI POTENCIAL Ožji potencial v CS: 3 % Turisti, ki bi Slovenijo z namenom turističnega obiska izbrali najprej (ožji interes - top izbira) ALI tisti, ki bi že opravljen turistični obisk v Sloveniji ponovili. % predstavlja delež ciljne skupine po regijah PODROBNEJŠA OPREDELITEV REGIJ S-vzhod: S-zahod: Center: Jug: Otoka: Sardinija in Sicilija: 10,3 % Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Trentino, Alto Adige, Veneto Liguria, Lombardia, Piemonte, Valle d'aosta Lazio, Marche, Toscana, Umbria Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campagna, Molise, Puglia Sardegna, Sicilia Število prebivalcev: 60.665.600 Število prebivalcev - starostna skupina (18-65 let): Jug: 23,7 % 37.287.764 Velikost ciljne skupine (CS): 24.672.253 : 1.971.693 Velikost Skupaj v CS: 722.370 Center 139.450 Otoka 15.061 S-Vzhod 230.152 S-Zahod 230.649 Jug 107.057 Velikost Skupaj v CS: 1.841.143 Center 306.351 Otoka 164.832 S-Vzhod 443.967 S-Zahod 593.309 Jug 332.683 Jug 15 % S-Zahod Širši potencial v CS: 7 % Regijska razporeditev Center 19 % Otoka 2 % S-Vzhod Turisti, ki bi Slovenijo z namenom turističnega obiska izbrali v prihodnje (širši interes) ALI tisti, ki bi že opravljen turistični obisk v Sloveniji ponovili. Jug S-Zahod Regijska razporeditev Center 17 % Otoka 9 % S-Vzhod 24 % PRIMARNI MOTIV druženje in čas s prijatelji/-cami URBANI POTROŠNIKI 20,0 % 4.923.623 delež v celotni ciljni skupini ZANIMANJA MESTA, POTROŠNJA, ZABAVA, UŽITEK SPOZNAVANJE KULTURE SPOZNAVANJE LOKALNE PREHRANE VEČERNA ZABAVA GLAVNE ZNAMENITOSTI MESTA PRILOŽNOSTI ZA NAKUPOVANJE RAZVAJANJE - (URBANI) SPA, WELLNESS SEKUNDARNI MOTIV obisk evropskih prestolnic uživanje v mestu razvajanje PRIMARNI MOTIV iti nekam, kjer je lepo ZANIMANJA NARAVA, KULTURA LAHKE AKTIVNOSTI V NARAVI OGLED NARAVNIH ZNAMENITOSTI (POSTOJNSKA JAMA, BLED) OBISK STARIH MESTNIH JEDER OBISK LJUBLJANE ZELENI RAZISKOVALCI 17,1 % 4.221.262 delež v celotni ciljni skupini SEKUNDARNI MOTIV spoznati novo deželo doživeti raznolikost PRIMARNI MOTIV okusiti in izkusiti presežke ZANIMANJA KULINARIKA, KULTURA, ZGODOVINA DRUŽABNI FOODIEJI 12,2 % 3.004.703 delež v celotni ciljni skupini KULINARIKA OBISK VINSKIH KLETI LOKALNE ZNAMENITOSTI RAZVAJANJE V DVOJE (ZA OTROKE AQUAFUN) ZGODOVINA IN GRADOVI ZNAMENITOSTI: BLED, LJUBLJANA SEKUNDARNI MOTIV uživati in se dobro imeti spoznati nekaj novega preživeti kakovosten čas z ženo in otroki Več o identifikaciji ciljnih skupin slovenskega turizma - personah, ki poosebljajo posamezne ciljne segmente tujih turistov boste našli tukaj. Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017 4 ITALIJA tržni profil, marec 2018

Trg in potovalne navade Rezultati zastopajo vse italijanske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec. VRSTA DESTINACIJE IN OBISKOVANJE DRŽAV Vrsta destinacije Ob morju Prestolnica Mesta 46 % 64 % 59 % Ob morju Prestolnica Kult. zg od. središča 48 % 75 % 71 % Kot počitniško destinacijo Italijani na splošno najpogosteje izberejo destinacijo ob morju (64 %), sledi obisk prestolnice (59 %) in mest (46 %). Italijani, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo (podvzorec ) pogosto izberejo tudi kulturno-zgodovinska središča (48 %). Obiskovanje držav Francija 58 % Slovenija 100 % Španija 52 % Francija 75 % Nemčija 40 % Španija 66 % Združeno krajljestvo 40 % Nemčija 65 % Grčija Avstrija Švica 29 % 26 % 36 % Hrvaška Avstrija Grčija 64 % 58 % 53 % Hrvaška 22 % Združeno kraljestvo 52 % Nizozemska 21 % Švica 49 % Neevropske države 19 % Nizozemska 44 % Slovenija 8 % Med turističnimi destinacijami, ki so jih Italijani kadarkoli doslej obiskali in tam prespali vsaj 2 noči, je na prvem mestu Francija, kamor je potovalo 58 % Italijanov. Slovenijo je obiskalo, in pri nas prespalo vsaj 2 noči, 8 % Italijanov. SEZONSKOST, POTOVALNA DRUŽBA, ŠTEVILO POTOVANJ LETNO Pomlad 27 % V paru 44 % Pomlad 28 % V paru 41 % Poletje 60 % Jesen 8 % Zima 5 % Krajša potovanja 3 Z družino S prijatelji Sam 30 % 5 x Poletje 55 % Z družino 36 % 20 % letno potuje Jesen 11 % S prijatelji 19 % 5 % v tujino Zima 6 % Sam 4 % Krajša potovanja 3 5 x letno potuje v tujino Daljša potovanja 2 Daljša potovanja 2 Italijani potujejo 5-letno. 60 % Italijanov potuje v poletni sezoni, 27 % spomladi. Na leto v povprečju opravijo 3 krajša in 2 daljši potovanji v tujino. 44 % Italijanov potuje v paru, 30 % z družino in 20 % s prijatelji. Podobno velja za podvzorec, le z malenkost višjim deležem jeseni (3 %) in pozimi (1 %). Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017 ITALIJA tržni profil, marec 2018 5

Trg in potovalne navade Rezultati zastopajo vse italijanske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec. POTOVALNI MOTIVI IN AKTIVNOSTI NA DESTINACIJI Potovalni motivi Spoznati nekaj novega 41 % Spoznati nekaj novega 50 % Obiska mesta, prestolnice 40 % Obiska mesta, prestolnice 43 % Doživeti drugo kulturo 34 % Doživeti drugo kulturo 41 % Obisk lepe destinacije Umik od vsakdana Spočiti se, upočasniti življenje Sprostitev 31 % 28 % 24 % 21 % Obisk lepe destinacije Umik od vsakdana Preživeti čas s partnerjem Spočiti se, upočasniti življenje 34 % 25 % 23 % 19 % Preživeti čas s partnerjem 20 % Uživati v dobri hrani, pijači Doživeti raznolikost 17 % Uživati v dobri hrani, pijači 19 % Doživeti raznolikost Poskrbeti zase, se prenoviti 16 % Italijani se za potovanja ali dopust najpogosteje odločajo zaradi želje po spoznanju nečesa novega (41 %), zaradi obiskovanja mest in prestolnic (40 %) ter zaradi želje po doživetju drugačne kulture (34 %). Ti motivi so značilni tudi za podvzorec, le da so deleži malo višji (50 %, 43 % in 41 %). Aktivnosti TOP 10 Obiska mesta, prestolnice 64 % Ogled starih mestnih jeder 76 % Ogled starih mestnih jeder 61 % Obiska mesta, prestolnice 71 % Naravni parki, znamenitosti 60 % Naravni parki, znamenitosti 69 % Sonce in morje Zgodovina in gradovi Muzeji, galerije, umetnost Gastronomski užitki 53 % 51 % 47 % 47 % Turistične znamenitosti Zgodovina in gradovi Sonce in morje Gastronomski užitki 67 % 65 % 63 % 59 % Turistične znamenitosti 46 % Muzeji, galerije, umetnost 56 % Live like a local 43 % Live like a local 55 % Nakupovanje 35 % Družabni dogodki, festivali, prireditve 38 % Italijani se na destinaciji najpogosteje posvečajo ogledovanju mest, prestolnic (64 %), ogledu starih mestnih jeder (61 %) in obiskovanju naravnih parkov in znamenitosti (60 %). Podvzorec se glede glavnih aktivnosti na destinaciji bistveno ne razlikuje od celotne ciljne populacije. Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017 6 ITALIJA tržni profil, marec 2018

