TERMS AND CONDITIONS RHB Premier Member-Get-Member Programme 2017

Transcription

1 TERMS AND CONDITIONS RHB Premier Member-Get-Member Programme 2017 The RHB Bank Berhad (Company No M) will be referred to as RHB Bank. PROGRAMME PERIOD 1. RHB Premier Member-Get-Member Programme 2017 ( The Programme ) will run from 3 July March 2018 ( The Programme Period ) (both dates inclusive). 2. RHB Bank reserves the right at any time within twenty one (21) calendar days prior notice given to change the duration and/or the commencement and/or the expiry dates of The Programme Period. ELIGIBILITY 3. The Programme is open to all existing active RHB Premier customers, both residents and non-residents, excluding commercial, corporate, sole proprietorships, partnerships, charitable/non-profit organisations, societies, schools, and companies. ( The Eligible Customer ). 4. RHB Bank reserves the right to grant or refuse The Programme enrollment at its discretion. The following shall not be eligible for The Programme: a. All permanent and/or contract RHB Bank staff, including its subsidiaries and related companies and their imeediate family members; b. Bank customers whose investment and/or deposit account(s) are terminated or who have breach any other agreements with RHB Bank during The Programme Period; c. Any investments/deposits account(s) held with RHB Bank that is deemed to be delinquent or unsatisfactorily conducted at RHB Bank s discretion; and d. Any other persons as RHB Bank may decide to exclude at its discretion without notice and without assigning any reason(s) thereof. REWARDS AND FULFILLMENT CONDITIONS 5. The Eligible Customer is to refer and provide the name(s) and contact number(s) of the potential customer ( Potential Customer(s) ) to RHB Premier within The Programme Period by completing the RHB Premier Member-Get-Member Programme 2017 Referral Form ( Referral Form ) no later than 31 December Potential Customer(s) must: a. At least 18 years old. b. New to RHB Premier, i.e. not an existing RHB Premier customer; c. Successfully becomes an RHB premier customer by fulfilling the RHB Premier eligibility criteria with minimum RM 200,000 Asset Under Management ( AUM ) in Conventional and/or Islamic investment and/or deposit account(s); of which minimum RM 10,000 must be placed in RHB Conventional and/or Islamic Current and/or Savings Account; and d. Customer s AUM must show an incremental fresh fund of minimum RM200,000; e. No joint account with existing RHB Premier customer or other eligible RHB Premier customers, where the existing RHB Premier customer has a primary or secondary Premier relationship with RHB Bank; and f. Must maintain the RHB Premier eligibility criteria (Clause 6C) for a minimum of two (2) months; 7. RHB Bank reserves the right to reject any account opening application and need not to furnish a reason for the rejection. 8. A successful referral is when the Potential Customer(s) fulfilled the RHB Premier Eligibility criteria under the Programme. In the event the Potential Customer(s) opens a joint RHB Bank Current / Savings Account where

2 both joint account holders are new to RHB Premier, the Eligible Customer(s) will only get one (1) Cash Reward ( Reward ) for that successful referral under this Programme. 9. RHB Premier at its discretion will follow up directly with the Potential Customer(s) whose details were furnished by the Eligible Customer(s) in the Referral Form. 10. Upon successful fulfillment of criteria in accordance with Clause 5, 6 and 8 above, the Eligible Customer(s) will be entitled to receive the Reward worth three hundred and eighty eight Ringgit Malaysia (RM 388) for every successful Potential Customer(s) during the Programme Period. 11. The Reward will be credited into the Eligible Customer(s) active RHB Bank Current / Savings Account in the period of thirty (30) working days after two (2) months from the date which the Potential Customer(s) becomes an RHB Premier customer. 12. RHB Bank will, at its discretion, select any one of the RHB Bank Current / Savings Account under the Eligible Customer(s) s name for the crediting of the Reward. 13. The Reward will be reflected in the Eligible Customer(s) s MYR Current / Savings Account statement. 14. The Eligible Customer(s) hereby agrees: a. To only introduce the Potential(s) to RHB Premier; b. To exercise the skill and care appropriate to that of a prudent person when referring the Potential Customer(s) to RHB Premier; c. To obtain the Potential Customer(s) s consent to disclose his or her personal data such as name and contact number(s) to RHB Bank to contact them; d. RHB Bank to contact the Potential Customer(s) regarding any information in the Referral Form and/or the Programme via any more of communication; and e. RHB Bank to mention the Eligible Customer(s) s name in the event the Potential Customer(s) enquires about the source of reference. 