Upute za rad u sustavu Sberbank Business Online

Size: px
Start display at page:

Download "Upute za rad u sustavu Sberbank Business Online"

Transcription

1 Upute za rad u sustavu Sberbank Business Online Verzija uputa 1.34 Ožujak Sberbank d.d. Stranica 1

2 SADRŽAJ 1 O PROGRAMU INSTALACIJA APLIKACIJE CRYPTOKIT I PREUZIMANJE CERTIFIKATA INSTALACIJA APLIKACIJE CRYPTOKIT FORMATIRANJE MINIKEY UREĐAJA PREUZIMANJE CERTIFIKATA PRODULJENJE CERTIFIKATA KORIŠTENJE SUSTAVA SBERBANK BUSINESS ONLINE PRIJAVA U SUSTAV MINIKEY PRIJAVA U SUSTAV VASCO TOKEN PRIJAVA U SUSTAV GEMALTO TOKEN PREGLED RAČUNA PREGLED RAČUNA - DODATNI PODACI PREGLED PROMETA PREGLED PROMETA - PO KRITERIJIMA PREGLED PROMETA - PO IZVODIMA ZADAVANJE NALOGA - NALOG ZA PLAĆANJE ZADAVANJE NALOGA PREDLOŠCI ZADAVANJE NALOGA KUPOPRODAJA DEVIZA ZADAVANJE NALOGA DOZNAKA U INOZEMSTVO ZADAVANJE NALOGA PAIN.001 DATOTEKA U XML FORMATU ZADAVANJE NALOGA HSVP NALOG SEPA DIRECT DEBIT (IZRAVNA TEREĆENJA) Zadavanje SEPA Direct Debit naloga (izravna terećenja) Opoziv i poništenje datoteke Odbijeni nalozi Podmireni nalozi B-FREE RAČUN Zadavanje naloga B-Free nalog Uplata na Bfree Aktivacija B-FREE PLUS usluge Zadavanje B-FREE PLUS naloga AUTORIZACIJA NALOGA Minikey Token (Vasco ili Gemalto) ISPIS POTVRDE ODABIROM PREGLED ZADANIH NALOGA ISPIS POTVRDE ODABIROM PREGLED PROMETA ISPIS POTVRDE O ZAPRIMLJENOJ TRANSAKCIJI BRISANJE NALOGA PREGLED ZADANIH NALOGA SLANJE REKLAMACIJE TEČAJNA LISTA PORUKE ODJAVA SIGURNOSNI SAVJETI INFORMACIJE Sberbank d.d. Stranica 2

3 1 O Programu Poštovani, pred Vama se nalaze upute za korištenje servisa za Internet bankarstvo Sberbank d.d. - Sberbank Business Online. Sberbank Business Online je usluga koja klijentima omogućava korištenje usluga platnog prometa u zemlji i inozemstvu sa bilo kojeg računala s pristupom na Internet, na svijetu. Internet bankarstvo omogućava korisnicima izuzetnu mobilnost i uvelike štedi vrijeme i novac za obavljanje usluga platnog prometa. Osnovne usluge koje su Vam dostupne kroz Sberbank Business Online su: Pregled stanja računa Pregled naknada po računu Pregled prometa po računu Zadavanje naloga za plaćanje u zemlji Rad s predlošcima Kupoprodaja deviza Zadavanje naloga za plaćanje u inozemstvu Učitavanje PAIN.001 datoteka u XML formatu Zadavanje HSVP naloga Pregled / ispis izvoda za zadani period Pregled tečajne liste Aplikacija je namijenjena kako dosadašnjim tako i novim klijentima, koji zahtijevaju osobniji pristup bankarskom poslovanju te transparentan uvid u podatke o svojim računima, ili drugim produktima. Nadalje, namijenjena je klijentima koji očekuju visok stupanj profesionalnosti, s naglaskom na sigurnost i pouzdanost, te očekuju visoku transparentnost rada sustava uz izvrsnu tehničku podršku. Mnoga istraživanja pokazala su da je broj korisnika usluga Internet bankarstva u svijetu u konstantnom porastu, i već danas klijenti sve više biraju matičnu banku po cjelovitosti i intuitivnosti aplikacije za Internet bankarstvo. U Sberbank Business Online su integrirani najpoznatiji svjetski kriptografski i autentifikacijski sustavi da bi se osigurao maksimalan stupanj sigurnosti, pouzdanost i zaštita Vaših podataka. Sberbank Business Online je moderna aplikacija i predstavlja produkt svjetske klase na našem tržištu. Za korištenje Sberbank Business Online nije potrebno napredno poznavanje rada na računalu, jer je se ova intuitivna aplikacija odlikuje jednostavnošću, brzinom i preglednosti. Minimalni tehnički uvjeti za instalaciju i rad u sustavu: - MS Windows XP/Vista 32 bit / Vista 64 bit / Windows 7 32 bit / Windows 7 64 bit / Windows 8 32bit / Windows 8 64bit / Windows 10 32bit / Windows 10 64bit - Internet Explorer 10 (preporučen Internet Explorer 11) - Pristup Internetu - USB priključak NAPOMENA: U slučaju da ne koristite operativni sustav MS Windows, molimo Vas da to naglasite djelatnicima Sberbank d.d. pri preuzimanju paketa. Sberbank d.d. Stranica 3

4 2 Instalacija aplikacije CryptoKit i preuzimanje certifikata U tekstu koji slijedi opisan je postupak instalacije aplikacije CryptoKit i preuzimanje certifikata bez kojih nije moguće koristiti sustav Sberbank Business Online. 2.1 Instalacija aplikacije CryptoKit Potrebno je s CD-a pokrenuti instalaciju klikom na link CryptoKit (Obavezna instalacija) Instaliraj te zatim kliknuti na RUN ili SAVE (te nakon toga pokrenuti ono što ste spremili). Instalacijski paketi se nalaze i na našim stranicama te im možete pristupiti putem linka 1. Ukoliko imate upaljen user account control dobit će te dolje navedenu poruku na koju je potrebno odgovoriti sa Yes Sberbank d.d. Stranica 4

5 2. Kliknite na Yes ukoliko želite nastaviti s Instalacijom 3. Nakon pokretanja CryptoKit instalacije kliknite na Next. 4. Odabrati opciju kako je prikazano na slici i kliknite na Next. Sberbank d.d. Stranica 5

6 5. Kliknite na Next. 6. Odabrane komponente označite kao na slici u nastavku (ukoliko već nisu označene) i kliknite na Next. 7. Kliknite na Finish sa odabranom opcijom Yes i aplikacija će resetirati računalo. Sberbank d.d. Stranica 6

7 NAPOMENA: Nakon ponovnog pokretanja računala stavite minikey uređaj u računalo. 2.2 Formatiranje minikey uređaja 1. Kliknite na Start / Programs / Cryptokit / ARgenie. 2. Odaberite izbornik Action i zatim Format token. 3. Unesite proizvoljnu zaporku koju se želi koristiti za pristup Internet bankarstvu i kliknite OK. Zaporka mora biti jednaka ili duža od 6-alfa numeričkih znakova (slova i/ili brojeva). Sberbank d.d. Stranica 7

8 4. Ukoliko je zaporka ispravno postavljena pojaviti će se sljedeći prozor! 3 Preuzimanje certifikata 1. Dolaskom na stranicu u donjoj traci s alatima, pod poslovnim subjektima potrebno je kliknuti na link Certifikati. 2. Unesite podatke Korisnik i Lozinka sa obrasca za preuzimanje certifikata koji ste dobili uz paket. 3. Kliknite na Yes. 4. Unesite PIN (zaporku) koju ste postavili u procesu formatiranja MiniKey uređaja. Sberbank d.d. Stranica 8

9 5. Ukoliko su prikazani podaci točni kliknite na DA. 6. Kliknite na Yes. 7. Nakon uspješno prenesenog certifikata prikazat će Vam se sljedeća poruka. 4 Produljenje certifikata Sberbank d.d. Stranica 9

10 Jednom preuzeti certifikat vrijedi 2 godine. Mjesec dana prije isteka korisnik dobiva porukom obavijest da je certifikat pred istekom te da ga je potrebno obnoviti. Nakon prijave u aplikaciju obavijest je vidljiva prije potvrde prijave: Link za pokretanje postupka produženja nalazi se unutar poruke koja se automatski pošalje mjesec dana prije isteka u sljedećem formatu: Sberbank d.d. Stranica 10

11 Klikom na link KLIKNITE OVDJE DA BI OBNOVILI CERITIKAT pokreće se postupak produženja, a prvi korak je dodavanje stranice u favorite kako bi se pohranila poveznica prije formatiranja minikeya: Sberbank d.d. Stranica 11

12 Nakon spremanja stranice u favorite, potrebno je formatirati minikey uređaj prema koracima 2.2. ove upute. Ukoliko je formatiranje uspješno, postupak produženja certifikata se nastavlja klikom na link prethodno spremljen među favoritima. Ekrani koji će se prikazivati su identični ekranima kod preuzimanja novog certifikata. Jedina razlika je ta što nije potrebno unositi korisničko ime i lozinku. NAPOMENA: bitno je da se link spremi u favorite. Ukoliko se spremanje ne odradi a formatira se minkey, postojeći certifikat će se obrisati i ponovni pristup računu odnosno poruci s linkom neće biti moguć. U tom slučaju su potrebni novi podaci za preuzimanje certifikata a postupak je opisan u poglavlju 3 ove upute. 5 Korištenje sustava Sberbank Business Online 5.1 Prijava u sustav minikey 1. Nakon pokretanja preglednika u adresu unesite i odaberite Business Online 2. Na sljedećem ekranu odabirete prijavu minikeyem: Sberbank d.d. Stranica 12

13 3. Odaberete certifikat i kliknite OK. 4. Unesite PIN (Lozinku) MiniKey uređaja i unos potvrdite klikom na OK. 5.2 Prijava u sustav Vasco token 1. Nakon pokretanja Internet Explorera u adresu unesite i odaberite Business Online. Sberbank d.d. Stranica 13

14 2. Na sljedećem ekranu odabirete prijavu Vasco tokenom: Sberbank d.d. Stranica 14

15 - Korisničko ime nalazi se na zahtjevu za uključenje - PIN se nalazi unutar paketa Internet bankarstva - Jednokratnu zaporku generira token 3. Nakon unosa potrebnih podataka i pod uvjetom da su uneseni podaci točni, aplikacija vam nudi formu za promjenu inicijalnog PIN-a (slika dolje) ukoliko ste novi korisnik ili Vam je iz nekog razloga resetiran PIN, a unosite redom sljedeće podatke: - Stari PIN (pin koji ste koristili za prvu prijavu, odnosno inicijalni pin koji ste dobili u paketu) - Novi PIN (pin koji ćete koristiti za prijavu u Internet bankarstvo od trenutka promijene istog na dalje. PIN mora biti duljine 4-6 alfanumeričkih znakova) - Potvrda novog PIN-a (ponovni unos novog pina, dakle identičan unos pina kao što je uneseno u polju Novi PIN. Pin mora biti duljine 4-6 alfanumeričkih znakova) - Zaporka (jednokratnu zaporku generira token) Sberbank d.d. Stranica 15