Nakupna pot in potrošnja Rezultati zastopajo vse italijanske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec. VRSTA NASTANITVE IN OBDOBJE REZERVACIJE Vrsta nastanitve Rezervacija Vrsta nastanitve Rezervacija HOTEL APARTMA BUTIČNI HOTEL HOTEL APARTMA BUTIČNI HOTEL 79 % 49 % 43 % Ostale pogostejše nastanitve: do 3 mesece vnaprej 83 % 55 % 44 % Ostale pogostejše nastanitve: do 3 mesece vnaprej Turistična kmetija Zasebna nastanitev 28 % 89 % Turistična kmetija 35 % Zasebna nastanitev 33 % 91 % Sorodniki, prijatelji 19 % Sorodniki, prijatelji 16 % Italijani najpogosteje iščejo nastanitev v hotelih (79 %) in apartmajih (49 %) ter butičnih hotelih (43 %). Kar 89 % Italijanov rezervacijo opravi do 3 mesece v naprej, pri podvzorcu je ta odstotek še višji (91 %). NAČIN TRANSPORTA (%) LETALO AVTO AVTODOM AVTOBUS VLAK LETALO AVTO AVTODOM MOTOR VLAK 74-18 68 3 5 2 35 2 29 Do destinacije Na destinaciji ( PEŠ, 6 % MOTOR, 5 % KOLO) 60-28 74 4 7 4 9 2 23 Do destinacije Na destinaciji (26 % AVTOBUS, 15 % PEŠ, 4 % KOLO) Na izbrano destinacijo 74 % Italijanov najpogosteje pripotuje z letalom oziroma z avtom. Najpogostejše prevozno sredstvo na destinaciji je avto (68%). SPODBUDE ZA OBISK DESTINACIJE Izkušnje 42 % Izkušnje 47 % Cena Priporočila Članki - splet 37 % 36 % Cena Priporočila Članki - splet 42 % 40 % 38 % Potopis. predavanja 25 % Potopis. predavanja 27 % Med najpomembnejše spodbude za obisk destinacije sodijo izkušnje (42 %), cene (37 %) ter priporočila znancev ali prijateljev (36 %). Podobno velja za podvzorec. Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017 ITALIJA tržni profil, marec 2018 7

Nakupna pot in potrošnja Rezultati zastopajo vse italijanske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec. VIRI INFORMACIJ Članki - splet 53 % Članki - splet 59 % Turistični portali Prijatelji, družina Potopisna literatura 39 % 38 % 24 % Turistični portali Prijatelji, družina Potopisna literatura 47 % 45 % 29 % Mnenje na družbenih medijih 23 % Spletni forumi 27 % Glavni vir informacij, ko gre za izbiro destinacije, so članki objavljeni na spletu (53 %), turistični portali (39 %) ter informacije s strani prijateljev ali družine (38 %). Pri podvzorcu so ti deleži še višji. NAČIN REZERVACIJE Booking.com 64 % Booking.com 75 % Expedia.com Agencija Airbnb 31 % 30 % 21 % Expedia.com Airbnb Ponudniki nastanitve 29 % 27 % 23 % Ponudniki nastanitve 16 % Agencija 20 % Rezervacijo v največji meri izvedejo na portalu Booking.com (64 %), Expedia (31 %) ter preko potovalnih agencij (30 %). V podvzorcu Turisti v Sloveniji je na tretjem mestu rezervacija preko portala Airbnb (27 %). CENOVNA OBČUTLJIVOST Najugodnejša cena Vrednost za denar Cena ni pomembna Nastanitev 65 % 3 % Nastanitev 34 % 66 % 1 % Destinacija Prevoz Dodatne aktivnosti Hrana 22 % 35 % 28 % 16 % 61 % 56 % 61 % 64 % 17 % 9 % 11 % 20 % Destinacija Prevoz Dodatne aktivnosti Hrana 23 % 37 % 26 % 12 % 59 % 55 % 64 % 67 % 8 % 9 % 20 % Nakupovanje 29 % 58 % 13 % Nakupovanje 61 % 7 % Čeprav Italijani na potovanjih porabijo več od Nemcev, pa pogosteje iščejo najugodnejše cene, še zlasti ko gre za prevoz (35 %) in namestitev (). 20 % Italijanom cena ni pomembna ko gre za hrano. Podobno je značilno za podvzorec. Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017 8 ITALIJA tržni profil, marec 2018