15. Further, the Eligible Customer(s) is not authorized to, and the Eligible Customer shall not: a. At any time conduct any sales process for himself or herself on behalf of RHB Bank; b. Enter into any commitment or contract on behalf of RHB Bank; c. Make any representation or offer, or to give any assurances, on behalf of RHB Bank to Potential Customer(s); d. Incur any liabilities on behalf of RHB Bank; e. Sign any documents on behalf of RH Bank; f. Receive any monies on behalf of RHB Bank; g. Refer any RHB Bank document or advertisement without RHB Bank s specific written consent; h. Expressly offer products at rates or on terms other than those advised or published from time to time by RHB Bank except with the prior written consent by RHB Bank; i. Expressly or by implication do or say something that misleads any person to conclude that the Eligible Customer(s) acts in any capacity other than an independent entity, and j. Provide any form of advice to the Potential Customer(s) as to the features of any of RHB Bank products which may directly or indirectly influent the decision of the Potential Customer(s). 16. In the event the Potential Customer(s) is introduced by more than one (1) Eligible Customer(s) or there is duplication in submission of the Potential Customer(s) s details, the first who submits the Potential Customer(s) s details will get the Reward, determined by date and time, first come first serve basis.

3 17. To ensure confidentiality of any account opening application by the Potential Customer(s), RHB Premier will not be able to disclose the application status to anyone other than the Potential Customer(s) themselves. To this effect, RHB Bank will not disclose the application status to the Eligible Customer(s) as well. 18. RHB Bank may use any of the following modes of communication to notify the Eligible Customer(s) in relation to this Programme: a. Individual notice by written notice or electronic means send to the Eligible Customer(s) s latest mailing address, address, or short message service (SMS) maintained in RHB Bank s record; b. Press advertisements; c. Notice in the Eligible Customer(s) s composite statement(s); d. Display at RHB Bank s business premises, or e. Notice on RHB Bank s corporate website(s). 19. The Reward is not transferrable and non-exchangeable in any kind. RHB Bank shall not entertain any request from any of the Eligible Customer(s) or any other persons whomsoever to give away or change the Reward to any third (3 rd ) party. 20. RHB Bank reserves the right to substitute the Reward with any item with similar value at any time with notice period of twenty one (21) calendar days. 21. All information provided by the Eligible Customer(s) in relation to or for the purpose of the Programme must be true, accurate, current and complete. The Eligible Customer(s) who have failed to adhere to this requirement will be immediately disqualified from this Programme and will not be entitled for the Reward. GENERAL TERMS AND CONDITIONS 22. RHB Bank reserves the right to withdraw / cancel, suspend, extend or terminate the Programme earlier in whole or in part, and/or to vary, supplement, add, remove, modify or amend the Terms and Conditions herein, wholly or in part at its discretion, by way of posting on or in other methods which RHB Bank deems practical, by giving twenty one (21) calendar days prior notice to the Eligible Customer(s) on such variation, supplemental, deletion, modification or amendment, as the case may be, to these Terms and Conditions. For the avoidance of doubt, cancellation, termination or suspension by RHB Bank of this Programme shall not entitle the Eligible Customer(s) to any claim or compensation against RHB Bank for any and all losses or damages suffered or incurred by the Eligible Customer(s) as a direct or indirect result of the act of cancellation, termination or suspension. 23. The Terms and Conditions shall prevail over any provisions or representations contained in any other promotional material advertising this Programme. 24. The Terms and Conditions can be obtained from RHB Bank s website at and/or available on request from RHB Bank / RHB Premier Centre. 25. These Terms and Conditions are in addition to the respective product s Terms and Conditions for RHB Bank. In the event of inconsistency between these Terms and Conditions and the product s Terms and Conditions, these Terms and Conditions shall prevail insofar as they apply to this Programme. 26. RHB Bank shall not be liable for any default due to any act of God, war, riot, strike, terrorism, epidemic, lockout, industrial action, fire, flood, storm, technical or system failures or any event beyond the reasonable control of RHB Bank. 27. RHB Bank shall only be liable for any loss or damage suffered or incurred as a direct result of RHB Bank s negligence and shall not be liable for any other loss or damage of any kind such as loss of income, profit, goodwill or indirect, incidental, exemplary, punitive, consequential or special loss or damage, howsoever arising, where or not RHB Bank has been advised of the possibility of such loss or damage. 28. The Eligible Customer(s) shall be personally responsible for all taxes, rates, government fees or any other charges that may be levied against them under applicable laws, if any, in relation to this Programme.

