Upute za rad u sustavu

Size: px
Start display at page:

Download "Upute za rad u sustavu"

Transcription

1 Upute za rad u sustavu verzija uputa 1.15 Ožujak Sberbank d.d. Stranica 1

2 SADRŽAJ 1 UVOD PRVA PRIJAVA PRIJAVA PUTEM VASCO TOKENA PRIJAVA PUTEM GEMALTO TOKENA KORIŠTENJE SUSTAVA OVLASTI PREGLED RAČUNA PREGLED RAČUNA DODATNI PODACI PREGLED PROMETA PREGLED PROMETA PO KRITERIJIMA PREGLED PROMETA PO IZVODIMA ZADAVANJE NALOGA - NALOG ZA PLAĆANJE ZADAVANJE NALOGA - PREDLOŠCI ZADAVANJE NALOGA KUPOPRODAJA DEVIZA AUTORIZACIJA NALOGA ISPIS POTVRDE O PROVEDENOM NALOGU Ispis potvrde odabirom Pregled zadanih naloga Ispis potvrde odabirom Pregled prometa POVRAT SEPA DIRECT DEBIT NALOGA (REFUND) BRISANJE NALOGA PREGLED ZADANIH NALOGA MOBILNO BANKARSTVO Ugovaranje usluge mobilnog bankarstva Promjena/dostava ključeva za aktivaciju usluge Zatvaranje usluge mobilnog bankarstva SLANJE REKLAMACIJE KREDITI I OROČENJA TEČAJNA LISTA PROMJENA PIN-A PORUKE ODJAVA PODEŠAVANJE INTERNET EXPLORERA STAVLJANJE STRANICE INTERNET BANKARSTVA U TRUSTED SITES PODEŠAVANJE POP-UP BLOCKERA INFORMACIJE Sberbank d.d. Stranica 2

3 1 Uvod Moderno društvo svakodnevno pronalazi nove načine iskorištavanja Interneta za uštedu vremena i novca pri obavljanju svakodnevnih poslova. Razvijanjem naprednih aplikacija iz područja elektroničkog poslovanja, pokazalo se da Internet kao medij za razmjenu informacija omogućava vrlo visoku dostupnosti sadržaja te proširuje ponudu usluga klijentima. Nadalje koncept elektroničkog poslovanja ubrzava proces, smanjuje papirologiju i omogućava 24-satno radno vrijeme Internetske poslovnice. I naravno, sve to iz udobnosti vlastitog doma, ili s bilo kojeg drugog mjesta gdje klijent ima pristup Internetu! Sustavi za elektroničko poslovanje primjenjuju se od samog začetka u bankarstvu te je evolucija do aplikacije kojom se koriste građani za osobno bankarstvo i vođenje računa, bila neminovna. Brojna istraživanja tržišta su pokazala da je broj građana - korisnika Internet bankarstva, u konstantom porastu. U sklopu tih istraživanja dolazi se i do zaključka da u Europi i SAD-u, klijenti sve češće biraju matičnu banku po cjelovitosti i intuitivnosti aplikacije za Internet bankarstvo koje ona nudi. Nadamo se da će naša aplikacija u potpunosti zadovoljiti Vaše potrebe za Internet bankarstvom te da će se naš trud manifestirati Vašim zadovoljstvom u radu sa sustavom S poštovanjem, Sberbank d.d. Minimalni zahtjevi za pokretanje aplikacije: - Pristup Internetu - Internet preglednik Sberbank d.d. Stranica 3

4 2 Prva prijava Prije nego što započnete sa korištenjem sustava preporučamo Vam da podesite Vaš Internet explorer prema ovoj uputi što je objašnjeno u dijelu Podešavanje Internet explorera. Ovo podešavanje nije obavezno no moramo napomenuti da aplikacija u slučaju da ne podesite Internet explorer u nekim slučajevima neće biti potpuno funkcionalna. Prilikom prve prijave u sustav potrebno je u adresnu traku Internet preglednika unijeti adresu i na glavnoj stranici kliknuti na link sustava sustav ili izravno unijeti adresu u preglednik. Ukoliko ste pravilno unijeli adresu trebali biste vidjeti početnu stranicu Na početnoj stranici Internet bankarstva možete odabrati želite li se koristiti Internet bankarstvom na hrvatskom ili na engleskom jeziku. Možete odabrati vrstu aplikacije koju želite koristiti, odnosno Internet bankarstvo za građane ili za poslovne subjekte. Na dnu stranice možete pronaći uputu za korištenje koju bi trebalo pročitati prije prvog korištenja kako bi podesili sve što je potrebno za nesmetan rad u i kako bi nalozi, odnosno procedura od kreiranja naloga pa do samog njihovog slanja u banku bila potpuna i ispravna. Nakon što kliknete na pojavit će Vam se forma za unos podataka koji su potrebni za prijavu na a koje ste dobili prilikom preuzimanja paketa Internet bankarstva u banci. Prijava je moguća putem Vasco ili Gemalto tokena. Sberbank d.d. Stranica 4

5 2.1 Prijava putem Vasco tokena Podaci koje je potrebno unijeti su sljedeći: - Korisničko ime (korisničko ime nalazi se na zahtjevu za uključenje koji ste dobili u banci) - PIN (inicijalni PIN nalazi se u sklopu paketa - Zaporka (zaporku je jednokratna i generira ju token koji se nalazi u paketu Internet bankarstva) Izgled forme za prijavu u Internet bankarstvo nalazi se na sljedećoj stranici: Nakon unosa potrebnih podataka i pod uvjetom da su uneseni podaci točni aplikacija vam nudi formu za promjenu inicijalnog pina (slika dolje) na koju unosite redom sljedeće podatke: - Stari PIN (PIN koji ste koristili za prvu prijavu, odnosno inicijalni pin koji ste dobili u paketu sustava - Novi PIN (PIN koji ćete koristiti za prijavu u Internet bankarstvo od trenutka promijene istog na dalje. PIN mora biti duljine 4-6 alfanumeričkih znakova) - Potvrda novog PIN-a (ponovni unos novog PIN-a, dakle identičan unos PIN-a kao što je uneseno u polju Novi PIN. PIN mora biti duljine 4-6 alfanumeričkih znakova) - Zaporka (jednokratnu zaporku generira token) Nakon što unesete tražene podatke, odnosno nakon što formu na slici gore popunite odgovarajućim Sberbank d.d. Stranica 5

6 podacima potrebno je promjene trajno pohraniti što radimo klikom na opciju Spremi. Nakon što ste kliknuli na opciju Spremi Vaš novi PIN postaje važeći. Napomena: U slučaju unosa pogrešnog PIN-a ili zaporke tri puta, potrebno je osobno doći u najbližu poslovnicu Sberbank d.d. i zatražiti novi PIN ili deblokadu prijavnog instrumenta. 2.2 Prijava putem Gemalto tokena Podaci koje je potrebno unijeti su sljedeći: - Korisničko ime (korisničko ime nalazi se na zahtjevu za uključenje koji ste dobili u banci) - Zaporka (zaporku je jednokratna i generira ju token koji se nalazi u paketu Internet bankarstva) Izgled forme za prijavu u Internet bankarstvo nalazi se na sljedećoj stranici: Preduvjet za uspješno generiranje jednokratne zaporke je PIN za prijavu kojeg definirate na način opisan u uputi za postavljanje PIN-a koja se dobije u paketu Napomena: U slučaju unosa pogrešne jednokratne zaporke tri puta, potrebno je osobno doći u najbližu poslovnicu Sberbank d.d. i zatražiti deblokadu pristupa usluzi. 3 Korištenje sustava U tekstu koji slijedi opisano je korištenje Internet bankarstva za građane. 3.1 Ovlasti Ukoliko u Internet bankarstvu pored svojih računa imate ovlaštenje po računu koji nije Vaš, odnosno po nečijem ste računu ovlašteni za rad, nakon uspješne prijave, na početnom zaslonu aplikacije sustav biti će Vam postavljena opcija Ovlasti. Opcija je automatski odabrana i služi za uvid u sve račune sa kojima imate ovlasti raditi. Ovlasti mogu biti: - Autorizacija - Unos Sberbank d.d. Stranica 6

7 - Informacije Računi sa kojima klijent raspolaže unutar Internet bankarstva kao i ovlasti po računima definiraju se prilikom otvaranja usluge Internet bankarstva u banci na zahtjev klijenta, a naravno isto je moguće i kasnije ukoliko se za tim javi potreba. Klikom na pojedini račun birate isti za daljnji rad. Na glavnom pregledu računa po svakom računu prikazana su polja: Dozvoljeno prekoračenje: iznos dozvoljenog prekoračenja Knjigovodstveno stanje: raspoloživ iznos na računu bez dozvoljenog prekoračenja Raspoloživo: suma dozvoljenog prekoračenja i knjigovodstvenog stanja Valuta: valuta računa Autorizacije: prikaz autorizacija po računu. Primjerice podizanje gotovine na ATM za koju još nije došla transakcija. Neobrađene transakcije: prikaz neobrađenih transakcija po računu. Primjerice: nalozi s datumom valute unaprijed Prometi: prikaz prometa po odabranom računu. 3.2 Pregled računa Nakon uspješne prijave, na početnom zaslonu aplikacije sustav postavljena je opcija pregled računa. Opcija je automatski odabrana i služi za uvid u odabrani račun ili račune, te njihova stanja. Podaci u koje imate uvid kroz ovu masku su: Komitent: predstavlja ime i prezime klijenta banke koji koristi sustav i adresu klijenta Podaci o pojedinom računu Podaci o neobrađenim nalozima: klikom na broj koji prikazuje neobrađene naloge otvara se lista sa prikazom istih Sberbank d.d. Stranica 7