16 5.3 Prijava u sustav Gemalto token 1. Nakon pokretanja Internet Explorera u adresu unesite i odaberite Business Online. 2. Na sljedećem ekranu odabirete prijavu Gemalto tokenom: Sberbank d.d. Stranica 16

17 - Korisničko ime nalazi se na zahtjevu za uključenje - Jednokratnu zaporku generira token 3. Preduvjet za uspješno generiranje jednokratne zaporke je PIN za prijavu kojeg definirate na način opisan u uputi za postavljanje PIN-a koja se dobije u paketu Sberbank Business Online. 5.4 Pregled računa Nakon uspješne prijave, na početnom zaslonu aplikacije sustav Sberbank Online banking, postavljena je opcija pregled računa. Opcija je automatski odabrana i služi za uvid u odabrani račun ili račune, te njihova stanja. Podaci u koje imate uvid kroz ovu masku su: Komitent: predstavlja ime i prezime klijenta banke koji koristi sustav Sberbank Online banking i adresu klijenta. Podaci o pojedinom računu. Podaci o neobrađenim nalozima: klikom na broj koji prikazuje neobrađene naloge otvara se lista sa prikazom istih. Klikom na broj računa dobiti ćete detaljne podatke o trenutno odabranom računu. Detaljni podaci o računu mogu se dobiti i odabirom opcije Pregled računa Dodatni podaci iz izbornika sa lijeve strane. Ukoliko imate više od jednog računa prijavljenog za rad u sustavu sustav Sberbank Online banking, oni se nalaze u donjem dijelu ekrana, a pojedinog odabirete klikom na vrstu računa ili valutu. Klikom na ikonicu pored broja računa možete pregledati promet po istom. Sberbank d.d. Stranica 17

18 Dozvoljeno prekoračenje: iznos dozvoljenog prekoračenja: Knjigovodstveno stanje: raspoloživ iznos na računu bez dozvoljenog prekoračenja Raspoloživo: suma dozvoljenog prekoračenja i knjigovodstvenog stanja Valuta: valuta računa Autorizacije: prikaz autorizacija po računu. Primjerice podizanje gotovine na ATM za koju još nije došla transakcija. Neobrađene transakcije: prikaz neobrađenih transakcija po računu. Primjerice: nalozi s datumom valute unaprijed. Prometi: prikaz porometa po odabranom računu. 5.5 Pregled računa - Dodatni podaci U Pregled računa - dodatni podaci, možete vidjeti detalje o podacima komitent i odabrani račun kako je prikazano na slici u nastavku. Na ovom pregledu također možete unijeti i mail adresu koja će Vam služiti za primanje odgovora od banke na reklamacije i pitanja ukoliko ćete ih slati kroz sustav Internet bankarstva. 5.6 Pregled prometa Odabirom opcije Pregled prometa, aplikacija Vam automatski postavlja pregled prometa s današnjim datumom valute. Kriteriji po kojima ovdje možete pregledavati promete po pojedinom računu su priljevi, odljevi i sve. Također pretragu možete vršiti i s odabranim željenim datumom knjiženja i odabranim željenim datumom valute. Prikaz dobivenih prometa možete ograničavati sa odabirom željenog broja prikaza na izborniku prvih. Kada odaberete željene kriterije kliknite na opciju Prikaži. Sberbank d.d. Stranica 18

19 Prikazane promete možete snimiti na vlastito računalo ili ispisivat u FINA ili u PDF formatu, a ukoliko su prometi nastali putem Internet bankarstva, za pojedini promet možete ispisati i potvrdu. 5.7 Pregled prometa - Po Kriterijima Nakon odabira Pregled prometa - po kriterijima, imate mogućnost pregledavati promete po računu, odabrane po raznim kriterijima, ovisno o potrebi, a na način kako je prikazano na slici u nastavku. Prikazane promete možete snimiti na vlastito računalo ili ispisivat u FINA ili u PDF formatu, a ukoliko su prometi nastali putem Internet bankarstva, za pojedini promet možete ispisati i potvrdu. Napomena: Prometi nastali putem Internet bankarstva sa svoje lijeve strane imaju prikazano malo slovo e. 5.8 Pregled prometa - Po izvodima Iz izbornika odaberemo Pregled prometa po izvodima. Prikazane promete možete snimiti na vlastito računalo, ispisivati u xml (camt.053) ili u PDF formatu, a ukoliko su prometi nastali putem Internet bankarstva, za pojedini promet možete ispisati i potvrdu. Sberbank d.d. Stranica 19

20 5.9 Zadavanje naloga - Nalog za plaćanje Opis polja koja se nalaze na obrascu naloga: a) Hitnost - polje se označava kada se zadaje HSVP nalog. b) Valuta plaćanja - polje je automatski ispunjeno podatkom HRK i nije ga moguće mijenjati. c) Iznos - upisuje se iznos. d) Model poziva na broj platitelja - podatak HR je predefiniran i nije ga moguće mijenjati. Model 99 upisuje se ako korisnik nema model. Model 00 upisuje se ako korisnik ima poziv na broj bez dodijeljenog modela. e) Platitelj: Podaci o platitelju su definirani i nije ih moguće mijenjati. f) Naziv stvarnog dužnika neobavezan podatak te se unosi ukoliko se vrši plaćanje u ime neke druge osobe g) IBAN ili broj računa platitelja - broj računa je predefiniran i nije ga moguće mijenjati. Broj računa je napisan u IBAN formatu. h) Primatelj - podaci se upisuju ručno ili iz se odabiru iz izbornika "?" sa desne strane. i) Naziv krajnjeg primatelja neobavezan podatak te se unosi ukoliko je stvarni primatelj različit od vlasnika računa primatelja j) Model poziva na broj primatelja - podatak HR je predefiniran i nije ga moguće mijenjati. Model 99 upisuje se ako korisnik nema model. Model 00 upisuje se ako korisnik ima poziv na broj bez dodijeljenog modela. k) IBAN ili broj računa primatelja - upisuje se broj računa na koji se vrši plaćanje. Broj računa se može napisati u ili u formatu VBDI banke + račun (stari obliku) ili u novom IBAN formatu. l) Opis plaćanja - upisuje se opis plaćanja (maksimalno 140 znakova). m) Šifra namjene - polje nije obavezno. Podatak se može ili upisati ili odabrati iz izbornika "?" sa desne strane od polja. n) Datum izvršenja - upisuje se datum s kojim želite da nalog bude proveden. Moguće je zadati nalog 365 dana u naprijed. o) Datum podnošenja - popunjava se automatski. p) Upiši u predloške kao - označava se ukoliko se iz kreiranog naloga želi pohraniti predložak. q) Upiši iznos u predložak - označava se ukoliko se iz kreiranog naloga želi pohraniti i iznos. 1. Nakon popunjavanja naloga kliknite na Pošalji. Sberbank d.d. Stranica 20

21 2. Ovo je korak na kojem možete pregledati nalog koji ste formirali te ukoliko nađete bilo kakvu grešku, klikom na Popravi podatke možete se vratiti na korak u kojem možete ispraviti nepravilnosti. Sberbank d.d. Stranica 21

22 3. Ukoliko želite nastaviti s potvrdom naloga, kliknite na Potvrda naloga te ćete nastaviti s postupkom autorizacije naloga. Ukoliko imate još nekoliko naloga za unos, klikom na Potvrda i unos novog naloga postojeći nalog šaljete na autorizaciju te se automatski otvara prazan obrazac za unos novog naloga. Napomena: Postupak autorizacije zadanih naloga objašnjen je u dijelu Autorizacija naloga. Interne kunske naloge možete zadavati s tekućim datumom valute do 20 h, a naloge izvan Banke s tekućim datumom valute do 15h. Ukoliko zadajete interni nalog nakon 15 h, a želite da bude proveden sa današnjom valutom, potrebno je ručno korigirati Datum izvršenja. Hitne (HSVP) naloge možete zadati do 16h označavanjem opcije Hitno na nalogu, ali također uz napomenu da, ako unosite HSVP nalog iza 15h, potrebno je ručno promjeniti Datum izvršenja. Nalozi se provode sukladno terminskom planu Banke koji se nalazi na stranicama Banke Zadavanje naloga Predlošci Ukoliko želite kreirati novi ili koristiti spremljeni predložak, to možete učiniti na način da odaberete Zadavanje naloga - Predlošci iz izbornika. Unutar ovog izbornika možete birati između predložaka za kunsko i devizno plaćanje na način da odaberete željeno kroz padajući izbornik Prikaži. Također unutar ovog izbornika možete kreirati i novi predložak za kunsko, odnosno devizno plaćanje i to odabirom opcije Dodaj novi predložak. Sberbank d.d. Stranica 22

23 Ukoliko neki od predložaka koji ste ranije kreirali želite obrisati to možete učiniti na način da sa desne strane predloška kliknete na ikonicu gumice i predložak će biti obrisan Zadavanje naloga Kupoprodaja deviza Za kupoprodaju deviza trebate imati najmanje 2 otvorena računa u različitoj valuti. Za kupoprodaju iz izbornika odaberite Zadavanje naloga Kupoprodaja deviza. U masci za unos kupoprodaje potrebno je: odabrati račune koji će sudjelovati u kupoprodaji unijeti iznos koji želite zamijeniti ili iznos u valuti koju kupujete Nakon što unesete iznos koji želite zamijeniti i pomaknete se s polja za unos, aplikacija će automatski izračunati protuvrijednost, po važećoj tečajnoj listi za taj dan. 1. Kliknite na opciju " >> " 2. Kliknite na Potvrdi Sberbank d.d. Stranica 23

24 3. Odabrati želite li krenuti na unos novog naloga ili na autorizaciju naloga koje ste prethodno unijeli. Napomena: Postupak autorizacije zadanih naloga objašnjen je u dijelu Autorizacija naloga Zadavanje naloga Doznaka u inozemstvo Opis polja koja se nalaze na obrascu naloga: a) Hitnost b) Datum izvršenja naloga c) Podaci o nalogodavcu te podaci o banci platitelju (automatski popunjeni podaci) d) Naziv stvarnog dužnika ukoliko stvarni platitelj nije isti kao i nalogodavac e) Račun i valuta pokrića. Nude se samo računi po kojima su dodane ovlasti f) Iznos i valuta plaćanja g) Poziv na broj platitelja (neobavezno polje kod deviznih plaćanja) h) Podaci o banci primatelja (BIC, naziv banke primatelja, adresa te šifra države). Popunjavaju se automatski nakon unosa BIC-a i) Podaci o primatelju (naziv, adresa, sjedište, šifra zemlje, krajnji primatelj ukoliko je drugačiji od vlasnika računa primatelja, račun primatelja temeljem kojeg se popunjava BIC banke primatelja automatski ukoliko je primatelj na području EU, te poziv na broj primatelja koji je neobavezan kod deviznih plaćanja) Ukoliko primatelj nema IBAN, potrebno je maknuti kvačicu s polja IBAN kako se ne bi kontrolirala duljina računa Šifra primatelja fizička ili pravna j) Šifra namjene k) Troškovna opcija može biti: na teret nalogodavca, na teret primatelja te podijeljeni trošak. Podijeljeni trošak je obavezan ukoliko je valuta plaćanja i terećenja EUR te je banka/račun primatelja na području EU l) Opis plaćanja i dokumentarna naplata Sberbank d.d. Stranica 24