Podoba Slovenije V prizmi so prikazani vsi elementi povezani s podobo destinacije in so razdeljeni v 6 ključnih dimenzij podobe. Za vsako posamezno dimenzijo so elementi razvrščeni po padajočem vrstnem redu. Z modro so označeni elementi, ki statistično značilno pozitivno odstopajo, z rdečo pa elementi, ki statistično značilno odstopajo negativno. Drugačna od množičnega turizma 20 % Trajnostni turizem Edinstvena doživetja 12 % Bogata naravna pokrajina 17 % Edinstvene nastanitve 10 % Skrb za naravno okolje 15 % Turisti pripravljeni plačati več Ponudba za zahtevnega turista 8 % 8 % BUTIČNA ZELENA Zelena 14 % Za raziskovalce Bogata gastronomska ponudba Za urbane turiste Bogata umetnost in kultura 19 % 11 % 9 % 7 % KULTURA SLOVENIJA AKTIVNA Avanturistične počitnice Lažji sprehodi v naravi Sprostitev v naravi Raznolike športne aktivnosti Adrenalinske počitnice 17 % 15 % 14 % Nudi največ za denar Odprta in gostoljubna 21 % 16 % VTIS ZDRAVA Welness in zdraviliška ponudba Mir in sprostitev 25 % Družinam prijazna 14 % Zdrav način življenja 16 % V trendu 12 % Romantične počitnice v dvoje 9 % Relevantnost znamke Izgublja na priljubljenosti Osnova: Celoten vzorec Pridobiva na priljubljenosti 16 % Italijani Slovenijo zaznavajo kot destinacijo, z bogato wellness in zdraviliško ponudbo, drugačno od množičnega turizma, ki nudi največ za svoj denar. Ne pripisujejo ji edinstvenih namestitev. Slovenije ne vidijo kot destinacije za obisk katere so pripravljeni plačati več in kot destinacije s ponudbo za zahtevnega turista. Ni primerna za urbane turiste. Za Slovenijo ni značilna bogata ponudba umetnosti in kulture. Drugačna od množičnega turizma 33 % Trajnostni turizem 40 % Turisti pripravljeni plačati več 22 % Skrb za naravno okolje 36 % Edinstvene nastanitve 20 % Bogata naravna pokrajina 34 % Edinstvena doživetja Ponudba za zahtevnega turista 17 % BUTIČNA ZELENA Zelena 30 % Za raziskovalce Bogata gastronomska ponudba Za urbane turiste Bogata umetnost in kultura 27 % 29 % 12 % 13 % KULTURA SLOVENIJA AKTIVNA Lažji sprehodi v naravi Sprostitev v naravi Raznolike športne aktivnosti Avanturistične počitnice Adrenalinske počitnice 45 % 41 % 29 % 21 % Družinam prijazna Nudi največ za denar 39 % 38 % VTIS ZDRAVA Wellness in zdraviliška ponudba Mir in sprostitev 60 % 44 % Odprta in gostoljubna 36 % Zdrav način življenja V trendu 22 % Romantične počitnice v dvoje 19 % Relevantnost znamke Pridobiva na priljubljenosti 35 % Osnova: Turisti Slovenije Izgublja na priljubljenosti 10 % Italijani, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo (podvzorec ), vidijo Slovenijo tudi kot destinacijo, ki nudi mir in sprostitev, je primerna za lažje sprehode in sprostitev v naravi, razvija trajnostni turizem in skrbi za naravno okolje. Je družinam prijazna, odprta in gostoljubna ter nudi največ za svoj denar. Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017 ITALIJA tržni profil, marec 2018 9