8 Klikom na broj računa dobiti ćete detaljne podatke o trenutno odabranom računu. Detaljni podaci o računu mogu se dobiti i odabirom opcije Pregled računa Dodatni podaci iz izbornika sa lijeve strane. Ukoliko imate više od jednog računa prijavljenog za rad u sustavu sustav oni se nalaze u donjem dijelu ekrana, a pojedinog odabirete klikom na vrstu računa ili valutu. Klikom na ikonicu pored broja računa možete pregledati promet po istom. 3.3 Pregled računa dodatni podaci U Pregled računa - dodatni podaci, možete vidjeti detalje o podacima komitent i odabrani račun kako je prikazano na slici u nastavku. Na ovom pregledu također možete unijeti i mail adresu koja će Vam služiti za primanje odgovora od banke na reklamacije i pitanja ukoliko ćete ih slati kroz sustav 3.4 Pregled prometa Odabirom opcije Pregled prometa, aplikacija Vam postavlja pregled prometa za razdoblje 10 dana unazad. Kriteriji po kojima ovdje možete pregledavati promete po pojedinom računu su priljevi, odljevi i sve. Prikaz dobivenih prometa možete ograničavati sa odabirom željenog broja prikaza iz padajućeg izbornika Razdoblje. Kada odaberete željene kriterije kliknite na opciju Prikaži. Sberbank d.d. Stranica 8

9 Prikazane promete možete snimiti na vlastito računalo ili ispisivati u PDF formatu, a ukoliko su prometi nastali putem Internet bankarstva, za pojedini promet možete ispisati i potvrdu. Napomena: Prometi nastali putem sa svoje lijeve strane imaju prikazano malo slovo e. 3.5 Pregled prometa po kriterijima Nakon odabira Pregled prometa - po kriterijima, imate mogućnost pregledavati promete po računu, odabrane po raznim kriterijima, ovisno o potrebi, a na način kako je prikazano na slici u nastavku. Prikazane promete možete snimiti na vlastito računalo ili ispisivati u PDF formatu, a ukoliko su prometi nastali putem Internet bankarstva, za pojedini promet možete ispisati i potvrdu. Napomena: Prometi nastali putem sa svoje lijeve strane imaju prikazano malo slovo e. 3.6 Pregled prometa po izvodima Iz izbornika odaberemo Pregled prometa po izvodima. Prikazane promete možete snimiti na vlastito računalo ili ispisivati u PDF formatu, a ukoliko su prometi nastali putem za pojedini promet možete ispisati i potvrdu. Sberbank d.d. Stranica 9

10 3.7 Zadavanje naloga - Nalog za plaćanje Opis polja koja se nalaze na obrascu naloga: a) Valuta plaćanja - polje je automatski ispunjeno podatkom HRK i nije ga moguće mijenjati. b) Iznos - upisuje se iznos. c) Model poziva na broj platitelja - podatak HR je predefiniran i nije ga moguće mijenjati. Model 99 upisuje se ako korisnik nema model. Model 00 upisuje se ako korisnik ima poziv na broj bez dodijeljenog modela. d) Platitelj: Podaci o platitelju su definirani i nije ih moguće mijenjati. e) Naziv stvarnog dužnika neobavezan podatak te se unosi ukoliko se vrši plaćanje u ime neke druge osobe f) IBAN ili broj računa platitelja - broj računa je predefiniran i nije ga moguće mijenjati. Broj računa je napisan u IBAN formatu. g) Primatelj - podaci se upisuju ručno ili iz se odabiru iz izbornika "?" sa desne strane. h) Naziv krajnjeg primatelja neobavezan podatak te se unosi ukoliko je stvarni primatelj različit od vlasnika računa primatelja. i) Model poziva na broj primatelja - podatak HR je predefiniran i nije ga moguće mijenjati. Model 99 upisuje se ako korisnik nema model. Model 00 upisuje se ako korisnik ima poziv na broj bez dodijeljenog modela. j) IBAN ili broj računa primatelja - upisuje se broj računa na koji se vrši plaćanje. Broj računa se upisuje u IBAN formatu. k) Opis plaćanja - upisuje se opis plaćanja (maksimalno 140 znakova). l) Šifra namjene - polje nije obavezno. Podatak se može ili upisati ili odabrati iz izbornika "?" sa desne strane od polja. m) Datum izvršenja - upisuje se datum s kojim želite da nalog bude proveden. Moguće je zadati nalog 365 dana u naprijed. n) Datum podnošenja - popunjava se automatski. o) Upiši u predloške kao - označava se ukoliko se iz kreiranog naloga želi pohraniti predložak. p) Upiši iznos u predložak - označava se ukoliko se iz kreiranog naloga želi pohraniti iznos u predložak. Sberbank d.d. Stranica 10

11 1. Nakon popunjavanja naloga kliknite na Pošalji. 2. Ovo je korak na kojem možete pregledati nalog koji ste formirali te ukoliko nađete bilo kakvu grešku, klikom na Popravi podatke možete se vratiti na korak u kojem možete ispraviti nepravilnosti. Sberbank d.d. Stranica 11

12 3. Ukoliko želite nastaviti s potvrdom naloga, kliknite na Potvrda naloga te ćete nastaviti s postupkom autorizacije naloga. Ukoliko imate još nekoliko naloga za unos, klikom na Potvrda i unos novog naloga postojeći nalog šaljete na autorizaciju te se automatski otvara prazan obrazac za unos novog naloga. Napomena: Postupak autorizacije zadanih naloga objašnjen je u dijelu Autorizacija naloga. Interne naloge možete zadavati s tekućim datumom valute do 20 h, a naloge izvan Banke s tekućim datumom valute do 15h. Ukoliko zadajete interni nalog nakon 15 h, a želite da bude proveden sa današnjom valutom, potrebno je ručno korigirati Datum izvršenja. Hitne (HSVP) naloge možete zadati do 16h označavanjem opcije Hitno na nalogu, ali također uz napomenu da, ako unosite HSVP nalog iza 15h, potrebno je ručno promjeniti Datum izvršenja. Nalozi se provode sukladno terminskom planu Banke koji se nalazi na web stranicama. 3.8 Zadavanje naloga - predlošci Ukoliko želite kreirati novi ili koristiti spremljeni predložak, to možete učiniti na način da odaberete Zadavanje naloga - Predlošci iz izbornika. Nakon što ste izabrali ovaj izbornik novi predložak možete kreirati na način da odaberete opciju Dodaj novi predložak. Otvara se forma naloga koju popunjavate prema potrebi i na kraju spremate ispunjeni predložak pod imenom koje sami odaberete. Ukoliko ranije kreirani predložak želite koristiti dovoljno je kliknuti na ikonicu sa lijeve strane predloška ili na broj računa koji je podcrtan i plave je boje i predložak koji ste odabrali otvoriti će se nakon čega je potrebno nalog samo po potrebi korigirati i autorizirati. Autorizacija naloga objašnjena je u dijelu Autorizacija naloga. Ukoliko neki od predložaka koji ste ranije kreirali želite obrisati to možete učiniti na način da sa desne strane predloška kliknete na ikonicu gumice i predložak će biti obrisan. Sberbank d.d. Stranica 12

13 Napomena: Kod rada sa predlošcima, obratite pozornost na modele i pozive na broj kako ne bi došlo do unosa pogrešnog naloga. Na ovo Vas upozoravamo zbog činjenice da većina naloga nema uvijek isti poziv na broj odobrenja, te ga je nužno prekontrolirati. 3.9 Zadavanje naloga kupoprodaja deviza Za kupoprodaju deviza trebate imati najmanje 2 otvorena računa u različitoj valuti. Za kupoprodaju iz izbornika odaberite Zadavanje naloga Kupoprodaja deviza. U masci za unos kupoprodaje potrebno je: odabrati račune koji će sudjelovati u kupoprodaji unijeti iznos koji želite zamijeniti ili iznos u valuti koju kupujete Nakon što unesete iznos koji želite zamijeniti i pomaknete se s polja za unos, aplikacija će automatski izračunati protuvrijednost, po važećoj tečajnoj listi za taj dan. 1. Kliknite na opciju " >> " 2. Kliknite na Potvrdi Sberbank d.d. Stranica 13

14 3. Odabrati želite li krenuti na unos novog naloga ili na autorizaciju naloga koje ste prethodno unijeli. Napomena: Kupoprodaju deviza možete izvršiti do 20 sati za tekući radni dan. Dnevni limiti za kupoprodaju deviza su: Protuvrijednost od ,00 do sati i Protuvrijednost od ,00 iza sati, no ukoliko je do sati istoga dana napravljena kupoprodaja minimalne vrijednosti ,00, smatra se da je ovaj limit iskorišten pa daljnje kupoprodaje nisu moguće do sljedećeg radnog dana! Postupak autorizacije zadanih naloga objašnjen je u dijelu Autorizacija naloga Autorizacija naloga Postupak autorizacije zadanih naloga potrebno je proći nakon što ste unijeli sve naloge koje želite provesti. Prije nego kliknemo na opciju Autoriziraj potrebno je staviti kvačice u kvadratiće s lijeve strane naloga koji čekaju na autorizaciju i kliknuti na Autoriziraj. Sberbank d.d. Stranica 14

15 a) Autorizacija naloga putem Vasco tokena Da bi završili autorizaciju naloga potrebno je u polja PIN i Zaporka unijeti odgovarajuće podatke, odnosno u polje PIN Vaš PIN koji koristite i prilikom prijave u i Zaporku koju generira token. Nakon što unesete ove podatke potrebno je kliknuti na gumb Autoriziraj grupu naloga. Nakon što se klikne na opciju Autoriziraj grupu naloga i pod uvjetom da su uneseni podaci (PIN i Zaporka) točni, aplikacija Vas vraća na pregled zadanih naloga odakle možete izvršiti pregled statusa željenih naloga što je detaljnije objašnjeno u dijelu Pregled zadanih naloga. b) Autorizacija naloga putem Gemalto tokena Da bi završili autorizaciju naloga potrebno je u polje Jednokratna zaporka unijeti odgovarajući podatak koji generira token. Nakon što unesete ove podatke potrebno je kliknuti na gumb Autoriziraj grupu naloga. Sberbank d.d. Stranica 15