25 Ukoliko popunjenu deviznu doznaku želite spremiti u predloške stavite kvačicu u kvadratić pored Spremi u predloške kao, a sa desne strane u prazno polje upišite ime predloška. Sberbank d.d. Stranica 25

26 Sa predloškom možete pohraniti i iznos tako da stavite kvačicu u kvadratić pored Spremi iznos Postupak autorizacije naloga objašnjen je u dijelu Autorizacija naloga Zadavanje naloga pain.001 datoteka u xml formatu Datoteka po SEPA standardima se učitava na način da se klikne na Zadavanje naloga SEPA datoteka s nalozima Pretraži te se odabere datoteka spremljena lokalno na računalu: Odabrana datoteka se klikom na Pošalji učitava u aplikaciju. Ukoliko je uspješno učitana, prikazati će se rezultat učitavanja, a ukoliko postoji greška korisnik dobiva obavijest. Ako je datoteka formalno neispravna, odbiti će se u potpunosti. Ukoliko je ispravna a neispravni su podaci na nalogu, datoteka će se učitati a nalog će završiti u grešci nakon čega ga je moguće i ručno ispraviti kroz aplikaciju, 5.14 Zadavanje naloga HSVP nalog Postupak zadavanja HSVP naloga isti je kao kod zadavanja kunskog naloga s razlikom što na obrascu treba označiti polje "Hitno". Daljnji postupak zadavanja kao i autorizacije naloga jednak je kao i kod kunskih naloga. Sberbank d.d. Stranica 26

27 Napomena: Zadavanje HSVP naloga moguće je zadavati u skladu sa terminskim planom kojeg definira i objavljuje Banka na svojim službenim Web stranicama. Zadavanje HSVP naloga nije moguće ukoliko se njime vrši plaćanje u korist računa koji počinju sa SEPA Direct Debit (izravna terećenja) Zadavanje SEPA Direct Debit naloga (izravna terećenja) Datoteka sa nalozima izravnog terećenja izrađuje se prema i u skladu s Pravilima Osnovne HRK SDD sheme i Pravilima Poslovne HRK SDD sheme, Standardima za razmjenu podataka SDD opisanim u Uputi za primjenu Standarda ISO XML izradu poruka SEPA izravnih terećenja pain i svih drugih materijala vezanih za korištenje i poslovanje SDD shema, objavljenih na službenim stranicama i U internet bankarstvo omogućeno je učitavanje i komprimiranih *.ZIP datoteka sa nalozima izravnih terećenja. Vremena učitavanja, poništenja, opoziva itd. datoteka, odnosno naloga izravnih terećnja propisana su terminskim planom Banke. Učitavanje datoteke se radi na način da se klikne na SEPA izravno terećenje Pretraži te se odabere datoteka koja se želi učitati: Sberbank d.d. Stranica 27

28 Odabrana datoteka se klikom na Pošalji učitava u aplikaciju. Nakon učitavanja potrebno je napraviti autorizaciju datoteke na ekranu Pregled učitanih datoteka. Potrebno je označiti datoteku koju želite autorizirati i kliknuti na Autoriziraj. Na slijedećem ekranu je potrebno dovršiti autorizaciju na način opisan u točki 5.16 AUTORIZACIJA NALOGA (ovisno o prijavnom instrumentu koji koristite). Ako je datoteka formalno neispravna, odbiti će se u potpunosti. Ukoliko je formalno ispravna a neispravni su podaci na nalogu, datoteka će se učitati, a nalog će završiti u grešci. Opis greške je moguće vidjeti pozicioniranjem kursora na status naloga koji je završio u grešci. Datoteku je moguće obrisati prije autorizacije, a nakon autorizacije je datoteku moguće samo opozvati (ručno ili učitavanjem PAIN.007 datoteke u ZIP ili XML formatu) Sberbank d.d. Stranica 28

29 Opoziv i poništenje datoteke Kako bi inicirao Revocation / opoziv ili Reversal / poništenje, Primatelj plaćanja može dostavljati Banci putem sustava Internetskog bankarstva Business On-line datoteke pain s podacima za Revocation / opoziv ili Reversal / poništenje i to kreirane u skladu s Pravilima Osnovne HRK SDD sheme i Pravilima Poslovne HRK SDD sheme, Standardima za izradu poruka opoziva (Revocation) i poništenja (Reversal) SDD naloga iz poruke pain i svim drugim materijalima vezanim za korištenje i poslovanje SDD shema, objavljenim na službenim stranicama i Najkasnije do D-1 sukladno terminskom planu Banke datoteka se može opozvati koristeći Opoziv (Revocation) (učitavanje PAIN.007 datoteke u ZIP ili XML formatu ili ručni opoziv datoteke kroz aplikaciju Internet bankarstva). Datoteka za opoziv naloga izravnog terećenja se učitava na način da se klikne na SEPA izravno terećenje Pretraži te se odabere datoteka koja se želi učitati. Odabrana datoteka se klikom na Pošalji učitava u aplikaciju. Nakon učitavanja potrebno je napraviti autorizaciju datoteke na ekranu Pregled učitanih datoteka. Ako postoji bilo kakva greška u datoteci, odbiti će se u potpunosti. Datoteku je moguće obrisati prije autorizacije. Datoteka se ručno opoziva klikom na ikonu pokraj datoteke koju se želi opozvati. Sberbank d.d. Stranica 29

30 Nakon klika na OK korisnik inicira opoziv svih naloga iz datoteke za koju je inicirao opoziv. Ručnim opozivom se može opozvati samo cijela datoteka, dok se pojedinačni nalozi iz datoteke mogu opozvati samo unosom PAIN.007 datoteke. Od dana D do D+5 sukladno terminskom planu Banke se može opozvati datoteka koristeći Poništenje (Reversal) (učitavanje PAIN.007 datoteke u ZIP ili XML formatu ili ručni opoziv datoteke kroz aplikaciju Internet bankarstva). Poništenje se koristi nakon podmirenja i njime se storniraju transakcije iz pain.008 datoteke za koje je opoziv poslan i sredstva se vraćaju platitelju na račun. Učitavanje datoteke ili ručno poništenje datoteke se radi na identičan način kako i za Opoziv Odbijeni nalozi Banka će obavještavati Primatelja plaćanja dostavom datoteka pain putem sustava Internetskog bankarstva Business On-line o svim odbijenim nalozima na dnevnoj osnovi ukoliko će postojati podaci o odbijenim nalozima za taj dan. Banka će datoteku pain pripremati u formatu i prema pravilima propisanim Uputom klijentu za prihvat XML poruke pain o odbijanju (Reject) SDD naloga iz poruke pain te sukladno HR XSD shemi za pain.002, a koje su objavljene na Internet stranicama Informacije o odbijenim nalozima SEPA izravnih terećenja se dostavljaju u pain datoteci koja se preuzima na ekranu Preuzimanje datoteka. Preuzimanje se pokreće klikom na ikonu kazete ili naziva datoteke. Nakon preuzimanja će datoteka promijeniti status u Preuzeto. Sberbank d.d. Stranica 30

31 Podmireni nalozi Podmireni nalozi se mogu pregledati u detaljima obrađene SEPA Direct Debit datoteke. Na pregledu učitanih datoteka potrebno je kliknuti na naziv obrađene datoteke za koju želimo vidjeti jesu li nalozi podmireni. Otvara se novi ekran sa popisom naloga u datoteci i statusima naloga Sberbank d.d. Stranica 31

32 Detalji datoteke: 5.16 B-Free račun Sberbank B-FREE račun je vrsta štednje. Sredstva na računu obračunavaju se godišnjom kamatnom stopom bez vezanja odnosno bez gubitka likvidnosti jer su Vam sredstva svakodnevno raspoloživa u okviru satnice platnog prometa Banke. B-FREE račun namijenjen je i fizičkim i pravnim osobama. Poslovanje s B-FREE računom obavlja se putem Sberbank Business Online na jednostavan i siguran način, a njime možete poslovati bilo gdje i bilo kad potreban Vam je samo pristup internetu. Više informacija o B-Free štednji možete pronaći na službenim stranicama Sberbank d.d. - U nastavku teksta opisano je zadavanje B-Free naloga ukoliko u banci imate otvoren B-Free račun u valuti HRK ili u valuti EUR Zadavanje naloga B-Free nalog Opis polja koja se nalaze na obrascu naloga: a) Potrebno je odabrati referentni račun, a opcija B-Free PLUS račun se pojavljuje ukoliko imate aktiviranu uslugu B-FREE PLUS b) Datum valute - upisuje se datum s kojim želite da nalog bude proveden. Moguće je zadati nalog 365 dana u naprijed. c) Iznos - upisuje se iznos. d) Opis plaćanja aplikacija popunjava automatski (ne popunjava se). Nakon popunjavanja definiranih polja na obrascu daljnji postupak zadavanja kao i autorizacije naloga jednak je kao i kod kunskih naloga. Sberbank d.d. Stranica 32

33 Uplata na Bfree Uplata na Bfree (EUR ili HRK) se radi preko opcije Zadavanje naloga Prijenos na Bfree. Ovisno o odabranoj valuti, broj Bfree računa će se automatski promjeniti sukladno valuti računa platitelja. Da bi se navedena opcija za prijenos na Bfree uopće nudila u izborniku, uvjet je dodana ovlast po Bfree računu na internet bankarstvo i barem jedan račun platitelja u istoj valuti kao i Bfree Aktivacija B-FREE PLUS usluge Kroz sustav Sberbank Business Online moguće je napraviti aktivaciju B-Free PLUS usluge kroz samo dva klika. Potrebno se pozicionirati na B-Free račun i kliknuti na zadavanje naloga. Unutar forme za zadavanje naloga nalazi se ikonica aktivirajte PLUS Sberbank d.d. Stranica 33

34 Nakon klika na aktivacijsku ikonicu prikazuju se uvjeti korištenja B-FREE PLUS usluge. Autorizacijom se se potvrđuje slanje zahtjeva za otvaranjem B-FREE PLUS usluge. Nakon autorizacije zahtjeva na ekranu se prikazuje poruka da je zahtjev za aktivacijom uspješno poslan. Informaciju o tome da Vam je B-FREE PLUS usluga aktivirana možete očekivati na Vašoj adresi i u sustavu poruka Sberbank Business Online Sberbank d.d. Stranica 34