ANKETA O TUJIH TURISTIH 2015 SURS je v aprilu, maju, juliju, avgustu in septembru 2015 izvedel anketo med tujimi turisti, ki so bivali v hotelih ter tistimi, ki so julija in avgusta bivali v kampih. Kdo so bili italijanski turisti, koliko potrošijo ter kako zadovoljni so bili s turistično ponudbo Slovenije? KDO SO 5 % 15-24 37 % 25-44 48 % 45-64 10 % 65+ 72 % zaposlen 15 % upokojen 7 % študent 6 % drugo Skoraj polovica italijanskih turistov, ki so sodelovali v raziskavi, je bilo starih med 45 in 64 leti, medtem ko je bil vsak deseti starejši od 65 let. Več kot 70 % italijanskih turistov je bilo zaposlenih; največ med njimi uradnikov in administrativnih delavcev. IZDATKI 143 povprečni dnevni izdatki 38 % nastanitev 25 % igre na srečo 83 % izdatki v mejah pričakovanega 73 povprečni izdatki za prevoz 13 % hrana v lokalih V 2015 so italijanski turisti v povprečju dnevno potrošili 143 ; največ za nastanitev in igre na srečo. Za prevoz v Slovenijo in nazaj pa so v povprečju potrošili 73. Več kot 80 % jih je menilo, da so bili izdatki za potovanje in bivanje v mejah pričakovanega. ZADOVOLJSTVO Najbolj zadovoljni 93 % osebna varnost 89 % čistoča destinacije 86 % prijaznost lokalnega prebivalstva Najmanj zadovoljni 49 % ponudba športnih dogodkov 52 % možnost za nakupovanje 54 % ponudba kulturnih prireditev 41 % boljši vtis od pričakovanega Italijanski turisti so bili s turistično ponudbo Slovenije v letu 2015 zelo zadovoljni, še posebej z osebno varnostjo. Še najmanj je bilo takih, ki so bili (zelo) zadovoljni s ponudbo športnih prireditev. Slovenija na italijasnke turiste večinoma naredila pričakovan vtis, pri več kot 40 % pa je bil vtis boljši od pričakovanega. Vir: SURS, Anketa o tujih turistih 2015 10 ITALIJA tržni profil, marec 2018

PRODAJNI KANALI POMEMBNEJŠI ORGANIZATORJI POTOVANJ IN TURISTIČNE AGENCIJE ORGANIZATOR POTOVANJ PRODUKTI WWW Albatravel City break, touring www.albatravelgroup.biz Aurora Viaggi City break, Health resorts & wellness, Meetings, business, Touring, Yachting www.auroraviaggi.com Abaco Viaggi City break, Touring, Health Resorts & Wellness, Cousine & Wine www.abacoviaggi.com Austria Vacanze City break, Touring, Health Resorts & Wellness http://www.austriavacanze. com/ Kompas City break, Cuisine & Wine, Health resorts & wellness, Touring, MICE www.kompas.it Nuova Gondola By Larviaggi City break, Cuisine & Wine, Health resorts & wellness, Touring www.nuovagondolaviaggi.it Pansepol Travel t.o. City break, Cuisine & Wine, Health resorts & wellness, Touring www.pansepol.it Estland City break, Cuisine & Wine, Health resorts & wellness, Touring www.estland.it Frase Viaggi City break, Cuisine & Wine, Health resorts & wellness, Touring www.fraseviaggi.it Hassiten Viaggi City break, Cuisine & Wine, Health resorts & wellness, Touring www.hassitenviaggi.com TURISTIČNA AGENCIJA PRODUKTI WWW Vie dei Canti Viaggi Health resorts & wellness www.sloveniabenessere.it Land Tour City break, Cuisine & Wine, Health resorts & wellness, Touring, Casinos, MICE www.landtour.it Firmatour City break, Cuisine & Wine, Health resorts & wellness, Touring www.firmatour.it Marra Viaggi Biking, Caves, City break, Cuisine & Wine, Golf, Health resorts & wellness, Hiking, Horseback Riding, Hunting & Fishing, Touring, Sports, Yachting, Sustainable Tourism www.marraviaggi.it Club Relax (of Alessandro Speciale) Biking, Caves, City break, Cuisine & Wine, Golf, Health resorts & wellness, Hiking, MICE, Touring, Sustainable Tourism www.clubrelax.it TramwayTour Biking, City Break www.tramwaytour.it Travel Partners World Cuisine & Wine, Health resorts & wellness www.travelpartners.it POMEMBNEJŠE BORZE, SEJMI, POSLOVNI DOGODKI IN WORKSHOPI BORZE IN SEJMI TERMIN TIP DOGODKA WWW BIT Milano 11.