16 Nakon što se klikne na opciju Autoriziraj grupu naloga i pod uvjetom da je uneseni podatak (Jednokratna zaporka) točan, aplikacija Vas vraća na pregled zadanih naloga odakle možete izvršiti pregled statusa željenih naloga što je detaljnije objašnjeno u dijelu Pregled zadanih naloga Ispis potvrde o provedenom nalogu Potvrde o provedenim nalozima mogu se ispisati samo u slučaju da je nalog za koji potvrdu želite ispisati zadan kroz i da je isti uredno proveden. Potvrde o provedenim nalozima možete pregledati i ispisati sa dva mjesta: - odabirom Pregled zadanih naloga iz izbornika sa lijeve strane - odabirom Pregled prometa iz izbornika sa lijeve strane Ispis potvrde odabirom Pregled zadanih naloga 1. Iz padajućeg izbornika Status naloga sa desne strane odaberite "proveden" i kliknite na Prikaži. 2. Kliknite na ikonu pisača pored naloga za koji želite ispisati potvrdu Ispis potvrde odabirom Pregled prometa 1. Iz izbornika sa lijeve strane odaberite Pregled prometa i kliknite na Prikaži. Sberbank d.d. Stranica 16

17 2. Kliknite na ikonicu + (plus) prometa za koji želite potvrdu i nakon toga kliknite na plavo podcrtani račun primatelja. Napomena: Na isti način potvrdu možete ispisati ukoliko promete pretražujete po kriterijima, odnosno ako iz izbornika izaberete Pregled prometa po kriterijima Povrat SEPA Direct Debit naloga (Refund) Sukladno pravilima osnovne HRK SDD sheme Platitelj ima pravo podnijeti zahtjev za povrat (Refund) za sva SEPA izravna terećenja unutar osam tjedana od datuma terećenja njegova transakcijskog računa. Unutar tog razdoblja PPU platitelja će platitelju osigurati povrat (Refund) bez postavljanja pitanja o razlogu zahtjeva za povrat. Povrat se inicira na Pregledu prometa. Opciju za povrat imaju samo prometi nastali temeljem SEPA Direct debit naloga terećenja računa. Zahtjev za povrat se inicira klikom na ikonu pokraj Direct Debit prometa kako je prikazano na slici niže. Nakon klika na OK zahtjev za povrat se šalje na obradu. Sberbank d.d. Stranica 17

18 Ukoliko je zahtjev za povrat uspješno obrađen prikazati će se informacija na prometu sa kojeg je zahtjev za povrat i iniciran te će račun biti odobren za iznos naloga i terećen za iznos naknade za povrat sukladno tarifi Banke Brisanje naloga Postupak za brisanje/opoziv naloga sličan je kao i postupak autorizacije naloga jer je za brisanje naloga također potrebna autorizacija, odnosno odobrenje. Naloge možete brisati u slijedećim slučajevima: ako je nalog u grešci ako nalog čeka na autorizaciju ako je nalog autoriziran i najavljen za provedbu (nalog s datumom izvršenja u budućnosti) Postupak brisanja naloga: Označite nalog koji želite obrisati tako da s lijeve strane naloga u kućicu pored naloga stavite kvačicu i kliknite na obriši. 1. Označite nalog koji želite obrisati tako da s lijeve strane naloga u kućicu pored naloga stavite kvačicu i kliknite na Obriši. Ukoliko je nalog u obradi, ponuditi će se opcija opoziva naloga: Sberbank d.d. Stranica 18

19 2. Nalog se može opozvati na način da se označi kvačicom, te klikom na Opoziv otvoriti će se ekran za autorizaciju navedene akcije. a) Opoziv naloga putem Vasco tokena Opoziv se potvrđuje unosom PIN-a s kojim se prijavljuje u aplikaciju te jednokratnom zaporkom koju generira token. Nalog nakon opoziva možete vidjeti u pregledu zadanih naloga u statusu Brisan. b) Opoziv naloga putem Gemalto tokena Opoziv se potvrđuje unosom jednokratne zaporke koju generira token. Nalog nakon opoziva možete vidjeti u pregledu zadanih naloga u statusu Brisan. Nalog koji je u statusu Proveden (a nije otišao iz Banke), također u tekućem danu kada je zadan ima opciju opoziva, te ukoliko se uspije opozvati prije nego bude poslan iz Banke u klirinški sustav, nakon opoziva poprima status Brisan Pregled zadanih naloga Klikom na Pregled zadanih naloga dolazimo do opcija za pregled statusa svih naloga i za njihovo daljnje procesiranje. Izgled ekrana na pregledu zadanih naloga sa svim opcijama prikazan je na sljedećoj slici. Ono što ovdje možemo raditi kroz pregled zadanih naloga je sljedeće: pregledavati, odnosno pretraživati naloge po kriterijima, autorizirati naloge, brisati naloge, ispravljati pogrešno unesene podatke na nalozima. Pregled, odnosno pretraživanje naloga možemo vršiti po sljedećim kriterijima: status naloga (zaprimljen, u obradi, proveden, brisan, neobrađen), status autorizacije (svi, autorizirani, neautorizirani), dodatni kriteriji (račun primatelja, datum izvršenja, iznos, reklamacijski broj, poziv na br. zaduženja, naziv primatelja). Također možemo ograničiti i broj rezultata koji će nam biti prikazani i to izborom željene opcije iz menija Broj rezultata, a koje su sljedeće: broj rezultata (20, 50, 100, 200, 500, 1000, 2000, 3000). Nakon što odredimo željene kriterije potrebno je kliknuti na Prikaži. Statusi u kojima se mogu nalaziti nalozi su sljedeći: zaprimljen (nalozi s greškom, nalozi koji čekaju autorizaciju, najavljeni autorizirani nalozi) u obradi (autorizirani nalozi), proveden (nalozi čija je obrada prošla bez greške i koji su provedeni), brisan (nalozi koje je korisnik obrisao), Sberbank d.d. Stranica 19

20 neobrađen (nalozi s greškom, nalozi koji čekaju autorizaciju, najavljeni autorizirani nalozi i nalozi u obradi) Mobilno bankarstvo Kroz sustav je omogućeno ugovaranje, reaktivacija i zatvaranje usluge Sberbank2go mobilnog bankarstva. Ovisno o tome da li već imate ugovorenu ovu uslugu se u izborniku nude opcije za njeno ugovaranje odnosno za zatvaranje i reaktivaciju Ugovaranje usluge mobilnog bankarstva Ukoliko već nemate ugovorenu ovu uslugu, odabirom opcije Mobilno bankarstvo u izborniku je ponuđena opcija Ugovaranje. Odabirom ove opcije prikazuje se ekran sa linkovima na sve relevantne dokumente vezane uz uslugu mobilnog bankarstva. Za ugovaranje usluge i dostavu ključeva potrebnih za njenu aktivaciju, potrebno je potvrditi da ste upoznati sa Općim uvjetima poslovanja i ostalim relevantnim dokumentima te da pristajete na njihovu primjenu sa svim izmjenama i dopunama koje budu donesene za vrijeme korištenja usluge. Potom je potrebno odbrati opciju Ugovori uslugu, te na idućem ekranu autorizirati navedenu aktivnost. Nakon uspješne autorizacije prikazuje se ekran sa identifikacijskim i aktivacijskim ključem za aktivaciju usluge koje je potom potrebno unijeti u mobilnu aplikaciju u roku od 24 sata. Na istom ekranu su prikazane i upute za preuzimanje i aktivaciju usluge. Sberbank d.d. Stranica 20

21 Ugovaranjem usluge mobilnog bankarstva se automatski postavlja račun za naplatu članarine isti koji je odabran za uslugu internetskog bankarstva, osim ako ste sukladno Odluci o kamatama i naknadama za fizičke osobe oslobođeni od plaćanja naknade. Napomena: preduvjet za ugovaranje usluge mobilnog bankarstva je ugovoren redovni tekući račun koji je aktivan Promjena/dostava ključeva za aktivaciju usluge U slučaju 3 pogrešno unesena PIN-a u aplikaciju Sberbank2go mobilnog bankarstva, iz sigurnosnih razloga, više ju nije moguće koristiti te ju je potrebno ponovo instalirati i aktivirati. Također, kod instalacije mobilne aplikacije na novi uređaj, za aktivaciju uslugu su potrebni novi ključevi koje možete dobiti u bilo kojoj Sberbank poslovnici ili ih možete dohvatiti sami putem internetskog bankarstva kako je opisano u nastavku. Odabirom opcije Promjena/dostava ključeva za aktivaciju usluge prikazuje se ekran sa linkovima na sve relevantne dokumente vezane uz uslugu mobilnog bankarstva. Za dostavu ključeva potrebno je potvrditi da ste upoznati sa Općim uvjetima poslovanja i ostalim relevantnim dokumentima te da pristajete na njihovu primjenu sa svim izmjenama i dopunama koje budu donesene za vrijeme korištenja usluge. Potom je potrebno odbrati opciju Dostava ključeva za aktivaciju te na idućem ekranu autorizirati navedenu aktivnost. Sberbank d.d. Stranica 21

22 Nakon uspješne autorizacije prikazuje se ekran sa novim ključevima za re/aktivaciju usluge koje je potom potrebno unijeti u mobilnu aplikaciju u roku od 24 sata. Nakon napravljene reaktivacije usluge odnosno nakon što su zatraženi novi ključevi za aktivaciju, prethodni ključevi za aktivaciju postaju nevažeći, te aplikaciju koja je aktivirana sa starim ključevima više nije moguće koristiti. Napomena: iz sigurnosnih razloga aktivnost dohvačanja ključeva/ provođenje aktivnosti Promjena/Dostava ključeva za aktivaciju je moguće je moguće napraviti maksimalno 3 puta u jednom danu Zatvaranje usluge mobilnog bankarstva Mogućnost zatvaranja usluge mobilnog bankarstva je dostupna u izborniku samo ako je usluga ugovorena. Odabirom opcije Mobilno bankarstva Zatvaranje u izborniku, prikazuje se ekran na kojem je potrebno PIN-om i zaporkom autorizirati zatvaranje usluge. Sberbank d.d. Stranica 22