35 Zadavanje B-FREE PLUS naloga Opis polja koja se nalaze na obrascu naloga: a) Potrebno je odabrati B-FREE PLUS račun b) Datum valute - upisuje se datum s kojim želite da nalog bude proveden. Moguće je zadati nalog 365 dana u naprijed. c) Iznos - upisuje se iznos. d) Opis plaćanja aplikacija popunjava automatski (ne popunjava se). Nakon popunjavanja definiranih polja na obrascu daljnji postupak zadavanja kao i autorizacije naloga jednak je kao i kod kunskih naloga. Sredstva koja uplatite na B-FREE PLUS račun ostaju na istom šest tjedana. Po isteku šestog tjedna ista će biti prebačena na Vaš B-Free račun. Sberbank d.d. Stranica 35

36 5.17 Autorizacija naloga Minikey Postupak autorizacije zadanih naloga potrebno je proći nakon što ste unijeli sve naloge koje želite provesti. Prije nego kliknemo na opciju Autoriziraj potrebno je staviti kvačice u kvadratiće s lijeve strane naloga koji čekaju na autorizaciju i kliknuti na Autoriziraj. Nakon što smo označili naloge koje želimo autorizirati i kliknuli na opciju Autoriziraj (prethodna slika) dobivamo ekran kao što je prikazano na sljedećoj slici. Na tom ekranu možemo vidjeti naloge koji će biti autorizirani klikom na Autoriziraj grupu naloga, ukupan broj naloga koji će biti autorizirani i ukupan iznos istih Token (Vasco ili Gemalto) Postupak autorizacije Tokenom je vrlo sličan autorizaciji s minikeyem. Prije nego kliknemo na opciju Autoriziraj potrebno je staviti kvačice u kvadratiće s lijeve strane naloga koji čekaju na autorizaciju i kliknuti na Autoriziraj: Sberbank d.d. Stranica 36

37 a) Autorizacija naloga putem Vasco tokena Da bi završili autorizaciju naloga potrebno je u polja PIN i Zaporka unijeti odgovarajuće podatke, odnosno u polje PIN Vaš PIN koji koristite i prilikom prijave u Sberbank Business Online i Zaporku koju generira token. Nakon što unesete ove podatke potrebno je kliknuti na gumb Autoriziraj grupu naloga. b) Autorizacija naloga putem Gemalto tokena Da bi završili autorizaciju naloga potrebno je u polje Jednokratna zaporka unijeti odgovarajući podatak koji generira token. Nakon što unesete ove podatke potrebno je kliknuti na gumb Autoriziraj grupu naloga Ispis potvrde odabirom pregled zadanih naloga 1. Iz padajućeg izbornika Status naloga sa desne strane odaberite "proveden" i kliknite na Prikaži. Sberbank d.d. Stranica 37

38 2. Kliknite na ikonu printera pored naloga za koji želite ispisati potvrdu Ispis potvrde odabirom Pregled prometa 1. Iz izbornika sa lijeve strane odaberite Pregled prometa i kliknite na Prikaži. 2. Kliknite na ikonicu + (plus) prometa za koji želite potvrdu i nakon toga kliknite na plavo podcrtani račun primatelja Ispis potvrde o zaprimljenoj transakciji 1. Odabrati iz menija opciju Pregled zadanih naloga i u dijelu najavljeni autorizirani nalozi, na nalogu za koji se želi ispisati potvrda kliknuti na ikonicu pisaća. Sberbank d.d. Stranica 38

39 5.21 Brisanje naloga Nalog se može brisati u sljedećim slučajevima: ako je u grešci, ako čeka na autorizaciju, ako je autoriziran i najavljen za provedbu 1. Označite nalog koji želite obrisati tako da s lijeve strane naloga u kućicu pored naloga stavite kvačicu i kliknite na Obriši. Opcija Obriši prikazana je samo na nalozima u statusu Zaprimljen (neautorizirani nalozi te autorizirani ali s budućom valutom). 2. Kliknite na Obriši grupu naloga. 3. Kliknuti na Yes. Sberbank d.d. Stranica 39

40 Ukoliko je nalog u obradi, ponuditi će se opcija opoziva naloga: 4. Nalog se može opozvati na način da se označi kvačicom, te klikom na Opoziv otvoriti će se ekran za autorizaciju navedene akcije. Nalog nakon opoziva možete vidjeti u pregledu zadanih naloga u statusu Brisan. Nalog u statusu Proveden će također na datum valute imati opciju opoziva, te će se isti moći opozvati ukoliko nalog nije poslan u klirinški sustav. Opozvani provedeni nalog će također završiti u statusu Brisan Pregled zadanih naloga Klikom na Pregled zadanih naloga dolazimo do opcija za pregled statusa svih naloga i za njihovo daljnje procesiranje. Izgled ekrana na pregledu zadanih naloga sa svim opcijama prikazan je na sljedećoj slici. Ono što ovdje možemo raditi kroz pregled zadanih naloga je sljedeće: pregledavati, odnosno pretraživati naloge po kriterijima autorizirati naloge brisati naloge ispravljati pogrešno unesene podatke na nalozima Pregled, odnosno pretraživanje naloga možemo vršiti po sljedećim kriterijima: status naloga (zaprimljen, u obradi, proveden, brisan, neobrađen) status autorizacije (svi, autorizirani, neautorizirani) dodatni kriteriji (račun primatelja, datum izvršenja, iznos, reklamacijski broj, poziv na br. Zaduženja, naziv primatelja) Također možemo ograničiti i broj rezultata koji će nam biti prikazani i to izborom željene opcije iz menija Broj rezultata, a koje su sljedeće: Sberbank d.d. Stranica 40

41 broj rezultata (20, 50, 100, 200, 500, 1000, 2000, 3000) Nakon što odredimo željene kriterije potrebno je kliknuti na Prikaži. Statusi u kojima se mogu nalaziti nalozi su sljedeći: zaprimljen (nalozi s greškom, nalozi koji čekaju autorizaciju, najavljeni autorizirani nalozi) u obradi (autorizirani nalozi) proveden (nalozi čija je obrada prošla bez greške i koji su provedeni) brisan (nalozi koje je korisnik obrisao) neobrađen (nalozi s greškom, nalozi koji čekaju autorizaciju, najavljeni autorizirani nalozi i nalozi u obradi) Napomena: Za naloge u grešci prelaskom pokazivača miša preko crvene oznake X, možete doći do opisa greške Slanje reklamacije Svaki od naloga koji se zada kroz sustav Internet bankarstva dobiva svoj reklamacijski broj pod kojim se može poslati reklamacija. Reklamacija se šalje tako da kroz pregled zadanih naloga na računu na kojem se nalazi transakcija koju želite reklamirati kliknete na reklamacijski broj: Nakon klika na reklamacijski broj potrebno je upisati opis reklamacije. Sberbank d.d. Stranica 41

42 Polje "odgovor će biti poslan na" predstavlja polje u kojemu se treba nalaziti Vaša adresa na koju će te dobiti odgovor za poslanu reklamaciju. Nakon što ste napisali sve potrebno je kliknuti na "Pošalji". Dobivamo poruku da je reklamacija poslana Tečajna lista Klikom na Tečajna lista u izborniku aplikacija nam daje uvid u važeću tečajnu listu Sberbank d.d. za tekući dan. Tečajnu listu možete pregledavati po željenim datumima, ispisivati ili spremati u tekstualnom obliku. Izgled ekrana nakon što u izborniku odaberemo tečajna lista prikazan je na sljedećoj slici. Sberbank d.d. Stranica 42

43 5.25 Poruke U sklopu aplikacije Sberbank Business Online nalazi se i dio u kojem klijenti mogu dobivati poruke koje im stižu od Banke izravno kroz aplikaciju, poruke o sustavu Internet bankarstva, pozdravne poruke, informacije itd. Do ekrana sa porukama dolazimo odabirom izbornika Poruke ili klikom na obavijest o nepročitanoj poruci, koja će biti vidljiva sve dok poruka ne bude pročitana Odjava Nakon što ste završili sa radom u sustavu Sberbank Business Online, prije zatvaranja Internet preglednika potrebno je napraviti odjavu. Za odjavu je potrebno kliknuti na opciju Odjava. Sberbank d.d. Stranica 43

44 NAPOMENA: Nakon što završite s korištenjem sustava Sberbank Business Online molimo Vas da izvadite prijavni uređaj (minikey-usb ili token) i ugasite Internet preglednik kojeg ste koristili u radu s navedenim sustavom. 6 Sigurnosni savjeti Kako povećati razinu sigurnosti na Internet bankarstvu? Prilikom dolaska na stranicu Internet bankarstva potrebno je provjeriti radi li se o ispravnoj stranici tj. ima li stranica valjani certifikat. Kako ja kao korisnik internet bankarstva mogu utjecati na sigurnost u radu na sustavu Internet bankarstva? Sigurnost povećate redovitim ažuriranjem antivirusnog programa, redovitim ažuriranjem windowsa te redovitim ažuriranjem Internet preglednika kojeg koristite. Bilo bi p Poželjno je da imate i software koji je specijaliziran za micanje i sprječavanje infekcije "spyware software". Korisnici USB minikey-a trebaju USB minikey spojiti na računalo samo kada im je to potrebno za rad sa Internet bankarstvom. Nakon korištenja Internet bankarstva uvijek je potrebno ukloniti USB minikey iz USB sučelja radi sprječavanja možebitnih zloporaba. Kako se zaštiti od krađe podataka? Banka nikad om ne traži Vaše osobne financijske podatke radi "provjere". Banka na Vašu adresu šalje upravljačke programe za Internet bankarstvo samo i isključivo na temelju Vašeg zahtjeva. Ukoliko ste zaprimili poruku od banke s upravljačkim programima, a niste to tražili molimo Vas da se obratite na Nikada nemojte odgovarati na mailove koji od Vas traže osobne financijske podatke niti nemojte upisivati Vaše osobne podatke za prijavu u sustav Internet bankarstva na stranice koje nisu od banke. Na stranicu Internet bankarstva uvijek dolazite tako da u Vaš Internet preglednik upisujete Internet adresu. Prijevare se često događaju tako da kroz pošalju poveznicu na web stranicu koja ima sličnu adresu kao prava. Vaš PIN i korisničko nikada nemojte zapisati, nemojte ga nikome govoriti i nemojte koristiti isti PIN za više servisa. Svaku sumnjivu aktivnost ili promjenu izgleda stranice od Internet bankarstva prijavite na mail adresu Sberbank d.d. Stranica 44

45 7 Informacije Klikom na kontakti napišite nam a klikom na Pitanja i odgovori dobit ćete uvid u najčešće postavljana pitanja korisnika i naše odgovore na ta pitanja. Ukoliko imate pitanja, prijedloga, kritika, pohvala ili savjeta vezanih uz Sberbank Business Online, slobodno nam se obratite na adresu ili na besplatni telefon u razdoblju od sati radnim danom. Stojimo Vam na usluzi. Sberbank d.d. Stranica 45

Upute za rad u sustavu

Upute za rad u sustavu Upute za rad u sustavu Sberbank@home verzija uputa 1.15 Ožujak 2018. Sberbank d.d. Stranica 1 SADRŽAJ 1 UVOD... 3 2 PRVA PRIJAVA... 4 2.1 PRIJAVA PUTEM VASCO TOKENA... 5 2.2 PRIJAVA PUTEM GEMALTO TOKENA...