-13.2.2018, februar 2019 splošna borza http://bit.fieramilano.it/ Itinerando Show, Padova 9.-11.2.2018, februar 2019 sejem outdoor http://itinerandoshow.it/ Outdoor Festival, Parma 15.-18.2.2018, februar 2019 sejem outdoor, camping http://teofestival.it/ Liberamente, Ferrara 24.-25.2.2018, februar 2019 sejem prosti čas http://www.liberamentefiera.it/ Pescare Show, Vicenza 24.-26.2.2018, februar 2019 ribiški sejem https://www.pescareshow.it/it/ Idee Benessere, Trento 2.-4.3.2018, marec 2019 sejem wellness, dobro počutje http://www.ideebenessere.eu/ FSB Udine 10.-11.3.2018, marec 2019 sejem fitness, sport, wellness http://www.fsbshow.it/ Padova Fiera Campionaria, Padova 12.-20.5.2018 splošni sejem http://www.campionaria.it/ BMT, Napoli 23.-25.3.2018, marec 2019 splošni sejem http://www.bmtnapoli.com/ Tempo Libero, Bolzano 28.4.-1.5.2018, april 2019 sejem outdoor, camping http://www.fierabolzano.it/tempolibero/ Sana, Bologna 7.-10.9.2018, september 2019 zdraviliški sejem, wellness, zdrav način življenja http://www.sana.it/home-page/1229.html Il Salone del Camper, Parma 9.-17.9.2018, september 2019 sejem caravan, camping, wellness http://www.salonedelcamper.it/ Expobici, Padova 7.-9.9.2018, september 2019 kolesarski sejem http://bikeexperience.com/ Gusti di Frontiera, Gorizia 24.-30.9.2018, september 2019 enogastronomski dogodek http://gustidifrontiera.it/it/ Barcolana Trst 10.-14.10.2018, oktober 2019 navtični sejem http://www.barcolana.it/ TTG Incontri, Rimini 10.-12.10.2018, oktober 2019 splošna borza http://www.ttgincontri.it/ BMTA, Paestum 25.-28.10.2018, oktober 2019 borza arheološkega turizma http://www.borsaturismoarcheologico.it/ POSLOVNI DOGODKI IN WORKSHOPI STO TERMIN Workshop Trento 4.03.2018, marec 2019 workshop v sklopu sejma Idee Benessere Roadshow Cultura MittelEuropa Torino-Verona-Trst marec 2018 Workshop Bologna 15. november 2018 splošni workshop Webinar + študijska tura za TA/TO marec-maj 2018 Roadshow kulturni turizem, skupno Slovenija, Avstrija in Češka University Box Milano - Rim 1.-30.5.2018, maj 2018 Promocijski dogodek na italijanskih fakultetah http://eventi.universitybox.com/ Študijska tura za TA/TO maj 2018 Ulisse Fest - Lonely Planet, Rimini 7.-10.6. 2018 Serata Slovenia, Milano 25.06.2018 Študijska potovanja za TO in TA na temo term in aktivnih počitnic ITALIJA tržni profil, marec 2018 11

MEDIJI TISKANI MEDIJI SPLETNI MEDIJI Dnevni časopis Naklada Število dnevnih bralcev Corriere della Sera 326.768 595.110 La Repubblica 283.387 477.922 Il Sole 24 ORE 141.860 250.195 La Gazzetta dello Sport 268.474 467.110 La Stampa 206.315 358.580 Il Messaggero 143.384 261.290 Il Giornale 117.658 150.042 Avvenire 138.370 264.735 QN il Resto del Carlino 133.785 254.970 Corriere dello Sport- Stadio 182.201 214.990 število bralcev (dnevno) www.repubblica.it 1.391.000 www.tgcom24.it 1.097.000 www.corriere.it 1.064.000 www.ilmessaggero.it 743.407 www.lagazzettadellosport.it 653.316 www.mediaset.it 611.275 www.lastampa.it 590.531 www.donnamoderna.it 519.264 www.tiscali.it 468.907 