23 Ako je autorizacija zatvaranja usluge uspješno provedena, na ekranu je prikazana obavijest o tome, te tada u izborniku s lijeve strane ekrana opcija Zatvaranje više nije dostupna Slanje reklamacije Svaki od naloga koji se zada kroz sustav dobiva svoj reklamacijski broj pod kojim se može poslati reklamacija. Reklamacija se šalje tako da kroz pregled zadanih naloga na nalogu koji želite reklamirati kliknete na reklamacijski broj. Nakon klika na reklamacijski broj potrebno je upisati opis reklamacije. Polje "odgovor će biti poslan na" predstavlja polje u kojemu se treba nalaziti Vaša adresa na koju ćete dobiti odgovor za poslanu reklamaciju. Nakon što ste napisali sve potrebno je kliknuti na "Pošalji". Dobivamo poruku da je reklamacija poslana. Sberbank d.d. Stranica 23

24 3.17 Krediti i oročenja Ukoliko u Sberbank d.d. imate kredit tada odabirom opcije Krediti i oročenja možete pregledati status svog kredita, odnosno možete vidjeti sljedeće: Za kredite koje imate u Sberbank d.d: Broj kredita Vrsta kredita Nedospjela glavnicu Anuitet Kamatna stopu Datum isplate Datum dospijeća Za oročenja koja imate u Sberbank d.d: Broj oročenja Vrsta oročenja Iznos oročenja Kamatna stopa Datum oročenja Istek oročenja Sberbank d.d. Stranica 24

25 3.18 Tečajna lista Klikom na Tečajna lista u izborniku aplikacija nam daje uvid u važeću tečajnu listu Sberbank d.d. za tekući dan. Tečajnu listu možete pregledavati po željenim datumima, ispisivati ili spremati u tekstualnom obliku. Izgled ekrana nakon što u izborniku odaberemo tečajna lista prikazan je na sljedećoj slici. Ukoliko želite pogledati ili imate potrebu za tečajnim listama za datume unazad, unutar isto možete pregledavati na način da iz izbornika Datum tečajne liste: odaberete željeni datum za koji želite pregledati tečajnu listu i kliknete na opciju Prikaži. Napomena: Kupoprodaju deviza možete izvršiti do 20 sati za tekući radni dan. Više informacija o zadavanju kupoprodaje pronađite u dijelu Zadavanje naloga kupoprodaja deviza Promjena PIN-a (samo na Vasco tokenu) Ukoliko iz bilo kojeg razloga želite promijeniti Vaš PIN to možete učiniti na način unutar sa lijeve strane iz izbornika izaberete opciju Promjena pin-a. Nakon što ste izabrali ovu opciju na ekranu će Vam se prikazati forma sa poljima u koje je potrebno unijeti podatke vezane za promjenu PIN-a, a ti su podaci redom sljedeći: Stari PIN (PIN koji koristite za prijavu u Internet bankarstvo) Sberbank d.d. Stranica 25

26 Novi PIN (PIN koji ćete koristiti za prijavu u Internet bankarstvo od trenutka promjene istog na dalje. PIN mora biti duljine 4-6 alfanumeričkih znakova) Potvrda novog PIN-a (ponovni unos novog PIN-a, dakle identičan unos PIN-a kao što je uneseno u polju Novi PIN. PIN mora biti duljine 4-6 alfanumeričkih znakova) Zaporka (jednokratnu zaporku generira token) Nakon što unesete tražene podatke, odnosno nakon što formu na slici gore popunite odgovarajućim podacima potrebno je promjene trajno pohraniti što radimo klikom na opciju Spremi. Nakon što ste kliknuli na opciju Spremi Vaš novi PIN postaje važeći. Napomena: U slučaju unosa pogrešnog PIN-a ili zaporke tri puta, potrebno je osobno doći u najbližu poslovnicu Sberbank d.d. i zatražiti novi PIN ili deblokadu prijavnog instrumenta Poruke U sklopu sustava nalazi se dio u kojem klijenti mogu dobivati poruke koje im stižu od Banke izravno kroz aplikaciju, poruke o sustavu pozdravne poruke, informacije itd. Do ekrana sa porukama dolazimo odabirom izbornika Poruke ili klikom na obavijest o nepročitanoj poruci, koja će biti vidljiva sve dok ista ne bude pročitana Odjava Nakon što ste završili sa radom u sustavu sustav a prije zatvaranja Internet preglednika potrebno je odjaviti se iz sustava. Za odjavu je potrebno samo kliknuti na Odjava u navigacijskom izborniku kao što je prikazano na slici dolje. Sberbank d.d. Stranica 26

27 Sberbank d.d. Stranica 27

28 4 Podešavanje Internet Explorera Kako bi Vam rad u sustavu bio ugodniji i kako bi aplikacija bila potpuno funkcionalna potrebno je napraviti nekoliko promjena postavki u Internet Exploreru. 4.1 Stavljanje stranice Internet bankarstva u trusted sites Unutar slijedećih nekoliko koraka biti će prikazano stavljanje stranice Internet bankarstva u trusted sites. 1. Kliknite na Tools / Internet Options. 2. Kliknite na karticu Security, pa na kvačicu Trusted sites, pa na gumbić Sites. Sberbank d.d. Stranica 28

29 3. Upišite adresu u polje kao što je prikazano na slici dolje te kliknite na gumbić Add sa desne strane. Isključite kvačicu pri dnu kao što je prikazano na slici i kliknite Close (Ok u Internet Exploreru 6). 4. Kliknite Ok. Sberbank d.d. Stranica 29

30 4.2 Podešavanje Pop-up Blockera Kako bi koristili Internet bankarstvo potrebno je isključiti pop up blocker za stranicu prema dolje navedenim koracima. 1. Kliknite na Tools / Internet Options. Kliknite na karticu Privacy i ukoliko je kvačica uz Turn on Pop-up Blocker uključena kliknite na gumbić Settings sa desne strane, u protivnom samo kliknite Ok i pokušajte se prijaviti u Internet bankarstvo. 2. Upišite adresu u polje kao što je prikazano na slici dolje ( te kliknite na gumbić Add sa desne strane. 3. U izborniku pri dnu izaberite Low i kliknite na Close. Sberbank d.d. Stranica 30

31 4. Kliknite Ok. Sberbank d.d. Stranica 31

32 5 Informacije Klikom na Kontakti napišite nam , a klikom na Pitanja i odgovori dobit ćete uvid u najčešće postavljana pitanja korisnika i naše odgovore na ta pitanja. Ukoliko imate pitanja, prijedloga, kritika, pohvala ili savjeta vezanih uz sustav slobodno nam se obratite na adresu ili na besplatni telefon radnim danom. Stojimo Vam na usluzi. Sberbank d.d. Stranica 32

Upute za rad u sustavu Sberbank Business Online

Upute za rad u sustavu Sberbank Business Online Upute za rad u sustavu Sberbank Business Online Verzija uputa 1.34 Ožujak 2018. Sberbank d.d. Stranica 1 SADRŽAJ 1 O PROGRAMU... 3 2 INSTALACIJA APLIKACIJE CRYPTOKIT I PREUZIMANJE CERTIFIKATA... 4 2.1

More information

1. Instalacija programske podrške

1. Instalacija programske podrške U ovom dokumentu opisana je instalacija PBZ USB PKI uređaja na računala korisnika PBZCOM@NET internetskog bankarstva. Uputa je podijeljena na sljedeće cjeline: 1. Instalacija programske podrške 2. Promjena

More information

Podešavanje za eduroam ios

Podešavanje za eduroam ios Copyright by AMRES Ovo uputstvo se odnosi na Apple mobilne uređaje: ipad, iphone, ipod Touch. Konfiguracija podrazumeva podešavanja koja se vrše na računaru i podešavanja na mobilnom uređaju. Podešavanja

More information

Eduroam O Eduroam servisu edu roam Uputstvo za podešavanje Eduroam konekcije NAPOMENA: Microsoft Windows XP Change advanced settings

Eduroam O Eduroam servisu edu roam Uputstvo za podešavanje Eduroam konekcije NAPOMENA: Microsoft Windows XP Change advanced settings Eduroam O Eduroam servisu Eduroam - educational roaming je besplatan servis za pristup Internetu. Svojim korisnicima omogućava bezbedan, brz i jednostavan pristup Internetu širom sveta, bez potrebe za

More information

IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI

IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI IZDAVANJE SERTIFIKATA NA WINDOWS 10 PLATFORMI Za pomoć oko izdavanja sertifikata na Windows 10 operativnom sistemu možete se obratiti na e-mejl adresu esupport@eurobank.rs ili pozivom na telefonski broj

More information

SAS On Demand. Video: Upute za registraciju:

SAS On Demand. Video:  Upute za registraciju: SAS On Demand Video: http://www.sas.com/apps/webnet/video-sharing.html?bcid=3794695462001 Upute za registraciju: 1. Registracija na stranici: https://odamid.oda.sas.com/sasodaregistration/index.html U

More information

JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE. Priručnik za instalaciju Google Chrome dodatka. (Opera preglednik)

JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE. Priručnik za instalaciju Google Chrome dodatka. (Opera preglednik) JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE Priručnik za instalaciju Google Chrome dodatka (Opera preglednik) V1 OPERA PREGLEDNIK Opera preglednik s verzijom 32 na dalje ima tehnološke promjene zbog kojih nije moguće

More information

Otpremanje video snimka na YouTube

Otpremanje video snimka na YouTube Otpremanje video snimka na YouTube Korak br. 1 priprema snimka za otpremanje Da biste mogli da otpremite video snimak na YouTube, potrebno je da imate kreiran nalog na gmailu i da video snimak bude u nekom

More information

Tutorijal za Štefice za upload slika na forum.