More information

1. Instalacija programske podrške

1. Instalacija programske podrške U ovom dokumentu opisana je instalacija PBZ USB PKI uređaja na računala korisnika PBZCOM@NET internetskog bankarstva. Uputa je podijeljena na sljedeće cjeline: 1. Instalacija programske podrške 2. Promjena

More information

Podešavanje za eduroam ios

Podešavanje za eduroam ios Copyright by AMRES Ovo uputstvo se odnosi na Apple mobilne uređaje: ipad, iphone, ipod Touch. Konfiguracija podrazumeva podešavanja koja se vrše na računaru i podešavanja na mobilnom uređaju. Podešavanja

More information

IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI

IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI Za pomoć oko izdavanja sertifikata na Windows 10 operativnom sistemu možete se obratiti na e-mejl adresu esupport@eurobank.rs ili pozivom na telefonski broj

More information

JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE. Priručnik za instalaciju Google Chrome dodatka. (Opera preglednik)

JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE. Priručnik za instalaciju Google Chrome dodatka. (Opera preglednik) JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE Priručnik za instalaciju Google Chrome dodatka (Opera preglednik) V1 OPERA PREGLEDNIK Opera preglednik s verzijom 32 na dalje ima tehnološke promjene zbog kojih nije moguće

More information

SAS On Demand. Video: Upute za registraciju:

SAS On Demand. Video:  Upute za registraciju: SAS On Demand Video: http://www.sas.com/apps/webnet/video-sharing.html?bcid=3794695462001 Upute za registraciju: 1. Registracija na stranici: https://odamid.oda.sas.com/sasodaregistration/index.html U

More information

Eduroam O Eduroam servisu edu roam Uputstvo za podešavanje Eduroam konekcije NAPOMENA: Microsoft Windows XP Change advanced settings

Eduroam O Eduroam servisu edu roam Uputstvo za podešavanje Eduroam konekcije NAPOMENA: Microsoft Windows XP Change advanced settings Eduroam O Eduroam servisu Eduroam - educational roaming je besplatan servis za pristup Internetu. Svojim korisnicima omogućava bezbedan, brz i jednostavan pristup Internetu širom sveta, bez potrebe za

More information

Otpremanje video snimka na YouTube

Otpremanje video snimka na YouTube Otpremanje video snimka na YouTube Korak br. 1 priprema snimka za otpremanje Da biste mogli da otpremite video snimak na YouTube, potrebno je da imate kreiran nalog na gmailu i da video snimak bude u nekom

More information

Tutorijal za Štefice za upload slika na forum.

Tutorijal za Štefice za upload slika na forum. Tutorijal za Štefice za upload slika na forum. Postoje dvije jednostavne metode za upload slika na forum. Prva metoda: Otvoriti nova tema ili odgovori ili citiraj već prema želji. U donjem dijelu obrasca

More information

Biznis scenario: sekcije pk * id_sekcije * naziv. projekti pk * id_projekta * naziv ꓳ profesor fk * id_sekcije

Biznis scenario: sekcije pk * id_sekcije * naziv. projekti pk * id_projekta * naziv ꓳ profesor fk * id_sekcije Biznis scenario: U školi postoje četiri sekcije sportska, dramska, likovna i novinarska. Svaka sekcija ima nekoliko aktuelnih projekata. Likovna ima četiri projekta. Za projekte Pikaso, Rubens i Rembrant

More information

KONFIGURACIJA MODEMA. ZyXEL Prestige 660RU

KONFIGURACIJA MODEMA. ZyXEL Prestige 660RU KONFIGURACIJA MODEMA ZyXEL Prestige 660RU Sadržaj Funkcionalnost lampica... 3 Priključci na stražnjoj strani modema... 4 Proces konfiguracije... 5 Vraćanje modema na tvorničke postavke... 5 Konfiguracija

More information

Upute za korištenje makronaredbi gml2dwg i gml2dgn

Upute za korištenje makronaredbi gml2dwg i gml2dgn SVEUČILIŠTE U ZAGREBU - GEODETSKI FAKULTET UNIVERSITY OF ZAGREB - FACULTY OF GEODESY Zavod za primijenjenu geodeziju; Katedra za upravljanje prostornim informacijama Institute of Applied Geodesy; Chair

More information

Office 365, upute za korištenje elektroničke pošte

Office 365, upute za korištenje elektroničke pošte Office 365, upute za korištenje elektroničke pošte Naša ustanova koristi uslugu elektroničke pošte u oblaku, u sklopu usluge Office 365. To znači da elektronička pošta više nije pohranjena na našem serveru

More information

Tehničke upute korisnicima e-kaba servisa poslovni za platne instrumente izdane do

Tehničke upute korisnicima e-kaba servisa poslovni za platne instrumente izdane do 1. UVOD Tehničke upute korisnicima e-kaba servisa pružaju sljedeće informacije: Privitak 1. - Upute za instalaciju e-kaba servisa Privitak 2. Upute za postavljanje certifikata e-kaba servisa Privitak 3.

More information

DZM Aplikacija za servise

DZM Aplikacija za servise Mobendo d.o.o. DZM Aplikacija za servise Korisničke upute Andrej Radinger Sadržaj Instalacija aplikacije... 2 Priprema za početak rada... 4 Rad sa aplikacijom... 6 Kopiranje... 10 Strana 1 of 10 Instalacija

More information

NIS PETROL. Uputstvo za deaktiviranje/aktiviranje stranice Veleprodajnog cenovnika na sajtu NIS Petrol-a

NIS PETROL. Uputstvo za deaktiviranje/aktiviranje stranice Veleprodajnog cenovnika na sajtu NIS Petrol-a NIS PETROL Uputstvo za deaktiviranje/aktiviranje stranice Veleprodajnog cenovnika na sajtu NIS Petrol-a Beograd, 2018. Copyright Belit Sadržaj Disable... 2 Komentar na PHP kod... 4 Prava pristupa... 6

More information

Tehničke upute korisnicima e-kaba servisa poslovni za platne instrumente izdane od

Tehničke upute korisnicima e-kaba servisa poslovni za platne instrumente izdane od UVOD Upute za instalaciju programske podrške e-kaba servisa za poslovne subjekte sastoji se od sljedećih poglavlja: POGLAVLJE 1. - POJMOVI POGLAVLJE 2. - PREDUVJETI ZA KORIŠTENJE E-KABA SERVISA POGLAVLJE

More information

SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan.

SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan. SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan. 1) Kod pravilnih glagola, prosto prošlo vreme se gradi tako

More information

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI Ovaj je Priručnik povjerljivo, neobjavljeno vlasništvo društva Intesa Sanpaolo Card i ovime se ne prenose prava vlasništva.

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI Ovaj je Priručnik povjerljivo, neobjavljeno vlasništvo društva Intesa Sanpaolo Card i ovime se ne prenose prava vlasništva. My CheckOut Administracijska Aplikacija Korisnička uputa PBZ Card (Hrvatska) 1 ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI Ovaj je Priručnik povjerljivo, neobjavljeno vlasništvo društva Intesa Sanpaolo Card i ovime se ne

More information

URF (Portal za sudionike) PRIRUČNIK ZA REGISTRACIJU

URF (Portal za sudionike) PRIRUČNIK ZA REGISTRACIJU URF (Portal za sudionike) PRIRUČNIK ZA REGISTRACIJU 1 UVOD URF (Unique Registration Facility) je online sučelje koje omogućuje registraciju potencijalnih prijavitelja europskih programa, među kojima je

More information

USB Key Uputa za instaliranje programske potpore i registraciju korisnika

USB Key Uputa za instaliranje programske potpore i registraciju korisnika Uputa za instaliranje programske potpore i registraciju korisnika 1 SADRŽAJ 1. UVOD 3 2. SPAJANJE USB KEYJA NA RAČUNALO 4 2.1. PROVJERA RADA USB KEYJA 4 3. INSTALIRANJE PROGRAMSKE POTPORE 5 3.1. INSTALIRANJE

More information

KAPACITET USB GB. Laserska gravura. po jednoj strani. Digitalna štampa, pun kolor, po jednoj strani USB GB 8 GB 16 GB.

KAPACITET USB GB. Laserska gravura. po jednoj strani. Digitalna štampa, pun kolor, po jednoj strani USB GB 8 GB 16 GB. 9.72 8.24 6.75 6.55 6.13 po 9.30 7.89 5.86 10.48 8.89 7.30 7.06 6.61 11.51 9.75 8.00 7.75 7.25 po 0.38 10.21 8.66 7.11 6.89 6.44 11.40 9.66 9.73 7.69 7.19 12.43 1 8.38 7.83 po 0.55 0.48 0.37 11.76 9.98

More information

Windows Easy Transfer

Windows Easy Transfer čet, 2014-04-17 12:21 - Goran Šljivić U članku o skorom isteku Windows XP podrške [1] koja prestaje 8. travnja 2014. spomenuli smo PCmover Express i PCmover Professional kao rješenja za preseljenje korisničkih

More information

CJENOVNIK KABLOVSKA TV DIGITALNA TV INTERNET USLUGE

CJENOVNIK KABLOVSKA TV DIGITALNA TV INTERNET USLUGE CJENOVNIK KABLOVSKA TV Za zasnivanje pretplatničkog odnosa za korištenje usluga kablovske televizije potrebno je da je tehnički izvodljivo (mogude) priključenje na mrežu Kablovskih televizija HS i HKBnet

More information

Port Community System

Port Community System Port Community System Konferencija o jedinstvenom pomorskom sučelju i digitalizaciji u pomorskom prometu 17. Siječanj 2018. godine, Zagreb Darko Plećaš Voditelj Odsjeka IS-a 1 Sadržaj Razvoj lokalnog PCS

More information

UPUTE ZA INSTALACIJU PROGRAMA FINBOLT 2007 tvrtke BOLTANO d.o.o.