4 29. RHB Bank s decision on all matters relating to this Programme including but not limited to the eligibility to participate, the selection of the recipients for the Rewards for this Programme, and in case of any dispute, shall be final and binding on all Eligible Customer(s) who participate in this Progarmme and no correspondence will be entertained. 30. By participating in this Programme, Eligible Customer(s) agree and consent to allow his / her personal data being collected, processed and used by RHB Bank in accordance with RHB Bank s Privacy Notice, which may be viewed on (Privacy Policy). 31. RHB Bank reserves the right to publish or display the name, photographs or other information of the Eligible Customer(s) for the purpose of advertising or publicity. 32. By participating in this Programme, the Eligible Customer(s) agree to be bound by these Terms and Conditions and the decisions of RHB Bank.

5 TERMA DAN SYARAT Program Ahli-Dapatkan-Ahli RHB Premier 2017 RHB Bank Berhad (No. Syarikat 6171-M) akan dirujuk sebagai RHB Bank. TEMPOH PROGRAM 33. Program Ahli-Dapatkan-Ahli RHB Premier 2017 ( Program ) akan berlangsung dari 3 Julai 2017 hingga 31 Mac 2018 ( Tempoh Program ) (termasuk kedua-dua tarikh). 34. RHB Bank berhak pada bila-bila masa dengan memberikan notis dua puluh satu (21) hari calendar terlebih dahulu untuk mengubah tempoh dan/atau tarikh permulaan dan/atau tarikh tamat Tempoh Progarm. KELAYAKAN 35. Program ini terbuka kepada semua pelanggan RHB Premier yang sedia ada dan aktif, termasuk ahli pemastautin dan bukan pemastautin, yang tidak termasuk syarikat komersial, korporat, empunya tunggal, perkongsian, organisasi / pertubuhan kebajjikan tanpa untung, persatuan, sekolah dan syarikat ( Peserta yang Layak ). 36. RHB Bank berhak mempersetujui atau menolak mana-mana penyertaan dalam Program menurut budi bicaraya. Mereka yang berikut tidak layak menyertai Progarm: e. Semua kakitangan tetap dan/atau kontrak RHB Bank, termasuk anak syarikat dan syarikat berkaitan serta ahli keluarga terdekat mereka; f. Pelanggan bank yang akaun pelaburan dan/atau depositnya ditamatkan semasa Tempoh Program. g. Apa-apa akaun pelaburan / deposit, yang dipegang dengan RHB Bank yang dianngap tertunggak atau dikendalikan secara tidak memuaskan menurut budi bicara RHB Bank; dan h. Mana-mana orang lain yang ditentukan oleh RHB Bank untuk tidak dilibatkan menurut budi bicaranya tanpa memberikan apa-apa notis dan tanpa memberikan apa-apa sebab kerananya. SYARAT GANJARAN DAN PEMENUHAN SYARAT 37. Pelanggan yang Layak hendaklah merujukkan dan memberikan nama dan nombor pelanggan berpotensi ( Pelanggan Berpotensi ) yang boleh dihubungi kepada RHB Premier dalam Tempoh Program dengan melengkapkan Borang Rujukan ( Borang Rujukan ) Program Ahli-Dapatkan-Ahli RHB Premier 2017 selewatlewatnya sebelum 31 Disember Pelanggan yang Layak mestilah: g. Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun h. Pelanggan baharu dengan RHB Premier, iaitu bukan pelanggan RHB Premier sedia ada; i. Berjaya menjadi pelanggan RHB Premier dengan memenuhi criteria kelayakan RHB Premier yang berikut dengan Dana baharu Asset Under Management ( AUM ) yang minimum sebanyak RM200,000 dalam akaun pelaburan dan/atau deposit. Konvensional dan/atau Islam; dengan jumlah minimum sebanyak RM10,000 mesti diletakkan dalam akaun Semasa Konvensional dan/atau Islam dan/atau akaun Simpanan RHB; j. Asset Under Management ( AUM ) pelanggan mesti menunjuk Dana baharu yang minimum sebanyak RM200,000; k. Tidak mempunyai akaun besama dengan pelanggan RHB Premier sedia ada atau pelanggan RHB Premier lain yang layak, dengan pelanggan RHB Premier sedia ada tersebut mempunyai hubungan Premier primer atau sekunder dengan RHB Bank; l. Mesti mengekalkan criteria pelanggan RHB Premier (Klausa 6C) selama sekurang-kurangnya dua (2) bulan; dan

6 39. RHB Bank berhak menolak mana-mana permohonan pembukaan akaun dan tidak perlu memberikan apa-apa alas an atas penolakan tersebut. 40. Perujukan yang Berjaya adalah Pelanggan Berpotensi membuka akaun RHB Premier di bawah Program tersebut. Sekiranya Pelanggan Berpotensi membuka akaun Simpanan / Semasa RHb bersama yang mana kedua-dua pemegang akaun ini adalah pelanggan baharu dengan RHB Premier. Pelanggan yang Layak akan hanya mendapat satu (1) Ganjaran Tunai ( Ganjaran ) bagi perujukan yang berjaya di bawah Program ini. 41. RHB Premier mengikut budi bicaranya akan membuat susulan terus dengan Pelanggan Berpotensi yang butirannya diberikan oleh Pelanggan yang Layak di dalam Borang Rujukan. 42. Apabila berjaya memenuhi kriteria menurut Klausa 6, 7, dan 9 di atas, Pelanggan yang Layak berhak menerima Ganjaran bernilai tiga ratus lapan puluh lapan Ringgit Malaysia (RM388) bagi setiap Pelanggan Berpotensi yang berjaya semasa tempoh Program. 43. Ganjaran akan dikreditkan ke dalam akaun Simpanan / Semasa RHB Bank yang aktif bagi Pelanggan yang Layak dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja selepas dua (2) bulan dari tarikh Pelanggan Berpotensi menjadi pelanggan RHB Premier. 44. RHB Bank akan, menurut budi bicaranya, memilih mana-mana satu akaun Simpanan / Semasa RHB di bawah nama Pelanggan yang Layak untuk mengkreditkan Ganjaran. 45. Ganjaran dalam Ringgit Malaysia akan dinyatakan dalam penyata akaun Simpanan / Semama Pelanggan yang Layak. 46. Masa dengan ini, Pelanggan yang Layak bersetuju: a. Untuk memperkenalkan hanya Pelanggan Berpotensi untuk RHB Premier; b. Untuk menggunakan kemahiran dan ketilitian yang sesuai terhadap orang yang berhemat apabila merujukkan Pelanggan Berpotensi untuk RHB Premier; c. Untuk mendapatkan keizinan Pelanggan Berpotensi bagi mendedahkan data peribadinya seperti nama dan nombor yang boleh dihubungi kepada RHB Bank untuk dihubungi oleh RHB Bank; d. RHB akan menghubungi Pelanggan Berpotensi berkaitan apa-apa maklumat di dalam Borang Rujukan dan / atau Program menerusi apa-apa cara komukasi; dan e. RHB Bank akan menyebut nama Pelanggan yang Layak sekiranya Pelanggan Berpotensi bertanya tentang sumber rujukan. 