Tutorijal za Štefice za upload slika na forum. Tutorijal za Štefice za upload slika na forum. Postoje dvije jednostavne metode za upload slika na forum. Prva metoda: Otvoriti nova tema ili odgovori ili citiraj već prema želji. U donjem dijelu obrasca

More information

NIS PETROL. Uputstvo za deaktiviranje/aktiviranje stranice Veleprodajnog cenovnika na sajtu NIS Petrol-a

NIS PETROL. Uputstvo za deaktiviranje/aktiviranje stranice Veleprodajnog cenovnika na sajtu NIS Petrol-a NIS PETROL Uputstvo za deaktiviranje/aktiviranje stranice Veleprodajnog cenovnika na sajtu NIS Petrol-a Beograd, 2018. Copyright Belit Sadržaj Disable... 2 Komentar na PHP kod... 4 Prava pristupa... 6

More information

Biznis scenario: sekcije pk * id_sekcije * naziv. projekti pk * id_projekta * naziv ꓳ profesor fk * id_sekcije

Biznis scenario: sekcije pk * id_sekcije * naziv. projekti pk * id_projekta * naziv ꓳ profesor fk * id_sekcije Biznis scenario: U školi postoje četiri sekcije sportska, dramska, likovna i novinarska. Svaka sekcija ima nekoliko aktuelnih projekata. Likovna ima četiri projekta. Za projekte Pikaso, Rubens i Rembrant

More information

SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan.

SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan. SIMPLE PAST TENSE (prosto prošlo vreme) Građenje prostog prošlog vremena zavisi od toga da li je glagol koji ga gradi pravilan ili nepravilan. 1) Kod pravilnih glagola, prosto prošlo vreme se gradi tako

More information

KONFIGURACIJA MODEMA. ZyXEL Prestige 660RU

KONFIGURACIJA MODEMA. ZyXEL Prestige 660RU KONFIGURACIJA MODEMA ZyXEL Prestige 660RU Sadržaj Funkcionalnost lampica... 3 Priključci na stražnjoj strani modema... 4 Proces konfiguracije... 5 Vraćanje modema na tvorničke postavke... 5 Konfiguracija

More information

Office 365, upute za korištenje elektroničke pošte

Office 365, upute za korištenje elektroničke pošte Office 365, upute za korištenje elektroničke pošte Naša ustanova koristi uslugu elektroničke pošte u oblaku, u sklopu usluge Office 365. To znači da elektronička pošta više nije pohranjena na našem serveru

More information

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI Ovaj je Priručnik povjerljivo, neobjavljeno vlasništvo društva Intesa Sanpaolo Card i ovime se ne prenose prava vlasništva.

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI Ovaj je Priručnik povjerljivo, neobjavljeno vlasništvo društva Intesa Sanpaolo Card i ovime se ne prenose prava vlasništva. My CheckOut Administracijska Aplikacija Korisnička uputa PBZ Card (Hrvatska) 1 ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI Ovaj je Priručnik povjerljivo, neobjavljeno vlasništvo društva Intesa Sanpaolo Card i ovime se ne

More information

KAPACITET USB GB. Laserska gravura. po jednoj strani. Digitalna štampa, pun kolor, po jednoj strani USB GB 8 GB 16 GB.

KAPACITET USB GB. Laserska gravura. po jednoj strani. Digitalna štampa, pun kolor, po jednoj strani USB GB 8 GB 16 GB. 9.72 8.24 6.75 6.55 6.13 po 9.30 7.89 5.86 10.48 8.89 7.30 7.06 6.61 11.51 9.75 8.00 7.75 7.25 po 0.38 10.21 8.66 7.11 6.89 6.44 11.40 9.66 9.73 7.69 7.19 12.43 1 8.38 7.83 po 0.55 0.48 0.37 11.76 9.98

More information

Port Community System

Port Community System Port Community System Konferencija o jedinstvenom pomorskom sučelju i digitalizaciji u pomorskom prometu 17. Siječanj 2018. godine, Zagreb Darko Plećaš Voditelj Odsjeka IS-a 1 Sadržaj Razvoj lokalnog PCS

More information

Upute za korištenje makronaredbi gml2dwg i gml2dgn

Upute za korištenje makronaredbi gml2dwg i gml2dgn SVEUČILIŠTE U ZAGREBU - GEODETSKI FAKULTET UNIVERSITY OF ZAGREB - FACULTY OF GEODESY Zavod za primijenjenu geodeziju; Katedra za upravljanje prostornim informacijama Institute of Applied Geodesy; Chair

More information

Uputstvo za aktivaciju i korišćenje msberbankbl aplikacije

Uputstvo za aktivaciju i korišćenje msberbankbl aplikacije U korišt Uputstvo za aktivaciju i korišćenje msberbankbl aplikacije 1. UVOD Usluga mobilnog bankarstva Sberbank a.d. Banja Luka, pod nazivom msberbankbl, omogućava Vam da putem svog mobilnog uređaja, sigurno,

More information

FAQ - najčešće postavljana pitanja. PBZ Wave2Pay usluga

FAQ - najčešće postavljana pitanja. PBZ Wave2Pay usluga FAQ - najčešće postavljana pitanja PBZ Wave2Pay usluga Brandovi virtualnih kartica koji su podržani PBZ Wave2Pay uslugom: Visa Inspire kartica tekućeg računa u kunama Privredne banke Zagreb American Express

More information

DZM Aplikacija za servise

DZM Aplikacija za servise Mobendo d.o.o. DZM Aplikacija za servise Korisničke upute Andrej Radinger Sadržaj Instalacija aplikacije... 2 Priprema za početak rada... 4 Rad sa aplikacijom... 6 Kopiranje... 10 Strana 1 of 10 Instalacija

More information

PROJEKTNI PRORAČUN 1

PROJEKTNI PRORAČUN 1 PROJEKTNI PRORAČUN 1 Programski period 2014. 2020. Kategorije troškova Pojednostavlj ene opcije troškova (flat rate, lump sum) Radni paketi Pripremni troškovi, troškovi zatvaranja projekta Stope financiranja

More information

CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA STAKLO PLASTIKA AUTO LAK KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE SVJETLA

CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA STAKLO PLASTIKA AUTO LAK KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE SVJETLA KOŽA I TEKSTIL ALU FELGE CJENIK APLIKACIJE CERAMIC PRO PROIZVODA Radovi prije aplikacije: Prije nanošenja Ceramic Pro premaza površina vozila na koju se nanosi mora bi dovedena u korektno stanje. Proces

More information

UPUTE ZA RAD S MODULOM "ČLANOVI" U SUSTAVU "VATRONET"

UPUTE ZA RAD S MODULOM ČLANOVI U SUSTAVU VATRONET HRVATSKA VATROGASNA ZAJEDNICA UPUTE ZA RAD S MODULOM "ČLANOVI" U SUSTAVU "VATRONET" RADNI DOKUMENT Siječanj 2016. Sadržaj 1. Pristup aplikaciji VATROnet... 2 2. Izgled aplikacije... 3 2.1 Zaglavlje aplikacije...

More information

URF (Portal za sudionike) PRIRUČNIK ZA REGISTRACIJU

URF (Portal za sudionike) PRIRUČNIK ZA REGISTRACIJU URF (Portal za sudionike) PRIRUČNIK ZA REGISTRACIJU 1 UVOD URF (Unique Registration Facility) je online sučelje koje omogućuje registraciju potencijalnih prijavitelja europskih programa, među kojima je

More information

Tehničke upute korisnicima e-kaba servisa poslovni za platne instrumente izdane do

Tehničke upute korisnicima e-kaba servisa poslovni za platne instrumente izdane do 1. UVOD Tehničke upute korisnicima e-kaba servisa pružaju sljedeće informacije: Privitak 1. - Upute za instalaciju e-kaba servisa Privitak 2. Upute za postavljanje certifikata e-kaba servisa Privitak 3.

More information

Uputstvo za korišćenje Asseco WEB 3.0 aplikacije za Fizička lica

Uputstvo za korišćenje Asseco WEB 3.0 aplikacije za Fizička lica Uputstvo za korišćenje Asseco WEB 3.0 aplikacije za Fizička lica Sadržaj: 1. SVRHA UPUTSTVA... 2 2. PODRUČJE PRIMENE... 2 3. OPIS UPUTSTVA... 2 4. OZNAKE I SKRAĆENICE... 32 Uputstvo za korišćenje Asseco

More information

UPUTSTVO. za ruter TP-LINK TD-854W/ TD-W8951NB

UPUTSTVO. za ruter TP-LINK TD-854W/ TD-W8951NB UPUTSTVO za ruter TP-LINK TD-854W/ TD-W8951NB Uputstvo za ruter TP-Link TD-854W / TD-W8951NB 2 PRAVILNO POVEZIVANJE ADSL RUTERA...4 PODEŠAVANJE KONEKCIJE PREKO MREŽNE KARTE ETHERNET-a...5 PODEŠAVANJE INTERNET

More information

CJENOVNIK KABLOVSKA TV DIGITALNA TV INTERNET USLUGE

CJENOVNIK KABLOVSKA TV DIGITALNA TV INTERNET USLUGE CJENOVNIK KABLOVSKA TV Za zasnivanje pretplatničkog odnosa za korištenje usluga kablovske televizije potrebno je da je tehnički izvodljivo (mogude) priključenje na mrežu Kablovskih televizija HS i HKBnet

More information

USB Key Uputa za instaliranje programske potpore i registraciju korisnika

USB Key Uputa za instaliranje programske potpore i registraciju korisnika Uputa za instaliranje programske potpore i registraciju korisnika 1 SADRŽAJ 1. UVOD 3 2. SPAJANJE USB KEYJA NA RAČUNALO 4 2.1. PROVJERA RADA USB KEYJA 4 3. INSTALIRANJE PROGRAMSKE POTPORE 5 3.1. INSTALIRANJE

More information

WEBE-Bankzapravnalica Uputstvo za upotrebu

WEBE-Bankzapravnalica Uputstvo za upotrebu WEBE-Bankzapravnalica Uputstvo za upotrebu WEB E-Bank za pravna lica Uputstvo za upotrebu Autor: Komercijalna banka a.d. Beograd Sektor platnog prometa Odeljenje E-Bank Datum: 27.02.2009 Sadržaj O priručniku

More information

za STB GO4TV in alliance with GSS media

za STB GO4TV in alliance with GSS media za STB Dugme za uključivanje i isključivanje STB uređaja Browser Glavni meni Osnovni meni Vrsta liste kanala / omiljeni kanali / kraći meni / organizacija kanala / ponovno pokretanje uređaja / ponovno

More information

Da bi se napravio izvještaj u Accessu potrebno je na izborniku Create odabrati karticu naredbi Reports.