UPUTE ZA INSTALACIJU PROGRAMA FINBOLT 2007 tvrtke BOLTANO d.o.o. UPUTE ZA INSTALACIJU PROGRAMA FINBOLT 2007 tvrtke BOLTANO d.o.o. Šta je potrebno za ispravan rad programa? Da bi program FINBOLT 2007 ispravno i kvalitetno izvršavao zadaću koja je postavljena pred njega

More information

PROJEKTNI PRORAČUN 1

PROJEKTNI PRORAČUN 1 PROJEKTNI PRORAČUN 1 Programski period 2014. 2020. Kategorije troškova Pojednostavlj ene opcije troškova (flat rate, lump sum) Radni paketi Pripremni troškovi, troškovi zatvaranja projekta Stope financiranja

More information

CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA STAKLO PLASTIKA AUTO LAK KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE SVJETLA

CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA STAKLO PLASTIKA AUTO LAK KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE SVJETLA KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA Radovi prije aplikacije: Prije nanošenja Ceramic Pro premaza površina vozila na koju se nanosi mora bi dovedena u korektno stanje. Proces

More information

UPUTSTVO. za ruter TP-LINK TD-854W/ TD-W8951NB

UPUTSTVO. za ruter TP-LINK TD-854W/ TD-W8951NB UPUTSTVO za ruter TP-LINK TD-854W/ TD-W8951NB Uputstvo za ruter TP-Link TD-854W / TD-W8951NB 2 PRAVILNO POVEZIVANJE ADSL RUTERA...4 PODEŠAVANJE KONEKCIJE PREKO MREŽNE KARTE ETHERNET-a...5 PODEŠAVANJE INTERNET

More information

Uputstvo za korišćenje Asseco WEB 3.0 aplikacije za Fizička lica

Uputstvo za korišćenje Asseco WEB 3.0 aplikacije za Fizička lica Uputstvo za korišćenje Asseco WEB 3.0 aplikacije za Fizička lica Sadržaj: 1. SVRHA UPUTSTVA... 2 2. PODRUČJE PRIMENE... 2 3. OPIS UPUTSTVA... 2 4. OZNAKE I SKRAĆENICE... 32 Uputstvo za korišćenje Asseco

More information

KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos

KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos Zagreb, prosinac 2015. SADRŽAJ 1. Predgovor... 3 2. Preduvjeti korištenja... 3 3. Rad s aplikacijom... 4 3.1. Prijava... 4 3.2. Unos R-Sm obrasca... 8 3.2.1. Ispravak R-Sm

More information

UPUTE ZA RAD S MODULOM "ČLANOVI" U SUSTAVU "VATRONET"

UPUTE ZA RAD S MODULOM ČLANOVI U SUSTAVU VATRONET HRVATSKA VATROGASNA ZAJEDNICA UPUTE ZA RAD S MODULOM "ČLANOVI" U SUSTAVU "VATRONET" RADNI DOKUMENT Siječanj 2016. Sadržaj 1. Pristup aplikaciji VATROnet... 2 2. Izgled aplikacije... 3 2.1 Zaglavlje aplikacije...

More information

WEBE-Bankzapravnalica Uputstvo za upotrebu

WEBE-Bankzapravnalica Uputstvo za upotrebu WEBE-Bankzapravnalica Uputstvo za upotrebu WEB E-Bank za pravna lica Uputstvo za upotrebu Autor: Komercijalna banka a.d. Beograd Sektor platnog prometa Odeljenje E-Bank Datum: 27.02.2009 Sadržaj O priručniku

More information

FAQ - najčešće postavljana pitanja. PBZ Wave2Pay usluga

FAQ - najčešće postavljana pitanja. PBZ Wave2Pay usluga FAQ - najčešće postavljana pitanja PBZ Wave2Pay usluga Brandovi virtualnih kartica koji su podržani PBZ Wave2Pay uslugom: Visa Inspire kartica tekućeg računa u kunama Privredne banke Zagreb American Express

More information

Uputstvo za aktivaciju i korišćenje msberbankbl aplikacije

Uputstvo za aktivaciju i korišćenje msberbankbl aplikacije U korišt Uputstvo za aktivaciju i korišćenje msberbankbl aplikacije 1. UVOD Usluga mobilnog bankarstva Sberbank a.d. Banja Luka, pod nazivom msberbankbl, omogućava Vam da putem svog mobilnog uređaja, sigurno,

More information

Da bi se napravio izvještaj u Accessu potrebno je na izborniku Create odabrati karticu naredbi Reports.

Da bi se napravio izvještaj u Accessu potrebno je na izborniku Create odabrati karticu naredbi Reports. IZVJEŠTAJI U MICROSOFT ACCESS-u (eng. reports) su dijelovi baze podataka koji omogućavaju definiranje i opisivanje načina ispisa podataka iz baze podataka na papir (ili PDF dokument). Način izrade identičan

More information

AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje. Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd,

AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje. Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd, AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd, 12.12.2013. Sadržaj eduroam - uvod AMRES eduroam statistika Novine u okviru eduroam

More information

Upute za VDSL modem Innbox F60 FTTH

Upute za VDSL modem Innbox F60 FTTH Upute za VDSL modem Innbox F60 FTTH Default Login Details LAN IP Address User Name Password http://192.168.1.1 user user Funkcionalnost lampica LED Stanje Opis Phone USB Wireless Data Internet Broadband

More information

za STB GO4TV in alliance with GSS media

za STB GO4TV in alliance with GSS media za STB Dugme za uključivanje i isključivanje STB uređaja Browser Glavni meni Osnovni meni Vrsta liste kanala / omiljeni kanali / kraći meni / organizacija kanala / ponovno pokretanje uređaja / ponovno

More information

Kako instalirati Apache/PHP/MySQL na lokalnom kompjuteru pod Windowsima

Kako instalirati Apache/PHP/MySQL na lokalnom kompjuteru pod Windowsima Kako instalirati Apache/PHP/MySQL na lokalnom kompjuteru pod Windowsima 1. Uvod 2. Preuzimanje programa i stvaranje mapa 3. Instalacija Apachea 4. Konfiguracija Apachea 5. Instalacija PHP-a 6. Konfiguracija

More information

Mindomo online aplikacija za izradu umnih mapa

Mindomo online aplikacija za izradu umnih mapa Mindomo online aplikacija za izradu umnih mapa Mindomo je online aplikacija za izradu umnih mapa (vrsta dijagrama specifične forme koji prikazuje ideje ili razmišljanja na svojevrstan način) koja omogućuje

More information

Beograd, Srbija, Vojvode Bogdana 34 Secamcctv Corporation DOO. program za evidenciju radnog vremena I prisustva na radu 2011g

Beograd, Srbija, Vojvode Bogdana 34 Secamcctv Corporation DOO. program za evidenciju radnog vremena I prisustva na radu 2011g Uputstvo programa za evidenciju radnog vremena i prisustva na radu Beograd, Srbija, Vojvode Bogdana 34 Secamcctv Corporation DOO 1 ZK SOFTWARE EVIDENCIJA RADNOG VREMENA SADRŽAJ 1. DODAVANJE UREĐAJA 2.

More information

KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos

KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos Zagreb, srpanj 2013. SADRŽAJ 1. Predgovor... 3 2. Preduvjeti korištenja... 3 3. Rad s aplikacijom... 4 3.1. Prijava... 4 3.2. Unos R-Sm obrasca... 8 3.2.1. Ispravak R-Sm

More information

sys.monitor Published on sys.portal (

sys.monitor Published on sys.portal ( Icinga web nadzor () Što je Icinga 2 i Icinga Web 2? Prijava za unos poslužitelja Upravljačka ploča Dodavanje uređaja u Icinga sustav za nadzor Dodavanje hostova u nadzor Dodavanje servisa nadziranom hostu

More information

INSTALIRANJE SOFTVERSKOG SISTEMA SURVEY

INSTALIRANJE SOFTVERSKOG SISTEMA SURVEY INSTALIRANJE SOFTVERSKOG SISTEMA SURVEY Softverski sistem Survey za geodeziju, digitalnu topografiju i projektovanje u niskogradnji instalira se na sledeći način: 1. Instalirati grafičko okruženje pod

More information

Trening: Obzor financijsko izvještavanje i osnovne ugovorne obveze

Trening: Obzor financijsko izvještavanje i osnovne ugovorne obveze Trening: Obzor 2020. - financijsko izvještavanje i osnovne ugovorne obveze Ana Ključarić, Obzor 2020. nacionalna osoba za kontakt za financijska pitanja PROGRAM DOGAĐANJA (9:30-15:00) 9:30 10:00 Registracija

More information

OPĆI UVJETI POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO DRUŠTVO ZA TRANSAKCIJSKE RAČUNE I OBAVLJANJE PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE

OPĆI UVJETI POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO DRUŠTVO ZA TRANSAKCIJSKE RAČUNE I OBAVLJANJE PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE Na temelju članka 13. Statuta Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo, Zagreb, Uprava Banke donijela je dana 17. svibnja 2017. godine Opće uvjete Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo za transakcijske

More information

UPUTE ZA KORIŠTENJE KATALOGA ZA IZNAJMLJIVAČE

UPUTE ZA KORIŠTENJE KATALOGA ZA IZNAJMLJIVAČE ONLINE KATALOG PRIVATNOG SMJEŠTAJA TURISTIČKE ZAJEDNICE OPĆINE TRPANJ www.tzo-trpanj.hr UPUTE ZA KORIŠTENJE KATALOGA ZA IZNAJMLJIVAČE Ivica Dajak, Orebić, 20.11.2012. Croatia Holidays www.croatia-holidays.hr

More information

Uvod u relacione baze podataka

Uvod u relacione baze podataka Uvod u relacione baze podataka 25. novembar 2011. godine 7. čas SQL skalarne funkcije, operatori ANY (SOME) i ALL 1. Za svakog studenta izdvojiti ime i prezime i broj različitih ispita koje je pao (ako

More information

Informacijski sustav primarne zdravstvene zaštite Republike Hrvatske

Informacijski sustav primarne zdravstvene zaštite Republike Hrvatske 2/153 21-FAP 901 0481 Uhr Rev A Informacijski sustav primarne zdravstvene zaštite Republike Hrvatske Ispitni slučajevi ispitivanja prihvaćanja korisnika G1 sustava 2/153 21-FAP 901 0481 Uhr Rev A Sadržaj

More information

Online prijavni obrazac za Erasmus+ stručnu praksu nalazi se na internetskoj stranici: https://zagreb.moveon4.com/form/58f5be8e3f5d66fd70c65b3b/eng

Online prijavni obrazac za Erasmus+ stručnu praksu nalazi se na internetskoj stranici: https://zagreb.moveon4.com/form/58f5be8e3f5d66fd70c65b3b/eng UPUTE za ispunjavanje ON-LINE PRIJAVE za NATJEČAJ za mobilnost studenata u svrhu stručne prakse u okviru Erasmus+ programa ključne aktivnosti 1 u akademskoj godini 2017./2018. SADRŽAJ REGISTRACIJA... 1

More information

Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista

Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista UVOD 20. studenoga 2015. u NN126/15 objavljen je Pravilnik o načinu vođenja popisa turista te o obliku i sadržaju obrasca prijave turista turističkoj zajednici

More information

JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE KRATKE UPUTE ZA GRAĐANE. v16

JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE KRATKE UPUTE ZA GRAĐANE. v16 JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE KRATKE UPUTE ZA GRAĐANE v16 SADRŽAJ Jedinstveni portal Porezne uprave... 4 Kako postati korisnik... 6 Građani... 6 Ulaz u sustav JPPU... 6 Ulaz za građane... 7 Privola...