47. Selanjutnya, Pelanggan yang Layak tidak diberikan kebenaran, dan Pelanggan yang Layak tidah boleh: a. Pada bila-bila masa melakukan apa-apa proses jualan untuk diri sendiri bagi pihak RHB Bank; b. Memasuki apa-apa komitmen atau kontrak bagi pihak RHB Bank; c. Membuat apa-apa representasi atau tawaran, atau member apa-apa jaminan, bagi pihak RHB Bank kepada Pelanggan Berpotensi; d. Menanggung apa-apa liability bagi pihak RHB Bank; e. Menandatangi apa-apa dokumen bagi pihak RHB Bank; f. Menerima apa-apa wang bagi pihak RHB Bank; g. Merujuk mana-mana dokumen atau iklan RHB Bank tanpa kebenaran bertulis yang khusus daripada RHB Bank; h. Dengan nyatanya menawarkan produk pada kadar atau menurut terma yang lain selain daripada yang dinasihatkan atau diterbitkan dari semasa ke semasa oleh RHB Bank, melainkan dengan kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada RHB Bank;

7 i. Dengan nyatanya atau melalui implikasi melakukan atau menyatakan sesuatu yang mengelirukan mana-mana orang untuk merumuskan bahawa Pelanggan yang Layak bertindak dalam apa-apa kapasiti lain selain daripada suatu entity bebas; dan j. Memberikan apa-apa bentuk nasihat kepada Pelanggan Berpotensi tentang cirri mana-mana produk RHB Bank yang boleh mempengaruhi keputusan Pelanggan Berpotensi secara langsung atau tidak langsung. 48. Sekiranya Pelanggan Berpotensi diperkanlkan oleh lebih daripada seorang (1) Pelanggan yang Layak atau berlaku duplikasi dalam penyerahan butiran Pelanggan Berpotensi, orang pertama yang menyerahkan butiran Pelanggan Berpotensi akan mendapat Ganjaran. 49. Bagi memastikan kerahsiaan permohonan pembukaan sebarang akaun bagi Pelanggan Berpotensi, RHB Premier tidak boleh mendedahkan status permohonan kepada sesiapa juga selain Pelanggan Berpotensi sendiri. Berikutan itu, RHB Bank juga tidak akan mendedahkan status permohonan tersebut kepada Pelanggan yang Layak. 50. RHB Bank boleh menggunakan mana-mana cara komukasi yang berikut untuk memberitahu Pelanggan yang Layak berkaitan Program ini: a. Pemberitahuan secara individu melalui notis bertulis atau dengan cara elektronik yang dihantar ke alamat terkini Pelanggan yang Layak atau ke alamat e-mel yang disimpan dalam rekod RHb Bank; b. Iklan akhabar; c. Pemberitahuan di dalam penyata rencam Pelanggan yang Layak; d. Paparan di premis perniagaan RHB Bank; dan e. Pemberitahuan di laman sesawang korporat RHB Bank. 51. Ganjaran ini tidak boleh dipindahkan dan tidak boleh ditukarkan dalam apa-apa bentuk sekalipun. RHB Bank tidak akan melayan apa-apa permintaan daripada mana-mana Pelanggan yang Layak atau mana-mana orang lain yang sesiapa jua pun untuk memberikan atau mebgubah Ganjaran kepada mana-mana pihak ketiga. 52. RHB Bank berhak menggantikan Ganjaran dengan apa-apa barangan yang sama nilainya pada bila-bila masa dengan memberikan notis terlebih dahulu. 53. Semua maklumat yang diberikan oleh Pelanggan yang Layak berkaitan dengan atau untuk tujukan Program ini mestilah benar, tepat, terkini dan lengkap. Pelanggan yang Layak, yang gagal mematuhi keperluan ini akan dibatalkan penyertaanya serta-merta daripada Program ini dan tidak berhak mendapat Ganjaran.