Da bi se napravio izvještaj u Accessu potrebno je na izborniku Create odabrati karticu naredbi Reports. IZVJEŠTAJI U MICROSOFT ACCESS-u (eng. reports) su dijelovi baze podataka koji omogućavaju definiranje i opisivanje načina ispisa podataka iz baze podataka na papir (ili PDF dokument). Način izrade identičan

More information

Uvod u relacione baze podataka

Uvod u relacione baze podataka Uvod u relacione baze podataka 25. novembar 2011. godine 7. čas SQL skalarne funkcije, operatori ANY (SOME) i ALL 1. Za svakog studenta izdvojiti ime i prezime i broj različitih ispita koje je pao (ako

More information

Windows Easy Transfer

Windows Easy Transfer čet, 2014-04-17 12:21 - Goran Šljivić U članku o skorom isteku Windows XP podrške [1] koja prestaje 8. travnja 2014. spomenuli smo PCmover Express i PCmover Professional kao rješenja za preseljenje korisničkih

More information

Tehničke upute korisnicima e-kaba servisa poslovni za platne instrumente izdane od

Tehničke upute korisnicima e-kaba servisa poslovni za platne instrumente izdane od UVOD Upute za instalaciju programske podrške e-kaba servisa za poslovne subjekte sastoji se od sljedećih poglavlja: POGLAVLJE 1. - POJMOVI POGLAVLJE 2. - PREDUVJETI ZA KORIŠTENJE E-KABA SERVISA POGLAVLJE

More information

Upute za VDSL modem Innbox F60 FTTH

Upute za VDSL modem Innbox F60 FTTH Upute za VDSL modem Innbox F60 FTTH Default Login Details LAN IP Address User Name Password http://192.168.1.1 user user Funkcionalnost lampica LED Stanje Opis Phone USB Wireless Data Internet Broadband

More information

OPĆI UVJETI POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO DRUŠTVO ZA TRANSAKCIJSKE RAČUNE I OBAVLJANJE PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE

OPĆI UVJETI POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO DRUŠTVO ZA TRANSAKCIJSKE RAČUNE I OBAVLJANJE PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE Na temelju članka 13. Statuta Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo, Zagreb, Uprava Banke donijela je dana 17. svibnja 2017. godine Opće uvjete Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo za transakcijske

More information

KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos

KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos Zagreb, prosinac 2015. SADRŽAJ 1. Predgovor... 3 2. Preduvjeti korištenja... 3 3. Rad s aplikacijom... 4 3.1. Prijava... 4 3.2. Unos R-Sm obrasca... 8 3.2.1. Ispravak R-Sm

More information

KORISNIČKA UPUTA. za servis. e-dražba

KORISNIČKA UPUTA. za servis. e-dražba za servis e-dražba Zagreb, prosinac 2018. strana: 2/83 Sadržaj: 1. UVOD... 3 1.1. Cilj i svrha... 3 1.2. Područje primjene... 3 2. POJMOVI I SKRAĆENICE... 4 3. PREDUVJETI KORIŠTENJA... 4 3.1. Postavke

More information

sys.monitor Published on sys.portal (

sys.monitor Published on sys.portal ( Icinga web nadzor () Što je Icinga 2 i Icinga Web 2? Prijava za unos poslužitelja Upravljačka ploča Dodavanje uređaja u Icinga sustav za nadzor Dodavanje hostova u nadzor Dodavanje servisa nadziranom hostu

More information

KORISNIČKA UPUTA. za servis. e-dražba

KORISNIČKA UPUTA. za servis. e-dražba za servis e-dražba Zagreb, kolovoz 2018. strana: 2/81 Sadržaj: 1. UVOD... 3 1.1. Cilj i svrha... 3 1.2. Područje primjene... 3 2. POJMOVI I SKRAĆENICE... 4 3. PREDUVJETI KORIŠTENJA... 4 3.1. Postavke Internet

More information

INSTALIRANJE SOFTVERSKOG SISTEMA SURVEY

INSTALIRANJE SOFTVERSKOG SISTEMA SURVEY INSTALIRANJE SOFTVERSKOG SISTEMA SURVEY Softverski sistem Survey za geodeziju, digitalnu topografiju i projektovanje u niskogradnji instalira se na sledeći način: 1. Instalirati grafičko okruženje pod

More information

AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje. Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd,

AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje. Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd, AMRES eduroam update, CAT alat za kreiranje instalera za korisničke uređaje Marko Eremija Sastanak administratora, Beograd, 12.12.2013. Sadržaj eduroam - uvod AMRES eduroam statistika Novine u okviru eduroam

More information

OPĆI UVJETI POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO DRUŠTVO, ZA TRANSAKCIJSKE RAČUNE I OBAVLJANJE PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE

OPĆI UVJETI POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO DRUŠTVO, ZA TRANSAKCIJSKE RAČUNE I OBAVLJANJE PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE Na temelju članka 13. Statuta Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo, dana 02. veljače 2016. godine Uprava Banke donosi i objavljuje sljedeće OPĆI UVJETI POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO

More information

UPUTE ZA INSTALACIJU PROGRAMA FINBOLT 2007 tvrtke BOLTANO d.o.o.

UPUTE ZA INSTALACIJU PROGRAMA FINBOLT 2007 tvrtke BOLTANO d.o.o. UPUTE ZA INSTALACIJU PROGRAMA FINBOLT 2007 tvrtke BOLTANO d.o.o. Šta je potrebno za ispravan rad programa? Da bi program FINBOLT 2007 ispravno i kvalitetno izvršavao zadaću koja je postavljena pred njega

More information

Mindomo online aplikacija za izradu umnih mapa

Mindomo online aplikacija za izradu umnih mapa Mindomo online aplikacija za izradu umnih mapa Mindomo je online aplikacija za izradu umnih mapa (vrsta dijagrama specifične forme koji prikazuje ideje ili razmišljanja na svojevrstan način) koja omogućuje

More information

Trening: Obzor financijsko izvještavanje i osnovne ugovorne obveze

Trening: Obzor financijsko izvještavanje i osnovne ugovorne obveze Trening: Obzor 2020. - financijsko izvještavanje i osnovne ugovorne obveze Ana Ključarić, Obzor 2020. nacionalna osoba za kontakt za financijska pitanja PROGRAM DOGAĐANJA (9:30-15:00) 9:30 10:00 Registracija

More information

RANI BOOKING TURSKA LJETO 2017

RANI BOOKING TURSKA LJETO 2017 PUTNIČKA AGENCIJA FIBULA AIR TRAVEL AGENCY D.O.O. UL. FERHADIJA 24; 71000 SARAJEVO; BIH TEL:033/232523; 033/570700; E-MAIL: INFO@FIBULA.BA; FIBULA@BIH.NET.BA; WEB: WWW.FIBULA.BA SUDSKI REGISTAR: UF/I-1769/02,

More information

Najnoviju verziju uputa skinite na: Stranica. barxprint upute (verzija 26/04/2012)

Najnoviju verziju uputa skinite na: Stranica. barxprint upute (verzija 26/04/2012) barxprint upute HRV ver 26/4/2012. Najnoviju verziju uputa skinite na: www.x-this.com www.facebook.com/xthis 1 Stranica SADRŽAJ 1.0 UVOD... 3 2.0 KONCEPT... 3 3. INSTALACIJA... 4 4.0 REGISTRACIJA... 7

More information

Beograd, Srbija, Vojvode Bogdana 34 Secamcctv Corporation DOO. program za evidenciju radnog vremena I prisustva na radu 2011g

Beograd, Srbija, Vojvode Bogdana 34 Secamcctv Corporation DOO. program za evidenciju radnog vremena I prisustva na radu 2011g Uputstvo programa za evidenciju radnog vremena i prisustva na radu Beograd, Srbija, Vojvode Bogdana 34 Secamcctv Corporation DOO 1 ZK SOFTWARE EVIDENCIJA RADNOG VREMENA SADRŽAJ 1. DODAVANJE UREĐAJA 2.

More information

- Vežba 1 (dodatan materijal) - Kreiranje Web šablona (template) pomoću softvera Adobe Photoshop CS

- Vežba 1 (dodatan materijal) - Kreiranje Web šablona (template) pomoću softvera Adobe Photoshop CS - Vežba 1 (dodatan materijal) - Kreiranje Web šablona (template) pomoću softvera Adobe Photoshop CS 1. Pokrenite Adobe Photoshop CS i otvorite novi dokument sa komandom File / New 2. Otvoriće se dijalog

More information

Pravljenje Screenshota. 1. Korak

Pravljenje Screenshota. 1. Korak Prvo i osnovno, da biste uspesno odradili ovaj tutorijal, morate imati instaliran GOM Player. Instalacija je vrlo jednostavna, i ovaj player u sebi sadrzi sve neophodne kodeke za pustanje video zapisa,

More information

Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista

Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista UVOD 20. studenoga 2015. u NN126/15 objavljen je Pravilnik o načinu vođenja popisa turista te o obliku i sadržaju obrasca prijave turista turističkoj zajednici

More information

Use-case diagram 12/19/2017

Use-case diagram 12/19/2017 Use-case diagram Situacija gdje se sustav koristi za ispunjenje korisničkih zahtjeva te prikazuje djelić funkcionalnosti koju sustav pruža Opisuje funkcionalne zahtjeve sustava promatranih izvana Prikaz

More information

STINGRAY MUSIC - MOBILNA APLIKACIJA

STINGRAY MUSIC - MOBILNA APLIKACIJA STINGRAY MUSIC - MOBILNA APLIKACIJA Uputstvo za korisnike Januar 2016 UPUTSTVO ZA BRZO STARTOVANJE 1 Preuzmite sa App Store-a ili Google Play-a mobilnu aplikaciju Stingray Music, a zatim je pokrenite.