More information

GUI Layout Manager-i. Bojan Tomić Branislav Vidojević

GUI Layout Manager-i. Bojan Tomić Branislav Vidojević GUI Layout Manager-i Bojan Tomić Branislav Vidojević Layout Manager-i ContentPane Centralni deo prozora Na njega se dodaju ostale komponente (dugmići, polja za unos...) To je objekat klase javax.swing.jpanel

More information

Pravljenje Screenshota. 1. Korak

Pravljenje Screenshota. 1. Korak Prvo i osnovno, da biste uspesno odradili ovaj tutorijal, morate imati instaliran GOM Player. Instalacija je vrlo jednostavna, i ovaj player u sebi sadrzi sve neophodne kodeke za pustanje video zapisa,

More information

OPĆI UVJETI POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO DRUŠTVO, ZA TRANSAKCIJSKE RAČUNE I OBAVLJANJE PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE

OPĆI UVJETI POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO DRUŠTVO, ZA TRANSAKCIJSKE RAČUNE I OBAVLJANJE PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE Na temelju članka 13. Statuta Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo, dana 02. veljače 2016. godine Uprava Banke donosi i objavljuje sljedeće OPĆI UVJETI POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO

More information

KORISNIČKA UPUTA. za servis. e-dražba

KORISNIČKA UPUTA. za servis. e-dražba za servis e-dražba Zagreb, kolovoz 2018. strana: 2/81 Sadržaj: 1. UVOD... 3 1.1. Cilj i svrha... 3 1.2. Područje primjene... 3 2. POJMOVI I SKRAĆENICE... 4 3. PREDUVJETI KORIŠTENJA... 4 3.1. Postavke Internet

More information

KORISNIČKA UPUTA. za servis. e-dražba

KORISNIČKA UPUTA. za servis. e-dražba za servis e-dražba Zagreb, prosinac 2018. strana: 2/83 Sadržaj: 1. UVOD... 3 1.1. Cilj i svrha... 3 1.2. Područje primjene... 3 2. POJMOVI I SKRAĆENICE... 4 3. PREDUVJETI KORIŠTENJA... 4 3.1. Postavke

More information

TRAJANJE AKCIJE ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT

TRAJANJE AKCIJE ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT TRAJANJE AKCIJE 16.01.2019-28.02.2019 ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT Akcija sa poklonima Digitally signed by pki, pki, BOSCH, EMEA, BOSCH, EMEA, R, A, radivoje.stevanovic R, A, 2019.01.15 11:41:02

More information

Jomla 1.0 Vodič za početnike Autor: Russell Walker (www.netshinesoftware.com) Prijevod na Hrvatski: Željko Mršić

Jomla 1.0 Vodič za početnike Autor: Russell Walker (www.netshinesoftware.com) Prijevod na Hrvatski: Željko Mršić Jomla 1.0 Vodič za početnike Autor: Russell Walker (www.netshinesoftware.com) Prijevod na Hrvatski: Željko Mršić zeljko.mrsic@zd.htnet.hr NAPOMENA: Unaprijed se ispričavam za svaku gramatičku i drugu pogrešku.

More information

SADRŽAJ. Besplatna registracija. Odabir platforme za trgovanje. Čime želimo trgovati? Trgovanje

SADRŽAJ. Besplatna registracija. Odabir platforme za trgovanje. Čime želimo trgovati? Trgovanje SADRŽAJ 1 Besplatna registracija 2 Odabir platforme za trgovanje 3 Čime želimo trgovati? 4 Trgovanje 5 Određivanje potencijalne zarade i sprječavanje gubitaka BESPLATNA REGISTRACIJA Možete registrirati

More information

Ulazne promenljive se nazivaju argumenti ili fiktivni parametri. Potprogram se poziva u okviru programa, kada se pri pozivu navode stvarni parametri.

Ulazne promenljive se nazivaju argumenti ili fiktivni parametri. Potprogram se poziva u okviru programa, kada se pri pozivu navode stvarni parametri. Potprogrami su delovi programa. Često se delovi koda ponavljaju u okviru nekog programa. Logično je da se ta grupa komandi izdvoji u potprogram, i da se po želji poziva u okviru programa tamo gde je potrebno.

More information

PRAVILA POSLOVNE HRK SDD SHEME

PRAVILA POSLOVNE HRK SDD SHEME PRAVILA POSLOVNE HRK SDD SHEME (verzija 3.0, primjena 03.09.2018.) 1 Sadržaj: 1. REFERENTNA DOKUMENTACIJA I EVIDENCIJA PROMJENA PRAVILA POSLOVNE HRK SDD SHEME... 55 2. RJEČNIK KRATICA I POJMOVA... 56 3.

More information

Najnoviju verziju uputa skinite na: Stranica. barxprint upute (verzija 26/04/2012)

Najnoviju verziju uputa skinite na: Stranica. barxprint upute (verzija 26/04/2012) barxprint upute HRV ver 26/4/2012. Najnoviju verziju uputa skinite na: www.x-this.com www.facebook.com/xthis 1 Stranica SADRŽAJ 1.0 UVOD... 3 2.0 KONCEPT... 3 3. INSTALACIJA... 4 4.0 REGISTRACIJA... 7

More information

Office 365. Priručnik. Zagreb, 2016.godina

Office 365. Priručnik. Zagreb, 2016.godina Priručnik Office 365 Zagreb, 2016.godina Ovo djelo je dano na korištenje pod licencom Creative Commons Imenovanje- Nekomercijalno-Dijeli pod istim uvjetima 4.0 međunarodna. Sadržaj: Sažetak... 4 Uvod...

More information

Korisničko uputstvo za uslugu elektronskog bankarstva ISP ELBA

Korisničko uputstvo za uslugu elektronskog bankarstva ISP ELBA Korisničko uputstvo za uslugu elektronskog bankarstva ISP ELBA Sadržaj Sadržaj... 1 Pokretanje aplikacije... 3 Prijava na aplikaciju... 4 Globalni meni aplikacije... 5 Opcija ZAKLJUĈAJ... 5 Opcija PROBLEM...

More information

Babylon - instalacija,aktivacija i rad sa njim

Babylon - instalacija,aktivacija i rad sa njim Babylon - instalacija,aktivacija i rad sa njim Babilon je vodeći svetski prevodilac brzog online i offline rečnika sa prevođenjem u preko 75 jezika jednim jednostavnim klikom misa i koriste ga miloni privatnih

More information

1 Uvod Kategorije korisnika Administratori hosting usluge (AHU) Administratori škole (AŠ)... 2

1 Uvod Kategorije korisnika Administratori hosting usluge (AHU) Administratori škole (AŠ)... 2 Sadržaj: 1 Uvod... 2 2 Kategorije korisnika... 2 2.1 Administratori hosting usluge (AHU)... 2 2.2 Administratori škole (AŠ)... 2 3 Administratori škole (AŠ)... 3 3.1 Prijava u sustav... 3 3.2 Škola...

More information

OTVARANJE BAZE PODATAKA I IZRADA TABLICE U MICROSOFT ACCESS-u

OTVARANJE BAZE PODATAKA I IZRADA TABLICE U MICROSOFT ACCESS-u OTVARANJE BAZE PODATAKA I IZRADA TABLICE U MICROSOFT ACCESS-u MS Access je programski alat za upravljanje bazama podataka. Pomoću Accessa se mogu obavljati dvije grupe aktivnosti: 1. izrada (projektiranje)

More information

Nejednakosti s faktorijelima

Nejednakosti s faktorijelima Osječki matematički list 7007, 8 87 8 Nejedakosti s faktorijelima Ilija Ilišević Sažetak Opisae su tehike kako se mogu dokazati ejedakosti koje sadrže faktorijele Spomeute tehike su ilustrirae a izu zaimljivih

More information

Uvod u MS Word. Nova znanja. Novi pojmovi

Uvod u MS Word. Nova znanja. Novi pojmovi Uvod u MS Word Na početku učenja novog programa najbolje ga je pokrenuti i malo prošetati po njemu. Pogledati osnovni izgled prozora, proanalizirati što sadrži, otvarati izbornike i pogledati koje naredbe

More information

Provjera opreme 6 Priprema Kreiranje nove veze za povezivanje na Internet u Windows XP Povezivanje na Internet 14

Provjera opreme 6 Priprema Kreiranje nove veze za povezivanje na Internet u Windows XP Povezivanje na Internet 14 SagemFast 2604 Samoinstalacija Upute za podešavanje korisničke opreme Upute za Bridge mode rada i kreiranje nove mrežne veze na WinXP i Windows Vista operativnim sustavima Sadržaj Uvod 5 Provjera opreme

More information

EUnet dial-up konfigurator

EUnet dial-up konfigurator Dubrovačka 35/III 11000 Beograd tel/fax: (011) 3305-678 office@eunet.yu Tehnička podrška: tel: (011) 3305-633 support@eunet.yu EUnet dial-up konfigurator - korisničko uputstvo - Ovaj program namenjen je

More information

RANI BOOKING TURSKA LJETO 2017

RANI BOOKING TURSKA LJETO 2017 PUTNIČKA AGENCIJA FIBULA AIR TRAVEL AGENCY D.O.O. UL. FERHADIJA 24; 71000 SARAJEVO; BIH TEL:033/232523; 033/570700; E-MAIL: INFO@FIBULA.BA; FIBULA@BIH.NET.BA; WEB: WWW.FIBULA.BA SUDSKI REGISTAR: UF/I-1769/02,

More information

PRAVILA HRK SCT SHEME. (verzija 1.2, primjena )

PRAVILA HRK SCT SHEME. (verzija 1.2, primjena ) PRAVILA HRK SCT SHEME (verzija 1.2, primjena 18.11.2018.) Sadržaj: 1 PREGLED VERZIJE DOKUMENTA... 4 2 REFERENTNA DOKUMENTACIJA... 5 3 RJEČNIK KRATICA I POJMOVA... 5 4 UVOD... 6 4.1 SEPA... 6 4.2 HRK SCT

More information

mdita Editor - Korisničko uputstvo -

mdita Editor - Korisničko uputstvo - mdita Editor - Korisničko uputstvo - Sadržaj 1. Minimalna specifikacija računara... 3 2. Uputstvo za instalaciju aplikacije... 3 3. Korisničko uputstvo... 11 3.1 Odabir File opcije iz menija... 11 3.2

More information

Sepa Credit transfer. Klijent banci pain format

Sepa Credit transfer. Klijent banci pain format Sepa Credit transfer Klijent banci pain. 00.00.03 format Verzija Status / izmjene Datum Autor.0 Prva inicijalna verzija 30.7.203. Gordana Bolanča Anamarija Manojlović Željka Gašparić 2.0 Razrada formata-nacionalna

More information

UPUTE ZA KORIŠTENJE HOME.TV TO GO USLUGE

UPUTE ZA KORIŠTENJE HOME.TV TO GO USLUGE UPUTE ZA KORIŠTENJE HOME.TV TO GO USLUGE Verzija 2.0 22.11.2017. Sadržaj: 1. UVOD... 2 2. INSTALACIJA... 3 3. PRIJAVA KORISNIKA... 3 4. KORIŠTENJE APLIKACIJE... 5 4.1. Korištenje aplikacije na mobilnim

More information

STINGRAY MUSIC - MOBILNA APLIKACIJA

STINGRAY MUSIC - MOBILNA APLIKACIJA STINGRAY MUSIC - MOBILNA APLIKACIJA Uputstvo za korisnike Januar 2016 UPUTSTVO ZA BRZO STARTOVANJE 1 Preuzmite sa App Store-a ili Google Play-a mobilnu aplikaciju Stingray Music, a zatim je pokrenite.