8 TERMA DAN SYARAT UMUM 54. RHB Bank berhak menarik balik / membatalkan, menggantung, melanjutkan atau menamatkan Program ini lebih awal, sepenuhnya atau sebahagiannya, dan / atau untuk mengubah, menyokong, menambah, membuang, mengubah suai atau meminda Terma and Syarat yang terkandung di dalam dokumen ini, sepenuhnya atau sebahagiannya menurut budi bicaranya, dengan cara memuat naik notis di atau dengan cara lain yang dianggap praktikal oleh RHB Bank, dangan memberikan notis dua puluh satu (21) hari calendar terlebih dahulu kepada Pelanggan yang Layak berkaitan perubahan, penambahan, pembuangan, pengubahsuaian atau pindaan sedemikian, mengikut mana-mana yang berkaitan, bagi Terma dan Syarat ini. Untuk mengelakkan keraguan, pembatalan, penamatan atau penggangtungan oleh RHB Bank akan Progarm ini tidak akan memberikan hak kepada Pelanggan yang Layak untuk membuat apaapa tuntuntan atau pampasan terhadap RHB Bank bagi apa-apa dan semua kerugian atau ganti rugi yang ditanggung atau dialami oleh Pelanggan yang Layak sebagai kesan langsung atau tidak langsung tindakan pembatalan, penamatan atau penggantungan tersebut. 55. Terma dan Syarat ini akan mengatasi mana-mana peruntukan atau representasi lain yang terkandung di dalam mana-mana bahan promosi lain yang mengiklankan Program nini/ 56. Terma dan Sayat ini boleh diperoleh daripada laman sesawang RHB Bank di dan / atau disediakan atas permintaan daripada Pusat / Cawangan Utama RHB Bank. 57. Terma dan Syarat ini adalah tambahan kepada Terma dan Syarat produk berkaitan bagi RHB Bank. Sekiranya berlaku ketakserangaman antara Terma dan Syaarat ini dengan Terma dan Syarat produk, Terma dan Syarat ini hendaklah mendahului selagi terpakai bagi Program ini. 58. RHB Bank tidak akan bertanggungjawab terhadap apa-apa kemungkiran disebabkan apa-apa ketentukan Tuhan, peperangan, rusuhan, tunjukan perasaan, keganasan, epidemic, sekat masuk, tindakan industri, kabakaran, banjir, kemarau, ribut atau apa-apa kejadian yang di luar kawalan menusabah RHB Bank. 59. RHB Bank hanya akan bertanggungjawab terhadap apa-apa kerugian atau ganti rugi yang dialami atau ditanggung sebagai kesan langsung kecuaian RHB Bank dan tidak akan bertanggungjawab terhadap apaapa kerugian atau rugi lain yang apa jenis pun seperti kehilangan pendapatan, keuntungan, nama baik atau tidak langsung, ganti rugi sampingan, teladan, puntiff, kerugian berturutan atau khas atau ganti rugi yang bagaimana sekalipun timbul, sama ada atau RHB Bank telah dinasihati akan kemungkinan kerugian atau ganti rugi sedemikian. 60. Pelanggan yang Layak hendaklah secara peribadi bertanggungjawab terhadap semua cukai, kadar, fi kerajaan atau caj lain yang boleh dilevikan terhadap mereka di bawah undang-undang terpakai, jika ada, berkaitan Program ini. 61. Keputusan RHB Bank atas semua perkara berkaitan Program ini adalah termasuk tetapi tidak terhad pada kelayakan untuk menyertainya, pemilihan penerima Ganjaran bagi Progarm ini, dan sekiranaya berlaku pertikaian, keputusannya adalah muktamad dan mengikat ke atas semua Pelanggan yang Layak yang menyertai Progarm ini dan tiada surat-menyurat yang akan dilayan. 62. Dengan menyertai Progarm ini, Pelanggan yang Layak bersetuju dan memberikan keizinan untuk membenarkan data penribadinya dikumpulkan, diproses dan digunakan oleh RHB Bank menuru Notis Privasi RHB Bank, yang boleh dibasa melalui (Polisi Privasi). 63. RHB Bank berhak menerbitkan atau memapartkan nama, gambar atau maklumat lain Pelanggan yang Layak untuk tujuan pengiklanan atau publisiti. 64. Dengan menyertai Progarm ini, Pelanggan yang Layak bersetujui untuk terikat dengan Terma dan Syarat dan keputusan RHB Bank.