More information

Uvod u MS Word. Nova znanja. Novi pojmovi

Uvod u MS Word. Nova znanja. Novi pojmovi Uvod u MS Word Na početku učenja novog programa najbolje ga je pokrenuti i malo prošetati po njemu. Pogledati osnovni izgled prozora, proanalizirati što sadrži, otvarati izbornike i pogledati koje naredbe

More information

Upotreba selektora. June 04

Upotreba selektora. June 04 Upotreba selektora programa KRONOS 1 Kronos sistem - razina 1 Podešavanje vremena LAMPEGGIANTI 1. Kada je pećnica uključena prvi put, ili u slučaju kvara ili prekida u napajanju, simbol SATA i odgovarajuća

More information

SADRŽAJ. Besplatna registracija. Odabir platforme za trgovanje. Čime želimo trgovati? Trgovanje

SADRŽAJ. Besplatna registracija. Odabir platforme za trgovanje. Čime želimo trgovati? Trgovanje SADRŽAJ 1 Besplatna registracija 2 Odabir platforme za trgovanje 3 Čime želimo trgovati? 4 Trgovanje 5 Određivanje potencijalne zarade i sprječavanje gubitaka BESPLATNA REGISTRACIJA Možete registrirati

More information

Elektronsko bankarstvo. Korisničko uputstvo i bezbednosna pravila za korišćenje elektronskog bankarstva - 1 -

Elektronsko bankarstvo. Korisničko uputstvo i bezbednosna pravila za korišćenje elektronskog bankarstva - 1 - Korisničko uputstvo i bezbednosna pravila za korišćenje elektronskog bankarstva - 1 - Sadržaj: Internet bankarstvo RaiffeisenOnLine Tehnički preduslovi za korišćenje RaiffeisenOnLine aplikacije... 4 LIB

More information

Online prijavni obrazac za Erasmus+ stručnu praksu nalazi se na internetskoj stranici: https://zagreb.moveon4.com/form/58f5be8e3f5d66fd70c65b3b/eng

Online prijavni obrazac za Erasmus+ stručnu praksu nalazi se na internetskoj stranici: https://zagreb.moveon4.com/form/58f5be8e3f5d66fd70c65b3b/eng UPUTE za ispunjavanje ON-LINE PRIJAVE za NATJEČAJ za mobilnost studenata u svrhu stručne prakse u okviru Erasmus+ programa ključne aktivnosti 1 u akademskoj godini 2017./2018. SADRŽAJ REGISTRACIJA... 1

More information

JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE KRATKE UPUTE ZA GRAĐANE. v16

JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE KRATKE UPUTE ZA GRAĐANE. v16 JEDINSTVENI PORTAL POREZNE UPRAVE KRATKE UPUTE ZA GRAĐANE v16 SADRŽAJ Jedinstveni portal Porezne uprave... 4 Kako postati korisnik... 6 Građani... 6 Ulaz u sustav JPPU... 6 Ulaz za građane... 7 Privola...

More information

Jomla 1.0 Vodič za početnike Autor: Russell Walker (www.netshinesoftware.com) Prijevod na Hrvatski: Željko Mršić

Jomla 1.0 Vodič za početnike Autor: Russell Walker (www.netshinesoftware.com) Prijevod na Hrvatski: Željko Mršić Jomla 1.0 Vodič za početnike Autor: Russell Walker (www.netshinesoftware.com) Prijevod na Hrvatski: Željko Mršić zeljko.mrsic@zd.htnet.hr NAPOMENA: Unaprijed se ispričavam za svaku gramatičku i drugu pogrešku.

More information

Informacijski sustav primarne zdravstvene zaštite Republike Hrvatske

Informacijski sustav primarne zdravstvene zaštite Republike Hrvatske 2/153 21-FAP 901 0481 Uhr Rev A Informacijski sustav primarne zdravstvene zaštite Republike Hrvatske Ispitni slučajevi ispitivanja prihvaćanja korisnika G1 sustava 2/153 21-FAP 901 0481 Uhr Rev A Sadržaj

More information

GUI Layout Manager-i. Bojan Tomić Branislav Vidojević

GUI Layout Manager-i. Bojan Tomić Branislav Vidojević GUI Layout Manager-i Bojan Tomić Branislav Vidojević Layout Manager-i ContentPane Centralni deo prozora Na njega se dodaju ostale komponente (dugmići, polja za unos...) To je objekat klase javax.swing.jpanel

More information

ODLUKA. Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima

ODLUKA. Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima ODLUKA Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima SBERBANK BH 1 / 30 I Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom 1. Tekući račun u KM Otvaranje

More information

TRAJANJE AKCIJE ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT

TRAJANJE AKCIJE ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT TRAJANJE AKCIJE 16.01.2019-28.02.2019 ILI PRETHODNOG ISTEKA ZALIHA ZELENI ALAT Akcija sa poklonima Digitally signed by pki, pki, BOSCH, EMEA, BOSCH, EMEA, R, A, radivoje.stevanovic R, A, 2019.01.15 11:41:02

More information

Ulazne promenljive se nazivaju argumenti ili fiktivni parametri. Potprogram se poziva u okviru programa, kada se pri pozivu navode stvarni parametri.

Ulazne promenljive se nazivaju argumenti ili fiktivni parametri. Potprogram se poziva u okviru programa, kada se pri pozivu navode stvarni parametri. Potprogrami su delovi programa. Često se delovi koda ponavljaju u okviru nekog programa. Logično je da se ta grupa komandi izdvoji u potprogram, i da se po želji poziva u okviru programa tamo gde je potrebno.

More information

ADDIKO CHAT BANKING - ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

ADDIKO CHAT BANKING - ČESTO POSTAVLJANA PITANJA ADDIKO CHAT BANKING - ČESTO POSTAVLJANA PITANJA a.d. Beograd je prva komercijalna banka u Srbiji koja nudi uslugu plaćanja putem Viber aplikacije. Reč je o modernom, inovativnom (prvi servis tog tipa u

More information

Nejednakosti s faktorijelima

Nejednakosti s faktorijelima Osječki matematički list 7007, 8 87 8 Nejedakosti s faktorijelima Ilija Ilišević Sažetak Opisae su tehike kako se mogu dokazati ejedakosti koje sadrže faktorijele Spomeute tehike su ilustrirae a izu zaimljivih

More information

Provjera opreme 6 Priprema Kreiranje nove veze za povezivanje na Internet u Windows XP Povezivanje na Internet 14

Provjera opreme 6 Priprema Kreiranje nove veze za povezivanje na Internet u Windows XP Povezivanje na Internet 14 SagemFast 2604 Samoinstalacija Upute za podešavanje korisničke opreme Upute za Bridge mode rada i kreiranje nove mrežne veze na WinXP i Windows Vista operativnim sustavima Sadržaj Uvod 5 Provjera opreme

More information

BENCHMARKING HOSTELA

BENCHMARKING HOSTELA BENCHMARKING HOSTELA IZVJEŠTAJ ZA SVIBANJ. BENCHMARKING HOSTELA 1. DEFINIRANJE UZORKA Tablica 1. Struktura uzorka 1 BROJ HOSTELA BROJ KREVETA Ukupno 1016 643 1971 Regije Istra 2 227 Kvarner 4 5 245 991

More information

EUnet dial-up konfigurator

EUnet dial-up konfigurator Dubrovačka 35/III 11000 Beograd tel/fax: (011) 3305-678 office@eunet.yu Tehnička podrška: tel: (011) 3305-633 support@eunet.yu EUnet dial-up konfigurator - korisničko uputstvo - Ovaj program namenjen je

More information

UPUTE ZA KORIŠTENJE KATALOGA ZA IZNAJMLJIVAČE

UPUTE ZA KORIŠTENJE KATALOGA ZA IZNAJMLJIVAČE ONLINE KATALOG PRIVATNOG SMJEŠTAJA TURISTIČKE ZAJEDNICE OPĆINE TRPANJ www.tzo-trpanj.hr UPUTE ZA KORIŠTENJE KATALOGA ZA IZNAJMLJIVAČE Ivica Dajak, Orebić, 20.11.2012. Croatia Holidays www.croatia-holidays.hr

More information

KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos

KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos KORISNIČKE UPUTE Servis e-regos Zagreb, srpanj 2013. SADRŽAJ 1. Predgovor... 3 2. Preduvjeti korištenja... 3 3. Rad s aplikacijom... 4 3.1. Prijava... 4 3.2. Unos R-Sm obrasca... 8 3.2.1. Ispravak R-Sm

More information

Korisničko uputstvo za uslugu elektronskog bankarstva ISP ELBA

Korisničko uputstvo za uslugu elektronskog bankarstva ISP ELBA Korisničko uputstvo za uslugu elektronskog bankarstva ISP ELBA Sadržaj Sadržaj... 1 Pokretanje aplikacije... 3 Prijava na aplikaciju... 4 Globalni meni aplikacije... 5 Opcija ZAKLJUĈAJ... 5 Opcija PROBLEM...

More information

Uputstvo za upotrebu kvalifikovanog elektronskog sertifikata (KES)

Uputstvo za upotrebu kvalifikovanog elektronskog sertifikata (KES) Uputstvo za upotrebu kvalifikovanog elektronskog sertifikata (KES) Sadržaj Stavljanje pametne kartice u USB ključ... 1 Uputstvo za instalaciju drajvera za USB ključ... 3 Preuzimanje programa Nexus Personal...