www.ansa.it 457.259 Vir: http://www.audiweb.it/pagina-cortesia_it/ Revije Naklada Število bralcev D La Repubblica delle Donne 258.304 405.585 Donna Moderna 246.516 428.287 Elle 157.775 256.182 Glamour 170.580 311.807 Grazia 197.687 331.225 Io Donna 289.906 539.625 Vanity Fair 203.264 401.847 Gioia 161.927 269.110 F 204.914 276.870 Strokovni časopisi Naklada Št. bralcev L agenzia Di Viaggi 14.500 35.000 Turismo & Attualità 10.000 25.000 Travel Quotidiano 8.000 20.000 Ttg Italia 10.000 25.000 Guida Viaggi 7.747 20.000 Trend 8.000 20.000 Il Giornale Del Turismo 9.000 25.000 Turistične revije Naklada Št. bralcev Marco Polo 70.000 100.000 Dove 66.122 99.580 In viaggio 41.900 52.177 Touring 195.390 480.375 Itinerari e Luoghi 48.000 100.000 Bell'Europa 52.752 58.502 Traveller 70.000 150.000 Vir: www.audiweb.it SPLET IN DRUŽBENA OMREŽJA Število uporabnikov interneta 43.311.000 Število aktivnih uporabnikov na družbenih omrežij 34.000.000 Skupno število uporabnikov na družbenih omrežij, ki dostopajo prek mobilne naprave Najbolj priljubljena družbena omrežja Source: We are social: https://wearesocial.com/blog/2018/01/global-digital-report-2018 TV 30.000.000 delež YouTube 62 % Facebook 60 % Instagram 33 % Google+ 25 % Twitter 23 % Linkedin Gledalci/dnevno prime time (januar 2018 - www.auditel.it) Delež RAI (skupno) 11.781.000 44,28 % RAI 1 4.985.000 18,74 % RAI 2 2.849.000 10,71 % RAI 3 2.258.000 8,49 % MEDIASET (skupno) 7.731.000 29 % CANALE 5 3.521.000 13 % ITALIA 1 1.505.000 5,60 % RETE 4 911.000 3,42 % LA7 1.100.000 4,13 % 12 ITALIJA tržni profil, marec 2018

SLOVENSKA TURISTIČNA ORGANIZACIJA Dimičeva ulica 13, SI-1000 Ljubljana t +386 (0)1 589 85 50 f +386 (0)1 589 85 60 e info@slovenia.info www.slovenia.info Sledite nam na družbenih omrežjih: Feel Slovenia www.slovenia.info/facebook SloveniaInfo www.slovenia.info/twitter Slovenian Tourist Board www.slovenia.info/linkedin Slovenia www.slovenia.info/youtube Feel Slovenia www.slovenia.info/instagram Feel Slovenia www.slovenia.info/googleplus Feel Slovenia www.slovenia.info/pinterest Slovenia www.slovenia.info/tripadvisor Predstavništva Slovenske turistične organizacije v tujini Italija Ufficio del Turismo Sloveno Avstrija Slowenisches Tourismusbüro Nemčija Slowenisches Fremdenverkehrsamt Velika Britanija/Irska Informacijska pisarna, London Galleria Buenos Aires 1 I-20124 Milano Telefon: ++39 0229 51 11 87 Faks: ++39 0229 51 40 71 Opernring 1/R/4/447 A-1010 Wien Telefon: ++43 1 7154 010 Faks: ++43 1 7138 177 Maximiliansplatz 12 a D-80333 München Telefon: ++49 89 29 16 12 02 Faks: ++49 89 29 16 12 73 17 Dartmouth Street SW1H 9BL London Telefon: ++44 870 225 53 05 Faks: ++44 207 222 52 77 Splošne turistične informacije: milano@slovenia.info Splošne turistične informacije: slowenien.at@slovenia.info Splošne turistične informacije: info@slovenia.info Informacije za medije in novinarje: slowenien. de@slovenia.info Splošne turistične informacije: london@slovenia.info #ifeelslovenia Izdajatelj: Slovenska turistična organizacija Sektor za raziskave, razvoj, inovacije in evropske projekte Uredila: Morana Polovič / Oblikovanje: Terminal Studio Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, Marec STO, 2018 Valicon, december 2017 13 ITALIJA tržni profil, marec 2018