More information

Uputstvo za upotrebu kvalifikovanog elektronskog sertifikata (KES)

Uputstvo za upotrebu kvalifikovanog elektronskog sertifikata (KES) Uputstvo za upotrebu kvalifikovanog elektronskog sertifikata (KES) Sadržaj Stavljanje pametne kartice u USB ključ... 1 Uputstvo za instalaciju drajvera za USB ključ... 3 Preuzimanje programa Nexus Personal...

More information

BENCHMARKING HOSTELA

BENCHMARKING HOSTELA BENCHMARKING HOSTELA IZVJEŠTAJ ZA SVIBANJ. BENCHMARKING HOSTELA 1. DEFINIRANJE UZORKA Tablica 1. Struktura uzorka 1 BROJ HOSTELA BROJ KREVETA Ukupno 1016 643 1971 Regije Istra 2 227 Kvarner 4 5 245 991

More information

- Vežba 1 (dodatan materijal) - Kreiranje Web šablona (template) pomoću softvera Adobe Photoshop CS

- Vežba 1 (dodatan materijal) - Kreiranje Web šablona (template) pomoću softvera Adobe Photoshop CS - Vežba 1 (dodatan materijal) - Kreiranje Web šablona (template) pomoću softvera Adobe Photoshop CS 1. Pokrenite Adobe Photoshop CS i otvorite novi dokument sa komandom File / New 2. Otvoriće se dijalog

More information

Use-case diagram 12/19/2017

Use-case diagram 12/19/2017 Use-case diagram Situacija gdje se sustav koristi za ispunjenje korisničkih zahtjeva te prikazuje djelić funkcionalnosti koju sustav pruža Opisuje funkcionalne zahtjeve sustava promatranih izvana Prikaz

More information

PRAVILA OSNOVNE HRK SDD SHEME

PRAVILA OSNOVNE HRK SDD SHEME PRAVILA OSNOVNE HRK SDD SHEME (verzija 2.0, primjena 5. lipnja 2017.) 1 Sadržaj: 1. REFERENTNA DOKUMENTACIJA... 6 2. RJEČNIK KRATICA I POJMOVA... 6 3. UVOD... 7 3.1 SEPA... 8 3.2 Osnovna HRK SDD Shema...

More information

Upute za upotrebu softvera

Upute za upotrebu softvera Upute za upotrebu softvera Brother QL serija Sadržaj ovog priručnika i specifikacije proizvoda podliježu izmjenama bez prethodne najave. Tvrtka Brother zadržava pravo na izmjene, bez prethodne najave,

More information

OTVARANJE BAZE PODATAKA U MICROSOFT ACCESSU XP

OTVARANJE BAZE PODATAKA U MICROSOFT ACCESSU XP OTVARANJE BAZE PODATAKA U MICROSOFT ACCESSU XP Microsoft Access je programski alat za rad s bazama podataka. Baza podataka u Accessu se sastoji od skupa tablica (Tables), upita (Queries), maski (Forms),

More information

DOSTAVUANJE PONUDA ZA WIMAX MONTENEGRO DOO PODGORICA

DOSTAVUANJE PONUDA ZA WIMAX MONTENEGRO DOO PODGORICA CRNA GORA (1}(02.17&r/4 Ver. O;:, fjr}/ ~ AGENCUA ZA ELEKTRONSKE KOM~~IKACUE J.O.O "\\ L\lax Montenegro" BrOJ o/-lj Podoor'ca.d:ioL 20/1g0d I POSTANSKU DEJATELNOST DOSTAVUANJE PONUDA ZA WIMAX MONTENEGRO

More information

Slobodni softver za digitalne arhive: EPrints u Knjižnici Filozofskog fakulteta u Zagrebu

Slobodni softver za digitalne arhive: EPrints u Knjižnici Filozofskog fakulteta u Zagrebu Slobodni softver za digitalne arhive: EPrints u Knjižnici Filozofskog fakulteta u Zagrebu Marijana Glavica Dobrica Pavlinušić http://bit.ly/ffzg-eprints Definicija

More information

ADDIKO CHAT BANKING - ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

ADDIKO CHAT BANKING - ČESTO POSTAVLJANA PITANJA ADDIKO CHAT BANKING - ČESTO POSTAVLJANA PITANJA a.d. Beograd je prva komercijalna banka u Srbiji koja nudi uslugu plaćanja putem Viber aplikacije. Reč je o modernom, inovativnom (prvi servis tog tipa u

More information

SelmetAssetBO. Aplikacija za popis osnovnih sredstava na osobnom računalu. Korisnički priručnik. ver. RGN d.o.o. datum zadnje izmjena:

SelmetAssetBO. Aplikacija za popis osnovnih sredstava na osobnom računalu. Korisnički priručnik. ver. RGN d.o.o. datum zadnje izmjena: SelmetAssetBO Aplikacija za popis osnovnih sredstava na osobnom računalu Korisnički priručnik ver. RGN d.o.o. datum zadnje izmjena: 02.05.2016. datum izrade: 10.05.20011. str.1 Datum Što je promijenjeno

More information

APLIKACIJA ZA RAČUNANJE N-GRAMA

APLIKACIJA ZA RAČUNANJE N-GRAMA SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FILOZOFSKI FAKULTET ODSJEK ZA INFORMACIJSKE ZNANOSTI Ak. god. 2009./ 2010. Ante Kranjčević APLIKACIJA ZA RAČUNANJE N-GRAMA Diplomski rad Mentor: dr. sc. Kristina Vučković Zagreb,

More information

Web aplikacija za evaluaciju sudionika na tržištu najma nekretnina

Web aplikacija za evaluaciju sudionika na tržištu najma nekretnina SVEUĈILIŠTE U RIJECI TEHNIĈKI FAKULTET PREDDIPLOMSKI SVEUĈILIŠNI STUDIJ RAĈUNARSTVA ZAVRŠNI RAD Web aplikacija za evaluaciju sudionika na tržištu najma nekretnina Rijeka, rujan, 2013. Nataša Prodić 0069052888

More information

PRIRUČNIK ZA POČETNIKE U INFORMATICI

PRIRUČNIK ZA POČETNIKE U INFORMATICI PRIRUČNIK ZA POČETNIKE U INFORMATICI ~ I ~ SADRŽAJ 1. Prikaz tipkovnice s osnovnim funkcijama... 1 2. Prikaz radne površine... 2 3. MS Word... 3 3.1. Vrpca... 4 3.1.1. Rad s vrpcom... 5 3.1.2. Minimiziranje

More information

Elektronsko bankarstvo. Korisničko uputstvo i bezbednosna pravila za korišćenje elektronskog bankarstva - 1 -

Elektronsko bankarstvo. Korisničko uputstvo i bezbednosna pravila za korišćenje elektronskog bankarstva - 1 - Korisničko uputstvo i bezbednosna pravila za korišćenje elektronskog bankarstva - 1 - Sadržaj: Internet bankarstvo RaiffeisenOnLine Tehnički preduslovi za korišćenje RaiffeisenOnLine aplikacije... 4 LIB

More information

Uputstvo za apliciranje. Instrukcije za popunjavanje aplikacione forme April P a g e Application Manual

Uputstvo za apliciranje. Instrukcije za popunjavanje aplikacione forme April P a g e Application Manual wu Instrukcije za popunjavanje aplikacione forme April 2017. 1 P a g e Application Manual Contents 1 Uvod... 1 2 Tehničke informacije i sistemski zahtjevi... 1 3 Pristup i registracija u emsae... 2 4 Kako

More information

VIŠEKORISNIČKA IGRA POGAĐANJA ZA OPERACIJSKI SUSTAV ANDROID

VIŠEKORISNIČKA IGRA POGAĐANJA ZA OPERACIJSKI SUSTAV ANDROID SVEUČ ILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET ELEKTROTEHNIKE I RAČUNARSTVA ZAVRŠNI RAD br. 5158 VIŠEKORISNIČKA IGRA POGAĐANJA ZA OPERACIJSKI SUSTAV ANDROID Lovro Pejić Zagreb, lipanj 2017. Hvala svima koji su bili

More information

Odgovori na upite o primjeni Zakona o provedbi ovrhe na novčanim sredstvima (NN 91/2010), ažurirano, 11. listopada godine

Odgovori na upite o primjeni Zakona o provedbi ovrhe na novčanim sredstvima (NN 91/2010), ažurirano, 11. listopada godine i na upite o primjeni Zakona o provedbi ovrhe na novčanim sredstvima (NN 91/2010), ažurirano, 11. listopada 2010. godine Područje Tema Tema Pitanje 4. Pitanje 5. Tema Pravilnik o tehničkim uvjetima i postupku

More information

U prošlom broju -a upoznali ste Hot Potatoes program za izradu kvizova. Jedan broj -a bio

U prošlom broju -a upoznali ste Hot Potatoes program za izradu kvizova. Jedan broj -a bio U prošlom broju -a upoznali ste Hot Potatoes program za izradu kvizova. Jedan broj -a bio je premalo da bismo vam pokazalisvečari tog programa. U ovom dijelu nastavljamo s preostalim programima iz Hot

More information

ODLUKA. Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima

ODLUKA. Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima ODLUKA Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima SBERBANK BH 1 / 30 I Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom 1. Tekući račun u KM Otvaranje

More information

BlackBerry Leap Smartphone. Verzija: Korisnički priručnik

BlackBerry Leap Smartphone. Verzija: Korisnički priručnik BlackBerry Leap Smartphone Verzija: 10.3.2 Korisnički priručnik Izdano: 2015-06-15 SWD-20150615142053372 Sadržaj Postavljanje i osnovne informacije... 6 Novo u ovom izdanju... 6 Ukratko o vašem uređaju...8

More information