More information

OTVARANJE BAZE PODATAKA I IZRADA TABLICE U MICROSOFT ACCESS-u

OTVARANJE BAZE PODATAKA I IZRADA TABLICE U MICROSOFT ACCESS-u OTVARANJE BAZE PODATAKA I IZRADA TABLICE U MICROSOFT ACCESS-u MS Access je programski alat za upravljanje bazama podataka. Pomoću Accessa se mogu obavljati dvije grupe aktivnosti: 1. izrada (projektiranje)

More information

Office 365. Priručnik. Zagreb, 2016.godina

Office 365. Priručnik. Zagreb, 2016.godina Priručnik Office 365 Zagreb, 2016.godina Ovo djelo je dano na korištenje pod licencom Creative Commons Imenovanje- Nekomercijalno-Dijeli pod istim uvjetima 4.0 međunarodna. Sadržaj: Sažetak... 4 Uvod...

More information

UPUTSTVO za rad sa programom za evidentiranje godišnjeg prometa lijekova

UPUTSTVO za rad sa programom za evidentiranje godišnjeg prometa lijekova JZU Institut za javno zdravstvo Republike Srpske UPUTSTVO za rad sa programom za evidentiranje godišnjeg prometa lijekova Februar 2016. U skladu sa djelatnošću Instituta za javno zdravstvo Republike Srpske

More information

PRAVILA HRK SCT SHEME. (verzija 1.2, primjena )

PRAVILA HRK SCT SHEME. (verzija 1.2, primjena ) PRAVILA HRK SCT SHEME (verzija 1.2, primjena 18.11.2018.) Sadržaj: 1 PREGLED VERZIJE DOKUMENTA... 4 2 REFERENTNA DOKUMENTACIJA... 5 3 RJEČNIK KRATICA I POJMOVA... 5 4 UVOD... 6 4.1 SEPA... 6 4.2 HRK SCT

More information

mdita Editor - Korisničko uputstvo -

mdita Editor - Korisničko uputstvo - mdita Editor - Korisničko uputstvo - Sadržaj 1. Minimalna specifikacija računara... 3 2. Uputstvo za instalaciju aplikacije... 3 3. Korisničko uputstvo... 11 3.1 Odabir File opcije iz menija... 11 3.2

More information

UPUTE ZA KORIŠTENJE HOME.TV TO GO USLUGE

UPUTE ZA KORIŠTENJE HOME.TV TO GO USLUGE UPUTE ZA KORIŠTENJE HOME.TV TO GO USLUGE Verzija 2.0 22.11.2017. Sadržaj: 1. UVOD... 2 2. INSTALACIJA... 3 3. PRIJAVA KORISNIKA... 3 4. KORIŠTENJE APLIKACIJE... 5 4.1. Korištenje aplikacije na mobilnim

More information

DOSTAVUANJE PONUDA ZA WIMAX MONTENEGRO DOO PODGORICA

DOSTAVUANJE PONUDA ZA WIMAX MONTENEGRO DOO PODGORICA CRNA GORA (1}(02.17&r/4 Ver. O;:, fjr}/ ~ AGENCUA ZA ELEKTRONSKE KOM~~IKACUE J.O.O "\\ L\lax Montenegro" BrOJ o/-lj Podoor'ca.d:ioL 20/1g0d I POSTANSKU DEJATELNOST DOSTAVUANJE PONUDA ZA WIMAX MONTENEGRO

More information

Babylon - instalacija,aktivacija i rad sa njim

Babylon - instalacija,aktivacija i rad sa njim Babylon - instalacija,aktivacija i rad sa njim Babilon je vodeći svetski prevodilac brzog online i offline rečnika sa prevođenjem u preko 75 jezika jednim jednostavnim klikom misa i koriste ga miloni privatnih

More information

Uputstvo za apliciranje. Instrukcije za popunjavanje aplikacione forme April P a g e Application Manual

Uputstvo za apliciranje. Instrukcije za popunjavanje aplikacione forme April P a g e Application Manual wu Instrukcije za popunjavanje aplikacione forme April 2017. 1 P a g e Application Manual Contents 1 Uvod... 1 2 Tehničke informacije i sistemski zahtjevi... 1 3 Pristup i registracija u emsae... 2 4 Kako

More information

Bušilice nove generacije. ImpactDrill

Bušilice nove generacije. ImpactDrill NOVITET Bušilice nove generacije ImpactDrill Nove udarne bušilice od Bosch-a EasyImpact 550 EasyImpact 570 UniversalImpact 700 UniversalImpact 800 AdvancedImpact 900 Dostupna od 01.05.2017 2 Logika iza

More information

STINGRAY MUSIC MOBILNA APLIKACIJA UPUTSTVO ZA KORISNIKE EUROPA VERZIJA 1.0

STINGRAY MUSIC MOBILNA APLIKACIJA UPUTSTVO ZA KORISNIKE EUROPA VERZIJA 1.0 STINGRAY MUSIC MOBILNA APLIKACIJA UPUTSTVO ZA KORISNIKE EUROPA VERZIJA 1.0 UPUTSTVO ZA BRZI START 1 Preuzmite Stingray Music mobilnu aplikaciju sa App Store ili Google Play servisa, i zatim je po krenite.

More information

Upute za upotrebu softvera

Upute za upotrebu softvera Upute za upotrebu softvera Brother QL serija Sadržaj ovog priručnika i specifikacije proizvoda podliježu izmjenama bez prethodne najave. Tvrtka Brother zadržava pravo na izmjene, bez prethodne najave,

More information

OTVARANJE BAZE PODATAKA U MICROSOFT ACCESSU XP

OTVARANJE BAZE PODATAKA U MICROSOFT ACCESSU XP OTVARANJE BAZE PODATAKA U MICROSOFT ACCESSU XP Microsoft Access je programski alat za rad s bazama podataka. Baza podataka u Accessu se sastoji od skupa tablica (Tables), upita (Queries), maski (Forms),

More information

Slobodni softver za digitalne arhive: EPrints u Knjižnici Filozofskog fakulteta u Zagrebu

Slobodni softver za digitalne arhive: EPrints u Knjižnici Filozofskog fakulteta u Zagrebu Slobodni softver za digitalne arhive: EPrints u Knjižnici Filozofskog fakulteta u Zagrebu Marijana Glavica Dobrica Pavlinušić http://bit.ly/ffzg-eprints Definicija

More information

PRAVILA POSLOVNE HRK SDD SHEME

PRAVILA POSLOVNE HRK SDD SHEME PRAVILA POSLOVNE HRK SDD SHEME (verzija 3.0, primjena 03.09.2018.) 1 Sadržaj: 1. REFERENTNA DOKUMENTACIJA I EVIDENCIJA PROMJENA PRAVILA POSLOVNE HRK SDD SHEME... 55 2. RJEČNIK KRATICA I POJMOVA... 56 3.

More information

BlackBerry Leap Smartphone. Verzija: Korisnički priručnik

BlackBerry Leap Smartphone. Verzija: Korisnički priručnik BlackBerry Leap Smartphone Verzija: 10.3.2 Korisnički priručnik Izdano: 2015-06-15 SWD-20150615142053372 Sadržaj Postavljanje i osnovne informacije... 6 Novo u ovom izdanju... 6 Ukratko o vašem uređaju...8

More information

U prošlom broju -a upoznali ste Hot Potatoes program za izradu kvizova. Jedan broj -a bio

U prošlom broju -a upoznali ste Hot Potatoes program za izradu kvizova. Jedan broj -a bio U prošlom broju -a upoznali ste Hot Potatoes program za izradu kvizova. Jedan broj -a bio je premalo da bismo vam pokazalisvečari tog programa. U ovom dijelu nastavljamo s preostalim programima iz Hot

More information

CRNA GORA

CRNA GORA HOTEL PARK 4* POLOŽAJ: uz more u Boki kotorskoj, 12 km od Herceg-Novog. SADRŽAJI: 252 sobe, recepcija, bar, restoran, besplatno parkiralište, unutarnji i vanjski bazen s terasom za sunčanje, fitnes i SPA

More information

Kako instalirati Apache/PHP/MySQL na lokalnom kompjuteru pod Windowsima

Kako instalirati Apache/PHP/MySQL na lokalnom kompjuteru pod Windowsima Kako instalirati Apache/PHP/MySQL na lokalnom kompjuteru pod Windowsima 1. Uvod 2. Preuzimanje programa i stvaranje mapa 3. Instalacija Apachea 4. Konfiguracija Apachea 5. Instalacija PHP-a 6. Konfiguracija

More information

STRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13

STRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13 MAŠINSKI FAKULTET U BEOGRADU Katedra za proizvodno mašinstvo STRUČNA PRAKSA B-PRO TEMA 13 MONTAŽA I SISTEM KVALITETA MONTAŽA Kratak opis montže i ispitivanja gotovog proizvoda. Dati izgled i sadržaj tehnološkog

More information

Podrška korisnicima u sklopu CRM-a

Podrška korisnicima u sklopu CRM-a Podrška korisnicima u sklopu CRM-a A. Brodarić *, T. Crkvenac ** i B. Kustura *** * Iskon Internet d.d., Zagreb, Hrvatska, allen.brodaric@iskon.hr ** Sedam IT d.o.o., Zagreb, Hrvatska. tea.crkvenac@sedamit.hr

More information

MINISTRY OF THE SEA, TRANSPORT AND INFRASTRUCTURE

MINISTRY OF THE SEA, TRANSPORT AND INFRASTRUCTURE MINISTRY OF THE SEA, TRANSPORT AND INFRASTRUCTURE 3309 Pursuant to Article 1021 paragraph 3 subparagraph 5 of the Maritime Code ("Official Gazette" No. 181/04 and 76/07) the Minister of the Sea, Transport

More information

POZIV NA DOSTAVU PONUDA

POZIV NA DOSTAVU PONUDA JEDNOSTAVNA NABAVA Evidencijski broj: EVB 054 54-18 POZIV NA DOSTAVU PONUDA u postupku jednostavne nabave usluga redovnog i dodatnog održavanja aplikacije za korisničku podršku IBM Control Desk (ICD) Zagreb,

More information